Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатывает сервис LxnVPN (далее — «Сервис», «мы») и как мы обеспечиваем их защиту.

1. Общие положения

• Сайт Сервиса: lxnvpn.ru, Telegram-бот: @LxnVPN_bot.
• Используя Сервис (бот, мини-приложение, сайт или VPN-подключение), вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями — прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

• Идентификаторы Telegram: числовой ID, username и имя — для создания и ведения вашей учётной записи.
• Данные подписки: выбранный тариф, срок действия, объём переданного трафика (в байтах). Мы не храним и не анализируем содержимое вашего трафика, историю посещённых сайтов, DNS-запросы или пароли.
• Идентификатор устройства (HWID): технический отпечаток устройства — исключительно для соблюдения лимита в 2 устройства на одну подписку.
• Платёжные данные: обрабатываются платёжными провайдерами (CryptoBot, Platega и др.). Мы не получаем и не храним данные банковских карт — нам поступает только факт и сумма оплаты.
• Технические данные: время подключения и служебные логи, необходимые для стабильной работы Сервиса.

Мы не запрашиваем паспортные данные, фотографии и иные избыточные сведения.

3. Цели обработки данных

• обеспечение работы VPN и выдача доступа;
• связь с вами и техническая поддержка;
• приём оплаты и продление подписки;
• предотвращение злоупотреблений (передача подписки третьим лицам, мошенничество);
• улучшение качества и стабильности Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

• платёжных провайдеров — в объёме, необходимом для проведения оплаты;
• случаев, прямо предусмотренных законодательством;
• случаев с вашего явного согласия.

5. Хранение и защита данных

• Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки и требований законодательства.
• Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты. При этом абсолютную безопасность передачи данных в сети Интернет гарантировать невозможно, что вы принимаете и понимаете.

6. Права пользователя

Вы вправе запросить удаление своей учётной записи и связанных с ней данных, написав в поддержку @lunxce. Отдельные сведения могут храниться дольше, если это требуется законодательством (например, данные о совершённых платежах).

7. Мини-приложение

Мини-приложение использует данные Telegram (initData) только для авторизации и отображения вашей персональной статистики. Сторонние рекламные трекеры не используются.

8. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в боте @LxnVPN_bot. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с ними.

9. Контакты

• Поддержка: @lunxce (https://t.me/lunxce)
• E-mail: qualityfatality@mail.ru
• Сайт: lxnvpn.ru

Настоящее Соглашение регулирует условия использования сервиса LxnVPN (сайт lxnvpn.ru, Telegram-бот @LxnVPN_bot, далее — «Сервис»).

1. Общие положения

• Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.
• Соглашение является публичной офертой: оплата тарифа означает её полное принятие (акцепт).

2. Предмет и описание услуг

• Сервис предоставляет доступ к VPN — зашифрованному подключению к сети Интернет через наши серверы для защиты соединения и повышения приватности.
• Услуга является цифровой и предоставляется в форме доступа (персональной ссылки-подписки) к серверам Сервиса.
• Одна учётная запись = одна подписка. Лимит — 2 устройства на подписку.

3. Правомерность использования

• Вы обязуетесь использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством и не в противоправных целях.
• Запрещены: рассылка спама, несанкционированный доступ к чужим системам, распространение вредоносного ПО и любые действия, нарушающие права третьих лиц.
• Всю ответственность за законность своих действий несёт пользователь.

4. Тарифы и оплата

• Актуальные тарифы указаны в боте (раздел «Тарифы»). Ориентировочно: 1 месяц — 199 ₽, 3 месяца — 499 ₽, 6 месяцев — 849 ₽, 12 месяцев — 1290 ₽.
• Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный период (1 день).
• Оплата производится через платёжных провайдеров (CryptoBot, а также СБП и банковские карты через Platega). После подтверждения оплаты подписка активируется автоматически.

5. Возврат средств

• Услуга является цифровой; доступ предоставляется сразу после оплаты.
• Возврат средств возможен в случае технической невозможности предоставить услугу по нашей вине (доступ не был выдан, Сервис не функционировал) — при обращении в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.
• Перед оформлением платного тарифа вы можете бесплатно протестировать Сервис в течение пробного периода.
• Инициирование возвратного платежа (chargeback) без предварительного обращения в поддержку не допускается.

6. Отказ от гарантий

• Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем отсутствие сбоев, совместимость со всеми устройствами и постоянную доступность в условиях сетевых блокировок со стороны третьих лиц.

7. Ограничение доступа

• Мы вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении настоящего Соглашения, злоупотреблении (передача подписки третьим лицам, обход лимита устройств) либо по требованию законодательства. Это не освобождает пользователя от ранее возникших обязательств.

8. Интеллектуальная собственность

• Название, логотип, тексты и оформление Сервиса защищены законом. Копирование, перепродажа и коммерческое использование без письменного разрешения запрещены.

9. Изменения условий

• Мы можем изменять условия Соглашения. Актуальная версия всегда доступна в боте @LxnVPN_bot. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

10. Контакты

• Поддержка: @lunxce (https://t.me/lunxce)
• E-mail: qualityfatality@mail.ru
• Сайт: lxnvpn.ru