Как оформить профиль, знают многие, но делают нормально почему-то единицы. А это то, чему действительно нужно уделить достаточно внимания.

1. Описание профиля

Конкретно по тексту. Так как описание профиля — первое, на что обращает внимание клиент. Понадобится буквально пару строк, чтобы вам уже начали доверять — или наоборот.

Все подводит к продаже и не дает сильно распыляться. Остается только выбрать, задать интересующие вопросы и заказать. Конечно, нет предела совершенству, но данный формат работает отлично.

Вывод: Не нужно мудрить и пытаться придумать «ультракреатив» типа «бесподобные кроссовки» или «Дарим счастье», если ваша целевая аудитория этого не требует. Многие вас не поймут и только потеряют фокус внимания. Простота и ясность увеличивают продажи. Сделаем описание лаконичным и грамотным.

2. Оригинальный контент

Визуал аккаунта должен быть гармоничным и, как говорится, если вы планируете работать на перспективу и хотите бежать длинную дистанцию. Это не склад мусорных фото, а ваша презентация, обложка, паспорт, лицо.

Продумаем и определим формат вашей ниши: хотите ли вы вообще нести какой-то посыл своей аудитории или просто давать конкретику без «воды» и лишних слов. Креативный текст в вашем конкретном случае может не требоваться, но крутые отзывы и жизнь в ленте — это обязательно.

Вывод: Если ваш бизнес говорит на языке своего потребителя — это и есть решающий фактор принятия решения со стороны клиента.

3. Взаимодействие с аудиторией

Когда у вас формируется своя небольшая аудитория — вам необходимо с ней взаимодействовать:

• К товару возвращаются снова — напоминайте об этом и радуйте клиентов новинками
• Есть инфоповод — обыграйте, напомните лишний раз о себе
• Произошли какие-то события — разделите эту радость с клиентами.

Вывод: Постарайтесь понять, что любят ваши клиенты: скидки, бонусы, бесплатные розыгрыши, какие-то сопутствующие подарки при покупке вашего товара — и предложите им это. Но не обесценивайте свой продукт частыми скидками, продумайте и другие варианты.

4. Личный бренд

Ваш аккаунт в Instagram должен стать воплощением конкретики, оперативности ответа и действий, вежливого и приятного общения на протяжении всей сделки. Например:

• Неправильно: Клиент: Что по цене? Вы: 130 р.
• Правильно: Клиент: Что по цене? Вы: Здравствуйте! Цена составляет 130 р. Подскажите, пожалуйста, какую начинку для пирога вы желаете? Клиент: С мяском и капусткой. Вы: Отличный выбор! В наличии есть два пирога или приготовим к указанному времени. Вы хотите подъехать сегодня сами или желаете оформить доставку?

Подготовим заранее шаблоны ответа, которые сохраняются в директе Instagram. Повысим эффективность вашей коммуникации. Клиент не слышит вашего голоса при общении, не видит вашего настроения и выражение лица в данный момент. Все, что от вас требуется, — грамотный и приятный текст.

Вывод: Когда люди видят человека, который всей душой болеет за свое дело, то невольно начинают испытывать повышенный интерес к его продукту или услуге. И сила этой механики невероятна. А Instagram как раз дает возможность продемонстрировать не только профессионализм.

5. #Хэштег

Все знают про хэштеги, но не все ими грамотно пользуются.

Чтобы получать стабильный охват поста, нужно много мелких телодвижений, и главная роль в этом отведена именно хэштегам. Некоторые говорят, что они неэффективны — так и есть, если ставить их без плана и стратегии. Результата можно добиться, если комбинировать высокочастотные (отмеченные более 500 000) и низкочастотные хэштеги.

Итог:

Ну это вкратце! Здесь я описал некоторые действия, которые собираюсь предпринимать для создания продающего профиля в Инстаграм. Самое главное, чем я буду заниматься - это продажи. Поскольку я слышал много от вас, что продажами заниматься нет желания - это бремя беру на себя. Сейчас не буду рассказывать про CRM системы, автоворонки, дозвоны, дожимы, серии писем, боты и рассылки, марафоны, автомарафоны, автомарафоны с геймификацией и прочим. Просто скажу, что я это всё буду делать для прокачки профиля, который в итоге должен привести клиентов и создать грандиозную прибыль.

P. S.

Вопрос прибыли крайне важен! Какая прибыль для вас оптимальная? Вопрос задаю для расчета так называемого P&L и соответствия его действующим запросам с вашей стороны. И синхронизации с моими интересами. Ответы можете написать в комментариях ниже. Вот теперь всё!