Ну, или пороть их. Но мы тут не про это, даже если они очень задолбали.

На деле, мотивация деньгами работает даже хуже мотивации кнутом. Кнут человек помнит и боится. А вот к деньгам быстро привыкает. И со временем начинает воспринимать бонус как само собой причитающееся. А повышение зарплаты забывается уже на следующий месяц.

Но и кнут - не панацея. Кнут - это идеальный вариант превратить ваших людей в искателей крайних, “стрелочников”, все вокруг виноваты кроме я. И, конечно, они начинают следить только за своим маленьким кусочком, а после них хоть трава не расти.

Руководителя и собственника это в корне не устраивает. Нельзя приставить стражника к каждому. А потом еще стражника к стражнику. В идеале все должны работать слаженно, следить за процессом и друг другом.

На МВА нас учили давать людям то, что их зажигает: обучение, развитие, признание, лидерство, ответственность. Это, конечно, все очень круто работает в больших корпорациях с многоуровневыми системами мотивации и длинным карьерным ростом. А что делать небольшим компаниям?

В небольших лучше всего работают смыслы. Донести до сотрудника смысл, зачем он старается, для чего, для кого? И это не деньги. Чем глубже смысл, тем сильнее привязанность к делу, тем сильнее радеет человек за производство в целом, а не за свой маленький кусочек.

Однако распечатанный листок со смыслами и миссией компании на стене ни к чему не приведет. И, конечно, вдохновленная речь руководителя раз в год - тоже.

Смыслы транслируются руководителем, постоянно. И если вам кажется, что руководителю можно не общаться с людьми, то вот вам недавний пример: технический гений и разработчик нашумевшего ChatGPT Илья Суцкевер выгнал из бизнеса своего партнера Сэма Альтамана - гения общения с людьми. И за Альтманом ушло 650 из 750 сотрудников.

Бизнес - это деньги, люди - его кровь. А смыслы - это то, что заставляет кровь бегать по венам. Что может заставить человека с радостью приходить на работу 15 лет и чувствовать себя удовлетворенным и реализованным, даже при зарплате ниже рынка.

Другой мой клиент 23 года руководил компанией и 23 года придерживался одной идеи: создавать в коллективе такую атмосферу, чтобы люди были готовы работать за меньшую зарплату. Текучка была минимальная, сотрудники работали по 15 лет и каждый вкладывался в дело. И если увольнялись, то, приезжая в гости, благодарили и говорили как же было тут хорошо.

Какие смыслы двигают вас, и какие из них вы можете транслировать своим сотрудникам?