Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса NovelChad (далее – «Администрация») и пользователем сети Интернет (далее – «Пользователь»), возникающие при использовании сервиса NovelChad в социальной сети VK.

Перед началом использования Сервиса внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Использование Сервиса возможно только на условиях настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вам следует незамедлительно прекратить использование Сервиса.

1. Термины

1.1. Акцепт публичной оферты - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей публичной Оферты (далее - «Акцепт»).

1.2. Договор - возмездное соглашение между Администрацией и Пользователем, заключенное посредством Акцепта публичной Оферты (далее - «Договор» или «Оферта» в зависимости от контекста).

1.3. Пользователь - физическое лицо, заключившее с Администрацией Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте (далее - «Пользователь»).

1.4. Сервис – группа в социальной сети VK, расположенная по адресу vk.com/novelchad, предоставляющая доступ к оригинальным художественным текстам по модели платной подписки в раннем доступе.

1.5. Данные включают:

1.5.1. Тексты художественных произведений

1.5.2. Пользовательские настройки и профили

1.5.3. Историю взаимодействия с Сервисом

1.6. Права – лицензионные права, которые Администрация предоставляет Пользователю для:

1.6.1. Доступа к текстам произведений

1.6.2. Использования функций Сервиса

1.7. VK Donut - сервис приема платежей, предоставляемый РНКО "ВК Платежные решения" (лицензия Банка России №3511-К), через который осуществляются все платежные операции в Сервисе.

2. Предмет договора и общие положения

2.1. По настоящему Соглашению Администрация предоставляет Пользователю лицензию на использование Сервиса в соответствии с выбранным объемом Прав.

2.2. Пользователь получает доступ к Сервису через свой аккаунт VK.

2.3. Пользователь обязуется:

2.3.1. Обновлять персональные данные при их изменении

2.3.2. Обеспечивать сохранность данных для входа

2.3.3. Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам

2.4. Запрещенные способы использования:

2.4.1. Автоматизированный доступ к Сервису через скрипты, боты или иные программные средства

2.4.2. Массовое копирование или скачивание контента

2.4.3. Попытки обхода технических ограничений Сервиса

2.4.4. Создание множественных аккаунтов одним пользователем

2.4.5. Нарушение этих ограничений является основанием для блокировки аккаунта без возмещения средств

2.5. Права на контент:

2.5.1. Все тексты, представленные в Сервисе, защищены авторским правом

2.5.2. Доступ к текстам предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования

2.5.3. Запрещено копирование, распространение или публичное воспроизведение текстов

2.5.4. Нарушение авторских прав является основанием для блокировки аккаунта и правовых последствий

2.5.5. Если правообладатель считает, что его права нарушены, он может обратиться к Администрации через форму обратной связи

2.5.6. Администрация обязуется рассмотреть обращение и, в случае подтверждения правомерности претензий, удалить соответствующий контент

2.5.7. При удалении контента пользователям предоставляется компенсация согласно разделу 7 настоящего Соглашения

2.6. Конфиденциальность:

2.6.1. Пользователь обязуется не раскрывать информацию о:

2.6.1.1. Технических особенностях работы Сервиса

2.6.1.2. Методах доступа к контенту

2.6.1.3. Способах монетизации

2.6.1.4. Внутренних механиках Сервиса

2.6.2. Нарушение обязательств по конфиденциальности является существенным нарушением Соглашения и влечет:

2.6.2.1. Немедленную блокировку аккаунта

2.6.2.2. Аннулирование всех предоставленных Прав

2.7. Стороны не вправе ссылаться на незаключенность настоящего Договора при встречном предоставлении в порядке статьи 432 ГК РФ.

2.8. Порядок работы с контентом:

2.8.1. Администрация NovelChad осуществляет:

- Техническую разработку и поддержку сервиса

- Создание и настройку алгоритмов рекомендаций

- Обработку и адаптацию контента

- Поддержку пользователей

2.8.2. Порядок предоставления контента:

2.8.2.1. Сервис получает контент от независимых подрядчиков, которые:

- Самостоятельно выбирают материалы для перевода

- Гарантируют наличие прав на использование контента

- Несут полную ответственность за правомерность использования материалов

2.8.2.2. Администрация не участвует в создании контента и не несет ответственности за его содержание

2.8.2.3. Сервис осуществляет только технический перевод и отображение контента

2.8.3. В случае выявления нарушений прав третьих лиц:

Администрация незамедлительно блокирует спорный контент

Проводит проверку полномочий подрядчика

При подтверждении нарушения прекращает работу с соответствующим контентом

Не несет ответственности за недобросовестные действия подрядчиков, предоставивших недостоверные гарантии прав на контент

2.9. Правовой статус контента и ограничение ответственности:

2.9.1. Правовой статус Сервиса:

[На основании ст. 1253.1 п.1-3 ГК РФ]

- Сервис является информационным посредником, осуществляющим передачу и размещение материалов

- Сервис осуществляет исключительно технический перевод и обработку произведений

- Деятельность Сервиса направлена на предоставление доступа к произведениям художественной литературы

- Администрация Сервиса не участвует в формировании содержания публикуемых материалов

2.9.2. Контент и интеллектуальные права:

[На основании ст. 1259, 1270 ГК РФ]

- Все произведения, размещенные в Сервисе, являются объектами авторского права

- Публикация осуществляется на основании гарантий правообладателей или их представителей

- Сервис не участвует в создании произведений и не вносит изменений в их содержание, кроме технического перевода

- Мнения и суждения, содержащиеся в произведениях, принадлежат их авторам

2.9.3. Соответствие требованиям законодательства:

[На основании:

- ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ ст. 10.6, 15.1-15.1-1

- ФЗ от 29.12.2010 N 436-ФЗ ст. 5, 6, 7, 10 (в ред. от 05.12.2022)

- ФЗ от 14.07.2022 N 255-ФЗ ст. 3, 4, 5

- ФЗ "О СМИ" ст. 25.1 (маркировка иноагентов)]

2.9.3.1. При выявлении информации, содержащей:

- Упоминания о лицах, включенных в реестр иностранных агентов - добавляется маркировка согласно ст. 25.1 Закона о СМИ

- Сведения об организациях, признанных нежелательными на территории РФ - добавляется маркировка согласно ФЗ N 255-ФЗ

- Информацию, требующую возрастной маркировки - устанавливается маркировка согласно ст. 6-10 ФЗ N 436-ФЗ

- Материалы, нарушающие законодательство РФ - осуществляется удаление согласно ст. 15.1 ФЗ N 149-ФЗ

2.9.3.2. Виды ограничений доступа:

[На основании ст. 11, 12, 13 ФЗ N 436-ФЗ]

- Добавление предупреждающих маркировок

- Установка возрастных ограничений

- Требование дополнительного подтверждения возраста

- В случаях, требуемых законодательством - полное удаление материалов

2.9.4. Ограничение ответственности Сервиса:

2.9.4.1. [На основании ст. 1253.1 ГК РФ и ст. 17 ФЗ N 149-ФЗ]

- Сервис не несет ответственности за содержание размещаемой информации

- При получении обоснованных претензий незамедлительно принимает меры

- Не осуществляет проверку законности содержания произведений до получения уведомления

2.9.4.2. [На основании ст. 10.6 ФЗ N 149-ФЗ и ст. 11 ФЗ N 436-ФЗ]

Администрация Сервиса оставляет за собой право:

- Устанавливать дополнительные маркировки для контента

- Ограничивать доступ к материалам

- Удалять контент, нарушающий требования законодательства РФ

2.9.5. Обязанности пользователей:

[На основании ст. 10.6 ФЗ N 149-ФЗ, ст. 14 ФЗ N 436-ФЗ]

- Соблюдать установленные возрастные ограничения

- Не использовать Сервис для распространения запрещенной информации

- Сообщать о нарушениях через установленные каналы связи

- Не осуществлять действий, направленных на обход ограничений

2.9.6. Порядок обработки обращений:

2.9.6.1. [На основании ст. 15.7 ФЗ N 149-ФЗ]

- Обращения о маркировке рассматриваются в течение 24 часов

- При подтверждении устанавливается соответствующая маркировка

- При выявлении запрещенной информации контент удаляется незамедлительно

- Заявитель уведомляется о мерах в течение 3 рабочих дней

2.9.7. Заключительные положения:

[На основании ст. 437, 438 ГК РФ]

- Сервис вправе дополнять и изменять настоящие правила

- Использование Сервиса означает согласие с правилами

- При несогласии пользователь обязан прекратить использование Сервиса

2.10. Обработка данных и конфиденциальность:

2.10.1. Администрация соблюдает требования законодательства о защите персональных данных

2.10.2. Все детали обработки данных описаны в Согласии на обработку персональных данных

2.10.3. Администрация принимает необходимые меры для защиты данных

2.10.4. Обработка данных через VK:

2.10.4.1. Сервис получает только те данные, которые предоставляются через VK API:

- VK ID

- Имя и фамилия

- Короткое имя страницы

- Язык интерфейса

- Фотография профиля

2.10.4.2. История платежей и транзакций обрабатывается системой VK Donut

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом Соглашения является:

3.1.1. Оплата любого тарифа через VK Donut (РНКО "ВК Платежные решения")

3.1.2. Начало использования Сервиса

3.1.3. Любое взаимодействие с функционалом Сервиса

3.2. До совершения акцепта Пользователь обязуется ознакомиться с условиями Соглашения.

3.3. Администрация вправе по своему усмотрению создавать, изменять или отменять условия настоящего Соглашения, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.

3.4. Условия акцепта:

3.4.1. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает свою полную дееспособность. Акцепт не может считаться совершенным в случае, если совершен недееспособным лицом, а также лицом, не достигшим возраста 18 лет (исключая случаи эмансипации). Риск совершения Акцепта недееспособным лицом или лицом, не достигшим совершеннолетия, лежит на законных представителях такого лица.

3.4.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с:

3.4.2.1. Условиями настоящего Соглашения

3.4.2.2. Правилами VK Donut (https://vk.com/@donut-pravila)

3.4.2.3. Согласием на обработку персональных данных

4. Финансовые условия

4.1. Оплата услуг:

4.1.1. Сервис является участником системы VK Donut, все платежные операции осуществляются через РНКО "ВК Платежные решения"

4.1.2. Стоимость указывается в рублях РФ

4.1.3. Используя Сервис, Пользователь принимает условия VK Donut

4.1.4. Все платежи являются невозвратными после активации доступа

4.2. Тарифы подписки:

4.2.1. "Месячная подписка"

4.2.1.1. Срок: 1 календарный месяц

4.2.1.2. Состав: Полный доступ к контенту сервиса

4.2.2. "Полугодовая подписка"

4.2.2.1. Срок: 6 календарных месяцев

4.2.2.2. Состав: Полный доступ к контенту сервиса

4.2.3. "Годовая подписка"

4.2.3.1. Срок: 12 календарных месяцев

4.2.3.2. Состав: Полный доступ к контенту сервиса

4.3. Безопасность оплаты:

4.3.1. Все платежи обрабатываются через РНКО "ВК Платежные решения"

4.3.2. Администрация не имеет доступа к платежным данным Пользователя

4.3.3. При подозрительных операциях может потребоваться дополнительная верификация

4.4. Активация доступа:

4.4.1. Доступ активируется автоматически после успешной обработки платежа

4.4.2. Статус подписки отображается в интерфейсе Сервиса

4.4.3. Пользователь может проверить историю операций в личном кабинете

4.5. Моментом исполнения обязательства Пользователя по уплате денежных средств считается момент поступления средств в РНКО "ВК Платежные решения".

5. Срок действия договора

5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его Акцепта и действует до полного исполнения собственных обязательств каждой из Сторон.

5.2. Расторжение (прекращение действия) настоящего Соглашения не означает прекращения действия иных, связанных с Соглашением документов (в т.ч. приложений и дополнительных соглашений), если иное не указано в соответствующих документах.

5.3. Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Соглашения, уведомив Пользователя за 10 календарных дней до отказа. Соглашение считается прекращенным по истечении указанного срока (включительно).

5.4. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с новыми условиями. В случае несогласия с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

6. Ответственность сторон

6.1. Пользователь несет ответственность за:

6.1.1. Соблюдение законодательства

6.1.2. Достоверность предоставленных данных

6.1.3. Сохранность доступа к аккаунту

6.2. Администрация не несет ответственности за:

6.2.1. Действия Пользователя

6.2.2. Технические сбои вне зоны контроля

6.2.3. Действия третьих лиц

6.3. Блокировка аккаунта:

6.3.1. Администрация вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий Соглашения

6.3.2. При блокировке все активные подписки аннулируются без возмещения

6.3.3. Решение о блокировке может быть обжаловано через службу поддержки

6.3.4. Основаниями для блокировки также являются:

6.3.4.1. Подозрение на мошеннические действия

6.3.4.2. Попытки обхода системы оплаты

6.3.4.3. Использование украденных платежных средств

6.3.4.4. Массовые запросы на возврат средств

7. Возврат средств и компенсации

7.1. Возврат средств:

7.1.1. Возврат средств возможен в течение 24 часов после оплаты при отсутствии фактического использования подписки

7.1.2. Возврат осуществляется через систему VK Donut в соответствии с их правилами и процедурами

7.1.3. По истечении 24 часов или при наличии фактического использования подписки возврат средств не производится

7.2. Компенсационные механизмы:

7.2.1. В случае технических сбоев или иных проблем с использованием Сервиса, Администрация по своему усмотрению может предоставить:

7.2.1.1. Дополнительное время подписки

7.2.1.2. Альтернативный доступ к контенту

7.3. Порядок получения возврата или компенсации:

7.3.1. Пользователь направляет заявление через форму обратной связи

7.3.2. Администрация рассматривает заявление в течение 3 рабочих дней

7.3.3. При подтверждении оснований производится возврат или компенсация

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами по настоящему соглашению, будут разрешаться путем переговоров по законодательству Российской Федерации.

8.2. Спорные вопросы, не урегулированные сторонами в досудебном порядке, подлежат разрешению в суде по следующим правилам подсудности:

8.2.1. Спор, подведомственный арбитражному суду и относящийся к компетенции арбитражного суда, подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Администрации.

8.2.2. Спор, подведомственный суду общей юрисдикции и относящийся к компетенции суда общей юрисдикции, подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Администрации.

9. Заключительные положения

9.1. В случае признания недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения, остальные его положения не утрачивают свою силу.

9.2. Если иное прямо не предусмотрено Соглашением, ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Сторонами агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

9.3. Обо всех изменениях своего местонахождения или банковских реквизитов, а равно других обстоятельств, имеющих значение для надлежащего исполнения настоящего Соглашения, Стороны обязаны извещать друг друга незамедлительно.

9.4. В случае изменения каких-либо сведений о Стороне в период действия настоящего Соглашения, такая Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение 5 календарных дней, а в противном случае, все связанные с отсутствием такого уведомления риски Сторона несет самостоятельно.

9.5. Принимая настоящее Соглашение, Стороны подтверждают, что:

9.5.1. Ознакомились с Соглашением и понятны значения используемых в Соглашении терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению или толкованию, указанному в Соглашении

9.5.2. Заключают Соглашение добровольно и согласны с его условиями

9.5.3. Имеют право на самостоятельное совершение сделки (в частности, заключение Соглашения) и действий, предусмотренных Соглашением