Общая картина:

Настроены две РК, поиск на Яндексе и РСЯ. Расход 36200р и всего 62 конверсии.

Настроена автоматическая стратегия, оптимизация конверсий, данной стратегии нужно обучиться для этого должно быть не менее 10 конверсий в неделю, которых нет, следовательно, она просто не работает, и смысла в ней нет. Сначала лучше запустить ручную стратегию, оптимизировать рекламу, позже тестировать другие стратегии.

РСЯ

80% групп не работает. Нужно предоставить соответствующие документы для оборудования эпиляции, а так же изменить тест объявления, что бы было понятно, что вы продаете оборудование, а не предоставляете услуги по массажу и удалению татуировок.

Настройки Рекламной кампании

Регион показа

У вас настроена вся Россия, если бюджет достаточный, лучше разделить на несколько отдельных кампаний, Москва и область, Санкт-Петербург и область и остальная Россия. Так будет лучше распределить бюджет и отслеживать статистику, так в крупных городах конкуренция выше, следовательно цена клика то же выше. В дальнейшем, можно убрать регионы которые плохо конвертируются. Если бюджет не большой, лучше запустить сначала по одному или нескольким городам, допустим Москва и Санкт-Петербург. Также сделать корректировки по городам.

Корректировки

Нет корректировок, вообще.

1. Нужно выставить ограничения на не платежеспособную аудиторию , люди младше 18 лет.

2. Определится с вашей целевой аудиторией и поставить соответствующие корректировки.

Семантика

Я бы проработала семантику по лучше, добавила ключевые слова, а так же расширила список минус слов , так как он шаблонный.

Объявления

1. Рекомендую добавить организацию в Яндекс Бизнесе в рекламную кампанию для большего объёма объявления.

2. Добавить промоакцию.

3. Не указаны запрещённые площадки.

4. В объявлениях не используются все возможные расширения:

•      нет изображений на поиске;

•      нет видеодополнений;

•      в объявление я бы добавила цену

•      для объявления используется шаблон, можно сделать более уникальное и цепляющее объявление.

• нет прописаны UTM метки, они нужны для отслеживания статистики в Метрике.

Добавление всех возможных расширений позволит получать до 20% больше трафика.

Заполнить в РСЯ визитку, что бы вас могли найти на Яндекс картах.

Трафик

Много мусорного трафика не по вашей теме. Нужно почистить, как говорила выше, проработать семантику и добавить минус слова. Очень много в для домашних условий, и маникюра и педикюра. Все это не ваш целевой трафик и по нему вы слили примерно 5000руб.

Цели

Навести порядок по целям.

Так как у вас достаточно дорогой товар, и клиент принимает решение о покупке не сразу, нужно отслеживать микроконверсии:

• клик по номеру телефона
• мессенджеры
• клик по email
• бесплатная консультация
• обратный звонок
• переход в соц. сеть

Ставки

В поисковых кампаниях ставки чаще всего не хватает для показа в ТОП:

Ваша поисковая кампания имеет среднюю позицию показа – ниже 4. Это позиция под органической выдачей. Т.е. вы теряете около 70% поискового трафика, который достаточно хорошо конвертируется. Я бы рекомендовала повысить ставки на поиске до попадания на 1-2 позицию.

Некоторые цены цели, то же очень высокие 27344руб и 5468руб.

Вывод

Из аудита видно, если настроить РК качественно, это расширит охват, и приведет больше качественного трафика, следовательно и больше заявок. Так же, показала, как можно снизить расходы на рекламу более чем на 5000 руб.

Так же я посоветовала, запустить ретаргетинговую кампанию. Это когда, клиент был на вашем сайте, но не чего не купил, решил подумать, и потом он видеть вашу рекламу везде, кликает и покупает у вас, а не у конкурента.

Было предложено: Запустить Мастер кампаний стратегия оптимизации конверсий, Яндекс сейчас активно его продвигает из за этого дает достаточно трафика, а так же РСЯ и ретаргетинг.

1. СЯ было предоставлено клиентом. Были созданы РК по 10 направлениям исходя из семантики, плюс добавлена еще одна РК для теста на отдельный товар.

2. Регион показа по Москва и область, целевая аудитория женщины 25-55 лет. Исходя из этих данных, были произведены определенные настройки и корректировки.

3. Были подобраны яркие креативы, прописаны цепляющие заголовки, дополнительные заголовки, основной рекламный текст, добавлены все необходимые расширения, в том числе видео, способствующие увеличению привлекательности объявления на 20% - уточнения, отображаемая ссылка, дополнительные ссылки и их описания. Прописаны все необходимые UTM метки для разделения статистических данных в метрике и привязаны созданные цели.

Трафик:

РСЯ трафик:

Общая картина

Общая сумма расхода за год составила 193 617 руб. и всего 69 конверсий и довольно большая цена цели 2796руб.

На большинство кампаний была выставлена стратегия, оптимизация кликов- эта стратегия стремиться привлечь, как можно больше трафика на сайт, но не получение конверсий. Это исключает корректировку кампании, внесение каких либо изменений, если результаты стратегии вас не устраивают. И нам неизвестны все переменные, влияющие на работу автостратегии.

Было выделено очень много целей. это затруднят отслеживать статистику, нужно выделить главные конверсионные цели :

1. Заказать звонок
2. Форма обратной связи
3. Переход не электронную почту
4. Оставить нам сообщение
5. Переход по номеру телефона (которого на сайте нет, советую добавить именно переход, что бы отслеживать, нажатие по номеру телефона)

В стратегии не указаны ключевые цели , Директ опираясь на эти данные стремиться обеспечить как можно больше конверсий по заданной стоимости.

Выставлена понижающая корректировка на смартфоны. Это не верно, так как сейчас большая часть трафика идет именно со смартфонов.

Так же можно добавить понижающие корректировки на всех мужчин и женщин от 18-24 лет, по ним было при показах 727 и 471 всего 17 и 11 кликов 2 конверсии. И повышающую на возраст 25-44 лет, так как это основная целевая аудитория.

В большинство группах статус мало показов. Это значит, что вы теряете 20-30% поискового трафика. Ключи нужно сгруппировать по смыслу и частотности, что бы были показы и по малочастотным запросам.

В объявлениях не использованы все допускаемые количество символов. Нужно использовать по максимуму, это делает объявление более заметным и привлекательным.

В объявлениях не используются все возможные расширения:

-нет видеодополнений;

-не добавлена организация из Яндекс бизнеса. Указание организации повысит доверие и поможет учесть конверсии с контактов.

Мусорный трафик

Почистить поисковые запросы, так кампания запущена только на Санкт-Петербург и область, другие города стоит отминусовать.

РСЯ

Не привлекательнее объявления на РСЯ, нет ярких баннеров и заголовков, не цепляет взгляд.

Ваша поисковая кампания имеет среднюю позицию показа – 3. Т.е. вы теряете около 60% поискового трафика, который достаточно хорошо конвертируется. Я бы рекомендовала повысить ставки на поиске до попадания на 1-2 позицию.

Вывод

В связи с выше перечисленными данными, на выходе мало конверсий и довольно высокая цена цели 3777 руб.

Рекомендации

• Структурировать цели кампании, это поможет лучше понять как работает кампания и приносит ли она нужные конверсии.
• Убрать не нужные корректировки н а смартфоны
• Сделать группировку ключей, что бы увеличить показы
• Сделать все возможные расширения в объявлениях, видео, написать привлекательные креативы. Это расширит охват, и приведет больше качественного трафика
• Корректировать ставки, для сохранения верхних позиций.
• Так же упор на рекламу я предлагаю делать на основной сайт http://advice-lend.ru/

Дополнительно запустить мастер кампаний на оплату за конверсии (обязательно нужны яркие баннеры). Это новое обновление Яндекса и он старается направить большую часть трафика именно в этот новый продукт.

Задача: Обеспечение целевого рекламного трафика на лендинг “отправить заявку”, “получить консультацию”.

Мною были проведены следующие действия:

1.   Т.к. клиент ранее не работал с контекстной рекламой, был создан рекламный кабинет в Яндекс Директ и Метрике, что позволило отслеживать статистику.

2. Собрано семантическое ядро по всем возможным целевым ключевым запросам. Так как клиент хотел показываться, только по горячим ключам, чтобы в ключах присутствовало слово “Фулфилмент”. Было предложено, создать рекламу на поиске только по горячим ключам, а для РСЯ использовать ключи схожей тематике такие как “логистика для WB”, “как начать продавать на wildberries” и.т.д.

3. Также, клиент хотел показываться на всю Россию, для того, чтобы лучше оптимизировать бюджет, были созданы отдельные камапании на Москву, Питере и остальная Россия.

4. Проведена работа по группировке сходных малочастотных  запросов.

 5. Подготовлен список минус-слов.

6.  Также, на поиске были наложены корректирующие фильтры по : полу и платежеспособности и аудитории. Для отсечения нерелевантного трафика.

7. Была заведена карточка в Яндес бизнес, что позволяет увидеть организацию на Яндекс картах. А также повышает доверие к компании у клиента.

4.Были подобраны яркие креативы, прописаны цепляющие заголовки, дополнительные заголовки, основной рекламный текст, добавлены все необходимые расширения способствующие увеличению привлекательности объявления на 20% - уточнения, отображаемая ссылка, дополнительные ссылки и их описания. Прописаны все необходимые UTM метки для разделения статистических данных в метрике и привязаны созданные цели.

Так как, недвижимость дорогой продукт, следовательно, и воронка продаж у него занимает более длительное время. Первое, что нам надо было, повысить узнаваемость жилого комплекса. Что бы клиент изучил его: расположение, планировку. Поэтому в первый месяц рекламы , я сделала акцент по поисковую рекламу по горячим запросам и РСЯ (баннерная реклама) запустили сначала только по ключам, так бюджет ограничен, которая принесла довольно хорошее число кликов и конверсий на просмотр планировок квартир.

Поиск

РСЯ был запущен с 19.05

Конверсии поиск: 96 Средняя цена цели составила: 60,39 руб.

Конверсии РСЯ: 97 Средняя цена цели составила: 9,96 руб.

Набрав статистику за месяц, с июня запускаю Ретаргетинг, по тем людям, которые совершили важные конверсии по нашему сайту, а так же были на нем более 2-х минут, что бы отсечь показы людям, которые, просто пришли и ушли с нашего сайта, следовательно не заинтересованы в покупке.

Ретаргетин-это

Были проведены следующие работы:

• Собрано семантическое ядро по всем возможным целевым ключевым запросам. Подобрала Маски.
• Проведена работа по группировке сходных запросов.
• Подготовлен список минус-слов.
• Составила целевую аудиторию. Сделала акцент на людей в возрасте от 25-45 и 45-60 лет.
• Прописала релевантные объявления под каждую группу ключей. Так как, жилой комплекс является комфорт классом, объявления были разделены по разным целевым аудиториям: для людей, которые ищут элитное жилье, объявления отвечают их запросам, для людей, которые ищут стандартное жилье, объявления написаны с их потребностями.
• Прописаны все возможные расширения (дополнительные ссылки, уточнения, цены, промо).
• Создала Яндекс Метрику, так как у клиента ее не было. Что позволило отслеживать статистику.
• Настроены аудитории, и повышенные корректировки для поисковых кампаний: мужчины и женщины, которые интересуются жилой недвижимостью, новостройками, недвижимостью премиум - класса и ипотекой. Это даёт возможность показывать объявления более целевой аудитории, тем самым снижая стоимость конверсии.

• Повышающие корректировки на платежеспособных людей.
• Понижающие корректировки на мужчин и женщин младше 18 лет младше 24 лет.

Конверсии

Общая картина

Расход 18000руб всего 2 конверсии за 8982руб.

Ключевые цели.

В кампании куча разных целей, я бы их упорядочила и прописала верные названия, что бы было все понятно.

1.     Звонок по телефону

2.     Переход в мессенджеры

3.     Заказать эвакуатор

4.     Заказать звонок (обратный звонок)

Выделенные можно убрать.

Регион показа.

Стоит понижающая корректировка 90%, почти на весь земной шар. Достаточно указать нужный регион показа, в вашем случае, Тосненский район.

Ключевые запросы.

На каждом стоит ограничение (оператор, целых два) т.е показы будут идти только, конкретно по этим фразам, это было бы уместно, если бы по данному региону в данной тематике, было много ключевых слов, и что бы более точно их обозначить. Но когда, как видно ниже, я ввожу запрос, «вызвать эвакуатор» всего 17 запросов, на ваш регион: как понимаете это и так мало, и ограничивать еще данные показы, нельзя, иначе показов просто не будет.

Корректировки

Заданы понижающие корректировки -100% на компьютеры и планшеты. ПК считаю можно пока не трогать, когда будет больше трафика уже смотреть. Можно сделать повышающую корректировку на смартфоны, так как основной трафик сейчас идет именно с них.

Объявления

1.     80% ваших групп объявлений находятся в статусе Мало показов. Это значит, что вы теряете 20-30% поискового трафика. Такие запросы необходимо объединить в группы по смыслу.

2.     В объявлениях не используются все возможные расширения:

•      нет изображений на поиске;

•      нет видеодополнений;

•      в объявление я бы добавила цену

•      для объявления используется шаблон, можно сделать более уникальное и цепляющее объявление.

Добавление всех возможных расширений позволит получать до 20% больше трафика.

Ставки

В поисковых кампаниях ставки чаще всего не хватает для показа в ТОП:

Ваша поисковая кампания имеет среднюю позицию показа – ниже 3. Т.е. вы теряете около 60% поискового трафика, который достаточно хорошо конвертируется. Я бы рекомендовала повысить ставки на поиске до попадания на 1-2 позицию.

Цена цели

Я думаю цифра 12000руб. говорит за себя. Если вызвать эвакуатор стоит от 2500 руб.

Вывод

Так как, изначально семантика была плохо проработана, из-за этого на сайт идет мало трафика и не качественного. Очень мало показав, кликов, как следствие дорогие конверсий и их мало. Поставлены корректировки не там, где они не нужны, и нет, где нужны. Шаблонные объявления.

Рекомендации

Нужно начать с проработки семантического ядра. Разделить по группам, к каждой группе прописать релевантные и привлекательные объявления со всевозможными расширениями. Это расширит охват, и приведет больше качественного трафика, следовательно, больше лидов по более низкой цене. Добавить нужные корректировки. Следить за ставками, что позиция показа была 1-3. Дополнительно запустить мастер кампаний на оплату за конверсии. Это новое обновление Яндекса и он старается направить большую часть трафика именно в этот новый продукт.