• без продюсера
• без внешней команды
• без делегирования ответственности
• без передачи %
• когда человек сам управляет процессом и решениями

За последние годы я видела слишком много экспертов, которые:
— умные
— талантливые
— с опытом
— и при этом постоянно в тревоге из-за денег

И почти всегда проблема была не в рынке и не во внешних обстоятельствах и кризисах

Проблема была в том, что эксперты жили в хаосе и раздрайе
Они делали свои продажи "по отклику" и только в "правильные дни"

Они относились безответственно к своим проектам и даже понятия не имели, что это мать его БИЗНЕС, а его надо делать ПОСТОЯННО

Бизнес не знает "хороших" и "плохих" эмоций

Бизнес знает только систему, стабильность и постоянство в действиях

Вот тогда он растет, а не множит тревогу

СЕЙЧАС ОТКРОЮ ВАМ ТАЙНУ: продажи начинаются не с "верно продуманного контента" и не с декомпозиции оплат

Продажи начинаются с неприятного, но безумно важного вопроса:

а что именно я продаю, кому и зачем это вообще покупать?

Стандартный сценарий

Эксперт говорит:
— у меня есть продукт
— у меня есть аудитория
— но у меня не покупают...

Разбираемся, проводим аудит действий и решений

И о как, оказывается:
— продукт заключается в том, что «я всё знаю и могу помочь с чем угодно»
— результат, это роскошный максимум «вам станет легче и вы обретете счастье и успех»
— стоимость всего этого удовольствия «как пойдёт, назову по отклику, пока не знаю»

И дальше начинается имитация бурной деятельности
+ куча бессмысленного контента
+ лишние телодвижения в виде закупа рекламы, найма команды, просмотра тонны бесплатного контента, в надежде увидеть ту самую гениальную связку, которая все решит
И как следствие: тревога, стресс, ощущение, что рынок пал, и ты вместе с ним

Продаж всё равно нет
Потому что в данной ситуации покупать нечего, кроме хорошего человека))

А всего навсего нужно двигаться по этому алгоритму, чтобы избежать разного рода казусы

ПОШАГОВЫЙ ПЛАН САМОЗАПУСКА

ШАГ 1. АУДИТ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ ОТКУДА ТЫ ПРОДАЕШЬ

Ответь честно (запиши в заметки):

На этом формируется фундамент

Пока его нет — всё остальное будет бессмысленно

ШАГ 2. СОЗДАЕМ ПРОДУКТ НА ВЫСОКИЙ ЧЕК

Важно прийти к тому, чтобы продажи перестали зависеть от настроения и уровня энергии

Поэтому используй эту формулу для создания продукта (запиши в заметки):

Пример:
«Эксперт с аудиторией 1–10к → который пишет, но не продаёт → собирает систему продаж в Telegram и зарабатывает 500 000 → за 14 дней → через формирование высокочекового продукта + позицию на рынке + связки сбора заявок и продаж».

Важно: срок, это не обещание и не гарантия, срок это рамка вашего процесса

ШАГ 3. СОЗДАЕМ ОФФЕР, ПРОДАЮЩЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

И да, именно тут нам важно назвать условия, чтобы ненужная аудитория сама отсеялась

Чтобы в личку не шли “а мне просто спросить”, а потом отказалось что у них и денег нет, и желания нет, и вообще они меняют нишу и им не актуально

Оффер должен включать в себя:

Ключевой принцип: меньше убеждения и больше ясности

П.С. Тут я говорю про оффер в лс, а не тот, который вы будете везде форсить

Важное правило! Мы не говорим цену только после того, как донесли ценность продукта/взаимодействия сами

Используйте формулу бутерброда: ценность + цена + выгоды

В конце обязательно шлифуем, подводя итог: за что клиент платить деньги

ШАГ 4. СБОР ЗАЯВОК

Настраиваем управляемый поток заявок

На самом деле это нужно было делать заранее и на постоянной основе, чтобы в будущем ваш продающий пост приносил 30-50 заявок, а аудитория всегда была на отклике и связи

Но если вы заранее не подготовились, используйте хотя бы это:

Тут важнее не количество касаний, а качество и глубина вашего вовлечения

Но если этого вам мало, уже сейчас вы можете вступить в мой закрытый клуб для экспертов и предпринимателей LOVEBOR CAMP, где я даю 60+ связок, с помощью которых вы будете всегда обеспечены целевыми заявками

Условия и полная презентация клуба тут https://t.me/c/2617434835/35

Заходи на месяц тест-драйва за 2000 рублей, или обеспечь себе доступ навсегда к комьюнити, моим идеям и видению, эксклюзивному контенту и еженедельным живым встречам за 10 000 рублей

ШАГ 5: ДЕЛАЕМ ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ СОЗВОНЫ ИЛИ В ПЕРЕПИСКЕ

Моя личная рекомендация - продавать не по скриптам и заезженным формулировкам, а разрабатывать и выявлять свои авторские технологии продаж

Именно поэтому в работе с экспертами я в режиме реального времени учу их мыслить, как истинный "доносчик ценности продукта"

Чтобы это было чисто, без манипуляций и лишнего дискомфорта

Через глубину, верные смыслы и решимость сделать результат

Мы не продаем всем подряд ради денег

Мы берем только тех, кто подходит нам, в этом один из ключей позиции, при которой тебе платят большие деньги

ШАГ 6: КАЧЕСТВЕННАЯ ОТРАБОТКА ПРОДУКТА

Это залог вашего успешного будущего и всех последующих запусков

Рекомендую не совершать грубых ошибок и не уходить в закат после пополнения счета деньгами)

Ваша ключевая задача дальше - довести клиентов до результата

Быть включенным и профессиональным

Делать кейсы, доводить клиентов до результата

ШАГ 7: АНАЛИЗ И СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ

После запуска важно оцифровать:

• какие посты дали заявки
• какие формулировки зацепили
• где люди сомневались, какие возражение давали
• почему купили / почему не купили

И на основе этого собирается повторяемый цикл: дальше будет легче и понятнее, если проделана работа над ошибками и базовые шаги выведены на уровень системы, а не "на разочек"

После окончания запуска нельзя:

• перестать вести блог
• перестать отвечать людям
• перестать давать полезное

Почему это работает (и почему это не «магия»)

Потому что это не про “вдохновение” и "отклик"

Я всё проверила на себе:

• запуск на 2 000 000 в момент сильного личностного кризиса
• запуск на 1 350 000 во время ПМС и отпуска
• запуск на 600 000 во время упадка сил и отсутствия энергии
• запуск на 1 000 000 за 7 дней в дикой усталости и желании поскорее уйти в отпуск

Не то чтобы я вечно уставшая и ПМСная)) Просто я мама трехлетней дочки, у меня есть семья, куча других дел и обязанностей и в конце концов я живой человек, который переодически бывает не в ресурсе

Я сама себе показала, что я могу быть абсолютно любой и это ни как не влияет на уровень моего дохода

Не обязательно быть ресурсным, идейным и вечно-кудато-стремящимся-человеком

То что мы делаем — это бизнес, а бизнес любит четкость, ясность и внимание

Моя система в том, чтобы у вас был:
— продукт, который можно назвать СЛОВАМИ!!!
— оффер, который сегментирует и вовлекает "своих"
— прогрев, который формирует взгляд и доносит ваши смыслы
— продажи, которые не требуют уговоров

ДОРОГОЙ ДРУГ! ПРИШЛО ВРЕМЯ РАССТАВИТЬ ТОЧКИ НАД И

Если после этой статьи возникла мысль:

«Хочу, чтобы она посмотрела на мой проект и показала точки роста» значит не зря ее прочитали) А я не зря всё это перевела в буквы

Что дальше?

Для того, чтобы я посмотрела на твой проект под другим углом и дала понять:

• что конкретно сделать, чтобы увеличить эффективность

• что категорически нужно перестать делать, чтобы перейти в другую позицию

• что нужно начать делать, чтобы получать управляемые оплаты

• как влиять на людей и доносить ценность

• какие три шага сделать сегодня, чтобы получить результат завтра

напиши в лс, перейти по бизнес-ссылке https://t.me/m/s63eX7_8MWY6

или пиши напрямую @lamaltseva

ВНИМАНИЕ! Спасибо за внимание)

Все в панике: «Ой, а как же теперь продавать, если рассылки запретили? База же "сгорела", деньги с неё больше "не выжать"!»

Знаете, кто это говорит?

— те, кто напрочь не понимает, как на самом деле нужно работать с базой и что за этим стоит

— те, кто хотят легких и быстрых денег

— те, кто вбрасывают своей аудитории GPTшные офферы, от которых толку ноль

Которые будут у вас покупать, если вы одумаетесь и начнете выстраивать легальную, безопасную и качественную коммуникацию

И если вы будете делать всё правильно и законно — вы сможете работать качественно и увеличить свою выручку в несколько раз

Хорошая новость: если вы читаете эту статью — миллионы с вашей базы вам обеспечены

Я покажу на реальных примерах, как работать с базой законно и делать продажи даже на высокие чеки просто в переписке

Обо всем по порядку!

Что из этого следует? 

Ошибка 1. Вы делаете МАССОВУЮ СПАМ-РАССЫЛКУ без согласия абонента 

Пример:

Как минимум — база выжигается, люди отписываются, раздражаются 

Как максимум — штраф

Решение: прямо сейчас начинайте переводите легальным способом всю свою базу в бот, который верно оформлен

Каждый подписчик бота обязательно должен:

— подписать согласие на обработку персональных данных и политику обработки

— дать согласие на рекламны рассылки — это развяжет вам руки

— после таких простых манипуляций вы имеете право продавать и рекламировать свои услуги хоть в лоб

Пример: http://t.me/lovebor1bot?start=blog1

Ошибка 2. Пишите всем подряд ОДИН И ТОТ ЖЕ ОФФЕР не сегментируя аудиторию и не персонализируя сообщение

Как минимум — теряете огромные деньги за счет того, что предлагаете людям не то, что им нужно

Как максимум — теряете репутацию за счет флёра спам-рассыльщика и опять попадаете под штрафы, ведь рассылка, которая «не имеет конкретного адресата» и «нацелена на то, чтобы привлечь внимание, сформировать или поддержать интерес к объекту, или продвинуть его на рынке» - является рекламой

Решение: качественно и глубинно изучайте аудиторию с помощью глубинных методик интервьюирования (например, моей — по нашей статистике 40-50% интервьюируемых покупают продукт после разговора)

Четко определяете сегменты аудитории: их боли, желания, потребности

Сегментируете базы исходя из запроса и высылаете офферы только в нужной тематике

И конечно же персонализируйте сообщения

Пример:

Ошибка 3. Игнорируете личные диалоги и коммуникации и жалеете на это время

Как минимум — делаете миллиард ненужных действий имитируя бурную деятельность

Как максимум — тратите огромное количество жизне-часов и сливаете кучу бюджета на закуп рекламы, съемку рилсов и тд

Решение: используете персонализированный поход под запрос человека

Это самый быстрый способ сделать продажи!

Но важно четко понимать что, кому, когда и как предлагать

Пример:

Мой личный опыт: запуск группы на 2 000 000 при продаже через переписки, использовала эту методику

Ученица Лена сделала запуск на 350 000₽ с практически холодной базы используя мои связки

Зульфира заработала 820 000₽ используя персонализированный подход и оффер к каждому сегменту

А что вы выбираете: дальше ходить по лезвию ножа и ждать, пока они сами купят или изучите легальные способы коммуникации с аудиторией и работой с базой и начнете продавать на 500 000-1 000 000 ежемесячно?

Ещё раз, что делать с базой сейчас:

1. продумай гениальный оффер и воронку, по которой будешь переливать базу на легальный и верно оформленный бот или другой источник сбора и хранения базы

2. проработай абсолютно все свои базы: начиная от личных диалогов, заканчивая телефонной книжкой

(да, это можно делать ручками ассистента/ да, это можно делать законно)

3. выстрой качественную воронку и путь клиента для разных сегментов — давай людям только то, что они хотят получить

4. сегментируй базу и настрой постоянные и результативные процессы генерации заявок

А ЧТО ВСЁ-ТАКИ ГОВОРИТ ЗАКОН НА ЭТОТ СЧЁТ?

Ответы на мои вопросы от юриста @nataliia_law

Ответ: Сообщения с прямой продажей разрешены только в случае, если есть маркировка

Отправляя такое сообщение желательно после заголовка прописать: «Реклама. ИП ФИО. ИНН:***. Erid:***». В ином случае, предложение нужно писать завуалировано

Также, еще один способ превратить сообщение в формат, который не нужно маркировать: написать в начале имя человека

В данном вопросе идет пересечение двух тем: маркировка рекламы и рассылка без согласия человека. Написав сообщение с именем, а также без явного рекламного призыва, вероятность штрафа значительно снижается, но полностью не исчезает, так как согласие на рассылку должно быть.

Ответ: На любую рассылку по Закону необходимо получить предварительное согласие на получение такой рассылки от Пользователя. Соответственно, если мы делаем рассылку, есть вероятность, что человек может сделать скриншот сообщения и аккаунта, откуда пришло письмо, а затем подать жалобу в ФАС.  Штрафы следующие: для самозанятых (физ.лиц) – до 2500р, для ИП – до 10 000р, для компаний – до 500 000р

Рекомендация при рассылках: в конце сообщения писать: «Если в дальнейшем вы хотите получать сообщения с информацией об акциях и предложениях, напишите в ответ «да».

Молчание – не считается согласием, поэтому нельзя сказать, что если вы против – напишите. Поэтому согласие в случае рассылки через личные сообщения можно и нужно получать именно запрашивая ответное сообщение с согласием.

Если рассылка рекламных сообщений идет в боте, в идеале прикрепить ссылку на документ: Согласие на рассылку (для старых пользователей) и добавить нужные документы до кнопки "старта"

Подписчики или незнакомые люди – не имеет значения, поскольку каждый может подать жалобу за рассылку, на которую он не давал согласия.

Чтобы писать подписчикам (при этом, если до этого не было возможности направить согласие на рассылку), можно разместить в информации канала или в закрепленном сообщении фразу о том, что если человек подписывается на этот канал, он подтверждает, что согласен на получение рассылки

Но опять же, документ «Согласие на рассылку», в идеале должен быть. На него можно оставить ссылку. После этого можно направлять подписчикам сообщения об акциях, приглашать на эфиры.

Сообщение рекламного характера неопределенному кругу лиц является рекламой, которую нужно маркировать

Здесь вновь идет смешение тем: маркировка рекламы и рассылка. По закону считается, что если мы в начале сообщения пишем имя, реклама перестает иметь массовый характер, что дает право ее не маркировать

Но если это холодные базы, люди, которые вас не знают, вероятность, что они подадут жалобу за «спам» повышается. Опять же в конце такого сообщения, чтобы более менее обезопасить себя, рекомендую прописать: «Если в дальнейшем вы хотите получать сообщения с информацией об акциях и предложениях, напишите в ответ «да».

Если есть возможность перелить всех подписчиков в бот – это отлично, так как именно бот позволяет разместить в нем ссылку на Согласие на рассылку. Это безопасный вариант, который спасет вас от штрафов. Помимо просто кнопки «согласен на рассылку» в идеале дать ссылку на сам документ-согласие, чтобы человек мог ознакомиться с особенностями этой рассылки.

Здесь в сообщении в конце еще лучше использовать фразу о том, что если человек хочет в дальнейшем получать сообщения про акции и предложения, он должен написать в ответ «да»

В целом, такую воронку использовать можно. Она поможет создать безопасную базу, где у людей взято согласие на получение сообщений.

Какой итог?

1. Анализируем все активы
2. Продумываем самую результативную воронку для работы с базой
3. Воплощаем в реальность всё задуманное 🪄

СО МНОЙ

ИЛИ БЕЗ МЕНЯ

Для всех, к кому в руки попалась эта умопомрачительная и полезная статья у меня есть спец оффер на вход в мой закрытый клуб для экспертов и предпринимателей, где мы говорим про продвижение и продажи: что делать, чтобы была очередь из клиентов и еженедельные, стабильные продажи

📚"100 подсказок  менеджеру по продажам", Евгений Колотилов, Андрей Парабеллум

📚"100 подсказок  менеджеру по продажам", Евгений Колотилов, Андрей Парабеллум