• Ниша: Фитнес-клуб Nord Gym.
• Ссылка ВКонтакте: https://vk.com/nordgymsever
• Дано: Фитнес-клубу 4 года. Имеется тренажерный зал, групповые занятия, танцевальные направления, группы для юниоров. Квалифицированный персонал. Также в клубе есть фитнес бар и сауны в раздевалках.

Цель

Привлечь больше новых клиентов на групповые занятия и в тренажерный зал.

Подготовка к запуску таргета:

Клиент сам ведет группу во ВКонтакте. Моей задачей было настроить и вести таргетированную рекламу. Запуск рекламы во ВКонтакте был впервые.

1) Проведен анализ конкурентов: Один из конкурентов активно ведет рекламу ВКонтакте. Относительно конкурентов, у Nord Gym цены выше, но завышенные цены обоснованы дополнительными услугами клуба.

2) Составлена ментальная карта, где подробно расписаны портрет целевой аудитории, боли ЦА, акции и скидки, и т.п.

3) Провела анализ аудитории TargetHunter’ом. Выявила 3 сегмента аудитории, которые разделила по половому признаку:

• Участники группы фитнес-клуба.
• Активные участники конкурентов, которые лайкают и комментируют контент.
• Целевая аудитория по ключевым фразам — спорт, фитнес, тренажерный зал, похудеть к лету, накачать попу, подтянуть тело и т. д.

2) В общем было создано 12 креативов.

3) Использовался Оффер:

• В честь Дня Рождения скидка 4% на клубные карты, +200 бонусов.
• Приведи друга на пробное занятие и получи 500 бонусов.
• Бесплатная первая тренировка.

4) Написано 8 рекламных текстов.

5) Рекламный бюджет 5000 рублей на тестовый период.

Запуск рекламы (21.04 — 28.04)

Всего было создано 20 рекламных объявлений на время теста. В течение нескольких дней я следила за показателями по каждому объявлению, отключала неэффективные, перераспределяла рекламный бюджет.

• Оффер - в честь Дня Рождения скидка 4% на абонементы, +200 бонусов.

Показов - 4 669, переходов - 16, CTR - 0,359%, цена перехода - 45,53 руб. В период теста плохо работала автоматическая ставка. Ставила цену в ручную, но все равно бюджет не откручивался. Вконтакте восстановили 26.04 и реклама начала показываться.

• Оффер - приведи друга и получи 500 бонусов в подарок.

Показов - 17 599, переходов - 121, CTR - 0,688%, цена перехода - 29,18 руб.

Лучшие креативы:

Показов — 1880, переходов — 18, CTR — 0,957%, цена перехода - 25,11 руб., ца — подписчики клуба, мужчины, 30 — 35 лет 26,5% 35 — 45 лет, 29,6%

Показов - 4240, переходов - 34, CTR - 0,802%, цена перехода 20,35 руб., ца - подписчики клуба, женщины, 30 - 35 лет, 25,8% 35 - 45 лет, 47,6%

• Оффер - первая тренировка бесплатно

Показов - 527, переходов - 1, CTR - 0,190%, цена перехода - 109,63руб. Реклама не показывалась ни на автоматической ставке, ни на ручной. Я принимаю решение отключить рекламную компанию.

Сложности

• Фитнес-клуб находится в военном городе Североморске, с численность 64,3 тыс.чел., т.е. мало потенциальных клиентов.
• Нет ответственного, кто обрабатывает входящие письма и заявки во ВКонтакте.
• В сообщениях менеджер не предлагает воспользоваться услугами клуба, а только консультирует по стоимости.
• На оставленные заявки не перезванивает.

Итог

В период теста использовала 3 640,52 руб. рекламного бюджета. Подписалось 12 человек, поступило 3 лида.

Вывод: Фитнес-клуб находится в городе с маленькой численностью, поэтому реклама показалась всем потенциальным клиентам по 2-3 раза. Наиболее активная аудитория - подписчики клуба. Новых клиентов необходимо привлекать постепенно.

Запуск рекламы (10.05 - 14.05)

В период с 10 мая по 14 мая набирали участников на день открытых дверей. Было создано 10 рекламных объявлений.

Показов - 13 870, переходов - 47, CTR - 0,339%, цена перехода 52,26 руб.

Сложность

Запись на ДОД по форме заявок с 10.05. Запись на мастер-классы только с 13.05 через мобильное приложение.

С 10.05 крутили объявления с приглашением на ДОД, а с 13.05 - с призывом записаться на мастер классы, указав ссылки на мобильное приложение.

Итог

Поступило 11 лидов, 3 из них приобрели абонемент в фитнес-клуб.

На рекламу было потрачено 2 468,11 рублей.

Объявления с видео сработали хуже чем с тизером. Вывод - рекламу с видео нужно показывать не в новостной ленте, а в клипах и историях.