Клиент - строительство каркасных домов в Приморском Крае.

На момент начала работы в аккаунте было уже более 10 тыс. подписчиков, аудитория живая и активная.

Стратегия

Первое, что было сделано - подготовлена стратегия таргетированной рекламы, главной целью которой - получение заявок от потенциальных клиентов на расчет стоимости дома через инстаграм-профиль.

Часть стратегии таргетированной рекламы

В рамках стратегии была определена целевая аудитория жителей Приморского Края, возраста 30-55 лет, (здесь должно быть точная ГЕО-локация, но она также скрыта), с интересами: ремонт, строительство, дом, квартира

Техническая часть

Без неё никуда. Подключен Pixel Facebook на сайт клиента и страницу Taplink для сбора и последующей настройке look-a-like аудиторий

Настроена связка для передачи информации о клиентах, заполнивших лид-форму на Фейсбук с помощью сервиса Albato в crm-систему заказчика - Битрикс24

Сразу скажу, с Битрикс24 раньше не настраивал связку, поэтому она не сразу заработала нормально и первое время приходилось выгружать заявки из Albato (там удобнее, чем в Фейсбуке). А техподдержка Битрикса сразу просит денег. Хотя, когда уже разобрались и все уведомления стали появляться в системе, оказалось, что нужно то было всего навсего поставить правильно назначение ответственного в системе на входящее событие внутри crm. Никаких программных кодов не писали и ничего не изобретали и не дорабатывали. Лично меня такая поддержка несколько обескуражила. Ну и ладно, главное разобрались.

Уникальное торговое предложение

УТП. Считаю, что самая важная часть разработка предложения. Для этого Заказчик заполнил бриф, а еще мы созвонились и уточняли детали по брифу. Вот во время этого звонка я и придумал применить слоган:

Дом по цене двушки

В этом виде реклама и пошла

Но сначала провели 2 тестовые рекламные кампании с разными целями для сбора Look-a-Like аудитории и тестирования текстов и макетов рекламных сообщений

• Просмотр видео. Взяли пост – видеообзор готового дома (ссылка на пост удалена по требованию клиента) Целевое действие 0,46 руб. за просмотр видео. Просмотры ThruPlay просмотр видео на 97%.
• Трафик (клик по ссылке). Целевое действие 5 руб./клик.

За время тестовой РК было реализовано 13 креативов, как статичных вариантов, так и видео-макетов

Лучший результат дали 3 креатива с фото 3D-моделью дома (ранжированы по убыванию):

Один из наиболее удачных текстов РК

2-х комнатная квартира или Дом 100 квадратов? Построим каркасный дом по цене двушки! Гарантия – 5 лет. Экологичные и современные материалы. Жмите "Подробнее" и узнайте сколько будет стоить ваш дом!

После, уже с протестированными макетами и текстами, запущена РК с целью «Лиды». И за время РК 21 календарный день (подготовка и тестовые РК заняли в общей сложности 14 дней) получили 56 лидов

Итог работы

• Получено 56 заявок через лид-форму Фейсбук с затратами на рекламу 21200 руб.
• Стоимость заявки, без учета тестовых рекламных компаний = 233 руб.
• Стоимость заявки с учетом тесовых РК = 379 руб.

P.s.

Стоимость заявки даже с учетом всех затрат (в т.ч. оплата настройки рекламы) составила <750 руб. или <0,01% при средней стоимости каркасного дома площадью 100 кв.м под ключ 8 000 000 руб.
При этом нужно учесть, что путь клиента в строительстве до заключения договора и внесения оплаты составляет от 1 до 12 месяцев.

А на момент написания кейса реклама в кабинете еще продолжалась

Благодарность

Особая благодарность клиенту, за активное участие в работе и возможность предоставить часть информации в кейсе, которая не противоречит нашей с ним договоренности о конфиденциальности.

Юрий Кислицын, продвижение в Инстаграм, настройка таргетированной рекламы и запуск инфо-продуктов.

RED SMM АИ16

Инстаграм @metod.x

+7-913-615-0099

Часто работа по сбору статистики напоминает добычу золотого песка – долго и нудно, но нужно и не отказаться.

Работа адская. Пересмотреть профиль. Определить посты с большим количеством лайков и комментариев. Потом определить вовлеченность и уже потом читать тексты и стараться понять, а что же там такого интересного, что привлекло внимание подписчиков.

А потом ещё десяток постов, потому что составлять картину по одной публикации – верх глупости, тем более если это конкурсный пост.

А потом еще 30 или 50 профилей конкурентов и с каждым та же история.

Рудники, да и только.

Но мы же с вами люди умные и сообразительные. Мы же с вами не те… другие. Мы пользуемся благами прогресса.

А посему держите лайфхак ценностью в ТРИ, ПЯТЬ и БОЛЬШЕ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ, а стоимостью - в смешные 300 рублей.

Баррррррабанная дробь!

Сервис аналитики профилей в социальных сетях - FeedSpy

Всего за 300 рублей в месяц получаете безлимитный доступ к аналитике аккаунтов Инстаграм.

Регистрация самая простая – вводите почту и подтверждаете e-mail.

Дальше заходите в сервис и вводите ник или ссылку на профиль инстаграм и … на-слаж-да-е-тесь - сэкономленным временем и количеством качественно отобранного золотого песка (то бишь данных по конкуренту).

Сервис выдаёт самые необходимые для анализа показатели:

Количество лайков и комментариев на пост

ERpost - коэффициент вовлеченности для поста (% активных людей)

ERview - коэффициент вовлеченности по просмотрам (% вовлеченности подписчиков по реакциям)

ERday – коэффициент вовлеченности людей за день или выбранный период (% активных людей за день от количества подписчиков).

Только учитывайтеь, что один человек может проявлять активность в нескольких публикациях

Можно выбирать любые периоды - от 1 дня до года (я обычно больше 3 месяцев не смотрю и даже 3 - много, обычно 1 месяц). И главное - всё можно выгружать в excel и потом анализировать - привет фанатам табличек.

При выгрузке информации в excel выгружаются:

• ссылки на пост,
• ссылки на картинки (их можно потом скачать не прибегая к дополнительным сервисам),
• текст поста,
• количество лайков и комментариев,
• ErPost и Er Post View
• Summary Total Count - суммарный показатель вовлеченности для поста (сумма лайков, комментов)
• время публикации

Еще есть фильтр потстов по хэштегам. Никогда не пользовался этой функцией, но может кому и приголится.

Есть удобный дашборд с графиками, в которых за выбранный период можно сортировать посты по количеству лайков, комментариев, ERpost или ERview.

После работы с сервисом приступает к просмотру постов, чтению текстов и поиску золотых слитков, уже не в горе шлаке, а в золотом песочке.

И всё это, повторюсь, 300 рублей в месяц.

Да. Кто-то скажет, что есть Livedune. Но… Сравните цены и ограничения на количество аккаунтов и поймете, что такой сервис просто нужен админу под рукой. Тем более, что Facebook его не блокирует и прекрасно к нему относится. Так что и с этой стороны никаких осложнений.

Хороших продаж и легкой работы на самом первом этапе работы с клиентом - анализе ниши и конкурентов. Да и на последующих этапах тоже.

Юрий Кислицын, @metod.x

+7-913-615-0099

О клиенте

Ветеринарная клиника ЕВРОВЕТ, город Омск. 2 филиала. Приём узких специалистов: от орнитолога и герпетолога, до онколога, травматолога и уролога.

Собственная лаборатория. Выполняют более 707 видов анализов и диагностики. Есть узи-аппараты, ЭХОКГ, операции, вакцианция - весь комплекс услуг для домашних питомцев.

Задача

Увеличить число подписчиков и улучшить инстаграм-аккаунт, как дополнительный канал привлечения клиентов, снятие нагрузки по ведению аккаунта с сотрудников центра

План работы

1. Подготовка профиля
2. Разработка стратегии продвижения
3. Запуск рекламы через кнопку

Профиль до начала работ

Как видно, что в профиле всего 594 подписчика. При этом часть из них иногородние, а это для ветеринарой клиники - не есть хорошо. Т.к. основная задача - получить клиентов. А клиент, как известно, не поедет в другой город лечить питомца.

Стратегия

На основе консультаций с клиентом, анализа конкурентов, ниши, целевой аудитории и возможностей Центра подготовил стратегию продвижения и оформил её в виде интеллект-карты.

На основание стратегии изменено описание профиля.

В шапку профиля вынесли основные преимущества, которые отличают Центр от конкурентов - возможности по диагностике, анализам.

Придумали заголовок, который отражает уникальные преимущества клиники - Лечим питомцев по науке, слюбовью и заботой

Оформили вечные сториз. Подготовили шаблоны публикаций

Расширили описание в taplink с указанием основных услуг, ссылок на разделы сайта.

Стали проводить прямые эфиры, устраивать конкурсы и акции для подписчиков и наполнять аккаунт полезными публикациями, не забывая о развлекательном контенте.

В оформление ленты использовали просту методику - фотографии с элементами подложек в фирменном голубом цвете, только 2 шрифта и иногда добавляли логотип центра.

Прямые эфиры

Обложки прямых эфиров для IGTV оформили с черно-белыми фото и надписями с фирменным цветом.

Из затрат были только суммы на продвижение 4-х публикаций через кнопку продвигать и призовые фонды на конкурсы среди подписчиков - разыгрывали сертификаты на услуги. Они пользуются хорошим спросом и поэтому подписчики активно включались в конкурсы и выполняли условия для участия в розыгрыше приза.

Конкурсы

Один из нестандартных вариантов конкурса, рассчитанный на неделю и на большее вовлечение подписчиков

Нужно отметить, что конкурсу хорошо поднимали активность. В процессе проведения конкурса сэтой сложной механикой была найдена интересная особенность - отличие отображения количества комментариев на разных платформах Инстаграм - мобильной (в приложении) и деск-топной версии.

В десктопной версии отображаются не все комментарии подписчиков. С чем это было связано - не известно. Но факт остается фактом. В мобильной версии отображаются все комментарии, в декстопной - нет. Поэтому рекомендую подключить сервис для проведения конкурсов game.bmbe.ru

Если понравилась идея конкурса учтите эту особенность или bug инстаграм

Сервисы

И конечно не обошлось без сервисов.

• SMMPlanner - отложенный постинг
• Feedspy - сервис аналитики
• Leadfeed - сервис рассылки в Instagram Direct

Итог работы

За 2,5 месяца удалось почистить аудиторию от иногородних подписчиков и привлечь на профиль 1000 целевых подписчиков.

Клиенты, которые стали приходить в клинику отмечали, что смотрели прямые эфиры онлайн и в записи и приняли решение прийти в клинику.

Затраты составили на рекламу 1600 руб. - продвижение некторых постов через синюю кнопку "Продвигать".

А также затраты на обслуживание сертификатов, которые разыгрывали в профиле. Суммы небольшие и основные затраты - зарплата врачей, которые обслуживали этих пациентов.

Профиль стали замечать клиенты, конкуренты, партнеры и другие жители Омска.

Работу с клиентом продолжаем.

Юрий Кислицын

Инстаграм @metod.x

+7-913-615-0099

Клиенту Татьяне Кунгурцевой @cosmetolog.kungurtseva за:

• желание работать, а не отдавать на откуп ведение аккаунта админу,
• понимание, что продвижение это ежедневная совместная работа
• терпение, потому что волшебных таблеток не бывает и ничего не приходит моментально без усилий
• возможность показать цифры и написать кейс

и сотрудникам сургутского филиала "Новый образ" - Академия косметологии @academy.cosmetolog - Ирине Кнышук и Инге Кениг (@inga_bestiya)

Задача

Открытие филиала в Сургуте и набор 2-х групп до 30 октября на обучение эстетической косметологии - максимум 20 человек, по 10 человек в группе. Ограничение связано с необходимостью контроля практических занятий преподавателем и качественным контролем. А преподаватель живой человек и не может растроиться. :)

Длительность обучения - 5 недель.

Стоимость курса - от 25.000 до 35.000 руб. с учётом разной цены в зависимости от времени оплаты за курс - раньше оплатишь, дешевле цена.

Средняя стоимость получилась 25,652 руб.

Параллельно с тем, что клиент занимался поиском для аренды и ремонтом помещения начали вести аккаунт с нуля. Дата регистрации аккаунта 20.09.2019. С этого же времени и началась работа

Оформление аккаунта

Придуман ник - @academy.cosmetolog

Совместно с дизайнером подготовлено оформление в виде вечной ленты и оговорены с клиентом ограничения, которые накладывают на ведение аккаунта выбор такого оформления.

Подготовлен контент-план на месяц.И началось...

Количество подписчиков - важный показатель для Сургута. Это выяснилось при общении с клиентами и косметологами. Но мы не стали поддаваться соблазну и накручивать подписчиков с помощью ботов, сервисов и прочей ерунды вроде покупок. Цель - аудитория должна быть целевой, и активной. Все активности собирали либо ручками, либо с помощью блогеров, либо с помощью рекламы. И все подписчики живые люди о чём и говорит статистика аккаунта.

Формат публикаций

Здесь всё просто. Наибольший охват и вовлеченность собирают видео-посты. Даже те, которые просто сделаны в Supa на основе простой 2D-графики - меняющиеся тексты и подвижные элементы.

Да и с темами и текстами всё тоже очевидно. Лучше всего заходят публикации с пользой, где раскрываем фишки, секреты, лайфхаки и просто полезная информация. Именно полезная.

Естественно у публикаций с конкурсами и розыгрышами охваты выше. Но их нет смысла рассматривать на длинной дистанции, они работают, пока идёт конкурс.

Блогеры

Первым делом решили запустить рекламу у блогеров. С поиском помогли сотрудники в Сургуте. Разместили рекламу у 3-х блогеров поочерёдно. Сразу скажу, что лучший результат принесла реклама у Виктории Малиновской - @moli__ (13К подписчиков)

Следующий по эффективности была блогер Куценко Оксана - @wowsurgut (54,5К подписчиков)

А потом Елена Ермакова - @lena_ermakk (221К подписчиков)

Сложилась интересная ситуация, что реклама сработала лучше, чем меньше было подписчиков

Спасибо девушкам за помощь в продвижение аккаунта.

И отдельное спасибо, всем, кто помогал продвигать и делал репосты и сториз на безвозмездной основе.

• @alenamitinka (8,7К)
• @_marianna_marianna_ (9,2К)
• @pilates_polischuk (7,5K)
• @svetatutova (5,7К)
• @helga_raven (2,7К)
• @uliasik_sova (7,5К)
• @life_marketing86 (7,2К)

Реклама

Помимо рекламы у блогеров запускали и промо-посты через кнопку "Продвигать" в инстаграм.

Общие затраты на рекламу составили 1693 рубля

На продвижение ставили 3 публикации и 1 сториз

Массфол и масслайкинг

Естественно использовали и используем постановку ручками лайков и подписываемся, опять же ручками на ЦА.

Дополнительно подключено автоприветствие новым подписчикам и подготовлены дополнительные быстрые ответы в аккаунте, которые помогали подогревать потенциального клиента и выводить его на звонок администратору.

День добрый!
Здорово, что теперь вы с нами!
Надеемся, что наше знакомство будет полезным.
А чтобы пользы было больше, отправьте нам одну цифру:
♥️Если Вы косметолог - 1
♥️Хотите стать косметологом - 2
♥️Ищите хорошего косметолога и Центр косметологии - 3
♥️Понравился наш блог, смело ставьте - 5 👍
А 4 - для всех остальных случаев, вопросов и предложений.
Хорошего дня и прекрасного настроения 😃
@academy.cosmetolog

Далее следовал заранее подготовленный ответ с вариативностью на каждую цифру.

Что получилось

Все эти действия помогли сотрудникам филиала собрать 2 группы по 8 человек на курс косметик-эстетист. Собрать - значит получить полную оплату. В общей сумме 410 тысяч рублей.

А также до 30 октября получить оплату 30 мест на различные семинары и практикумы, которые были запланированы в ноябре 2019 г. с общей суммой 90 тысяч рублей.

Конечно, всё это получилось благодаря слаженной работе всех участников процесса:

• Татьяны Александровны Кунгурцевой - основателя, директора, преподавателя, и просто хорошего человека.
• Двух главных помощников в Сургуте - Ирины Кнышук, управляющего Академии и Инги Кениг, косметолога, которая к тому же работает и в салоне красоты при Академии косметологии Новый образ в Сургуте,
• Дизайнера - Ларисы Горбачёвой, на которую легла визуальная часть оформления.

А развитием аккуанта, стратегическим планированием и продвижением занимался я - Юрий Кислицын, специалист по социальному маркетингу, привлечению клиентов, администратор инстаграм, таргетолог и копирайтер.

P.s.

Кстати, работу продолжаем и в планах провести большое онлайн мероприятие для косметологов в Омске

Остались вопросы?

Пишите в директ - @metod.x

В телеграм - @systemizer

Звоните по телефону или WhatsApp +79136150099

О клиенте

Продюсерский Дом Гализдра и Школа ТВ.

Обучение детей от 7 лет ТВ-профессиям - актерское мастерство, сценическая речь и движение, дикторское мастерство, имидж и стиль, операторское мастерство, основы монтажа, компьютерная графика, режиссура звука и продюсирование.

Лучшая в Омске техническая и преподавательская база. Один из акционеров - городской Телеканал "Продвижение"

Сайт Школы ТВ - http://school.galizdra.ru/

Задача.

Набор учеников в группу на обучение. Ежемесячная оплата 5.000 руб. Длительность обучения - 8 месяцев

План работы

1. Подготовка профиля и прогрев аудитории
2. Увеличения вовлеченности подписчиков
3. Настройка рекламы и прогревающие офлайн-мероприятия
4. Получение заявок

Подготовка профиля

К сожалению предыдущего оформления не осталось. Поэтому сразу показываю, изменённый профиль.

Что сделано.

Подготовлена стратегия продвижения и настройки таргетированной рекламы с описанием ЦА, болей, офферов, текстов и бонусов для клиентов.

Подготовка профиля

На основание стратегии изменил описание профиля.

В первую очередь название - Школа ТВ №1 в Омске.

Оформил вечные сториз. Подготовил шаблоны постов и тексты, которые прогревают аудиторию и подводят к необходимости узнать больше об обучение

Добавил оффер - Запишись на бесплатное занятие

Добавил ссылку на taplink с указанием разделов сайта и возможности связаться через Whats App

Но главное посты. В публикациях рассказали о преимуществах обучения в школе. О том, что даёт это обучение в обычной жизни, даже если ученик не собирается дальше идти в институты кино и тв

Рассказали о том, что делают ученики. В какие институты поступили, как сложилась жизнь и какиеь реальные проекты делают уже сейчас на действующем телеканале.

Дали лайфхаки, как можно с помощью скороговорок и других приемов улучшить дикцию, поставить речь.

Рассказали, как актерское мастерство помогает в обычной жизни. Как интересно проходят занятия, что дети делают и какие навыки получают.

А для вовлеченности сдедали конкурс и разыграли один месяц бесплатного обучения в школе.

В общем максимально передали пользу обучения в школе ТВ и для родителей и для детей и разогрели аудиторию.

Настройка рекламы в Ads manager Facebook

Цель - привлечь родителей и детей на бесплатное ознакомительное занятие.

Создано 8 рекламных компаний с общим охватом пользователей в 70 885

1. Рекламная компания с целью "Охват":

Охват - 1 472 пользователя / Частота показа - 1,12 / Средняя стоимость за клик - 61,07 руб.

2. Рекламные кампании с целью "Траффик":

Охват - 38 248 / Клики - 575 / Средняя цена за клик - 13,74 руб.

Рекламная компания принесла 36 запросов в директ на бесплатное занятие

Группы объявлений показали хороший результат. Особенно были эффективны клики из промо-постов, запущенные из Инстаграм. Конкурсный пост и пост про бесплатный урок набрали самое большое количество кликов и переходов.

Объявления меняли часто, чтобы понять, какая группа объявлений - изображения, слоганы и тексты - дадут лучший результат.

Из рекламных тизеров самый лучший результат дало виде-объявление "Так проходят занятия в Школе ТВ №1" на основе инстаграм-публикации, настроенные на аудиторию - женщины 18-54

Охват 25 087 / Показы 36 872 / 213 уникальных кликов по 18,02 руб. и общими затратами 3 946,85 руб.

Ссылка на видео в публикации - https://www.instagram.com/p/B1-whbfBOVH/

Из промо-постов самый лучшие результаты показали публикации настроенные на аудиторию женщины 18-65:

• Бесплатное занятие в Школе ТВ №1 в Омске

Охват 6 408 / Показы 7 637 / 133 уникальных клика по 5,74 руб. и общими затратами 780 руб.

ссылка на публикацию в инстаграм - https://www.instagram.com/p/B2vdlFtBEhr/

• пост "Так проходят занятия в Школе ТВ №1"

Охват 3 502 / Показы 3 661 / 103 уникальных клика по 4,66 p. и общими затратами 480 руб.

ссылка на публикацию в инстаграм - https://www.instagram.com/p/B1-whbfBOVH/

Результат

Охват - 70,919 омичей / Клики - 582

Рекламный бюджет: 12 903,77 (с учетом 20% НДС)

Средняя цена клика за весь период - 22,17 руб. (с учетом 20% НДС)

Количество заявок на бесплатное занятие - 36

Стоимость заявки

(Общая сумма затрат на рекламу + настройка рекламы) / на количество заявок.

(12 903,76 + 10 000,00) / 36 = 636,21 рубль за заявку

Учитывая стоимость обучения за месяц - 5 000 руб. и среднюю продолжительность обучения 8 месяцев - результат более чем прекрасный.

В расчёт не брали услуги за подготовку аккаунта - оформление профиля и наполнение 24 публикациями, т.к. эта услуга тарифицируется и оплачивается отдельно. Но даже с учётом затрат на подготовку профиля в 10 000 руб. стоимость заявки составила 914 руб., а с учетом LTV клиента - дохода, который приносит клиент за жизненный цикл (средняя длительность обучения в Школе ТВ) - результат остается прекрасным.

По итогам работы на обучение набрано (читай - "заплатили") 18 человек

Стоимость клиента составила 1.828 руб. Стоимость обучения в месяц = 5.000 руб. Выловый доход от продвижения за первый месяц = 90.000 руб.

С учетом срока обучения 8 месяцев доход с каждого клиента составит 40.000 руб.

При условии сохранения всех 18 учеников в течение года валовый доход составит 720.000 рублей при общих затратах на продвижение 33.916,76 рублей

Отзыв клиента.

Юрий Кислицын

Инстаграм @metod.x

+7-913-615-0099

О клиенте

Центр Косметологии и Обучения "Новый образ", город Омск.

Аккаунт в Инстаграм @newlook_academy

Руководитель Центра: Татьяна Александровна Кунгурцева

Телефон: +7-923-037-3185

Есть личный аккаунт в инстаграм: @cosmetolog.kungurtseva

Проведение семинаров по профессиональной косметике брендов (Agenda, Icon Skin, NeosbioLab, Dr.Shrammek, Martinex), препаратам по шугарнигу (Аюна), обучение по специальности косметик-эстетист (как без медицинского образования, так и с медицинским образованием) и повышение квалификации косметологов.

Стоимость семинаров:

1. Обзорные - от 500 до 1.000 руб.
2. Семинары по профессиональной косметике - от 2.000 до 5.000 руб.
3. Обучение (повышение квалификации) - от 5.000 до 10.000 руб.
4. Обучение на курсе косметик-эстетист - от 25.000 до 65.000 руб.

Задача

Привлечение косметологов из Сургута и Сургутского района на выездные семинары в марте и апреле в Сургуте по профессиональной косметике: Dr.Shrammek (пилинги Green Peel) - стоимость участия 3.000 руб.; Icon Skin и NeosBioLab - стоимость участия по 2.000 руб.

1. Продать по 7 мест на каждый семинар.
2. Увеличить число подписчиков ЦА (косметологов и специалистов из сферы красоты) на аккаунте @newlook_academy

Что делали и что в итоге не принесло желаемого результата

Подготовлены лендинги с описанием семинаров и презентаций (периодически обновляются):

Dr.Shrammek (пилинги Green Peel) -http://newobraz.ru/greenpeelcyrgyt15

Icon Skin - http://newobraz.ru/iconskin

NeosBioLab - http://newobraz.ru/neosbiolab55

Настроена реклама на лендинги с использованием тизеров с фотографиями со стоков Подготовлены 4 варианта аудитории

Look-a-Like аудитория вообще не пошла. Поэтому от неё отказались сразу.

Две из трёх оставшихся аудиторий зашли хуже. Лучше всего зашла аудитория Surgut+Косметология

Тизеры которые категорически не зашли - высокая стоимость клика от 0,8 до 1,5 USD за клик или от 52 до 95 рублей и даже до 150 рублей

1. Dr.Shrammek (пилинги Green Peel) - https://fb.me/1MCb1isSjtM7bbJ
2. Icon Skin - https://fb.me/1HUo0Oe9ErgI0oO
3. NeosBioLab - https://fb.me/1ZENBNd29svuABS

Пример текста который не зашёл:

ОШИБКИ

1. Неверно подобранная аудитория - большое пересечение по интересам - необходимо уменьшить количество интересов сократить до 1-2.
2. Неверно подобранные изображения - фотостоки не привлекают внимания косметологов и специалистов в сфере красоты (гипотеза)
3. Ссылка не лендинг - вероятно, что косметологам, которые постоянно находятся в инстаграме не удобно переходить на лендинг и, возможно, необходимо существенно переработать лендинг (гипотеза).

Что исправили и каков результат

Тизеры

Использовали только "живые" фото с работой косметологов и с семинаров.

https://fb.me/1GHpEVj4ommkHJr

https://fb.me/2mSBAgPKYYa0jhN

Тексты

Изменены тексты, которые показали лучше результаты.

К сожалению Фейсбук блокирует рекламу со слоганами типа: "Как косметологу летом зарабатывать больше" и т.п. Все комментарии, что новые технологии пилингов позволяют проводить процедуры летом, в сезон солнечной активности, чего раньше было делать нельзя из-за особенностей химических пилингов, не находят понимания в техподдержке Фейсбук.

Аудитории

Добавлены новые аудитории, которые на сегодняшний день (10 мая) показали существенно более низкую стоимость 0,28-0,35 USD или 18,2 - 22,75 рубля за клик.

Результат работы

За время рекламы с 1.03.2019 по 10.05.2019 потрачено 159 USD или 10.335 рублей

3 семинара в марте - провалились. Реклама (затраты 5.000 руб.) не принесла ожидаемых результатов по продажам семинаров в Сургуте и существенного прироста целевой аудитории. Вышли в ноль.

На серию из 3-х семинаров, которая проходила в 20-х числах апреля, в результате рекламы (4.000 руб.) было увеличение целевой аудитории. Прирост составил 167 человек. Учитывались ТОЛЬКО косметологи и специалисты из сферы красоты из Сургута и близлежащих городов.

Было продано 15 мест на общую сумму 22.800 рублей.

Все косметологи после записей добавляются в закрытый чат в WhatsApp и большая часть общения происходит уже там.

С клиентом продолжаем работать и в мае запланировано уже 11 выездных семинаров в Сургуте.

Что планируем изменить

Совершенствовать рекламные объявления - изображения,тексты и слоганы.

Записать видео на семинарах и наиболее интересные моменты с семинаров использовать в рекламе.

Протестировать разделение аудитории на более узкие сегменты по возрасту - 25-34, 35-44 и 45-50

Протестировать индивидуальные лендинги на каждый семинар внутри инстаграм, без перехода на сайты.

Настроить ретаргетинг на тех, кто посещал профиль.

Выводы

1. Для рекламы семинаров для косметологов и специалистов в сфере красоты - не использовать фотографии с фотостоков - только собственные фото и видео
2. Тестировать разные аудитории, т.к. срабатывают не всегда явные аудитории, например, в части рекламы аудитория с интересами "обучение+семинар+мастер класс" сработала лучше, чем аудитория с интересами "косметология".
3. Вести рекламу в Инстаграм, а не на лендинг, т.к. косметологам (в т.ч. специалистам по шугарингу и др. мастерам сферы красоты) удобнее "оставаться" в рамках одной платформы Инстаграм, а не переходить на сайты и лендинги.

Юрий Кислицын

Участник закрытого клуба RedSMM

Выпускник тренинга по таргетированной рекламе В. Комысова

Telegram @Systemizer

WhatsApp +79136150099

2.Необходимо зайти в настройки бизнес-менеджера:

- Открыть ссылку выше

- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху

- Раскрыть "Все инструменты"

- Перейти в "Настройки компании"

3. В открывшемся окне выбираем необходимые доступы и назначаем роли:

Сотрудник - имеет ограниченный доступ к бизнес менеджеру. Не может управлять пикселями, оффлайн конверсиями, привязывать страницы Facebook и Instagram

Администратор - имеет все доступы, кроме доступов к карточке и оплате рекламы.

Для того, чтобы появилась возможность оплачивать рекламу и привязывать карты, необходимо раскрыть меню "Показать расширенные параметры" и указать должность финансового аналитика или редактора

Чтобы пригласить человека, вам понадобится только его почта. На которую отправится уведомление о приглашении в аккаунт.

Также в последующих меню вы сможете сразу назначить роли для рекламного аккаунта и страницы Facebook привязанная к бизнес-менеджеру. Это необходимо для дальнейшей работы. Если вы дали доступы администратора от бизнес-менеджера, то приглашенный гость сможет самостоятельно выдать себе доступы от рекламного аккаунта и страницы Facebook

Доступы предоставляются для:

- Страниц Facebook

- Рекламных аккаунтов

- Каталогов продуктов

- Приложений

Приглашение отправляется на почту и перейдя по ссылке из письма, человеку нужно будет зайти в свой Facebook аккаунт и указать свои данные. Если письмо на почту не приходит или вы хотите дать доступы быстрей, вы можете отправить ему ссылку, вместо письма.

Для этого после стандартного приглашения нажмите кнопку "отправить приглашение еще раз". Выделив перед этим нужного человека.

Вы можете как повторно отправить письмо на почту, либо скопировать ссылку и отправить ее напрямую в любое удобное место, по этой ссылке можно точно также зайти в кабинет. Важно, отправить ее нужному человеку. По ней зарегистрироваться может любой человек и ему будет приписана указанная ранее почта, даже если эта почта не его. Это может вызвать осложнение при работе и отправке уведомлений Facebookом на почту

Юрий Кислицын, админ и таргетолог

Для этого введите в строку поиска его имя и фамилию и отправьте запрос в друзья. Чтобы не ждать долго, лучше сообщить человеку о заявке. А если таких заявок у него много, то и продублировать имя фамилию вашей странички. Особенно актуально, когда это имя отличается от вашего настоящего имени

2. Как только запрос будет одобрен, вам нужно зайти в рекламный аккаунт в меню настроек. Там то и можно отправить доступы. Попасть в меню можно следуя по скринам или пути в тексте:

- Открыть меню Facebook через треугольник справа вверху

- Нажать на кнопку "Управление рекламой" 

- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху

- Раскрыть "Все инструменты"

- Перейти в "Настройки"

В открывшемся меню вводим имя и фамилию человека, которого хотим пригласить. При вводе данных появится окошко с выбором человека, кликаем на него и теперь человек выбран. Также нужно определиться с типом доступа. В большинстве случаев для работы с рекламной кампанией выбирается администратор или рекламодатель. Подробней о каждом из них ниже

О типах доступов:

Аналитик - обладает правами только посмотреть. Не может вносить никаких изменений. Используется когда нужно сделать аудит рекламной кампании или показать рекламу новому таргетологу, если вы боитесь, что он может "что-то натворить".

Рекламодатель - используется непосредственно в работе с таргетологом. Этот доступ позволяет полноценно вести работу с аккаунтом, но имеет ряд ограничений. Так не будет возможности оплачивать рекламу, менять карточку, изменять лимит затрат аккаунта. Они могут создавать, редактировать рекламу и создавать отчеты.

Администратор - полноценные права. Могут создавать, редактировать и просматривать рекламу, работать с отчетами, редактировать способы оплаты и управлять разрешениями администратора.

Юрий Кислицын, админ и таргетолог