https://vk.com/studio_523

Анастасия, сертифицированный мастер-колорист, со стажем более 4-х лет.

Бюджет на таргетированную рекламу: 5.000₽

Цель проекта: Привлечение новых клиентов.

Период работы с клиентом: 30 апреля 2022г-27 мая 2022г

Для начала работы, клиенту было создано сообщество.Настроен адрес и приветственные сообщения, загружены сюжеты, создан фотоальбом с работами.

Подготовка для начала работы с рекламой:

Был произведен анализ конкурентов в нише клиента (стилист-колорист) . Позволил нам выявить сильные и слабые стороны проекта, улучшить офферы и рекламные макеты .

Для продуктивной и слаженной работы, была создана ментальная карта

Для формата рекламы были выбраны карусель, запись с кнопки и универсальная запись. Для каждого формата было создано по три креатива, для выявления лучших показателей.

Аудитории было собрано 3 группы по ключевым фразам

-для тех, кто хочет выполнить выход из черного

Оффер на выход из чёрного, был сделан с закрытием страхов клиента , что волосы могут быть испорчены и процесс этот долгий .

-для тех, кто хочет выполнить салонный уход

-для тех, кто хочет выполнить сложные техники окрашивания

Объявления, которые показали самые хорошие результаты

Объявления, запущенные по гео и по интересам не показали результатов

Реклама в клипах и сториз, так же принесла результатов

С рекламной записи “выход из черного” за 1,5 дня компании было получено 3 заявки в сообщение сообщества + 2 заявки в месенджер

С рекламной записи на техники окрашивания, было получено 1 заявка в сообщение сообщетсва и 1 заявка в месенждеры

Результат компании:

Потрачено 5000₽

Стоимость клика 27,40₽

Заявок 11 ( с учетом обращения в месенджер)

Прибыль с рекламной компании 15.000₽

Кейс подготовила Токарева Маргарита (ученица RedSMM, 10-й поток таргетированной рекламы Виталия Комысова, наставник Анна Метальникова)

Телеграмм @M_T333

ВК https://vk.com/m_t333

О клиенте: Эллина-мастер по наращиванию волос, проводит уходовые процедуры за волосами. Стаж работы 4 года. Постоянно повышает квалификацию, ходит на обучающие МК по новым продуктам ухода, которые выходят на рынок. Есть клиенты, которые приходят на повторяющиеся процедуры.

Начало сотрудничества 14.10, окончание 10.11.2021

До начала работы:

Выбран более легкий и свободный ник, описывающий мастера и род занятия.

Перечисли процедуры которыми занимается мастер и какие услуги она оказывает

Указали чем она отличается от остальных

Указали какой подарок идет при наращивании

Привязали номер для быстрой связи

Лицо мастера не могли указывать в профиле по определенным причинам

Профиль после изменений:

Что сделали сразу:

• прописали портрет целевой аудитории
• провели анализ, чего боятся клиенты, какие есть страхи, что мешает им записаться на процедуру
• прописали приветственное сообщение новым подписчикам
• убрали старые публикации в архив
• Вечные Сториз: изменили папку с прайсом, он стал понятным для клиента (до это в прайсе было очень много разделов по наращиваю, сто путало клиентов)
• был составлен контент-план, подобрали визуал, были написаны темы и тексты постов
• прописали целевые гео и хештеги

Ручное продвижение:

Подписки по целевой аудитории велись ручным способом, проверялся город, аккаунт на активность (что бы аккаунты были "живыми"). МЛ велся так же по целевой аудитории, гео рядом с салоном где работает мастер, подруги подруг.

Работа началась

• Ежедневно выкладывались посты, отлеживалась реакция подписчиков, прирост и показатели статистики
• в постах начали закрывать боли и страхи клиентов
• появились записи в директ
• Сториз выкладывались 3-4 раза в день
• в сториз показывались новые работы, выкладывались опросники для оживления подписчиков, подготовка к работе, процесс работы
• писала посты по разным направлениям (продающие, информативные)
• Обрабатывала видео материалов
• начали выкладывать свободные окошки для записи
• провели в Сториз рубрику "вопрос-Ответ"

Начали увеличиваться показатели статистики:

Итоги:

• За 1 месяц работы, было заработано более 45 тысяч рублей только с Instagram!
• Увеличилось количество постоянных клиентов
• Мастера начали больше рекомендовать
• Увеличилось количество ежедневных запросов в Директ от 3-5
• Увеличилось количество посещений и охваты

Сложности:

• Мастер сразу обговорила, что не будет выходить в сториз, выкладывать личные фотографии. Так как конкурс уже был проведен перед началом моей работы, клиент отверг это предложение. Бюджет на рекламу не выделялся, продвижение только бесплатными методами. Но не смотря на это, страничку удалось оживить, расшевелить подписчиков.

Отзыв клиента: