Вступні дані о клієнті: СТО з великим досвідом роботи, які мають тисячі відгуків

Задача: залучити нових клієнтів на послуги, які написані вище

Середній чек: ∞

Особливість проєкту: цікавий проєкт, в якому можна реалізувати багато гіпотез та зробити результат, якщо чітко знати цифри бізнесу та приблизну окупність

Посилання на сторінку: https://maps.app.goo.gl/jyi4UgFbLDp4m9Fm9

Що було зроблено?

1. Проаналізована цільова аудиторія:
- зрозуміли яка наша аудиторія
- що потрібно для цієї аудиторії
- на що треба давити в рекламі, на які проблеми
- які креативи та тексти використовувати

2. Продумані оффери:

"Зламалося авто? Зробимо з гарантією"

"Проблеми з ходовою? Приїжджай на безкоштовну діагностику та перевірся"

"Прогрів авто, а з нього дує холодне повітря?"

"З'явився чек на приборці? Професійна діагностика автомобілів на сучасному обладнанні''

3. Були зроблені воронки:
1. Реклама в Instagram&Facebook — заявка — запис на безкоштовну діагностику — безкоштовна діагностика — запис на платну послугу — платна послуга

4. Були розроблені такі гіпотези

- Запуск на широку аудиторію — нам треба зрозуміти, яка аудиторія зацікавлена послугою

- Запуск на аудиторію по інтересам — Ми додали такі інтереси, як: авто, СТО, ремонт авто, техніка

- Запуск на LAL аудиторію ( LAL аудиторія — зібрана група людей, яка схожа на тих, хто ВЖЕ залишив заявку на послугу )

- Запуск РЕТАРГЕТНИХ кампаній ( запуск реклами на людей, яких ми вже охопили, але вони не залишили заявку )

5. Контент:
— абсолютно всі креативи в дизайні, в форматі статики ( фото-креатив ), всі креативи були з елементами автомобілів

Приклад:

6. Аудиторії, які були протестовані:
- Чоловіки 18-65 - широка
- Чоловіки 18-65 Інтереси
- Чоловіки 18-65 ЛАЛ
- Чоловіки 18-65 Ретаргет
Цільова аудиторія, яка купляє: 25-40, чоловіки, Дніпро та область

7. Креативи ↓
https://drive.google.com/drive/folders/1DYEWYjrXzois7X7g6w4vywhDeGnm9Ac7?usp=sharing

8. Відгук:

9. Який висновок?

В проєкті були позитивні моменти, були негативні.

Було досить багато заявок, досить багато клієнтів. Були дні, коли заявок взагалі не було, тоді ми досить швидко адаптовувалися і починали тестувати нові гіпотези, щоб результат був

Основна ідея: заволікати яко можна більше заявок, тому що це все окуповується + в такому бізнесі є високий LTV ( термін життя клієнта ), за допомогою цього з регулярних послуг від клієнтів можна робити гарну окупність

Задача: залучити якомога більше підписників на трендову тематику хом'як

Середній KPI: 0,6$ за підписника

Особливість проєкту: клієнт, який розуміє, що таке маркетинг в крипті. В проєкті клієнтом було створено якісний контент

Що було зроблено:
1. Зроблений аналіз конкурентів
- що запускають?
- які креативи?
- які оффери?

2. Були зроблені воронки:
1. Реклама в Instagram — перехід на сайт — підписка на канал — кодове слово — отримання гайду

3. Були розроблені такі гіпотези

- Запуск на широку аудиторію — нам треба зрозуміти, яка аудиторія зацікавлена криптою

- Запуск РЕТАРГЕТНИХ кампаній ( запуск реклами на людей, яких ми вжє охопили, але вони не залишили заявку на підписку )

4. Контент:
— абсолютно всі креативи прості, де показаний логотип крипти + трендової тематики + автора каналу

5. Аудиторії, які були протестовані:
- Жінки та чоловіки 18-65 - широка
- Жінки та чоловіки 18-65 Ретаргет
Цільова аудиторія, яка підписується: 18-35, чоловіки, вся Україна

6. Ми тестували багато гіпотез саме з креативами, тому що вони дужееее добре працювали, ми кожен день розробляли по новому креативу, тому що збільшували бюджети з кожним днем

Була одна основна проблема: неякісні підписки, а саме від жіночої аудиторії, тому що були на пів мертві акаунти

Коли ми відключили жіночу стать, оптимізація стала краще працювати, ціна за підписника впала
Ніша цікава більшому % чоловіків, не жінок

7. Креативи ↓

https://drive.google.com/drive/folders/1QCblAJjWnQ7MNgTv8yZSOWVpBtBIB_E6?usp=sharing

8. Відгук:

9. Який висновок?
Це дужее цікавий проект, тому що в ньому ми зробили дійсно круті результати, в результаті чого стали запускати інші проекти для цього клієнта

В цій ніші треба використовувати прості креативи та лід-магніт, щоб у людей була мотивація зайти в канал та підписатися

Я робив все, що треба для результату:
- креативні ідеї щодо креативів і офферів
- запуск ретаргет кампаній
- супровід клієнта по всім етапам співпраці

Середній чек: 2500-3000 грн

Задача: Залучити клієнтів з таргету

Особливість проєкту: гарний інстаграмм акаунт та контент, так і хочеться купити у них квіти)

Період співпраці: 01.12.2023 - 15.05.2024

Посилання на сторінку: https://www.instagram.com/kvitka_for_you/

Що було зроблено?
1. проаналізована цільова аудиторія
- зрозуміли, що треба запускати
- які креативи
- який контент
- для кого цей контент

2. Продумані рекламні оффери:
"Швидка доставка квітів за 1 годину"

"Букет для особливої людини від kvitka_for_you"

"Квіти, від яких неможливо відірвати погляд"

"Квіти - найкращий подарунок на день закоханих"

"Зроби її щасливою на день закоханих, ми тобі допоможемо:) - kvitka_for_you"

Так як це квітковий бутік, сильно продумати оффери - нема сенсу
Тут треба брати контентом та 'естетичним форматом'

3. Воронки були такі:
1. Реклама в Instagram - ціль: траффік - підписка - повідомлення в дірект - продаж

2. Реклама в Instagram - ціль: повідомлення в дірект - одразу повідомлення / підписка - повідомлення в дірект - продаж

3. Реклама в Instagram ( РЕМАРКЕТИНГ ) - ціль: траффік - підписка - повідомлення в дірект - продаж

4. Реклама в Instagram ( ЛУКАЛАЙК - ПОДІБНА АУДИТОРІЯ, до ремаркетингу ) ціль: траффік - підписка - повідомлення в дірект - продаж

4. Були розроблені такі гіпотези

- Запуск на широку аудиторію — нам треба зрозуміти, яка аудиторія зацікавлена квітами

- Запуск на аудиторію по інтересам — Ми додали такі інтереси, як: день народження

- Запуск на LAL аудиторію ( LAL аудиторія — зібрана група людей, яка схожа на тих, хто ВЖЕ залишив заявку / підписку )

- Запуск РЕТАРГЕТНИХ кампаній ( запуск реклами на людей, яких ми вже охопили, але вони не залишили заявку )

- Запуск реклами з кнопки "Просувати" — тестували нативний формат реклами, просто естетичне відео в рілс

5. Контент:
Весь контент був дуже простий, основна ціль: передати теплі емоції та почуття через букет квітів

6. Аудиторії, які були протестовані:
- Чоловіки та жінки 18-65 - широка
- Чоловіки та жінки 18-65 Інтереси
- Чоловіки та жінки 18-65 ЛАЛ
- Чоловіки та жінки 18-65 Ретаргет
Цільова аудиторія, яка купляє: 18-40, жінки ( які купляють для своїх подружок / мам / бабусь ) + 18-35, чоловіки ( які купляють для своїх подружок / жінок / дівчин / на свято / мам / бабусь і т.д )

7. Було протестовано досить багато гіпотез, тому що ніша квіткових магазинів досить складна для запуску таргету, але це дійсно працює, якщо тестувати різні підходи

В нас були як і погані результати, так і файні результати)

На 8 березня за 3 дні ми продали квітів на суми більше ніж 400.000 грн

8. Креативи ↓
https://drive.google.com/drive/folders/14rDT75rh1uvi9KVffBBQn4-2JTh5A4gd?usp=sharing

9. Відгук:

10. Який висновок?
Квіткові магазини це досить цікава та незвичайна ніша для запуску таргету, тому що тут основний результат залежить від контенту та креативу, як він зроблений і т.д

Сильний та професійний дизайн - не для ніші квіткових
естетика та почуття в креативі - для ніші квіткових

Що повинен робити магазин квітів, щоб був результат?
- прогрівати людей контентом з квітами
- швидко обробляти заявки
- давати почуття та емоції через контент
- показувати як можна більше відгуків від людей з посмішками, після їх квітів

Я робив все, що треба для результату:
- креативні ідеї щодо креативів і офферів
- запуск ретаргет кампаній
- запуск LAL аудиторій
- поради клієнту: обробці заявок, продажам
- супровід клієнта по всім етапам співпраці

Що було зроблено?

1. Проаналізована цільова аудиторія:
- зрозуміли яку рекламу треба запускати
- які креативи та тексти
- яку аудиторію треба тестувати

2. Продумані оффери:

"Як б'юті майстру заробити 1000$ в перший місяць роботи?"

"Шукаю б"юті майстрів, які хочуть запустить своє навчання"

"Запрошую тебе на безкоштовну консультацію, після якої ти зрозумієш, як продавати своє навчання з середнім чеком від 500$"

3. Були зроблені воронки:
1. Реклама в Instagram — підписка — кодове слово — отримання гайду — безкоштовна консультація — покупка навчання

2. Реклама в Instagram — підписка — кодове слово — отримання гайду — інтервью — покупка навчання

4. Були розроблені такі гіпотези

- Запуск на широку аудиторію — нам треба зрозуміти, яка аудиторія зацікавлена навчанням

- Запуск на аудиторію по інтересам — Ми додали такі інтереси, як: косметологія, збільшення губ, краса, навчання

- Запуск на LAL аудиторію ( LAL аудиторія — зібрана група людей, яка схожа на тих, хто ВЖЕ залишив заявку на навчання )

- Запуск РЕТАРГЕТНИХ кампаній ( запуск реклами на людей, яких ми вжє охопили, але вони не залишили заявку )

- Запуск реклами з кнопки "Просувати" — тестували нативний формат реклами

5. Контент:
— абсолютно всі креативи прості, де просто актор стоїть на місці, на відео накладений текст та музика

Приклад:

6. Аудиторії, які були протестовані:
- Жінки 18-65 - широка
- Жінки 18-65 Інтереси
- Жінки 18-65 ЛАЛ
- Жінки 18-65 Ретаргет
Цільова аудиторія, яка купляє: 18-40, жінки, Дніпро

Було протестовано багато гіпотез, були і дешеві результати і дорогі, але основна ціль була — якісні заявки, які будуть приносити гроші, а не дешеві кліки / заявки

7. Креативи ↓

https://drive.google.com/drive/folders/1HGXzrg14fFkpmYlCGOhjj1PGB5piVhEl?usp=sharing

8. Відгук:

9. Який висновок?

Це успішний кейс, висновок такий: треба запускати рекламу з чітким та простим оффером для нашої цільової аудиторії. Робити чіткі воронки, не робити щось супер складке, запускати як можна більше креативів, щоб тестувати різні гіпотези.

Що повинен робити експерт, щоб був результат?
- прогрівати по воронці людей, щоб вони записувались на навчання
- швидко обробляти заявки
- давати користь в контенті
- давати якісь плюшки, бонуси — лід-магніти

Я робив все, що треба для результату:
- креативні ідеї щодо креативів і офферів
- запуск ретаргет кампаній
- запуск LAL аудиторій
- поради клієнту: по контенту, обробці заявок, продажам
- супровід клієнта по всім етапам співпраці

Ніша: Авто, Детейлінг

Посадкові: Сторінка у Instagram та бізнес-сторінка у Facebook

Період роботи: Разовий запуск

ГЕО: Тернопіль

Ціль: Привести клієнтів на послуги студії автодетейлінгу.

KPI у клієнта не було, оскільки студія була недавно відкрита і це був перший запуск реклами для цього проєкту. Оскільки посадочна сторінка у клієнта - Instagram та Facebook, ми вирішили спробувати рекламну кампанію з метою Повідомлення.

Що було зроблено:

1. Аналіз нашої цільової аудиторії.
2. Розробка стратегії запуску рекламної кампанії.
3. Підготовка текстів для комунікації
4. Підготовка рекламних креативів.
5. Запуск/масштабування та аналіз рекламної кампанії.

Дана студія знаходиться у Тернополі, місто невелике і чисельність населення також, було прийнято рішення не ділити аудиторію на окремі сегменти та вибрали просту стратегію запуску на аудиторію без інтересів ( широка )

Аудиторії, які використовували:

Креативи, які використовували:

Креативи використовували двох форматів: банер та відео з форматом до / після, це дуже важливо, тому що саме такий формат добре працює в детейлінгу)

Даний креатив був у форматі моушн з акцентом на бруд у авто і в кінці з простим офером: "Комплексний догляд за авто" та покликом до дії: "Пишіть у дірект для запису"

З усіх креативів спрацювали найкраще: банер ДО/ПІСЛЯ. Тільки з даного оголошення ми отримали 60 заявок за ціною 0.61$. Усі інші мали значно гірший результат, хоча клікабельність усіх креативів були в межах 2,5% - 3,5%

Основні цифри по проєкту:

Витрачений бюджет - 102,7$

Кількість заявок - 79

Середня ціна за заявку - 1,30$

Висновки по проєкту:

Перше, що можу сказати - це те, що плейсмент у Фейсбуці дав набагато кращий результат ніж плейсмент Інстаграму і аудиторія в закупці була значно дешевшою.

Також в даній ніші є одна особливість - це відкладений попит. Результат у зверненнях/заявках можемо отримати дешевий, але в кінцевому результаті клієнт не відразу може прийти та купити послугу. А якщо все-таки скористається послугою та рівень сервісу буде на високому рівні - то результат буде окуповуватись через LTV клієнта.

Також важлива наявність якісної обробки заявок, це дуже важливо зараз, тому ще є багато конкурентів, які можуть робити все так само як ми, але обробляти заявки набагато краще, ніж ми. В них результати будуть набагато краще)
Тому завжди треба якісно обробляти заявки в діректі

Рекомендації:

Первые рекламные кампании

В начале мы начали тестировать ЦА у которых день рождения 0-7 дней или же мужчины в отношениях у которых скоро годовщина

Использовали такие крео и они совсем не работали, давали жутко дорогие клики и 0 продаж.

А потом решили сделать такой интересый оффер: Мы взяли ЦА М/Ж 23-45 и надавили на боль связанную с мамой

Этот оффер очень хорошо зацепился и начал давать продажи несмотря на дорогущие клики

Лид форма дала дорогих лидов (7$), которые не конвертировались в покупку

А конверсии пробовал на квиз, но так же не сработало

Итого мы продали на 4000$+ просто с оффером связанным с матерями :)

Максимально крутой кейс, в котором самая последняя гипотеза — дала самый лучший результат )

Середній чек за послугу: 1800 грн

Задача: Залучити моделей для збільшення губ

Особливість проєкту: гарний інстаграмм акаунт та клієнт, який розуміє що таке співпраця ❤️

Період співпраці: 25.05.2022 - працюємо до сих пір

Посилання на сторінку:https://instagram.com/dr.fisichenko

Що було зроблено?

1. Проаналізована цільова аудиторія:
- зрозуміли яку рекламу треба запускати
- які креативи та тексти

2. Продумані оффери:

"Нужны модели на Увеличение губ по цене 1800 грн. Осталось 1 место перед повышением цен".

"Нужны модели на 02.07. Цена - 1800 грн. Свайпай вверх".

"Для моделей скидка - 1800 грн до конца месяца. Свайпа вверх"

3. Були розроблені такі гіпотези

- Запуск на широку аудиторію — нам треба зрозуміти, яка аудиторія зацікавлена послугами

- Запуск на LAL аудиторію ( LAL аудиторія — зібрана група людей, яка схожа на тих, хто ВЖЕ залишив заявку на послугу )

- Запуск реклами з кнопки "Просувати" — тестували нативний формат реклами, тобто — звичайна сторіс з якимсь написом

4. Контент:

1. Перед-після фотографії губ, показуючи позитивні зміни після процедури.

2. Користувальницькі відгуки та враження після процедури.

5. Аудиторії, які були протестовані:
- Ж 18-65 широка
- Ж 18-65 ЛАЛ
- Ж 18-65 Ретаргет
Цільова аудиторія, яка купляє: 18-45, жінки, Дніпро

7. Креативи

https://photos.app.goo.gl/HMCF7xHGCp9zx5Gh6

8. Відгук

9. Який висновок?

Тестувати багато гіпотез!

Що я зрозумів для себе:
Проєкт був відносно легким, треба просто багато запускати різних креативів, працює тільки широкая аудиторія

Особливість проєкту: гарний інстаграмм акаунт та клієнт, який розуміє що таке співпраця ❤️

Період співпраці: 01.04.2023-25.08.2023

Посилання на сторінку: https://www.instagram.com/floral.almaty/

Рекламна кампанія буде спрямована на залучення уваги та зацікавленості цільової аудиторії, демонструючи унікальність та красу

Етапи кампанії:

1. Визначення цільової аудиторії:
• Чоловіки віком 25-45 років

2. Створення контенту:

• Розробка зображень та відеороликів з квітковими композиціями від магазину.

3. Вибір платформ:

• Instagram - основна платформа
• Використання Instagram Stories для демонстрації процесу створення букетів.

4. Таргетування:

• Таргетинг за віком, інтересами 5

5. Запуск кампанії:

• Постійне розміщення нового контенту, щоб підтримувати інтерес цільової аудиторії.

6. Взаємодія з аудиторією:

• Відповіді на коментарі та повідомлення
• Проведення розіграшів та конкурсів, де учасники можуть виграти квіткові композиції.

7. Оцінка результатів:

• Аналіз показників ефективності рекламної кампанії (перегляди, лайки, коментарі, перехід на сайт).
• Рахування прибутку ( ROAS )

8. Креативи

https://photos.app.goo.gl/FD4LLTtXYgT48zvj8

В контенті робили акцент на простих фото та відео)))

Саме цей контент робив гарні продажі з реклами, окупність в нас вийшла дуже гарна

Моя порада: не робить дизайн або ще щось для квіткових бутіків, тут виграє звичайний контент, та базова естетика за допомогою якихось фільтрів / написів

Висновок: Таргетована рекламна кампанія для квіткового бутіка — допоможе залучити увагу та зацікавленість цільової аудиторії

Продажі треба робити за допомогою якісних креативів, правильно підібраної цільової аудиторії + контенту

Період співпраці: 05.05.2022 - 01.10.2022

Сьогодні розглянемо кейс, в якому я детально розповім як ще на етапі тестів ми залучили перших покупців до квіткового магазину і як ці тести окупилися.

Залучали покупців через налаштування таргетованої реклами акаунту квіткового магазину в Instagram.

Вирішено було запустити кілька акцій на різні аудиторії та протестувати їхню ефективність. Найкраще показала себе аудиторія мам на акцію до 1 вересня.

Та подарунок дівчині в виді квітів

ЦА:
До 1 вересня школярів збирають переважно мами. Вони насамперед будуть стурбовані, де знайти своїй дитині букет до 1 вересня за найвигіднішою ціною.

Для реклами нашої акції ми зібрали жінок-батьків віком 24-45.

Гео розширили до +40 км від міста Дніпро, бо інакше виходила дуже вузька аудиторія, яка відкручувалася б дуже повільно, а нас це не влаштовувало.

"При купівлі канцелярських товарів на суму від 1000 гривинь, покупець (у нашому випадку мама) отримує букет до 1 вересня в подарунок".

"Зроби приємний вечір своій дівчині. Букети від 1000 грн з доставкой в Дніпрі".

Креативи:

Краще за все спрацювали креативи з мінімалізмом, без усякий дизайнерських робіт)

Треба вигравати на рівні контенту, тоді будуть продажі та багато заявок з нашої реклами

Який висновок?

Потужний кейс з цікавої ніші

Що я зрозумів для себе:
Треба запускати креативи з нативним форматом, та робити мінімалізм, без дизайнера, вигравати контентом.

Тестувати завжди різні аудиторії, щоб знати яка краще реагує на нашу рекламу, залишає заявки, купляє.

В контенті гріти людей, показувати свої результати, як в інших дівчат виглядає ботокс і т.д

Період співпраці: 25.05.2022 - працюємо дотепер

Посилання на сторінку: https://instagram.com/dr.fisichenko

Що було зроблено?

1. Проаналізована цільова аудиторія:
- зрозуміли яку рекламу треба запускати
- які креативи та текста
- яку аудиторію треба тестувати

2. Продумані оффери:

"Увеличение губ по цене 3000 грн, вместо 4000 грн. Осталось 1 место перед повышением цен".

"Ботокс в Днепре. Одна зона - 1500 грн. Записаться".

"Забудь о морщинах и верни своей коже молодость. Ботокс в Днепре. Записаться"

"Сделай выбор в пользу вечной молодости. Ботокс в Днепре. Одна зона - 1500 грн "

3. Були розроблені такі гіпотези

- Запуск на широку аудиторію — нам треба зрозуміти, яка аудиторія зацікавлена послугами

- Запуск на аудиторію по інтересам

- Запуск на LAL аудиторію ( LAL аудиторія — зібрана група людей, яка схожа на тих, хто ВЖЕ залишив заявку на послугу )

- Запуск РЕТАРГЕТНИХ кампаній ( запуск реклами на людей, яких ми вже охопили, але вони не залишили заявку )

- Запуск реклами з кнопки "Просувати" — тестували нативний формат реклами, тобто — звичайна сторіс з якимсь написом

4. Контент:

1. Перед-після фотографії губ, показуючи позитивні зміни після процедури.

2. Користувальницькі відгуки та враження після процедури.

5. Аудиторії, які були протестовані:
- Ж 18-65 широка
- Ж 18-65 Інтереси
- Ж 18-65 ЛАЛ
- Ж 18-65 Ретаргет
Цільова аудиторія, яка купляє: 18-45, жінки, Дніпро

7. Креативи

https://photos.app.goo.gl/N4eJz7sgXcge8q5K6

8. Відгук

9. Який висновок?

Гарний вийшов кейс, результати самі за себе кажуть. Головне тестувати різні гіпотези, креативи, та формати контенту.

Що я зрозумів для себе:
Треба запускати креативи з форматом до/після, та робити мінімалізм, без дизайнера, вигравати контентом.

Тестувати завжди різні аудиторії, щоб знати яка краще реагує на нашу рекламу, залишає заявки, купляє.

В контенті гріти людей, показувати свої результати, як в інших дівчат виглядає ботокс і т.д