1. В тредс важна РЕГУЛЯРНОСТЬ. Каждый день писать от 3-5 постов, при этом так же активно комментировать чужие ветки. Тогда ваши ветки будут набирать быстрее просмотры.

Комментинг работает очень хорошо, так как ваши комментария могут набирать хороший охват и оттуда тоже могут быть подписки. Так что пишите не просто "классно, прикольно", а по теме поста развернутую обратную связь, либо какой-нибудь прикол в тему) У меня комментарий с приколом долго набирал охват, но этот прикол был в тему, поэтому и подписки шли.

2. Я рекомендую писать посты, которые связаны с вашей экспертностью и темой блога. Если делать сильно широкие смыслы, то будет охват, будут большие просмотры, но не будет подписок и переходов.

Мой пример: я писала пост с очень широкой темой (рассказала про закрытие рассрочки) и пост невероятно взлетел. ветка набрала почти 50к просмотров, 4к лайков и 61 комментарий.

Принес ли мне этот пост хотя бы одну подписку? НЕТ! Потому что человек просто поставил лайк и пошел дальше, порадовался за вас или не очень секунду и пошел дальше. Нет стимула перейти к вам и продолжить читать ваши посты.

Пишите посты на темы, которые связаны с вашей экспертностью, это необязательно только полезные посты или экспертные. Не бойтесь добавлять триггеры.

3. На вас не будут подписываться в телеграм, если вы никуда не ведете. Важно выстроить воронку с переходом на ваш блог. По факту сейчас пост, который я пишу с фишками тредс — будет то, через что я буду вести людей на свой тг-канал. Дальше я планирую сделать статью, через которую так же буду продвигаться.

Важно сделать пост закреп. У меня был пост закреп, где был только рассказ обо мне и он не принес мне подписчиков в тг, никто не переходил.

Поэтому совет: в пост закреп отразите пользу для ЛЮДЕЙ в вашем тг-канале, либо ведите на конкретный пост / файл /подкаст. Тогда конверсия в подписку будет сильно выше и можно активно набирать людей бесплатно.

4. На меня в телеграм канал активнее переходили и подписывались, когда я транслировала цифры и факты.

Пример: рассказала, что получила с одного поста две заявки в работу и на меня подписалась девушка сразу. Хотя в этом посте не было ссылок на тг, она прошлась по моему блогу и уже перешла в ТГ.

5. Не вставляйте ссылки в сам пост, а отправляйте ссылку на ТГ в комментария. Если видите, что ваша ветка начала лететь, не забудьте в комментариях скинуть призыв на свой тг канал (лучше вести на что-то конкретное)

Охваты сильно падают, если вставляется ссылка в сам пост. Так что отправляйте либо в комментария, либо зовите людей в шапку профиля.

Для отслеживания сделайте ссылку специальную, через которую можно отслеживать людей:

6. Не пишите все свои ветки через чат GPT, это очень видно и не вызывает доверия у аудитории.

Вы спросите у меня - а как тогда делать 3-5 постов каждый день регулярно?!

Не нужно придумывать посты, нужно четко знать какая аудитория вам нужна, какие смыслы нужно заложить, чтобы человек к вам прогрелся и перешел в тг.

Если не знаете как вытащить нужные смыслы, то послушайте мой подкаст про кастдевы ( https://t.me/problog_mari/3271 ), где я разобрала как проводить их и получать темы для контента. Я не придумываю ничего для тредс, я четко знаю какие люди мне нужны и через какие посты нужно их вовлечь в контент

7. Подписки на тредс не так важны, как подписки на телеграм. Потому что лента в тредс общая и вам чаще будут показываться посты от новых людей.

Я в своей ленте вижу несколько человек из своих подписок, остальных очень редко. Так что гораздо ценнее, чтобы на ваш телеграм подписались, чем на тредс. Я перестала гнаться за подписчиками именно в тредс и моя задача переводить людей на телеграм.

Пожалуйста, никаких взаимных подписок! Это путь в никуда, люди приходят НЕ целевые и висят у вас мертвым грузом. Цифра подписичков будет красивая, а вовлечение? А продажи? В тредс любят взаимные подписки, но я против этого метода 👌🏻

8. Вовлекайте людей в диалог. Пишите триггерные посты, эмоциональные и поднимайте темы для обсуждения.

Если делать контент только про СЕБЯ, то тогда можете сами на себя подписаться и сами у себя купить 😁 Мы делаем контент для ЛЮДЕЙ.

Не бойтесь триггерить людей. Хейтеры будут и от них никуда не деться, зато вы не станете очередным постом, который просто пролестнут.

Особенно хорошо охваты набирают на темы:
Отношения
Деньги / заработок / цифры дохода
Психология
Здоровье

Делайте заголовки к постам, чтобы человек не смог пройти мимо и не оставить свое мнение. Тогда в ваши ветки будут вовлекаться, вы будете чаще мелькать в ленте у человека и он рано или поздно подпишется :)

9. Если у вас есть файл / пост / статья, куда вы ведете человека в телеграм, делайте такие посты, где вы доносите ценность того, что нужно перейти и прочитать пост.

Показывайте выгоды, результат от информации, которую вы даёте. Тогда шанс в подписку увеличивается.

Так что главная задача — делать контент регулярно и вести человека в другие свои площадки, тогда вам будут и подписчики, и заявки.

Мне с тредс заявки уже приходили 👌🏻

Так что да, аудиторию привлечь можно БЕСПЛАТНО и вы теряете подписчиков, если ещё не ведете тредс.

Кстати, этот пост моя воронка на перевод аудитории в тг, посмотрим сколько людей перейдет. Не бойтесь тестировать разные связки! Больше тестов = больше результат. Только не делайте контент ради контента, а четко понимайте цель. Почему я выбрала тему на привлечение аудитории из тредс в телеграм? Потому что это связано с моей экспертностью и основная проблема моей целевой аудитории - это трафик, поэтому я через свой пример буду показывать как активно я набираю аудиторию именно из тредс. Те, кто сидят в тредс, им интересен именно ТРЕДС. Поэтому и статья соответствующая.

В этой статье я дала реально действующие советы, то, что я применяю сама и рекомендую клиентам, так что тестируйте и получайте результат.

Оставайтесь со мной на канале, я даю четкие инструменты по мягким продажам, по привлечению аудитории и мультиканальности, а так же какой делать контент, чтобы у вас хотели купить, а не ставить просто реакции.

Мой канал: https://t.me/problog_mari

Моя личка: https://t.me/mariakaledina

Длительность совместной работы от 2х недель до 3х месяцев в зависимости от вашего запроса и от результата, который вы хотите получить. Стоимость от 40.000р до 150.000р. Есть комфортные варианты разделения оплаты + есть рассрочка от банка.

В личном сопровождении план работы прописывается индивидуально в соответствии с вашим запросом, чтобы наше сотрудничество было максимально эффективным и результативным для вас ❤️

ФОРМАТ:

-> 1-2 созвона в неделю

-> Глубокая обратная связь на любые ваши вопросы и действия. Я смотрю весь ваш контент: посты, рилс, сторис, корректирую и докручиваю смыслы. Помогаю с продажами: подсказываю как ответить в переписке с клиентами так, чтобы у вас купили, докручиваю ваши скрипты продаж. Разбираю ваши продажи (слушаю созвоны, кастдевы и показываю как можно было лучше и эффективнее). Я в чате всегда и включена в ваш проект на 100%

-> Обучающие материалы по контенту и продажам. Если я буду видеть у вас пробелы в знаниях, то я обязательно запишу для вас материалы, чтобы вы могли этим пользоваться и после окончания работы.

-> Стратегическое видение и следование четким целям, которые мы ставим на сопровождение. Я корректирую вашу стратегию. Смотрю, чтобы вы делали только те действия, которые принесут результат.

-> Поддерживающий формат. Каждое ваше утро будет начинаться с моего сообщения "доброе утро, как дела?". Я тот наставник, который будет давать мягкие пинки, чтобы вы делали действия, не сливались и получали результат.

-> Спустя месяц после окончания нашей работы есть один день обратной связи, когда вы после самостоятельной работы задаете вопросы и мы корректируем стратегию, смотрим где можно усилить результат, а где вам было сложно и как это изменить. Вы просто пишите мне заранее день, когда вам нужна моя обратная связь, готовите вопросы и день я посвящаю вам. Можно либо в формате созвона, либо целый день в переписке (на ваш выбор)

-> Специальный оффер: можно внести предоплату 3000р и получить разбор с денежными действиями ДО СТАРТА работы, чтобы начать окупать (кейс: заработала 91500 и получила 15 заявок на работу, ниша: наставник по контенту)

-> С КАКИМИ ЗАПРОСАМИ МОЖНО ПРИЙТИ НА СОПРОВОЖДЕНИЕ?

• Увеличить количество заявок на консультации, на личную работу, на ваши услуги и продукты. Вам важно сделать продажи на текущих своих активах, вы ощущаете, что сильно недозарабатываете со своего блога и активов.
• Делаю продажи и запуски - всё мимо. Усилий приложено много, а выхлопа мало. Хочется разобраться со своими продажами так, чтобы мой контент приносил мне продажи и я продавала все места на свои услуги и продукты.
• Хочется сделать запуск любого продукта или услуги и получить продажи.
• Разрываюсь: хочу вести и экспертный контент, и личный контент, не знаю как совместить все свои грани в одном блоге, чтобы не было каши и люди понимали, что происходит в блоге, чтобы они подписывались и покупали продукты.
• Выстроить воронки продаж в блоге так, чтобы люди прогревались быстрее и покупали без постоянных "купи-купи" в блоге.
• Многоканальность. Как совмещать youtube нельзяграм, threads, телеграм. Как переводить аудиторию в телеграм, через какие воронки это делать, чтобы были подписчики и продажи. Совмещать несколько блогов так, чтобы не выгореть и это не занимало время 24/7.
• У вас сильная экспертность и навыки, а навык продаж слабый. Вы хотите улучшить свой навык продаж, чтобы уметь продавать: через переписку на любые чеки, через контент, продавать своим клиентам повторно, через разборы.
• Вы устали работать с определенными клиентами и хочется перейти на уровень выше, перейти на новые смыслы в контенте и в продукте.
• У вас вместо системы продаж хаос, сегодня один продукт продаете, завтра второй и аудитория вообще не понимает что у вас покупать.
• Нет понимания как продавать клиентам дальнейшую работу, вы продаете только разовые услуги / сессии / максимум работу на месяц-два и постоянно ищите новых клиентов.
• Хочется охватить больше людей, чтобы покупали продукты не только старые клиенты, но и новые.
• Продажи перестали идти: старые прогревы не работают, а как по новому — не знаю. Вы видите какой вы сильный эксперт, но выкладываете контент и заявок не то количество, которое вам хочется, нужно понять как привлекать постоянно заявки и продажи.
• Вы ощущаете кризис в смыслах: старые смыслы вас больше не отражают, старый подход в продажах тоже, при этом просадка в деньгах произошла и хочется найти новые смыслы и новый подход к блогу и продажам.
• Вам нужна система продаж, особенно, если вы мягкая ниша / эзотерика / помогающие практики — как доносить до людей ценности, какой продукт продавать, как совмещать в блоге много продуктов и идей, если я многогранный эксперт и не запутать людей.
• Не понимаете как доносить ценность своих продуктов до людей, чтобы они покупали, чтобы были заявки с контента, а не только личного контакта. Чтобы у людей не было 100500 возражений.
• Вы хотите сменить позиционирование, либо не понимаете о чем вы и как это отражать в блоге.

*и другой ваш запрос, обязательно напишите мне, чтобы уточнить как я смогу вам помочь.

-> С ЧЕМ РАБОТАЕМ И С ЧЕМ Я ПОМОГАЮ?

Всё будет зависеть от вашего запроса. Что мы можем разобрать и над чем поработать:

1. Позиционирование. Четкая тема блога и точное позиционирование, которые будет помогать вашим потенциальным клиентам понимать чем вы сможете им помочь, а новой аудитории стимул на вас подписаться. Если вы хотите вести личный блог, то определимся с центральной темой блога, чтобы на вас подписывались и следили за вашим контентом как за сериалом. Если вы ведете экспертный блог - четкое позиционирование, чтобы ваши потенциальные клиенты сразу понимали чем ваш блог может быть им полезен и что у вас можно купить.

2. Контент. Как доносить ценность продукта до клиентов? Как продавать через контент и смыслы? Как перейти на новые смыслы в блоге, чтобы покупала более платежеспособная аудитория. Как закрывать возражения контентом, чтобы в лс перестать слышать "мне дорого". Как сделать так, чтобы у вас всегда были идеи для контента и они били точно в цель и побуждали людей писать вам и спрашивать про ваши услуги. Как совмещать личный и экспертный контент. Как выделяться среди других своим контентом. Глубинное понимание своей ЦА, чтобы всегда делать точечный контент и получать продажи, а не делать контент в пустоту. РЕЗУЛЬТАТ: у вас будет навык контента, который вас продаёт и это всегда = деньги и клиенты.

3. Продажи. Как продавать в блоге. Как продавать в переписке, чтобы когда приходили заявки от клиентов не сливать их, а зарабатывать. Как доводить продажи до конца? Как продавать через разборы? Как выстроить систему продаж, чтобы на карту регулярно поступали деньги? Как не остаться без клиентов? Как продавать на высокий чек даже в переписке? Как запустить новый продукт / групповой продукт.

4. Упаковка блога. Вечный прогрев в блоге, чтобы постоянно получать заявки от клиентов. Как сделать так, чтобы человек только зашёл на ваш блог, а уже влюбился. Сокращение времени прогрева за счёт грамотных воронок в блоге, чтобы человек мог купить и сразу после подписки, а не спустя год. Чтобы люди на вас подписывались, а не просто проходили мимо.

5. Многоканальность. Фишки и техники по развитию ютуб-канала, выстраивание воронок на ютубе, чтобы привлекать аудиторию и получать продажи. Видео, которые будут работать на вас годами и приносить заявки. Как совмещать телеграм и инст так, чтобы были и продажи, и подписки в телеграм. Как делать контент, чтобы он залетал.

6.Доход. Выйти на регулярный доход 100.000, 200.000, 300.000р+ и больше.

ВАШ КЛЮЧЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ НА МОЁМ СОПРОВОЖДЕНИИ — ЭТО ПРОДАЖИ И УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА.

Результаты, которые уже получали мои клиенты:

> 306271р за несколько месяцев, забитая запись на 2 месяца вперед, поднятие чеков в несколько раз, проявление своей силы как наставника. Окупила группу ещё до старта и заработала 91500 и получила 15 заявок на работу: (ниша наставник по контенту)

-> За 4 дня сделали продаж на 60.000, где была продана личная работа одним чеком за 50.000р (ниша: астрология)

-> Продажа с поста на 40.000р (ниша: наставник по продажам через контент)

-> Пост написали и спустя 4 минуты заявки

-> 5 заявок с одного поста на новый продукт (ниша: нутрициолог)

-> 13 заявок с одного оффера в сторис (через одну сторис) (ниша: нутрициолог)

-> Продажа одного места за 50000р в группу после сторителла в инст (ниша: нутрициолог)

-> Продажа места в группу за чек 65.000р (ниша: наставник по продажам)

-> +420.000р, запуск группы на 6 человек, перестала бояться продаж (ниша: наставник по продажам)

-> Продаж за месяц более чем на 1,13 млн, в кассе 400к, пошли заявки с контента, такого не было уже больше года, появились платежеспособные клиенты (ниша: денежный коуч, системный расстановщик)

КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

1. Выстроим систему продаж в блоге так, чтобы упаковка в блоге продавала вас как минимум полгода, вечный прогрев цеплял и сокращал время принятия решения человека.
2. Выстроим воронки в блоге, чтобы у вас были продажи через разные точки касания с аудиторией.
3. Увеличим продажи и доход, как минимум окупается сопровождение, как максимум окупается х2-х10. Увеличите свой доход.
4. Вы создаете контент, который приносит вам заявки и продажи, каждый ваш пост прогревает и продаёт, вы создаете контент на разных площадках и не зависите только от охватов в сторис или только от одной площадки. У вас увеличивается количество клиентов постоянно.
5. Получите продажи уже с ваших текущих активов, повысите вовлечение. Если до этого аудитория у вас не покупала -> теперь будет покупать :)
6. У ВАС БУДУТ ДЕНЬГИ И ПРОДАЖИ :) контент больше не будет делаться в пустоту.
7. Вы продвигаетесь через видео (ютуб / рилс), что приносит вам новую аудиторию и новых клиентов.

Если вы хотите получить от меня разбор вашей траектории развития и увидеть какой результат мы с вами можем получить, то вы можете написать мне в лс https://t.me/mariakaledina "Хочу подробности сопровождения" и я подробно покажу вам что вы получите. Так же отвечу на все ваши вопросы и покажу как решается ваш запрос вместе со мной.

Знаю, как создавать контент так, чтобы вашей аудитории было на вас не похуй:)

Сегодня я поделюсь с вами историей моего пути. Тут будет не только про продвижение, но и про процесс создания моего личного бренда.

Важно понимать, что у вас не сработает моя стратегия, если вы попытаетесь повторить её 1 в 1. Для этого есть я, которая составит вам мощную стратегию, чтобы аудитория с ума сходила от любви к вашему каналу ❤️

Первые 100 человек я набирала месяц. Примерно 44 человека ко мне пришло из запрещенной сети, а остальных я набирала через комментинг. Это было в апреле-мае и тогда только зарождались самопрезентации. Честно скажу, тогда моя самопрезентация была так себе, не цепляла, поэтому и приход с неё был небольшой

Ошибки на этом этапе: я мало комментировала другие каналы, потому что стеснялась и думала о том, что меня заблокируют. Заставляла себя делать комментинг, хотя некоторые каналы мне не нравились. Сейчас я рекомендую делать комментинг только на тех каналах, на которых вам нравится писать. Такие комментарии будут заходить лучше всего.

Контент: сначала писала экспертный и сухой контент. Отклик был, но очень маленький. С самого создания канала я внедряла личность, истории о себе и своей жизни! Поэтому в процессе моего продвижения, когда я выкладывала личный контент, у меня практически никогда не было отписок.

• Дальше на 200 человек я устроила марафон. Доступ был за отметку канала, поэтому с него примерно пришло человек 50. Ошибка в этом способе была в том, что я не указала, что на канале должно быть от 50 человек, поэтому делали репосты в каналы, где был 1-2 человека. Выхлоп все равно получился крутой, но мог бы больше, так как такие активности только зарождались.

• Продвигалась активно через самопрезентации. Участвовала во всех, которые только проходили. Самопрезентацию постоянно меняла, прислушивалась к обратной связи. Это отнимало очень много времени, но это того стоило.

• Занималась комментингом. Но я сейчас понимаю, что я очень мало им занималась все это время. Редко писала комментарии, но с них приходили так же люди.

• Устраивала самопрезентации на своем канале, от этого был хороший приход. Я устраивала каждую неделю минимум по 1 интерактиву, делала репосты разные чаты пиара и оттуда люди так же приходили.

Ошибки на этом этапе: мой рост значительно пошёл бы быстрее, если бы у меня было чёткое позиционирование. Непонятно было о чём я, а самое главное меня это не зажигало. Я говорила про продажи, хотя мне не нравилось делать на этом акцент, но я считала, что могу продавать только через деньги. Совершенно не обращала внимание на свою силу - на контент.

Я теряла своих потенциальных клиентов, потому что они просто НЕ понимали что могут получить от работы со мной. Ошибка была так же в том, что я снизила цену на свои услуги. Я обесценила себя под давлением ситуации, хотя так делать не стоит. Как только я подняла цены - в июле сразу ко мне пришли сильные эксперты в работу за нормальную стоимость (10000 рублей консультация)

На 500 человек я вновь устроила активность за репост, либо платно. Хорошо зашла тема, поэтому примерно пришло 60 человек. Важно, чтобы ваш марафон/интенсив/материалы зашли — вы должны отталкиваться от интересов аудитории. Я предварительно всегда спрашивала: будет ли людям интересно поучаствовать? Так же я сделала обязательное условие: от 50 человек на канале для репоста.

Всё так же продолжала делать комментинг, участвовать в интерактивах, а так же добавился взаимный пиар. Больше всего акцент я делала именно на интерактивы, везде проявлялась. Раньше если я отвечала только 3м людям в комментариях, то сейчас старалась всем. На это уходило много времени, но это того стоило.

Ошибки на этом этапе: Думала, что люди сами придут, не совершала никакие целевые действия. Из-за этого могла неделями стоять на месте + ещё шли отписки. Делала основной акцент на интерактивах. Да, заходил хорошо, но я тратила много времени на них Сейчас я это делегировала помощнице (только интерактивы, где нужно ставить реакции), так как комментинг я никому и никогда не рекомендую делегировать, потому что это ваша репутация.

Скажу честно, что я уже обленилась продвигаться бесплатно, но пообещала себе, что наберу 1000 человек только бесплатными способами.

Опять в этом промежутке решила запустить движение с репостами с темой уникальности. И ввела практикум одного дня! Для меня самой было круто, что я выделяю всего один день. По опыту скажу, что люди лучше всего вовлекаются в первые два дня на бесплатных марафонах :)

Думаю, что от практикума пришло около 50 человек. Дальше продвижение через взаимные пиары, эфиры совместные, интерактивы. Я практически не занималась комментингом. Только писала на те каналы, которые я сама люблю. Лучшие комментария - душевные. Как-то ко мне пришли с комментарии, где я шутки шутила.

Я решила навести ажиотаж, чтобы это событие ждала не только я, но и вся моя аудитория. За счет этого я с ней сблизилась и была у всех на слуху. Люди заходили постоянно в мой канал, не меньше меня ожидая 1000 человек.

Что делала я:

• Определила уже время эфира, на котором мы будем отмечать мою 1000. Где-то с 980 начала нагонять ажиотаж постами, что ещё чуть-чуть и тысяча.
• Осознала, что эфир через 2 часа, а мне буквально не хватает 4х до 1000. Тогда я решила задействовать и свою аудиторию.

• Меня тогда репостнуло 5 человек. Они рассказывали в свободной форме обо мне, но так же подогревали интерес ко мне и моему каналу.
• Наводила ажиотаж через сообщения людей, которые я репостила на канал. Так виден коннект с людьми:

Как итог: про мою 1000 знали очень многие, они целый день как реалити наблюдали за мной и моим продвижением, то есть люди буквально целый день были в моём канале. У людей есть ощущение, что они провели день со мной.

Так же мы в эфире создали праздничную атмосферу и загадали массово желание - через атмосферу очень круто прогревать к себе людей. Это запоминается.

Каждый раз ко мне идут люди, ожидая, что я расскажу им секреты вовлечения. Конечно, у меня есть своя методология как я раскрываю человека. Но основа лежит в ЧЕЛОВЕКЕ.

Я сразу вела канал с личным. Я никогда не разделяла себя как отдельно я-эксперт и я-личность В моём контенте мало было серьезной экспертности и то в самом начале до 100 человек. Потому что мне скучно про это писать.

Я просто человек, который знает что-то экспертное. Это не отдельные личности, а просто я. Поэтому я и выстрелила. С клиентами на сопровождении так же - они взлетают у себя на каналах, потому что ведут его исходя из своих желаний. Как у меня получится не у всех, потому что все мы разные.

Я была везде и во всех чатах. Во всех интерактивах. Я раздражала людей тем, что я буквально находилась везде. Я тратила очень много времени на то, чтобы продвигать себя и свой канал. Это не два часа в день.

Я выстрелила, потому что я этого хотела.

Моя большая ошибка на этапе продвижения в том, что у меня не было четкого позиционирования. Я говорила про продажи, потому что все про них говорят и мне надо. И я не понимала вообще: кто я? для кого я?

За счет того, что я сама не понимала этого, то и люди не понимали. Они не покупали у меня услуги, потому что просто не понимали чем я могу помочь. И из-за этого я и теряла клиентов.

Как только я сходила сама на консультацию к эксперту и сделала себе четкое позиционирование, то я забила себе запись на октябрь практически без продаж на канале.

Сначала мой канал назывался: Маша про контент и продажи

Дальше я осознала, что мне не нравится мое название. И я предложила несколько вариантов. Вариант Богиня был просто в шутку, но аудитория выбрала ЕГО :)

То есть даже по опросу видно, что я пыталась идти в систему, но однозначно лидировал контент всегда :)

После я сменила название на Богиня контента и оно очень сильно у всех запомнилось. Часто мне пересказывают диалоги по типу:

- Маша

- Какая?

- Та, которая Богиня

И всем сразу становится понятно о ком идет речь) Меня это забавляет, но факт того, что мой канал у многих на слуху - это да.

Есть и обратная сторона, что очень многие из-за этого бесятся. Это происходит потому, что я позволяю о себе говорить хорошо. Всё остальное - не моя зона ответственности.

Но факт того, что оно цепляет перейти ко мне на канал и понять: а с хера ли она называет себя Богиней? Но чаще всего люди остаются и начинают влюбляться в меня.

Пример: буквально пока я писала статью, на меня подписалась женщина, которая комментирует каждый мой пост и вот что она пишет (только подписалась, запоминаем!):

Я умею работать с контентом и отношениями с аудиторией - это факт. Поэтому сейчас если вы чувствуете, что вам хочется прокачать свой канал и контент так, чтобы любой человек на вашем канале был от вас в восторге, то это ко мне. Я учу думать контентом и выстраиваю фундамент вашего канала.

Сейчас я веду набор на стратегические месячное сопровождение, есть 3 места, поэтому пишите свой запрос @smallmiy

Если длительный формат вам не подходит, то есть формат стратегической консультации.

Напишите свой запрос и я подскажу как нам его лучше решить ❤️

Спасибо за то, что вы прочитали статью! С любовью, Маша

https://t.me/problog_mari

Итак, пройдёмся по пунктам, из-за которых ваша заявка слилась и не перешла в продажу:

1) Вы сливаете продажу уже на самом первом этапе. Если у вас спрашивают цену, а вы просто отвечаете сколько стоит ваша услуга, то какую продажу вы ждете?)

Я не призываю скрывать цену до последнего, так как считаю, что цена должна быть обговорена сразу. Но ведь можно закрыть человека на продажу красиво и показать, что вы действительно заботитесь о нём и хотите помочь решить его проблему :)

Если вам приходит заявка на услуги, сначала выводите человека на диалог:

• Какой у него запрос?
• Что он хотел бы получить от консультации?
• Какие проблемы/сложности его беспокоят больше всего?

И после того, как человек подробно расписал вам свои запросы, проблемы и ожидания, вы формируете предложение под него. Показывайте своим продающим предложением: какой результат он с вами получит, как именно решится его проблема. Дайте человеку то, что он от вас просит. Не нужно давать лишнее и показывать, что вы всемогущий решаете все проблемы. Человеку нужно решение конкретно его запроса. Уже после оплаты и в процессе работы сможете дополнять вашу услугу бонусами :)

2) У вас просят рассказать подробнее про продукт, а вы отправляете человека читать ваш сайт или пост в телеграм.

Если у вас нет времени на то, чтобы отработать заявку и поговорить с человеком индивидуально, попутно закрывая его возражения в переписке, то какие продажи вы вообще ждете?

3) Вы продаете человеку процесс, а не результат.

Человеку, конечно, полезно знать процесс работы, но если у вас акцент именно на процессе, а не на результате, то человек просто не поймёт за что вам платить.

4) Вы отвечаете на заявку слишком долго, можете не отвечать сутками.

Вы боитесь отвечать, потому что: а вдруг не купят? А вдруг купят и мне придется работать? Тут уже нужно решать другие ваши затыки в голове, но терять так заявку не стоит.

Если у вас нет времени в данный момент уделить время человеку, спросите запрос и напишите, что ответите ему в ближайший час. Чтобы этот человек не ушел к тому, кто ответит ему быстрее :)

5) Вы давите на человека очень сильно

А вы подумали?

А что решили?

А предоплату отправите?

Покупайте, это последнее место!

Вот вам нравится, когда на вас давят и агрессивно продают? Вот и другим это тоже не нравится :) Будьте мягче и действуйте из позиции помочь человека, а не впарить свой продукт

6) Вы отпускаете человека.

Клиент пишет как он счастлив купить у вас, все отлично, я чуть позже отпишусь как буду готов! И вы думаете, что сделка совершена, но потом видите, как этот человек ушел к вашему конкуренту.

Всегда закрепляйте сотрудничество предоплатой или полной оплатой. Не надейтесь, что человек к вам придет. Да, он может, но предоплата - это ваш гарант того, что вы точно закрыли клиента в продажу :)

Если вы чувствуете, что вам сложно продавать и вы выгораете от продаж. Клиенты никак не доходят из заявок в продажи или вы даже не получаете желаемые заявки. Хочется монетизировать свой телеграм, а не упускать постоянно заявки. То я приглашаю вас к себе на стратегическую консультацию. Записаться @smallmiy, либо оставить + в комментариях ❤️

• Ты стараешься быть идеальным экспертом в контенте и даешь много пользы, надеясь, что так от тебя не отпишутся.

• Ты проводишь бесплатные диагностические консультации, но не продаешь, потому что ты не такой плохой эксперт, который впаривает.

Самое страшное для таких девочек — получить разочарование от близких людей. Если ты ошибешься, значит ты потеряешь свой шанс получить любовь от других.

Та же история у экспертов. Мы получаем обратную связь от клиентов, от знакомых, коллег или подписчиков. Мы питаемся этой похвалой. Мы работаем, чтобы заслужить любовь. Чтобы заслужить признание среди других.

Вместо денег эксперты получают оплату словами, похвалой, комплиментами.

Может ли быть такой эксперт богатым, если он старается угодить всем? Ведь для самого эксперта чаще всего это во вред. Если клиент уйдет от нас недовольным, если хотя бы один человек от нас отписывается — для эксперта это трагедия.

Мой синдром хорошего эксперта был долго на моём пути. Я перегружала своих клиентов информацией. Я заваливала их большим количеством экспертной пользы, давила на них, чтобы у них был результат. Я была убеждена, что если после консультаций у человека нет результата, значит я херовый эксперт.

С трясущимися руками я отправляла им анкету обратной связи, ожидая, что они напишут про меня плохо. Потому что я не оправдала их ожидания. Потому что я должна была КАЖДОГО клиента удовлетворять. Для меня лично это был стресс. Я брала в работу ниши, которые меня не зажигали и которые я слабо понимала.

Почему так происходило со мной?

Внутри меня не было внутренней опоры. Я искала поддержку из вне. Я считала, что должна каждому нравиться. Однажды мне пришла обратная связь на мою фотосессию: фотографии отстой (причем не от клиента, а просто в группе кто-то сказал), так я после этого чуть не бросила фотографировать, хотя мне это нравилось (!)

Внутренняя опора - это когда ты уверен в себе и своём продукте. Когда плохую обратную связь ты сможешь воспринимать как опыт.

«А вдруг клиенту не понравится моя работа?»

Ваш мир не рухнет! Это проверено на моём опыте. Однажды ко мне на консультацию за 5000 пришла женщина, которая в течение первых 30 минут меня оскорбляла и унижала, пыталась придавить своим возрастом. Мол, ты маленькая, а я уже жизнь прожила. Я просто вернула деньги. В силу того, что тогда во мне не было внутренней опоры, я погрустила неделю. НО ничего в моей жизни страшного не произошло.

Инсайты для меня, которые я постоянно делюсь со своими подопечными на менторстве и им становится легче жить:

• Не берите ответственность за человека. Если он не идет сразу применять ваши знания после консультации, то, возможно, сейчас не время, а не потому что вы плохой эксперт?

Из моей практики ко мне часто приходили на консультацию, чтобы решить запрос и получить одобрение от меня. Кто-то приходил на консультацию, но не мог начать действовать в силу своих обстоятельств. И тут была НЕ МОЯ вина.

• Любой негатив можно решить, если просто открыть рот и поговорить. С любым клиентов можно договориться. Негативная обратная связь нужна, чтобы улучшать свои продукты.
• Вы не сможете понравиться всем. Кого-то вы будете бесить, кого-то раздражать. И это абсолютно нормально! :) Не нужно быть хорошим для всех, будьте собой.
• Вы перегружаете своего клиента пользой и материалами, а он бедный не знает за что хвататься. Давайте ему только то, что ему нужно. Если думаете, что ему не хватило материалов, используем лучший мой совет: открываем рот и спрашиваем.

Если вам важно получать любовь от других, вы берете оплату комплиментами и похвалой, то забудьте про высокий доход. Пока вы пытаетесь быть хорошим экспертом для всех, свободный эксперт забивает хер на других и позволяет себе богатеть.

Свободный эксперт говорит на любые темы. Он не боится, что от него отпишутся и не смотрит несколько раз по дню кто от него отписался?

Свободный эксперт поднимает чек на свои услуги и ему все равно на то, что его не целевая аудитория начинает его обвинять в том, что это дорого. Потому что он знает себе цену.

Свободный эксперт ведет блог и не выгорает от него, потому что делает это как хочет. Нет никаких правил. Он не старается понравиться всем. Ему в целом плевать на мнение окружающих. Лишь важно, чтобы он сам о себе думал хорошо.

А теперь выбирай: свободный эксперт, но богатой или хороший эксперт для всех, но бедный и зависимый от чужого мнения? :)) Начни брать деньгами, а не словам. Ты никому ничего не должен доказывать. Докажи уже себе, что ты достоин всего самого лучшего.

Знаете что ещё плохого в синдроме хорошего эксперта?

Вы заводите блог и начинаете писать кучу полезных постов. Заваливаете людей пользой, думая, что у вас не покупают, потому что вы недостаточно показали себя экспертом.

Вы сами-то читаете эти сухие полезные посты? У гугла не покупают услуги :)) А вы ведете себя как википедия, рассчитывая, что к вам побегут на услуги. Подумайте сами: зачем вам платить, если вы бесплатно все рассказываете?

Вы проводите диагностические консультации (продающие), отдаете человеку много пользы, потому что вам кажется, что вы недостаточно показали себя экспертом. Я этим грешила. Перекармливала пользой, отдавала все бесплатно, поэтому у меня никто и не покупал.

А ведь вам на диагностиках нужно показать, что вы можете решить проблему человека. А не решать уже сразу. Люди готовы платить. Продавать - это нормально.

Не продаете, потому что жалеете бедных и несчастных клиентов? Зачем я такой хороший эксперт буду грузить людей своими услугами, так думаем? Окей, тогда почему ты потом плачешь, что у тебя нет денег?

А ведь клиенты на диагностиках уже готовы купить, если вы решаете его проблему и подходите как человек и эксперт. Человек покупает, когда ему продают. Можно продавать мягко и экологично, зная ценность себя и своего продукта.

Но вы не продаете, потому что боитесь, что у вас не купят или подумают плохо. Включаете в себе хорошего эксперта. Получаете похвалу и отзывы, но денег все ещё нет. Задайте себе вопрос: а зачем вы это делаете всё?

Перестаньте писать сухие и нудные посты, которые даже не дочитывают. Показывайте свою экспертность через свой опыт. Так даже посты легче писать!

Знакомо, когда ты сидишь за постами, уже чуть ли не плачешь, потому что не знаешь как написать это правильно?

А я сейчас пишу статью буквально за 20 минут, потому что пишу то, что думаю. Показываю экспертность через свой опыт. И у меня купят, потому что видят какая я в работе, какая я в своей экспертности и какой я человек. Потому что я не википедия, потому что люди оценивают мой результат и понимают, что хотят получить похожий.

Перестаньте считать людей тупыми. Люди умеют гуглить :) Сейчас в телеграм-каналах пишут все про одно и то же. Как продавать, как получать заявки, как вовлекать аудиторию. И сухие факты. Это люди уже знают и без вас.

А как результат сделали конкретно вы? Как быстро? Благодаря чему?

И человек пойдет к вам, потому что вы сделали желаемый результат для него.

Хотите быть хорошим экспертом для всех? Баловать аудиторию огромной пользой? Рассказывать все бесплатно на диагностических консультациях? Отдавать все свои знания за копейки, потому что клиент бедный-несчастный не готов платить больше? Отдавать в миллион раз больше человеку, чем он заплатил, потому что думаем о том, что мы дали недостаточно? А потом удивляемся, а почему клиент сел на шею?

Если вы хотите получать оплату словами и комплиментами, быть удобным для всех, то потом не удивляйтесь тому, что на вашем счету 0 рублей и никто не хочет покупать у вас дорого.

Найдите опору в себе. Сила в вас. Любите себя. Вы уже достойны любви. Достойны брать дорого за свою работу. Достойны того, чтобы вас смотрели без сухой пользы.

Если ты готов перестать быть удобным и хорошим экспертом, а хочешь стать свободным и успешным, вырасти в доходе и перестать себя обесценивать, то приходи ко мне на диагностическую консультацию. Пиши в комментариях под постом хочу и я свяжусь с тобой. Построим план работы по выходу на высокие чеки, на известность и прокачаем личный бренд, который будет работать на тебя. Прокачаем продажи, чтобы клиенты хотели купить :)

В этой статье мы разберем как не делать сухой и скучный контент, а так же как продавать своей экспертностью в канале.

В чём отличие сухой пользы от экспертности?

• во-первых, вы постоянно даёте всю пользу бесплатно, а потом люди не понимают зачем вам платить. Ведь вы рассказали всё бесплатно.
• во-вторых, я провела исследование своей целевой аудитории и в целом исследование интересов в телеграм канале. Я спросила что бесит людей и практически все ответили сухая польза, скучная и непонятная экспертность. Такое продает? Естественно нет.

Вы включаете в себе синдром википедии, думая, что люди не умеют гуглить. Но сейчас я прошу вас осознать, что люди идут и покупают наш опыт. Люди идут на наши ценности, на наши достижения, на опыт в работе.

Мой личный пример: ко мне люди на консультации шли, потому что я:

• уволилась с работы и не побоялась это сделать. У меня было очень много людей на консультации, которые либо были в процессе увольнения, либо уже уволились. Но при этом они приходили ко мне на распаковку личности. Им нужен был мой опыт увольнения, мой опыт роста на фрилансе в таких условиях.
• сейчас в телеграме идут ко мне на консультации, потому что я транслирую свой путь в продвижении и монетизации. Вы здесь, потому что я транслировала как я пришла к тому, что запустила свой телеграм. Заметьте, что у меня практически нет сухой пользы, я все пишу через призму своего опыта.

Пишите свои посты через призму своего опыта.

Посмотрите сами: какой пост вы бы охотнее прочитали? Вот вам и ответ на вопрос почему не стоит писать сухую экспертность :)

КАКОЙ КОНТЕНТ НУЖЕН, ЧТОБЫ ЛЮДИ ПРОГРЕЛИСЬ КО МНЕ?

• Как вы пришли к тому, чтобы стать экспертом в своей нише? Какой у вас был путь? Какие сложности вы преодолевали?

Очень часто я сама сталкиваюсь с тем, что история эксперта играет большую роль. Люди идут на людей. Например, я бы пошла к психологу с большей вероятностью, который сам прошел путь депрессии или рпп, потому что он меня поймёт. Я бы пошла к человеку, который преодолел огромный и сложный путь и сейчас он счастлив. Потому что я вижу, что он добился высот и это значит, что он поможет и мне.

• Ваши кейсы и отзывы.

А теперь посмотрите на свой канал. Как много у вас отзывов и кейсов? Мы так много говорим какие мы классные, но если этому нет никакого подтверждения в виде вашей работы с клиентами, то вы упускаете потенциальных клиентов.

На целевом интервью со своей аудиторией я выяснила, что многие люди в первую очередь обращают внимание на кейсы и отзывы эксперта прежде, чем сделать покупку. Им важно увидеть, что вы уже помогли другим.

• Являетесь ли вы сами кейсом своего продукта?

Если да, то это огромный плюс к вам, как к эксперту и вам сразу хочется довериться. Потому что вы сделали то, что продаете, на себе и получили крутой результат. Поэтому транслируйте свои достижения в карьере.

• Польза через ваш опыт. Например: как я монетизировала свой канал за 5 дней.

Вы даете описание своих шагов и люди такие: вау, это нереально круто! Я хочу так же, но, читая пост, они не смогут это применить на себе, поэтому пойдут к вам на услуги.

• Ваш эмоциональный результат. Если вы твердая ниша (продажи, маркетолог и тд), то не транслируйте только твердые кейсы. Покажите как меняются ваши клиенты: становятся счастливыми, начинают верить в себя и тд.
• Если вы мягкая ниша (помогающие профессии), то показывайте так же изменения вашего клиента. Избавление от тревожности, страхов, человек перестал сомневаться в себе и другое. Вам может казаться, что такой результат - это глупо показывать, но ваш клиент посмотрит, что другой смог перестать бояться говорить о себе. И такой ВАУ, а что так можно было? Я хочу так же!

ЧТО ОТТОЛКНЕТ ВАШЕГО КЛИЕНТА ОТ ВАШЕГО КОНТЕНТА?

Этим грешили все мы, но надеюсь, что после этой статьи вы перестанете это делать. Вы пишите сложным экспертным языком! Клиент НЕ понимает вас и ваши услуги.

Пример: когда в распаковке личности я говорю клиенту, что он научится делать сюжетные линии и сторителлинг, а это человек, который первый раз в жизни вообще решил зайти в соц.сети. Как думаете, клиент согласится с вами работать? Нет, потому что зачем ему сюжетные линии, когда он хочет, чтобы на его сторис писали ответы? Покупали? И ведь сюжетные линии для этого и нужны, но это понимаю я, как эксперт, а клиент этого не знает.

Чем проще вы пишите, чем больше вы общаетесь на клиентском языке, тем больше вероятность того, что человек к вам придёт на услуги.

Пример: я нумеролог и помогаю понять вам вашу карму.

Большинство людей не знают что такое карма. Я сама только узнала, когда начала работать на менторстве с нумерологом.

А если бы нумеролог написал: вас постоянно преследуют одни и те же ситуации, из-за которых вы страдаете? Постоянно попадаются парни-абьюзеры? Постоянно доход то падает, то растет и вы не можете отследить причину? Карма - это ситуации, которые повторяются, пока вы не пройдете определенный урок. Мы с вами сможем отследить почему так происходит в вашей жизни и как выйти из этого замкнутого круга.

Чем проще пишите, тем лучше клиент вас поймет. Не заставляйте своего клиента чувствовать себя глупым. Клиенты не обязаны знать все тонкости вашей работы, они просто хотят получить решение своей проблемы.

ps я не нумеролог, но мне захотелось провести пример, надеюсь тут я объяснила правильно!! :)

Как обычно, если у вас есть вопросы, то я жду их в комментариях :)

Что такое путь клиента?

Путь клиента — путь по вашему каналу до покупки ваших услуг.

ГДЕ ВЫ ТЕРЯЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ?

• У вас на канале нет списка ваших услуг. Вы не расписали продающие посты своих услуг.

Потому что вам кажется, что ещё не время. Мало подписчиков. А вдруг меня не поймут? А вдруг подумают, что я пытаюсь впихнуть им свои услуги? Сделаю это позже, сейчас ещё рано. И ещё тысяча и одна отговорка не писать о себе и своих услугах.

• Вы думаете, что ваши подписчики экстрасенсы и раскладывают на таро на ваши услуги.

На самом деле у нас у каждого мало времени в целом мы очень ленивы. Проанализируйте свое поведение: будете ли вы искать услуги по всему каналу или идти к человеку и спрашивать что он продает? С большей вероятностью нет. Иногда нас может сильно впечатлить эксперт и мы, возможно, напишем ему и спросим про услуги, но такое бывает крайне редко.

• Чтобы записаться к вам на услуги людям нужно пройти 10 кругов ада.

Вы даете на заполнение огромную гугл - форму с миллионом вопросов. После заполнения ещё неизвестно когда вы свяжитесь с человеком и свяжетесь ли вы вообще. Людям нужна конкретика, так давайте её им. Если даёте гугл-форму, то обязательно обозначайте: в какое время после заполнения вы напишите. Если человек не проходит по вашим критериям, то написать в течение какого времени ему стоит ждать ответ (например, если в течение суток я вам не написала, то значит вы не проходите)

Мой пример (не в телеграм, но очень показательный):

Однажды в reels я увидела видео, которое попало в мою боль на все 100%. Я эмоциональный человек и покупаю на эмоциях продукты, которые помогут мне решить мои проблемы с питанием и похудением. Я увидела нутрициолога, она точно передала мне мой будущий результат. Я перехожу к ней в профиль в инст и уже готова КУПИТЬ. Но что я увидела, когда зашла в профиль:

• чтобы записаться к ней на услуги, нужно сначала заполнить огромный бриф, в котором нужно расписать всю свою жизнь и все свои проблемы.
• у неё нигде не было цен и в целом описания услуг, так как про них узнать можно только после того, как я заполню этот огромный бриф.
• после заполнения брифа я должна была сама записаться онлайн на сайте, в котором я не поняла как это нужно сделать.

На середине всего этого я просто плюнула и ушла. Я не была прогрета к ней, как к эксперту. Возможно, если бы я была к ней лояльна, я бы прошла этот сложный путь. Но я была холодным клиентом, который хотел купить на эмоциях. И она меня потеряла, потому что я не понимала ЧТО в итоге я смогу купить и действительно ли мне это поможет. А делать так много действий в неизвестность - я не захотела и это нормально.

• Вы не пишите нигде свои цены.

Насчет цен существуют разные мнения и я объясню свою позицию. У нас у каждого из вас свой денежный предел, который мы готовы заплатить за ту или иную услугу. Когда мы видим эксперта, у которого есть нужная нам услуги, но не видим цены, есть вероятность того, что мы просто уйдем.

Допустим, ваша услуга стоит 5000р, но клиент может подумать, что ваша услуга стоит 20к и у него не хватит на вас денег. И он просто уйдет, чтобы не спрашивать цену и не чувствовать себя нищебродом, если вы напишите дорогую для него цену. Мы не любим чувствовать себя бедными и расстраиваться, что не можем позволить себе, когда нам пытаются уже продавать.

А если человек сразу увидит цену, то он поймет: подходит ли ему. Может для него эта цена идеальна и он сразу купит.

Моя рекомендация всегда писать цены, особенно если у вас это консультации или просто услуги (расклад таро, консультация коуча и тд)

• Вы написали пост со своими услугами, но не поместили его в навигацию (закрепленное сообщение на канале).

Человек НЕ будет искать по всему вашему каналу пост с вашими услугами. Сделайте путь клиента проще: в навигации сразу отразите чем вы занимаетесь, какие запросы решаете и какие услуги у вас есть.

• Вы пишите всё слишком сложным и непонятным языком.

Выключайте себе умно-заумного эксперта и напишите понятным языком для клиента. Если человек не поймет ценность вашей услуги и что он в итоге получит, то он и не купит - всё просто.

• Вы думаете, что люди покупают только вдумчиво.

Вы упускаете из виду людей, которые покупают на эмоциях здесь и сейчас. Лично я такой человек: я быстро загораюсь и готова потратить довольно много денег на то, что решит мою проблему здесь и сейчас. Я не готова ждать до завтра, поэтому все предыдущие пункты имеют место быть. Я сразу захожу на ваш канал и вижу: услуги, кейсы, с чем вы работаете и как у вас это можно купить - и всё, эмоциональный человек покупает! В телеграме сразу можно отследить вашу экспертность, поэтому часто люди только подписываются на канал и сразу готовы купить.

Теперь пришло время пойти на свой канал и проследить: а понятный ли у вас путь клиента? Дойдет ли человек до покупки ваших услуг?

Я отправляю вакансию в два чата, в которой четко изложила:

Я начинаю получать отклики на мою вакансию и это просто сущий ад! Помимо того, что люди не умеют откликаться на вакансии, я увидела ещё несколько ошибок, из-за которых вы теряете клиентов :)

Ну что, я предлагаю начать разбор ошибок на примерах :)

Я хочу разобрать не только ужасные отклики на вакансии, но и в целом ошибки, которые проявляются постоянно у специалистов и экспертов.

Во-первых, вы думаете о том, что вы единственный, кто откликается. Вчера я получила около 60 (!) откликов, мой Телеграм буквально умер от сообщений. Какова вероятность того, что я отвечу на эти сообщения? Я просто их удалила, они не зацепили моё внимание и я приняла решение не тратить на это свое время. Я имею на это полное право, ведь мне нужны качественные услуги. Если smm-специалист не умеет продавать себя, то как он поможет мне продавать услуги?

Во-вторых, я вижу явное игнорирование моих требований УЖЕ на этапе простых переговоров. Как я могу начать доверять человеку, если ему уже плевать на мои просьбы? (это про то, что мне нужно было сразу кейсы и цену)

Это большое упущение не только в откликах на вакансии, но и в целом, когда эксперты начинают писать умно-заумно.

Мой эксперт пришёл с нуля в социальные сети. Она ничего не знает и это абсолютно нормально, потому что она эксперт в своем деле. Ведь я тоже не разбираюсь в астрологии или коучинге, но я и не должна.

В откликах мне писали очень умно, огромные полотна текста, в который мне не хотелось вчитываться.

Поэтому обращаю ваше внимание на то, что пишите КЛИЕНТСКИМ языком. Чтобы человек понял какой он получит результат. Человеку нужно видеть сразу будущий результат в работе с вами, а не способы, которыми он это получит.

И это не только в откликах проявляется. Важно всегда задавать вопрос в конце, чтобы человек ответил вам.

Тут я могу посмотреть и забыть, как клиент, потому что помимо этого человека у меня ещё десятки других. Поэтому их моих рекомендаций всегда делать следующее касание: призыв на бесплатную консультацию, спросить уточняющие вопросы, предложить подробнее обсудить сотрудничество и тд.

Сейчас я просто покажу этот топ информации, после которой думаешь: и что мне с этим делать?

Не заваливайте своего клиента бесполезной информацией. Особенно где и как вы учились, потому что ваши клиенты с большей вероятностью НЕ знают этих людей.

Поэтому на вас и выходят неадекватные клиенты, которые любят вас обесценивать. Потому что вы уже сразу даете им повод для этого.

Вы сразу говорите, что у вас НЕДОРОГО, тем самым призывая людей, которые будут постоянно требовать снижение цены и скидки. Если вы новичок в нише, то не нужно делать на это акцент. Никто не захочет платить человеку без опыта, тем более если он и сам в себе не очень уверен.

Мне просто хочется сказать, что посмотрите на свою работу глазами клиента. Понятно ли что вы можете ему дать? Поймет ли он ваш отклик на вакансию? Говорите ли вы языком клиентов и фактов?

Верю, что у вас получится делать крутые продажи 💸

С любовью, ваша Маша

https://t.me/problog_mari

Окей, мы хотим, чтобы люди хотели потратить на нас своё время, чтобы они написали нам какие мы классные и какие у нас интересные темы. Стараемся делать классный контент, но отклика нет? В чём дело? Кому продать душу за реакции? 🤔

Начнём сразу с плохого: что бесит людей и почему они не реагируют.

Итак, пройдёмся по всем причинам, которые описали выше прекрасные девушки.

• Вы пишите сухо, включаете в себе «умного эксперта» и люди просто не понимают о чём вы написали. А даже если и поняли, то что они должны ответить? Когда мы гуглим, мы же не отвечаем гуглу «Спасибо, было интересно!»
• Нет призыва к действию написать или оставить реакцию. Вы не попросили, вам и не отправили. Если вы думаете, что просить реакции или комментарии у аудитории позорно, то вы просто не знаете как это сделать мягко. Любой из нас имеет право попросить поддержку у своих людей. Те, кому вы нравитесь на канале (а я считаю, что в целом в вашем блоге собираются люди, которым вы откликаетесь), обязательно поддержат вас.
• Слишком длинные посты. Иногда в нас включается писатель и мы строчим постоянно длинные посты. Телеграм это читающая площадка, конечно, но длинные текста рано или поздно надоест читать, если не разбавлять более лёгким контентом. Чередуйте длинный текст, короткий, подкаст, кружочек, статью.
• Постоянно пишите только экспертный контент, пытаетесь закормить свою аудиторию пользой. Во-первых, рано или поздно вы устанете это делать, подумайте о себе и своём возможном выгорании. Во-вторых, если вы не хотите транслировать личность на канале, то чередуйте экспертный контент: кейс, отзыв, ваша экспертная история, полезный пост, разбор и тд.
• Вы сами не интересуетесь тем, что хочет ваша аудитория. Когда вы последний раз спрашивали про их интересы? Что им нравится, а что не очень?
• Люди просто забывают поставить вам реакцию или комментарий, поэтому сделайте в конце призыв к действию. Все просто :))
• Вы делаете очень много контента! Постоянные сообщения, люди просто не успевают реагировать на это всё. Почему-то мы думаем, что у нашего подписчика мы единственные, но ваша аудитория не хранит вам верность. Поэтому моя личная рекомендация - лучше качественный, но редкий постинг.
• Вы пишите сплошным текстом! Или наоборот делаете кучу шрифтов и выделений так, что текст плохо читается. Поэтому люди просто пройдут мимо, поэтому позаботьтесь о визуальной составляющей текста. Пожалейте глазки вашей аудитории :))

Ну что, работу над ошибками сделали, основные моменты подчеркнули, которые стоит исправить. Взглянули на свой контент глазами подписчика и клиента. Теперь перейдем к хорошей части.

Что делать, чтобы аудитория вовлекалась в контент?

Итак, пройдёмся по тому, что описали выше прекрасные девушки.

1) Мы хотим, чтобы аудитория реагировала, окей. Поэтому самый лучший способ создать крутой контент — это поговорить со своей аудиторией.

Помимо того, что мы спрашиваем у аудитории, так ещё важно провести целевое интервью с ними. Спросить про их интересы в жизни, про их проблемы и страхи, почему они не достигают результата в вашей ниши, какие проблемы они хотели бы закрыть.

Серьезно, вы общаетесь с человеком 30 минут, а у вас уже появляется готовый контент-план, который мало того, что интересен аудитории, так ещё и прогревает к вам и вашим услугам.

2) Чтобы аудитория вовлеклась в контент, попробуйте поднимать тему, на которой захочется высказаться каждому. Тут важно не переборщить и не делать постоянно хайповый контент.

Пример: вчера я поделилась своей личной историей на канале про то, что меня сломал психолог. Я, конечно, не ожидала такой отклик, но это доказывает, что я подняла важную тему. Не только у меня был печальный опыт и каждый захотел поделиться + людям захотелось меня поддержать. Я выстраивала доверительный контент в блоге, поэтому получаю поддержку.

Будьте готовы к тому, что с вашим мнением могут быть не согласны. Могут начаться споры в комментариях, война подписчиков, так что с этим нужно быть осторожным.

3) Гениальный совет от меня: попросите аудитории прореагировать на ваш контент. Представляю, вы сидите сейчас и думаете: «а что так можно было?!»

4) Задавайте вопросы. Спрашивайте у своей аудитории её мнение, отклик, понравился ли им вообще ваш контент? Задавайте вопросы по теме поста, чтобы людям захотелось порассуждать или поделиться своей историей. Не надо просто: понравилось ли вам? 🗿

5) Рассказывайте интересно, сочно, в своём стиле. Не будьте под копирку, не пытайтесь подражать другим экспертам. Будьте собой. Пишите как вам нравится, найдите изюминку в своей речи. Людей цепляет личность человека, поэтому показывайте себя 🔥

6) Преподносите полезные и экспертные посты не в виде сухого и нудного текста, а показывайте через призму своего опыта. Так он будет уникален, потому что каждый наш опыт уникален по-своему :)

7) Не забывайте общаться со своей аудиторией. Если они вам активно пишите, а вы просто смотрите и даже смайлика им не отправляете, то чего вы вообще ждете? Взаимодействие с аудиторией - это не игра в одни ворота. Чтобы построить здоровые отношения, то обе стороны должны быть задействованы и заинтересованы :)

8) Людям хочется поделиться своим мнением, рассказать о себе, поэтому давайте им эту возможность. Спрашивайте их мнение, спрашиваете бывало ли у них в жизни то, что вы описала в контенте.

Мы разобрали с вами основные моменты, на которые стоит обратить внимание. Вовлечение зависит так же от вашей энергии, от того насколько вы искренне общаетесь со своей аудиторией :)

Если вы испытываете сложности в том, чтобы создавать контент, который будет зажигать вашу аудиторию, прогревать её к вам как к эксперту и человеку, то я приглашаю вас на диагностическую консультацию. Мы рассмотрим ваши сложности и я предложу вам варианты решения вашей проблемы вместе со мной:)

Вам определенно нужно ко мне на консультацию, если вы хотите сделать свой канал крутым и продающим, получать отклик на ваш контент и заявки на услуги при этом ведя канал и блог в кайф и наслаждение ✨

Записаться можно, оставив + в комментариях к посту :) Я свяжусь с вами.

С любовью, ваша Маша ✨

https://t.me/problog_mari

Плюс ко всему я провела ещё интерактив на канале, в котором каждый делился своим каналом и спрашивал: «подписался бы на мой канал?»

Можно бесконечно много тратить время на продвижение, заниматься комментингом, покупать рекламу, но какой в этом смысл, если ваш канал не готов к тому, чтобы принять аудиторию?

Помните, что когда человек впервые заходит на ваш канал, то он не знает вас, не знает про все фишки вашего канала. Ваша задача — показать ему все прелести вашего контента :)

Прямо сейчас зайдите на свой канал и посмотрите:

У вас есть буквально минута на то, чтобы зацепить читателя. Сделайте путь клиента максимально понятным и комфортным. Если вы думаете, что человек будет у вас искать что-то на канале, то вы ошибаетесь! Пишите крутые посты, но они далеко на канале? Сделайте так, чтобы человек их сразу нашел, иначе о ваших постах никто не узнает. И тут не нужно винить человека, который это не нашел, тут нужно обратить внимание на то, что вы не дали человеку это найти :)

Гонка за подписчиками - это, конечно, интерес и азарт, а то делать то с аудиторией, которая пришла? Вы забываете о том, что помимо вас у человека ещё миллион других каналов. Если на вашем канале не будет вовлечение, вы не будете активно общаться со своей аудиторией, то человек про вас просто забудет, а потом отпишется :(

Пример: я на прямую спросила на своем канале что нравится аудитории, а чего ей не хватает. Я буду работать с полученной информацией и внедрять то, что ждут от меня люди. Рекомендую внедрять это и вам на канале.

Вы думаете, что люди экстрасенсы? На таро расклады делают, пытаясь узнать про ваши услуги? 🗿😂

Не думайте только то, что покупает теплая и горячая аудитория, которая прогревается в вашем канале. Бывает, что холодный человек готов купить сразу, если ему откликается ваша услуга и цена. У меня было много случаев, когда человек даже без подписки на меня покупал мою консультацию.

Покупали, потому что у меня сразу было описано:

Не думайте, что вы спамите на своем канале своими услугами. Упакуйте их сразу грамотно, добавьте в навигацию или в отдельный канал. Не теряйте заявки! :)

Пожалуйста, обратите внимание на то, что в Телеграм нет ленты, как в запрещенной сети. Человек осознанно заходит к вам на канал, когда ему нужна определенная информация по вашей теме. Что видит человек и что он будет думать?

Делайте контент так, чтобы он максимально легко воспринимался человеком. Чем проще материал, тем легче его усвоить :)

Полезные посты — это когда вы даете сухую пользу. Вы пишите сухо, будто скопировали из гугла. Перекармливаете пользой свою аудиторию, поэтому, конечно, она у вас не будет покупать. Потому что вы все даете бесплатно, зачем вам платить? :)

Экспертные посты — показывают вашу экспертность через личный опыт и взгляд. Такие посты уникальны тем, что ваш опыт сам по себе уникален. Эту статью я рассказываю через призму своего опыта и исследований, перечисляя не просто сухие факты, но и своё мнение.

Не перекармливайте аудиторию полезными материалами. Чаще эксперты думают, что дали недостаточно материалов на канале, поэтому на них и не подписываются. Но ведь экспертность можно показать через кейсы, через разборы своей аудитории, через прямые эфиры, через разборы своих же кейсов, через ценности и подход в работе, через истории своих клиентов :)

С любовью, ваша Маша!

https://t.me/problog_mari