Канал в ТГ - https://t.me/sushilina

Точка А

• Новый телеграм-канал на 2 подписчика.

• Описание канала и аватар отсутствовали.

• Контент не выкладывался совсем.

• Отсутствие кейсов.

• Нет записи на бесплатные консультации.

• Продаж в онлайне тоже нет.

Задачи на 3 месяца:

• Упаковать канал эксперта в ТГ.

• Системно публиковать контент в канале эксперта.

• Набрать подписчиков. Первый месяц бесплатными методами продвижения. Со второго подключаем платные методы продвижения.

• Набрать клиентов на бесплатные консультации.

• Обеспечить продажи услуг эксперта.

Точка Б

• В ТГ-канале 38 подписчиков.

• Упаковали канал (аватар, описание, пост-закреп).

• Системно выкладываем контент согласно контента-плана.

• В итоге имеем 7 записей на бесплатную консультацию за 14 дней.

• Продолжаем сотрудничество с клиентом.
• Планируем уделить особое внимание продвижению канала при помощи бесплатных методов продвижения и закупки рекламы в пабликах со схожей ЦА с целью набора более качественной и вовлеченной аудитории.

• При помощи бесплатных консультаций закрыть клиентов на покупку услуги.

• Сбор отзывов и кейсов.

• Плотная работа с контентом.

• Первый запуск в Телеграм.

Начало работы с аккаунтом - 6 апреля 2023 г.

Исходная ситуация:

Подписчики - 1522, аудитория набрана при помощи ГИВОВ, практически не было целевых подписчиков (в основном боты).

Заявки в директ - 0.

Продажи в Инстаграм - 0 рублей.

Последняя публикация в аккаунте - 20.04.2022 г. (до блокировки Инстаграм в РФ).

Упаковка аккаунта «ДО»👇

Цели сотрудничества:

• оживить аккаунт, привлечь ЦА и расшевелить уже существующих подписчиков;
• привлечь новых клиентов (заявки и доход из Инстаграм).

Что было сделано:

1. Изменила аватар аккаунта. Подобрала более подходящую под тематику аккаунта фотокарточку на светлом фоне.
2. Упаковала аккаунт:

• прописала в графе «имя» ключевые слова: КОРЕЙСКАЯ КОСМЕТИКА ЛАБИНСК / КРАСНОДАР
• добавила в шапку профиля описание и оффер - «Скидка 10% на первый заказ».
• добавила активную ссылку для связи на WP, чтобы клиентом было удобно связаться с менеджером магазина.
• отредактировала актуальные сторис и заполнила их подходящей по смыслу информацией.

От изменения никнейма в Инстаграм клиент отказалась.

Упаковка аккаунта «ПОСЛЕ»👇

3. Определили совместно с клиентом портрет ЦА.

4. Провела анализ конкурентов.

5. Прописала стратегию дальнейшего развития и контент-план.

6. Начали высылать новым подписчикам приветственные сообщения с промокодом на скидку 👇

7. Использовала ручные массфолловинг и масслайкинг по своей ЦА, чтобы привлечь новых целевых подписчиков = клиентов.

8. Начали выкладывать посты и рилс по теме акаунта в соответствии с ранее подготовленным контент-планом.

9. Ежедневно публиковала сторис. Размещали - товары в наличии, личный контент и полезные советы по уходу.

10. Подобрала правильные хэштеги.

11. Добавили личность в бизнес-аккаунт. Аккаунт ведется от имени владелицы онлайн-магазина. Ее многие знают в нашем небольшом городе, контент с ее участием хорошо заходит, ее любят клиенты.

12. Провели розыгрыш с подарком для подписчиков, выполнивших условия. Пост набрал 209 комментариев.

13. Частично мною сняты на камеру Apple iPhone 12 Pro фото и видео для контента👇

ИТОГИ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ:

•Стали поступать вопросы по продукции и запросы на покупку средств по уходу из Кореи в директ и WP.

•Охваты в сторис увеличились на 50%.

• Активные продажи начались через 2 недели совместной работы. За 2 недели доход клиента составил - 30 000 рублей.

• Продажи идут онлайн, клиенты высылают деньги на счет банковской карты клиента или передают наличными в момент доставки заказа.

Результаты:

Почти за месяц работы с акаунтом к нам пришло 36 целевых подписчиков (мало, но мы над этим работаем!) и клиент заработал 30 000 тыс. рублей. Доход на самом деле небольшой, но учитывая нашу точку А (отсутствие дохода из Инстаграм) и то, что клиент на начальном этапе не рассматривал рост и продажи по РФ, а только в городе его присутствия, что сужало возможный охват покупателей) - результат нас с клиентом порадовал.

Также хотелось бы отметить, что аккаунт продолжительное время не велся совсем и в данный момент продвижение в аккаунте идет только бесплатными методами.

Сложности в работе:

1. Так как аудитория аккаунта набрана в основном за счет участия в ГИВах очень тяжело было "расшевелить" имеющуюся аудиторию и повысить охваты.

2. Трудно было набирать целевых подписчиков, так как клиент не рассматривала рост и продажи по РФ, а только в городе присутствия онлайн/магазина, что существенно сужало возможный охват покупателей.

3. Трудности также возникали с подготовкой видео- /фотоматериалов для контента, но эта проблема была решена - контент частично для аккаунта я стала снимать самостоятельно.

Наши планы:

1. Расширить географию онлайн-магазина и начать работать еще с одним городом - Краснодар.
2. Подключить в следующем месяце платные методы продвижения. Добавить рекламу в подходящих по ЦА пабликах и поработать с блогерами и лидерами мнений в городе присутствия и г. Краснодаре.
3. Поработать над визуалом аккаунта.

Отзыв клиента о работе со мной 👇