👨‍💻 Ниша - обучение профессии бухгалтер

🎯 Наша задача была сделать 3 вебинара (+1 дополнительный) так, чтобы довести максимальное количество участников - до продаж!

Как обычно, мы работали в несколько основных этапов.

Этап 1. Погрузиться в тему так, чтобы "заговорить на языке целевой аудитории"

🖋 В этом проекте, чтобы понимать портреты представителей целевой аудитории мы проанализировали, проведенные интервью, чтобы найти повторяющиеся сценарии аудитории для вебинаров марафона:

Также мы изучили по проекту:

🖋 особенности поведения аудитории в соц.сети Вконтакте.

🖋 продукт, в котором было 2 ступени курса (довольно объемное обучение)

🖋 распаковку эксперта, чтобы использовать сильную историю в вебинаре

Этап 2. Как весело продать "скучный баланс" тем, кто не хочет в нем разбираться?

3 важных нюанса проекта:

1. Огромный курс, о котором нужно рассказать - 2 ступени по 7 модулей каждая
2. Аудитория хотела сразу работать удаленно, а это только 2-ая ступень нашего курса. А нам нужно было продать и первую ступень тоже.
3. Нужно было продать основы бухучета, а значит "скучный" и сложный баланс

Для того, чтобы "продать" аудитории идею: "основы бухучета - это весело!" была детально продумана структура вебинаров.

Так родилась идея сделать 3 основных дня марафона по плану:

1️⃣ день - тема первой ступени курса (основы бухучета)

2️⃣ день - тема второй ступени курса (удаленная работа)

3️⃣ день - тема продаж своих услуг для бухгалтера и продажи самого курса

4️⃣ день (дополнительный) - разборы

Для того, чтобы "вкусно" продать идею обучаться именно с азов мы придумали Пирамиду развития бухгалтера. Вокруг нее строилась вся контентная часть вебинара:

Так мы внедрили в головы наших "зрителей" очень важную идею - идти по шагам к своей цели! То есть нужно обязательно начинать с нижних уровней, а значит баланс и проводки.

Этап 3. Дизайнер работает быстро, когда у него есть четкое ТЗ

На этом этапе мы готовим подробнейшее ТЗ для дизайнера, чтобы он занимался только дизайном.

Пример ТЗ слайда, который мы подготовили для дизайнера:

Имея такие слайды, дизайн занимает самый минимум времени и проходит без сильных корректировок!

Этап 4. Как создать марафон в ВК с РОМИ 980% за 4 этапа!

Этап реализации в марафоне тоже прошел с нами. Мы несколько раз проверяли презентации, некоторые моменты докручивали до последнего.

Подтверждением того, что мы попали в самое ❤️ аудитории стали подобные отзывы участников марафона:

В чате марафона каждый день было по +1000 сообщений, участники писали фразами из вебинаров:

Конечно же самый простой и быстрый способ попасть на верх Пирамиды - это пройти обучение Натальи.

Итоги по конверсиям:

Отзыв от самой Натальи:

👱‍♀️👩‍🦱Ниша - женская психология

🎯Основная задача - создать воронку, которая будет релевантна эксперту и его продукту и максимально освободит его (эксперта) от бесконечных прогревов в сторис. Это был объёмный пласт работы в 5 этапов.

Воронка, которая получилась - это 3 дня записанных видео уроков, после которых состоялся продающий вебинар.

Этап 1. Основа для воронки +1300 анкет "живой" аудитории

Было проанализировано больше 1300 анкет учениц прошлых потоков для понимания на какие ценности и триггеры делать упор в контенте воронки.

Результатом стал документ со статистическими итогами по данным аудитории и рекомендациями. А также с гипотезами, как можно использовать эти данные в будущей воронке, как можно улучшить продукт, чтобы поднять чек:

Этап 2. Как сделать высокое вовлечение на марафоне без чата?

На этой стадии мы прописали в майнд карте весь путь клиента на марафоне:

Задача - прогреть человека за 3 дня человека и привезти максимальное количество людей до конца:

🎉 До продающего вебинара!

По какому сценарию мы довели до вебинара 52% всех участников марафона?

Подготовительный день - где мы:

✴ рассказываем орг. моменты

✴ выдаём подготовительное задание (подготовить тетрадь и ручку)

✴ объясняем важность полученных заданий путем демонстрации результатов, которые может получить участница через истории учениц.

✴ дополнительно мотивируем через ценность призов и подарков, которые подготовлены за выполнение заданий.

Первый и второй день марафона - полезные задания утром в формате короткого видео. Плюс напоминания в течении дня о том, что стоит сделать задания и как хорошо будет, если участница их сделает

Третий день - это вебинар с продажами, который назвали тренинг, чтобы сделать из продающего вебинара кульминацию по окончании, которого участники будут ждать с нетерпением ✨

В этот день не было видео с заданием, а только напоминающие видео и подготавливающие задания в виде: рефлексии за 2 прожитых дня.

😍 Как без чата участников марафона сделать марафон живым и вовлекающим?

Нужно было создать атмосферу поддержки и ощущение, что участница не одна. Но, чат делать нельзя, потому что это автомарафон, что же тогда делать?🙄

💫 Нам пришла гениальная идея:

Для участницы все выглядело так:

В течении дня приходит уведомление с текстом:

"Хочешь послушать ответы других участниц, которые уже сделали задание?"

⭕ И кнопка: Хочу послушать!

Нажимая на нее, участнице приходили ответы в формате аудио, текста с фото других учениц.

Так мы создавали четкое понимание в голове участницы марафон: "я тут не одна".

Этап 3. Как составить ТЗ для тех.спеца и дизайнера - один раз?

Без ТЗ результат ХЗ!

Для того, чтобы тех. специалист и дизайнер работали в комфортном режиме - нужно составить подробнейшее понятное и одновременно понятно техническое задание.

Этот этап состоял из нескольких подэтапов:

1️⃣ ТЗ для дизайнера по подготовке баннеров для сообщений в воронке. Где были размеры всех нужных баннеров, примеры, которые можно использовать.

2️⃣ Подробное ТЗ для эксперта по записи контента в воронку марафона:

• Что должно быть в видео уроках?
• Какие видео нужно записать в кружочках?
• и т.п.

3️⃣ Для технического специалиста была майнд карта с выходом контента: время, сам контент, готовые баннеры.

Этап 4. Они плакали и платили - как спроектировать вебинар, с конверсией в заявку 13%?

Это самый ответственный этап воронки, потому что именно на нем происходит кульминация взаимодействия эксперта с аудиторией: презентация продукта с продажами.

Здесь перед нами стояла задача сделать структуру такой, чтобы это было продолжением всей воронки. Но одновременно было понятным тем, кто эту воронку не смотрел.

А ещё важный нюанс - ниша "мягкая" и демонстрировать ценность курса и результаты, которые получат ученицы сложнее чем в "твердых".

Поэтому в структуру вебинара мы заложили в первую очередь четкое объяснение:

✅ Зачем вообще заниматься проработкой своего мышления женщине?

✅ Почему именно с нашим экспертом она получит максимальный результат?

✅ В чем сама методика работы эксперта?

Чтобы это сделать мы придумали объяснить путь в курсе участницы на примере простой метафоры:

Сейчас в своей точке А она как будто в яме и ещё сверху завалена камнями. А хочет выйти на свободу на полянку, где поют птички, где свежий воздух деревья и т.п. Но самой это сделать очень сложно, поэтому есть методика эксперта, есть поддержка от наставников на курсе и окружения, чтобы она прошла этот путь максимально комфортно.

Получилась структура для дизайнера на 110 слайдов, которую мы реализовывали вместе с командой дизайнеров:

🍒 Вишенкой на торте была авторская медитация от эксперта, благодаря которой все уже во время вебинара получили результаты!

А, главное - это был первый вебинар эксперт, от которого она сама получила удовольствие:

💥 Энергетика была такая, что рыдали все: сама эксперт, участницы и вся команда!

Этап 5. Реализация в формате живого запуска

Тестирование воронки было сразу в запуске. Задача была - провести поток живого марафона и далее автоматизировать. Команда сработала как часы:

🔥🔥🔥Конверсии вовлечения аудитории превзошли все наши ожидания:

💢 Регистраций на бесплатный марафон:3374 регистрации

💢 Посмотревших бесплатный продающий вебинар: 1771 человек (52%)

💢 Оставленных заявок с вебинара: 229 заявок (13%)

Хотите завалить заявками ваш Отдел Продаж?

Предлагаю спроектировать продающее мероприятие, которое проведет аудиторию от момента "Я вас не знаю" до момента: "Куда платить?" С минимальным вовлечением эксперта!

Оставить заявку на маркетинговый аудит можно тут:

Телеграм

Ватс апп

Шаг 1. Проведение кастедевов (проблемных интервью)

Была гипотеза продукта - сделать вместо клуба по подписке годовой длинный продукт, где будет собрано все, что нужно для профессионалов.

Но, как обычно то, что нужно - покупать не хотят! А хотят чего?

В процессе проведения кастдевов (проблемных интервью) оказалось, что все просто, они хотят:

• нанять маркетолога за 3 копейки, чтобы все круто сделал, ведь им самим некогда заниматься маркетингом
• сходить к психологу волшебнику, который наколдует им новое мышление, чтобы они начали быстро расти в доходе 😅
• и самое важное - выйти из операционки.

Но, как это сделать, если: маркетологи ломят цены, психологи не помогают, а операционку не на кого оставить, потому что сотрудников либо нет и сложно их найти, либо они не компетентны до конца.

Шаг 2. Подсегменты в сегменте

Анализируя массив данных из ответов респондентов "вырисовались" подсегмены, которые можно поделить по уровню дохода или размеру бизнеса. И на каждом таком уровне оказались свои потребности, боли, желания, возражения, страхи. И они разные! А продукт у нас один

Тогда возникла следующая задача:

1. Сделать так, чтобы продукт охватывал максимальное количество подсегментов и закрывал их потребности
2. Пробить их баннерную слепоту, т.к. контента на этот сегмент аудитории сейчас очень много. А скепсиса у них еще больше. Ведь они уже профи, зачем им учиться? И уж тем более зачем ходить на вебинары?

Если просто взять и напрямую начать давить на их "болячки", говоря: "Приходи на вебинар, потому что Юля Новосад крутая и уже все знает и научит" было бы избито и такое они видели уже не раз.

Плюс к этому - признавать, что у меня проблемы и нужно их решать мало кто любит, поэтому я искала не стандартный подход, который догонит и убьет всех зайцев.

Шаг 3. Упаковка продающей идеи

В процессе анализа у меня родилась идея взять метафору, обьясняющую, что у них есть проблема, а у нас есть решение, но в формате, который попадет в самое их сердце ❤ и отложить в голове идею: "Мне нужно на годовую программу к Юлии Новосад". Цель всегда - это продать, конечно же.

К продаже ведем через вебинар, который стал "онлайн круизом" - путешествие по маршруту из хаоса к стабильному бизнесу.

Что с задачей показать разные портреты подсегментов?

С этим прекрасно справились Капитаны, которых все знают: Джек Воробей, Робинзон Крузо и т.д.

Откликов было очень много:

Шаг 4. Продажи нового продукта

Гипотеза востребованности продукта в виде годовой программы подтвердилась еще во время кастдевов. В итоге получился новый формат продукта, которого еще нет на рынке турагентов.

Год - это то самое время, за которое можно изучить и внедрить стратегические инструменты для роста, чтобы не бежать марафон 7 - 14 дней по верхам, а делать по мере возможностей и своей занятости и увидеть устойчивые результаты.

Подсегменты, которые получились из анализа всех данных с интервью:

Объяснение, почему в основе программы - обучающий курс, чтобы снять самое главное возражение: "Я устала ходить по обучениям!"

Рекордные конверсии в заявку и оплаты:

Знакомьтесь:
Инна Лысенко, дипломированный психолог

Заработок 25 тыс./мес. на разовых консультациях

Она считала, что не умеет продавать!

На старте:

🥺 Задолбалась работать бесплатно

🥺 Не понимала как продавать после бесплатных консультаций

🥺 Не знала, кто ее идеальный клиент и что конкретного и ценного она может ему дать!

🥺 Синдром самозванца и все из этого вытекающие эмоциональные последствия

Работали в наставничестве по 3-м направлениям:

1️⃣ Ценность эксперта

Распаковали главную суперценность Инны - то, что ей дается легко, а другие за это готовы платить дорого!

Благодаря пониманию своей суперценности Инна подняла стоимость своей разовой консультации в 2 раза!

2️⃣Исследование аудитории

Выявили потребности аудитории, которые максимально соответствуют тому, что хочет продавать Инна через глубинные интервью и анализ!

3️⃣ Новый продукт

Нашли сегмент аудитории психологи-расстановщики, у которого была потребность - найти свою уникальность!

Так у Инны появился новый продукт: групповое наставничество по поиску своей уникальности для психологов.

Он продался просто, быстро и с конверсией 100% среди тех, кто пришел на групповой созвон!

Результат, к которому пришли за 6 недель:

✅ Повысила стоимости консультации в 2 раза

✅ Запуск нового продукта (групповое наставничество в фокус-группе)

✅ Научилась уверенно продавать

✅ Финансовый результат больше 100 тыс.руб. (Х4 к первоначальному доходу)

Авторский подход ЗОЛОТАЯ ЖИЛА

О методике

Консультация ПУТЬ ЭКСПЕРТА

Часть первая. ПУТЬ ЭКСПЕРТА

Продавай через историю своего уникального пути

Смысл контента - через историю показать нужные смыслы, ценности, черты характера, которые отзовуться в сердцах подписчиков. Вызовут реакции и буут продвать как эксперта, который готов вести за собой людей.

Избавит от синдрома самозванца

Ваш опыт уникален - как личности и транслируя это вы находите аудиторию, которая будет только ваша, вы станите для нее номером 1

Задавать тренды, стать лидером, индоктринировать нужные смыслы в голову аудитории

Выстраиваем правильный контекст.

ПУТЬ ЭКСПЕРТА

3.000 рублей - консультация на 1,5 часа

5.000 рублей - сопровождение в контенте 1 неделя

7.500 рублей - сопровождение в контенте 2 неделя

15.000 рублей - напишу историю для постов или сценарий в сторис