Определяем цели продвижения

Перед началом работы с Тик-Ток, нужно определить цели продвижения. Они, в общем-то, не отличаются от целей в любой другой соцсети:

Привлечение подписчиков с Тик-Ток на другие площадки

Сейчас в этой соцсети набрать подписчиков легче, чем в том же Ютуб и Инстаграм. Можно воспользоваться этим и перенаправлять трафик на другие соцсети. Для этого укажите в профиле Тик-Ток ссылку на Инстаграм, Ютуб или свой сайт. Учтите, что пока ссылки на сайт не кликабельны, и пользователям нужно вручную вставлять их в браузер. Но, скорее всего, потом в приложении будет доступная активная ссылка в профиле, как у Инстаграм.

В TikTok можно зарабатывать на донатах с прямых эфиров, нативной рекламе от брендов, партнерках, рекламе других блогеров.

Повышение узнаваемости бренда и улучшение имиджа

Тик-Ток может стать хорошим дополнением к уже имеющимся страницам в других соцсетях.

Увеличение продаж

Генерация лидов – конечная цель любого SMM продвижения. Можно использовать Тик-Ток для прямых продаж своих товаров и услуг. Еще это отличная площадка для продвижения своего творчества, например, музыкальных треков. Это шанс для новых артистов и музыкантов стать популярными благодаря TikTok.

В зависимости от цели выстраиваем стратегию и выбираем способы продвижения. Но сначала определяемся с аудиторией и концепцией канала. Естественно, в рамках этой соцсети. Помните – в Тик-Ток приходят развлечься и «убить время». Сложный контент здесь не заходит. В этом приложении выстреливают оригинальные, вирусные и визуально привлекательные видео.

Кто уже использует продвижение в Тик-Ток для бизнеса. Пара примеров:

1. Cody Miller, аккаунт @codymillers. Использует TikTok для самопиара. Фишка этого блогера – наличие желтого цвета во всех видео. Называет себя «Король желтого».
   
2. Red Bull, аккаунт @redbull. Выкладывает видео с трюками, использует аккаунт для повышения узнаваемости бренда.
   
3. Apple Music, аккаунт @applemusic. Сервис анонсирует выход новых синглов, выкладывает ролики со знаменитостями. Аккаунт повышает узнаваемость бренда, способствует повышению продаж.
   

Как раскрутить аккаунт в Тик-Ток с нуля

Настройка и оформление аккаунта

Чтобы настроить профиль, нажимаем на кнопку «Изменить профиль». Здесь ставим аватарку, придумываем ник и имя пользователя. Имейте ввиду, что ник можно менять только 1 раз в 30 дней. Здесь же можно добавить краткое описание и ссылки на аккаунты в Instagram и Youtube. Процесс настройки профиля почти как в Инстаграме, ничего сложного.

Также лучше перейти на Pro аккаунт, который позволяет выбирать категорию профиля, запускать рекламу, смотреть статистику. Он подходит тем, кто хочет зарабатывать в Тик-Ток. Для перехода на Про, нажимаем на 3 точки в правом верхнем углу, далее «Мой аккаунт», «Переключиться на Pro-аккаунт».

Чтобы сделать красивое оформление профиля в Тик-Ток придумайте привлекательное описание. Можно добавить смайлы и призывы подписаться.

Профиль должен отражать ваш характер и вид деятельности. Если вы предлагаете уроки танцев, это должно быть видно по аккаунту. Можно сделать креативный профиль, например, с видео, где вы учите танцам своего кота. И придумать слоган «научу танцевать даже кота!».

Примеры интересных профилей:

1. Близнецы Верзаковы @twins.verz – снимают пародии
   
2. SKEPSSIS @skepssis – профиль иллюзиониста.
   
3. salavat.fidai, аккаунт @salavat.fidai – делает произведения искусства из обычных карандашей.
   

Наполнение контентом

Пользователи TikTok – молодые люди в возрасте от 13 лет. Они выкладывают любительские видео, флешмобы, реакции, челленджи, скетчи, танцы, мини-сериалы и многое другое. В первую очередь, контент должен быть интересен такому кругу пользователей.

Видео должны быть веселыми, оригинальными, запоминающимися. Документалки, образовательный контент, нудные лекции и все в таком духе, не зайдут. Не забывайте о качестве съемки. Нечеткая картинка, шумы на заднем плане – не то, что хотят видеть юзеры Тик-Тока.

Типы популярного контента в Тик-Ток:

Дуэты. Берете любое понравившееся видео, включаете функцию «дуэт» (экран делится на 2 части) и снимаете рядом себя.

Челленджи. Находите популярный хэштег и снимаете видео на эту тему, в описании ролика указываете этот хэштег. Вот, например, видеоролики с хэштегом #идеядлядома.

Реакция. Снимаете свою реакцию на чужое видео. Для этого можно использовать вышеописанную функцию «дуэт».

Танец под музыку. Самый популярный формат видео на Тик-Ток. Берете любую мелодию и танцуете под нее.

Туториалы и лайфхаки. Выкладывайте короткие обучающие видео, например, как приготовить конкретное блюдо, станцевать какой-то танец, сделать хэндмейд товар и так далее.

Видео в стиле иллюзионистов. Для этого есть функция остановки видео. Сначала снимаете первую часть, например, где вы в одной одежде, потом пауза и съемка второй части, где вы уже в другом наряде. В итоге получается ролик, как будто вы переоделись за секунду. Или видео, где вы берете машинку с улицы, как это сделал Уилл Смитт.

Скетчи, приколы, пародии. В Тик-Ток очень хорошо заходит юмористический контент в стиле Иды Галич и Насти Ивлеевой. Такие ролики создать сложнее, ведь нужно постоянно придумывать сценарий. Но обычно у блогеров с таким контентом очень много подписчиков.

Помните о запрещенном контенте – нельзя выкладывать вредный, опасный и шокирующий контент, сцены насилия, наготу и порнографию, контент, сеющий вражду или нарушающий права интеллектуальной собственности, контент ущемляющий права детей, спам и так далее. Это стандартны�� правила всех соцсетей.

Как часто выкладывать ролики? В идеале по 1-2 раз в день. При публикации можно составить описание для ролика и добавить туда хэштеги. Само видео можно разбавить эффектами, стикерами, добавить текст.

Привлечение подписчиков

Аккаунт в Тик-Ток можно раскрутить бесплатными и платными способами.

1. Активность. Старый проверенный метод. Чем больше от вас активности – контента, лайков, комментариев и подписок на других тиктокеров, тем выше вероятность самому стать популярным. Но учитывайте, что этот метод требует времени. Главный упор все же должен делаться на контент – если видео некачественные, никакая активность не поможет.
2. Хэштеги для продвижения в TikTok. Указывайте #хэштеги тематики своего канала, следите за популярными тегами. Либо придумайте свой и запустите челлендж. Например, как это сделала компания Pepsi – совместно с сетью супермаркетов Магнит они запустили челлендж с хэштегом #танцуйвстилепепси, где нужно было станцевать с бутылкой Пепси.
   
3. Расшаривание в других соцсетях. Делитесь в других соцсетях ссылкой на аккаунт в Тик-Ток и QR-кодом. Код находится в правом верхнем углу профиля.
4. Увеличение вовлеченности. Следите за тем, что в тренде, старайтесь создавать похожие видео, проводите прямые эфиры, устраивайте опросы, создавайте конкурсы, отвечайте на комментарии.
5. Взаимопиар. Хороший способ бесплатной раскрутки – это взаимопиар с другими блогерами, съемка дуэтов и реакций на чужие видео.
6. Раскрутка в TikTok за деньги. Реклама у популярного блогера. Связываемся напрямую и просим прайс.

Также, можно заказать рекламу через TikTоk Ads. Сейчас в приложении доступно 4 рекламных формата:

• Brand Takeover. Баннер на весь экран, появляется при входе в приложение. Реклама длится 3-5 секунд, формат – картинка или видео, модель закупки – CPM и CPT.
• In-feed Native Video. Всплывающая реклама в ленте, появляется при скролле. Реклама до 15 секунд, формат – видео. Модель закупки – CPM и CPT.
• Hashtag Challenge. Баннер в разделе поиска с брендированным хэштегом для челленджа. Можно добавить свой джингл.
• AR – дополненная реальность. Продвижение бренда в Тик-Ток с помощью брендированных масок, линз, стикеров.

Сервисы в помощь

В TikTok пока еще не так активно следят за накрутками. В основном можно накручивать лайки, просмотры, подписки и комментарии. Какие можно использовать программы и приложения для раскрутки в Тик-Ток?

1. Tokker – сервис масслайкинга, массфолловинга, проставления лайков под комментариями, отписок.
2. Tik-top.com. Сервис накручивает лайки и подписчиков с российских аккаунтов, обеспечивая попадание в топ среди пользователей из СНГ. Актуально для тех, чей бизнес направлен на русскоязычных юзеров.
3. Tiktopers – биржа рекламы, сервис для монетизации аккаунтов.
4. TikTokHelper – сервис, в котором можно посмотреть аналитику, рейтинг блогеров, заказать масслайкинг, массфолловинг, отписки.
5. Tmsmm.ru — можно накрутить подписчиков, лайки и просмотры пользователей со всего мира, либо только из РФ.
6. All-SMM — здесь кроме лайков и подписчиков доступна раскрутка видео в Тик-Ток через репосты.
7. Mrpopular.net — накрутка лайков и подписчиков
8. Vktarget.ru — сервис обмена активностями. Выполняете задания, получаете баллы, за эти баллы заказываете лайки, подписки и комментарии у других участников сервиса. Можно ничего не зарабатывать, пополнить баланс и заказать накрутку активностей.

Анализ эффективности продвижения

Как оценивать эффективность продвижения? В первую очередь смотрим статистику аккаунта — при любых способах продвижения. Статистика есть в профиле Pro аккаунта TikTok. В ней есть 3 вкладки: Обзор, Контент и Подписчики.

1. Обзор. Здесь можно посмотреть общее количество просмотров видео за последние 7 или 28 дней. А также прирост новых подписчиков и кол-во просмотров профиля за это же время.
2. Контент. Здесь отображается общее количество ваших видео и популярные видео за последние 7 дней.
3. Подписчики. В этой вкладке отображается общее количество лайков, комментариев и репостов. А также: общее кол-во времени просмотра, кол-во самих просмотров, среднее время просмотра в секундах, типы источника трафика и гео аудитории.

Если вы заказываете рекламу у блогера, оценивайте конкретное размещение – охват и лайки. Для анализа эффективности рекламы через приложение TikTоk Ads, используйте метрики по выбранному формату, которые мы описывали выше.

Заключение

Тик-Ток – это динамично развивающаяся соцсеть для молодежи. В 2020 году популярность приложения будет только расти, поэтому за аудиторией туда нужно идти уже сейчас.

Идея приложения – короткие запоминающиеся видео до 15 секунд. Старайтесь выкладывать по 1-2 ролика в день. Делайте контент отдельно под эту соцсеть с учетом интересов молодых пользователей.

Аккаунт можно продвигать бесплатными и платными методами. Для платной раскрутки используйте спонсорские видео у блогеров, рекламу в TikTok Ads или специальные сервисы.

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

Кто такой контент-маркетолог и почему он важен для бизнеса

Контент может сформировать потребность в продукте, рассказать о его преимуществах потенциальному клиенту и убедить его купить. При этом контент более спокойно воспринимается человеком, чем навязчивая реклама или звонок продавца в неуд��бное время. Чтобы все это работало именно так, при создании контента надо ответить на ряд важных вопросов:

1. Какая проблема существует у клиента?
2. Как предлагаемый продукт может ее решить?
3. Где искать потенциального клиента?
4. Как сделать так, чтобы потенциальный клиенты обратил внимание на продукт?
5. Как сформировать доверительные отношения с клиентом?
6. Как вернуть клиента?

Таких вопросов может быть достаточно много, и ответы на них помогают лучше понять клиента и сделать ему правильное предложение. Визуальное отображение контента не менее важно, чем его содержание. Даже самый интересный текст, оформленный плохо, может свести на нет все усилия. Его могут просто не дочитать до конца или не уловить ключевые моменты.

Контент-маркетолог отвечает за весь комплекс работ по созданию контента и его распространению. Какими навыками должен обладать специалист по контент-маркетингу?

• Знание базовых понятий маркетинга и владение инструментами интернет-маркетинга. Вам обязательно надо знать, как описать целевую аудиторию и как проанализировать работу конкурентов.
• Умение писать содержательные и грамотные тексты. Это один из самых важных навыков. Совершенно не обязательно, что вы должны писать все сами, но без этого навыка вы не сможете проверить работу приглашенных авторов и сделать действительно полезные материалы.
• Хороший визуальный вкус. Хороший и интересный текст всегда содержит иллюстрации, которые составляют с текстом единое целое. Вы должны понимать, что такое качественное и содержательное фото, разбираться в технических деталях (форматы, размеры).
• Знание SMM и базовые навыки размещения таргетированной рекламы. Соцсети — это канал распространения контента. Вы должны понимать, как вовлечь аудиторию во взаимодействие с вашим контентом. Также нелишним будет знание особенностей таких площадок, как YouTube.
• Минимальные навыки работы в графических и видеоредакторах. Это поможет вам быстро подправить не совсем удачное фото или немного отредактировать видео.
• Базовые знания систем веб-аналитики. Это понадобится для оценки эффективности работы с контентом.
• Управленческие навыки. Если ваш проект вырастет до солидного контент-проекта, вам понадобится подбирать команду и координировать ее работу.
• Хорошие коммуникативные качества. Они точно пригодятся как для работы в команде, так и для работы внутри компании, с партнерами.

В ходе работы над контентом вам могут пригодиться различные сервисы, поэтому вам необходимо уверенно владеть компьютером и не бояться осваивать новые инструменты.

Где учат на контент-маркетологов?

Важно понимать, что эта профессия предполагает наличие большого количества навыков и знаний. Поэтому, прежде чем выбирать обучающий курс, надо посмотреть на состав его преподавателей и программу обучения. Важен также срок обучения. Он не должен быть две недели. Любой курс даст вам базовые навыки, и дальше вы должны будете сами набираться опыта, читать полезные материалы и книги по теме. Можете начать с курса о контент-стратегии.

Сколько зарабатывает контент-маркетолог

По данным hh.ru, средняя зарплата контент-маркетолога — около 80 тысяч рублей в месяц при полной занятости в офисе. Начинающим специалистам компании предлагают зарплату от 30 тысяч рублей. Также часто можно работать удаленно. Не стоит сразу рассчитывать на максимальную ставку. Можно пойти работать стажером и получить необходимый опыт.

Что важно понимать

Контент-маркетолог — это специалист, который обладает достаточно большим кругом обязанностей и должен разбираться в маркетинге и смежных направлениях. Его задача — понять потребности аудитории и создать релевантный контент. Для этого ему часто приходится писать материалы самому, но в зависимости от условий в компании он может собрать команду необходимых специалистов.

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

01.

Чистый серый цвет всегда выглядит блекло на цветном фоне. Чтобы быстро это исправить, сделайте текст ярче, применив к нему оттенок фона.

02.

Большое количество линеек и обводок перегружают дизайн. Вот несколько идей, как сделать его более лёгким для восприятия.

03.

Когда используете иконки с большим весом, чем текст, сделайте их немного светлее в неактивном состоянии.

04.

Стрелки, галочки и другие универсальные иконки вместо буллетов — это отличный способ сделать маркированный список визуально интереснее.

05.

Добавьте цветную полосу в шапку — эта небольшая деталь оживит ваш дизайн. Такой трюк также сработает с формами и другими модульными элементами.

06.

Размещение элементов на странице в несколько слоёв — хороший способ создать глубину и побудить пользователей прокрутить страницу дальше.

07.

Такой двухколоночный макет подойдёт, когда нужно организовать длинную форму и заполнить всю ширину экрана без громоздких растянутых полей.

08.

09.

Не растягивайте маленькие иконки приложений для лендинга. Попробуйте разместить их поверх фигуры с цветным фоном.

10.

Межстрочные отступы одного размера на протяжении всего текста — не самая заметная, но распространённая ошибка. Интервал 1.5 может хорошо работать в основном тексте, но когда текст становится больше, делайте межстрочное расстояние плотнее.

11.

Сделать хороший дизайн таблицы непросто. Вот несколько идей, которые облегчат вам задачу.

12.

Добавляйте к модальным элементам лёгкие тени. Смещение по вертикали поможет сделать их более естественными.

13.

Иногда возникают сложности при оформлении текста. Перед вами несколько советов, как исправить частые ошибки.

14.

Выпадающее меню — больше, чем просто скучный список ссылок. Вы можете оформлять его, как угодно! Например, такой шаблон отлично подойдёт, если вы хотите добавить в меню текстовые подсказки.

15.

Серый — не значит скучный. Добавьте в серый текст или фон немного оттенка голубого, коричневого для создания нужного ощущения.

16.

Если хотите, чтобы текст разного размера казался одинаковым по насыщенности, набирайте большой текст тонким начертанием, а текст поменьше — полужирным.

17.

Изображения с частичным наложением — хороший способ добавить интерфейсу глубины и сделать его более «дизайнерским». Сделайте вокруг картинок рамки того же цвета, что и фон, чтобы разграничить и упорядочить их.

18.

Несколько идей по оформлению тарифных карточек, которые придают им особый блеск.

19.

Не бойтесь выходить за пределы базы данных: ваш интерфейс не должен состоять из заголовков и значений, записанных в столбик. Вот несколько советов, как представить эту информацию интереснее.

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

Социальные медиа теперь стали синонимом цифрового маркетинга, идущего рука об руку с большинством, если не со всеми, цифровых кампаний. Однако социальные сети далеки от статики, и то, что работало несколько месяцев назад, может не дать вам таких же хороших результатов сейчас. Привычки меняются, платформы развиваются, и появляются новые платформы. Все это влияет на то, как люди реагируют на маркетинг в социальных сетях, а также на то, как маркетологи могут охватить свою аудиторию. Поэтому важно прогнозировать стратегию. Предлагаем 4 тренда в социальных медиа на 2020 год.

1. Цифровой детокс

В настоящее время в мире насчитывается 3,484 миллиарда пользователей социальных сетей, что на 9% больше, чем в прошлом году. Это приравнивается к 45% населения всего мира. Данная цифра превосходит все ожидания и предположения экспертов, которые говорили, что в 2019 году социальные сети будут использовать 2,82 миллиарда человек. И это говорит о том, что у брендов есть возможность охватить большую аудиторию, чем когда-либо прежде.

Однако, все больше людей теперь выбирают «детокс» от социальных сетей, удаляя приложения и профили. Каждый третий взрослый в Великобритании в настоящее время сокращает использование социальных сетей. Около 6% пользователей удалили приложение со своего телефона, 6% навсегда удалили свои учетные записи и 8% удалили свои учетные записи и заодно убрали мобильные приложения социальных сетей.

Основная причина заключается в том, что люди теперь чувствуют себя перегруженными социальными сетями, соцсети проникли слишком глубоко в жизнь, они влияют на психическое здоровье и благополучие. Другие предпочитают детоксикацию, потому что они не доверяют платформам социальных сетей. Также встречаются такие проблемы как надоедливые фейковые новости, опасение за конфиденциальность своих данных.

Это не означает, что социальные медиа вдруг станут бесполезными с точки зрения цифрового маркетинга, но маркетологам важно понимать, какие последствия может иметь эта тенденция. Самое вероятное — сниженные охваты и взаимодействие с вашими сообщениями. И как следствие — сниженные результаты кампаний по привлечению клиентов или повышению узнаваемости бренда, которые вы запускаете на платформах социальных сетей.

В конечном счете, очень важно не отдавать весь бюджет социальным сетям. Ресурсы по-прежнему важно распределить по другим каналам, включая маркетинг по электронной почте, платную рекламу и продвижение в поисковых системах. Тем не менее, также важно сохранять присутствие в социальных сетях. Ваш бренд должен предлагать больше, чем просто мемы, — то есть контент, который оказывает положительное влияние на вашу аудиторию, обеспечивает как можно большую ценность и запоминается.

2. Создание сообществ в социальных сетях

Большая часть значимого и ценного опыта в социальных сетях — то, как бренды взаимодействуют со своей аудиторией. В то время как обмен сообщениями, которые, по мнению бренда, понравятся целевой аудитории, является частью поддержания присутствия в социальных сетях, также нужно поощрять и развивать взаимодействие — в большем объеме, чем просто «лайк», «репост».

Все просто: чем больше обратной связи, тем больше шансов на то, что аудитория покажет и покупательскую активность.

Это не означает, что сообщества — единственная актуальная концепция, но она окупается и, вероятно, продолжит это делать в 2020 году.

Поощряйте свою команду создавать личное социальное присутствие для продвижения контента и повышения общего доверия к бренду.

Чтобы мотивировать пользователей к общению, конечно же, важно создавать соответствующий контент, который захочется обсуждать.

3. Инфлюенсеры и сарафанный маркетинг

Одно из преимуществ создания сообществ в социальных сетях — это помогает «сарафанному» маркетингу. И, в свою очередь, является еще одной большой тенденцией маркетинга в социальных сетях в 2020 году — взаимодействие с инфлюенсерами.

Наверняка вам известно, что инфлюенсеры — не новинка в мире социального маркетинга, но теперь они стали уже частью даже пользовательского опыта в социальных сетях. Работа с инфлюенсерами может дать много преимуществ для компании, в том числе относительно высокую медиаценность, особенно сейчас, когда использование Instagram продолжает расти с рекордной скоростью.

При этом не все лидеры мнений пользуются одинаковым доверием потребителей. И здесь речь идет о макроинфлюенсерах — крупных блогерах с сотнями тысяч и миллионами фолловеров. Статистика неумолима: 61% потребителей будет доверять рекомендациям друзей и семьи, а не одобрениям знаменитостей, потому что первые, скорее всего, будут честнее.

По сравнению с этим, так называемые микроинфлюенсеры — те, у кого нет сотен тысяч подписчиков, зато есть несколько десятков, могут стать друзьями и амбассадорами вашего бренда. Их отношения с подписчиками лучше и наверняка качественнее, и это может привести к большей вовлеченности при меньших затратах, а также к повышению доверия к бренду. И в конце концов, это даст больше конверсий.

Привлечение микроинфлюенсеров в качестве послов бренда означает, что они могут генерировать контент, посвященный вашему товару и компании, и давать больше конверсий со своими высоко вовлеченными подписчиками или другими участниками сообществ.

4. Рост популярности альтернативных платформ

Facebook, Twitter и Instagram, как правило, являются основными платформами, используемыми брендами B2C, Facebook также жизненно важен для компаний B2B. Тем не менее, многие пользователи устают от этих платформ, а брендам присутствие на них становится все тяжелее, особенно если хочется достичь высокого уровня органического охвата и взаимодействия.

В то время как наблюдался рост популярности Twitter в этом году, его число активных пользователей снизилось с рекордного уровня 2017 года. Точно так же и у Facebook наблюдается большое снижение количества пользователей, особенно молодых, за последние два года, причем молодые аудитории предпочитают проводить время на других платформах.

Одной из таких социальных медиа-платформ является TikTok. Хотя приложение было запущено в 2016 году, его популярность выросла совсем недавно. С 2019 года на платформу стекается огромное количество пользователей. В настоящее время насчитывается 500 миллионов активных пользователей в месяц по всему миру и более 1,1 миллиарда установок по состоянию на март 2019 года.

В то время как TikTok вряд ли будет лучшим вариантом для брендов B2B, для компаний B2C с более молодой целевой аудиторией (41% пользователей TikTok — в возрасте от 16 до 24 лет) он может стать отличной платформой для взаимодействия с пользователями.

Как и TikTok, хорошей платформой для тех, кто хочет стимулировать продажи электронной коммерции через социальные сети, может быть Pinterest. Хотя Pinterest — далеко не новый игрок на рынке, недавно он пережил второе рождение и теперь он используется не только для сохранения рецептов или получения вдохновения для декора дома. Pinterest хорошо вписывается в пространство электронной коммерции и имеет аудиторию, нацеленную на покупку продуктов, которые они видят на платформе. 75% пользователей Pinterest говорят, что они «очень заинтересованы» в новых продуктах, по сравнению с всего лишь 55% людей на других платформах социальных сетей.

Вероятно, именно поэтому розничные бренды вполне успешно работают на этой площадке, причем они сообщают о более высокой отдаче от рекламных расходов (почти в 2 раза), чем на других платформах, и в 1,3 раза более высокой отдаче, чем от традиционного поиска.

Источник: smartinsights.com

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

Первый этап: располагаем к себе и получаем заказ

Важные софт скиллс на этом этапе:

– Оперативность
– Вежливость
– Грамотная речь
– Умение видеть и решать проблему
– Ориентированность на результат

Если заказ пришел сразу – из Магазина.

Как можно быстрее отреагируйте на заказ. Так вы сразу покажете, что готовы к работе. Проверьте информацию, которую получили от клиента и напишите вежливое сообщение: поприветствуйте, поблагодарите за выбор вас как исполнителя и подтвердите, что задача вам понятна. Если задача вам не понятна или требования покупателя не соответствуют купленному кворку – не начинайте работу. Задайте уточняющие вопросы или вежливо объясните, почему такая работа будет стоить дороже.

Частая ошибка продавцов – соглашаться с предложенной ценой в виде одолжения. Это заведомо проигрышный старт: в процессе заказа продавец делает работу неохотно, со скрипом принимает правки и пожелания заказчика – ведь он считает, что и так уступил клиенту, взяв заказ по заниженной цене. Заказчик же не знает об этой установке и считает, что работа оплачена справедливо. Возникает недопонимание и сотрудничество заканчивается неудачно.

Лайфхак.Даже если вам все понятно по заказу и уточнения не требуются, кратко напишите покупателю: как вы планируете выполнять заказ, в какие сроки, какой объем входит в кворк. Особенно это актуально для новых заказчиков, которые не до конца разобрались в платформе и переживают, все ли они правильно поняли. Небольшим сообщением вы успокоите таких покупателей и расположите к себе.

«Общение – залог взаимопонимания с клиентом. С клиентами нужно вести диалог и быть вежливым, чтобы добиться их расположения. Также нужно быть честным и не обещать того, чего вы не сможете сделать»

Александр, специалист по продвижению сайтов и групп в соцсетях.
Выполнил 1510 заказов на Kwork.

Если покупатель написал сообщение или прислал запрос на индивидуальный заказ.

Здесь также важна скорость и полнота ответа. Покупатель еще выбирает исполнителя – от того, как быстро вы ответите и насколько хорошее решение предложите, зависит получите ли вы заказ.

Второй важный навык в этом случае – видеть и понимать задачу клиента. Если покупатель прислал индивидуальный запрос, значит он не нашел подходящего кворка в Магазине. Убедите клиента, что он сделал правильный выбор, написав вам – подробно опишите, как вы поняли задачу, задайте уточняющие вопросы, предложите решение. Не думайте, что внимательный разбор каждого обращения – трата времени. По опыту фрилансеров Kwork, подробные ответы на сообщения приводят к заказу в 30% случаев. То есть каждый 3-4 запрос становится заказом.

«Работайте над своим брендом приятного исполнителя, который подскажет, предложит варианты и пойдет навстречу, если очень надо. Будьте доброжелательны в общении, улучшайте сервис. Ну и вежливость — обязательно. За всем этим придут и отзывы, и рейтинг, и заказы. Проверено!»
Ангелина, руководитель видеостудии. Выполнила 991 заказ на Kwork.

Если вы откликаетесь на проект Биржи.

Когда покупатель размещает задание на Бирже – скорость отправки отклика тоже очень важна. Нередко заказчики ищут на Бирже исполнителя под срочную задачу – в этом случае они не ждут окончания срока размещения проекта, а создают заказ из первого подходящего предложения. Также ставьте приоритет на навыки «Умение видеть и решать проблему» и «Ориентированность на результат».

Расскажите в своем отклике, как будете решать задачу, приведите примеры аналогичных проектов из вашего опыта, дайте советы, как можно достичь лучшего результата.

Лайфхак. Заканчивайте свое предложение уточняющими вопросами о неочевидных сторонах задачи. Так вы покажете заинтересованность и компетентность, а также вызовете клиента на диалог.

«Не используйте в отклике заезженные фразы вроде “многолетний опыт», «высокое качество». Лучше напишите предложение уважительно, но простыми словами – как другу. Хорошо, если получится вызвать улыбку или заинтриговать клиента»

Максим, дизайнер. Выполнил 89 заказов на Kwork.

Второй этап: доказываем профессионализм в ходе заказа

Важные софт скиллс на этом этапе:

– Коммуникабельность и вежливость
– Умение видеть и решать проблему
– Ответственность
– Управление временем
– Гибкость и принятие критики
– Умение разрешать конфликты
– Стрессоустойчивость

Вы получили заказ, решили с клиентом все предварительные вопросы и согласовали план работы. Теперь важно строго следовать договоренностям и поддерживать диалог– тогда покупатель будет лоялен, даже если что-то пойдет не так.

Если перед вами стоит сложная задача – сообщайте клиенту об этапах ее выполнения, показывайте предварительные результаты. Так заказчик будет чувствовать, что у него все под контролем. Предупреждайте и вежливо объясняйте причину, если какое-то время вас не будет на связи или если работа растягивается.

«Не бойтесь задавать вопросы по ходу заказа. Лучше один раз переспросить и потратить минуту времени, нежели потом переделывать работу и потратить час и более. Если клиент не знает, чего он хочет, я предлагаю несколько вариантов работы. Главная задача — оставить клиента довольным, а не по-быстрому заработать. Тогда клиент обратится к вам снова и порекомендует друзьям»

Евгений, диктор. Выполнил 792 заказа на Kwork.

В спорных ситуациях ведите себя профессионально – будьте терпеливы и доброжелательны, даже если клиент «сорвался». Встаньте мысленно на место заказчика, постарайтесь найти причину недопонимания и предложить решение.

«В любой ситуации вежливо общайтесь с клиентами. Вам же неприятно, когда грубит официант или продавец-консультант пренебрежительно с вами общается? Вы не на базаре, помните об этом. Вас взбесил конкретный заказчик? Прооритесь в подушку, а потом спокойно ему ответьте. Проверено — работает!»

Олег,моушн-дизайнер, диктор. Выполнил 287 заказов на Kwork.

«Если заказчик недоволен, и я согласен с его аргументами – предлагаю переделать работу или сделать дополнительную бонусную работу бесплатно»

Сергей, SMM-специалист. Выполнил 3 492 заказа на Kwork.

Предлагать бонусы или делать больше обещанного в кворке, даже если заказчик доволен ходом работы – частый совет фрилансеров. Это действительно повышает лояльность клиентов и мотивирует их в следующий раз обратиться к вам.

Но не обесценивайте свой труд – если работа серьезно выходит за рамки кворка, не нужно выполнять ее скрипя зубами, а потом переносить негатив на заказчика. Просто предложите доп.опции – обоснуйте доплату и вежливо объясните клиенту, почему эта работа не входит в основной заказ. Покупатели понимают, что дополнительные задачи нужно дополнительно оплачивать, и после такого шага будут относиться к вам уважительно – как к специалисту, который ценит свое время и силы.

В конце работы – презентуйте результат. Не отправляйте работу молча, а напишите сообщение: уточните, все ли было выполнено, всем ли клиент доволен, напомните о возможности правок.

Лайфхак. Если все в порядке и покупатель доволен работой – поблагодарите за приятное сотрудничество и расскажите о других своих услугах, которые могут быть полезны заказчику. Вы удивитесь, насколько этот простой шаг увеличит ваш показатель повторных обращений.

«Чтобы клиент обратился еще, предлагайте бонусы постоянным заказчикам. Например, я каждый 4-й заказ выполняю бесплатно»

Андрей, SEO-специалист. Выполнил 2 655 заказов на Kwork.

Третий этап: получаем новые заказы из старых

Важные софт скиллс на этом этапе:

– Наставничество
– Хорошая память, внимательность
– Отзывчивость

Не спешите забыть о заказчике после успешной сдачи работы. В случае проектов с отложенным результатом – предложите быть на связи. При необходимости отвечайте на вопросы клиента и давайте консультации по выполненной работе. Благодаря такому подходу, вы станете «своим» специалистом для заказчика. Люди привыкают к поддержке и ценят ее – покупатели будут рекомендовать вас и обращаться к вам снова.

«Чтобы заказчик стал вашим постоянным клиентом – стройте работу таким образом, чтобы вы были на правах партнеров»

Евгений, UX/UI дизайнер. Выполнил 589 заказов на Kwork.

Всегда отвечайте на отзывы. На положительные – благодарностью, на отрицательные – уважительно, учитывая нюансы заказа. Отзывы в вашем профиле видят потенциальные заказчики, поэтому не стесняйтесь вежливо показывать свою позицию в спорных заказах. Если же заказчики видят, что вы не отвечаете даже на положительные отзывы – они решат, что отзывы для вас не важны и станут реже их оставлять.

«Отзывы нужно беречь и ценить. На Kwork это главный показатель мастерства. Отвечайте на положительные и негативные отзывы – ни один не оставляйте без внимания»

Артур, специалист по линкбилдингу. Выполнил 1816 заказов на Kwork.

Заключение

Софт скиллс фрилансера напрямую определяют его доходы. Да, фрилансер без навыков коммуникации тоже может работать и зарабатывать. Но тот, кто умеет общаться и применяет фишки софт скиллс – зарабатывает в разы больше.

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

Саунд-дизайнер

Обязанности: звуковое оформление игр, фильмов, медиа, выставок

Зарплата начинающих специалистов: 45–60 тысяч рублей

Через пару лет можно получать до 80 тысяч рублей

Где учиться

Бесплатный курс Coursera для новичков The Technology of Music Production, ближайший старт — 4 октября.

Базовый курс на Skillbox — 20–25 тысяч рублей за 4 месяца, стартовал 6 октября.

Канал XSSR Academy, где подробно рассказывают про профессию саунд-дизайнера.

Бесплатные онлайн-курсы для программ FMOD и Wwise — в них работают саунд-дизайнеры, специализирующиеся на играх.

Как сделать карьеру

ДМИТРИЙ ВОЛОШИН основатель студии ChirpChirpSounds

Я как саунд-дизайнер создаю аудиоматериалы для разных медиа — в основном это независимые разработчики игр, рекламные агентства, анимационные студии. Я начал заниматься саунд-дизайном как хобби еще в студенческие годы — мне просто нравилось работать со звуком, создавать звуковые текстуры, работать с тембром, придумывать интересные звучания для себя.

Новичкам советую сперва понять, с чем им хочется работать: создавать музыку для рекламы, фильмов и анимации или работать с создателями игр, перформансов и инсталляций. Но первое, в чем стоит разобраться независимо от сферы, — как работает акустика, синтез звука, методы записи звука. Сейчас много знаний находится в бесплатном доступе, и я не вижу смысла тратить деньги. Поначалу будет трудно. Нужно работать над своим портфолио и браться за все, иначе опыт работы не получишь. Часто вижу, что начинающие саунд-дизайнеры работают бесплатно, но считаю, что это неправильно: работа должна оплачиваться, пусть и минимально.

3D-дженералист

Обязанности: создание трехмерной графики

Зарплата начинающих специалистов: 60–80 тысяч рублей

Через пару лет можно получать до 100 тысяч рублей

Где учиться

Офлайн-курс по обучению в программе Autodesk Maya в RealTime — 40 тысяч рублей за 5 дней обучения.

Двухгодичная программа в ScreamSchool — 330 тысяч рублей в год, занятия проходят два-три раза по вечерам в будни и выходные

Огромная онлайн-база знаний по программированию, работе с данными, есть отдельный курс по работе с моделингом в PluralSight — 35 долларов за 10-дневный доступ.

Интенсив по работе с Autodesk Maya — 15 тысяч рублей за 28 дней, старт — 13 октября.

Как сделать карьеру

ДМИТРИЙ ЧУРИК CG-супервайзер, студия «Полдень»

3D-generalist делает все по чуть-чуть: сегодня ты создаешь анимационный персонаж, завтра — истребитель или космический корабль. Например, надо переместить человека в видео на новый фон. Для этого персонаж вырезается, создается новый фон, и они совмещаются, добавляются постэффекты. Для большого проекта это делали бы несколько команд. Для небольшого это делает один человек — CG-generalist.

Сегодня доступны разные обучающие программы. Например, есть программа в Scream School, где студенты учатся два года, или узкоспециализированные недельные курсы, как в школе RealTime. После обучения можно сразу идти работать, вакансии можно найти на Staya. Спрос на специалистов сильно опережает предложение, людей не хватает. Выпускники школ растворяются как вода в песке.

Если хочется заняться компьютерной графикой, а знаний нет, начать можно с видеоуроков, благо их много: платных и бесплатных, с менторством и без. Освоив азы, можно уже выбирать офлайн-образование. Но главное — быть готовым к тому, что учиться придется постоянно: смотреть уроки, ходить на конференции, держать руку на пульсе. CG-комьюнити очень открытое. Люди с удовольствием помогают, делятся знаниями и лояльны к новичкам. А большие студии охотно набирают неопытных сотрудников с мыслью обучить и вырастить.

Продакт-менеджер

Обязанности: координация команды, задействованной в создании продукта, контроль показателей, взаимодействие с заказчиком

Зарплата начинающих специалистов: 60–80 тысяч рублей

Через пару лет можно получать до 120 тысяч рублей

Где учиться

Курс Ивана Замесина — 25 тысяч рублей за 6 лекций про CustDev и проверку гипотез, старт — 21 октября.

Факультет Продакт-менеджмента в GeekUniversity — 12 500 рублей в месяц (курс идет 14 месяцев), старт — 17 октября.

Курс во ФРИИ — 106 тысяч рублей, стартовал в сентябре и закончится в декабре, потом будет еще один набор.

Как сделать карьеру

РОМАН ЛАВРЕНТЬЕВ руководитель финансовых сервисов в PimPay

Профессия продакт-менеджера прекрасна тем, что каждый день не похож на предыдущий. Иногда ты проводишь часы на планерках, в общении с командой, в интервью с пользователями. Иногда изучаешь метрики, Excel, финансовые модели, маркетинговые отчеты, разбор обращений в службу поддержки. То есть это всегда качели из коммуникации в аналитику.

Мне кажется, что есть три способа стать продакт-менеджером: перейти в профессию из технический специальности вроде разработчика или аналитика, из маркетологов или менеджеров, а также из предпринимательства. Я выбрал третий путь и считаю, что продакт-менеджеру нужно попробовать запустить что-то свое. Например, интернет-магазин в Instagram. Предпринимательский опыт очень хорошо обостряет навык поиска продуктовых гипотез и меняет отношение к затратам в организации.

Диджитал-стратег

Обязанности: разработка стратегии взаимодействия с пользователями в интернете, анализ эффективности кампаний

Зарплата начинающих специалистов: 40–60 тысяч рублей

Через пару лет можно получать до 100 тысяч рублей

Где учиться

Курсы и вебинары на PPC World

Онлайн-курс для диджитал-стратегов на Skillbox — 48 тысяч рублей за 5 месяцев, старт 13 октября

Курс директора по маркетингу в интернете на Netology — 165 тысяч рублей, с 26 ноября по 4 апреля

Обучающие мероприятия от «Яндекса», Mail.Ru Group, Google

Как сделать карьеру

АРТЕМ ФОМИН digital-стратег Artics Internet Solutions

Я учился в ВШЭ эталонному маркетингу — нам рассказывали, как понимать свою аудиторию, выстраивать с ней коммуникацию, удерживать внимание и создавать рекламные сообщения. Как только дело дошло до практики, пришлось многому учиться с нуля и в целом освоить новую для себя специальность — digital-стратега.

После окончания университета прошел стажировку в инвестиционной компании помощником интернет-маркетолога. Познакомился с контекстными и таргетированными кампаниями, впервые увидел интерфейс и научился запускать их, освоил инструменты веб-аналитики. Они постоянно обновляются: крупные игроки («Яндекс», Google, Mail.ru, Facebook, «ВКонтакте» и другие) могут выпустить несколько релизов в месяц — от простых изменений в интерфейсе до глобальных обновлений алгоритмов работы и принципиально нового функционала. Digital-стратегу нужно держать руку на пульсе — быть в курсе всех нововведений площадок и появления инструментов. Неудивительно, что в вузах не учат работе с рекламой в «Яндексе», Google или во «ВКонтакте»: обновлять учебные программы просто не успевали бы.

Сейчас я работаю digital-стратегом в агентстве Artics Internet Solutions — тут уже не напрямую запускаю кампании, а делаю комплексные стратегии коммуникации с пользователем. Навыки работы с отдельными каналами мне очень пригодились. Для тех, кто только начинает свой путь в digital, рекомендую пойти на стажировку в агентство. У нас в Санкт-Петербурге работает школа стажеров — в каждый поток набирают до десяти стажеров, обучение длится 1,5 месяца, на выходе получается готовый молодой специалист по контекстной рекламе.

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

1. оформление;
2. содержание.

Но прежде, чем описывать различия, разберемся в типах контента, и чем они отличается друг от друга.

Продающий контент

Продающий контент подразумевает собой оффер — какое-либо предложение товара или услуги.

1. Демонстрация товара или услуги.
2. Пользовательский контент (если его перепостили в рамках рекламы или продажи своего товара).
3. Акции.
4. Отзывы.
5. Эксклюзивные предложения.
6. До и после.
7. Выбор дня.
8. Фото со звездами.

Информационный

Информационный контент помогает раскрыть информацию о товаре или услуге, рассказать о ней, а также формирует образ бренда, усиливает лояльность, увеличивает экспертность.

Информационный контент должен нести пользу.

1. Обзоры, советы, руководства, чек-листы.
2. Лонгриды и гайды.
3. Мнение экспертов.
4. Технические характеристики.
5. Статьи и новости.
6. Имиджевый контент (вакансии, участие в отраслевых выставках и конференциях и тд).
7. Рейтинги, факты, инфографика и тд.

Развлекательный

Развлекательный контент работает на вовлеченность пользователя. Лайки, шеры, репосты, комментарии — это все о нем.

1. Квесты.
2. Игры.
3. Тесты.
4. Марафоны.
5. Мимими, юмор, цитаты и тд.

Содержание постов для различных социальных сетей

В каждой социальной сети сидит своя аудитория. Об этом даже полно мифов. Большинство считает, что в Одноклассниках — одни старушки и наши мамы, во ВКонтакте — школьники, а в Фейсбуке — сплошные директора.

На самом деле это не совсем так, хотя и в каждой шутке есть доля правды.

В Инстаграме — 79% женщин и 21% мужчин, средний возраст пользователя от 16 до 34 лет. Тут любят красивые картинки и небольшой текст. Хотя любители длинных постов тоже находятся. Но и картинка должна быть соответствующая.

Ну, и так как аудитория женская, то и интересы тут соответствующие: мода, красота, отношения, дети, путешествия и так далее.

Фейсбук в этом отношении сильно отличается. Тут 42% мужчин и 58% — женщин. Но их социальный статус обычно выше среднего. Это эксперты, руководители, тимлиды, фрилансеры и так далее.

В Фейсбуке любят информацию, поэтому сюда стоит постить информационный, полезный контент с акцентом на длину, смысл и пользу. Также тут любят хайп, политику, экспертность и так далее. Тут явно можно найти и адвокатов бренда, и ненавистников. Зато пространства для личного бренда и становления себя как эксперта тут масса.

ВКонтакте самая распространенная и самая странная социальная сеть по населенности. Поэтому работать с ним надо уметь. Средний возраст пользователя — от 13 до 34 лет. Аудитория — 57% женщин и 43% мужчин.

Во ВКонтакте приходят за развлечением, а не говорить на серьезные темы. Тут слушают музыку, смотрят видео, играют в игры. Тут много возможностей и способов для развлечения. Из-за простого интерфейса в том числе в сети полно школьников.

Посты с внешними ссылками плохо индексируются «умной» лентой. К тому же пользователь может отключить показы контента со ссылками и репостами. Поэтому создавайте легкий контент, устраивайте опросы и конкурсы, играйте в игры.

Оформление постов для социальных сетей

Размеры изображений и их количество, ограничения в символах, размер видео и так далее — каждая социальная сеть имеет свои особенности.

Инстаграм: для правильного отображения квадратных фотографий нужен размер 1080×1080 пикселей. Для вертикальных — 1080×1350 пикселей, а для горизонтальных — 1080×566 пикселей.

Длительность видео — 1 минута. Минимальное разрешение: 600×600 пикселей для квадратного видео в и 600×315 пикселей для пейзажного. Количество текста в посте ограничено 2200 символами. Больше трех строчек отправляются под кат.

Для Фейсбука размер фотографии — 1200×630 пикселей. Если расшариваете ссылку, то размер картинки должен быть 1200×627 пикселей. Есть требования и к видео: длительность не более 120 минут, а размер файла не более 4 ГБ.

Текстовое описание поста в Фейсбуке ограничено 63206 знаками с пробелами. Согласно одному из исследований, у поста с описанием до 80 знаков охват будет выше на 66%, а посты до 120 знаков имеют более высокий показатель кликабельности CTR.

Оптимальный размер картинки во ВКонтакте — 700×500 пикселей. Картинка к внешним ссылкам должна быть 537×240 пикселей. Иные размеры соцсеть или растягивает, или сжимает, что сказывается на качестве не в лучшую сторону. Видео должно весить не больше 2 ГБ.

Максимальный размер заметки — 15895 знаков. Больше 350 знаков с пробелами? Текст отправится под кат.

Итак

Помните, что для каждой соцсети — своя аудитория и свои правила. Соблюдайте их. А для отчетности используйте reportkey.

Источник: https://reportkey.ru

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

Определите реальные причины ухода на фриланс

Возьмите лист бумаги и расчертите его на четыре части. Поочерёдно выпишите все плюсы и минусы работы в офисе. Затем тоже самое проделайте с работой на фрилансе. Будьте честными перед собой и выписывайте на бумагу любые мелочи.

Ваш список должен быть больше. Пройдите по каждому пункту и оцените его вес. Решите, на сколько важна для вас корпоративная страховка или живое общение с людьми. Если готовы отказаться от этого без сожаления, переходите к следующему пункту. Это поможет реально оценить положение дел и понять, действительно ли вы готовы стать фрилансером.

Визуализируйте

Почаще представляйте свою работу на фрилансе. Кари Чаплин, автор книги «Хэндмейд: придумай и сделай бизнес своими руками», предлагает упражнение на визуализацию: «Представьте, что вы просыпаетесь дома в обычный рабочий день… У вас уже нет финансовых проблем… Вы выбираетесь из кровати, начинается обычное утро…»

Цель упражнения — прожить обычный рабочий день в своём воображении, представить всё до мелочей и потом вспомнить, что вы при этом чувствовали и ощущали.

Ещё одно полезное упражнение на визуализацию — карта желаний. Возьмите ватман и стопку старых журналов. Вырежьте картинки и фотографии, которые вызывают у вас приятные эмоции. Это прообразы ваших желаний и мечтаний. Расположите изображения в виде коллажа и приклейте их на ватман.

Повесьте её на самом видном месте в доме. Когда проходите мимо, представляйте будущую жизнь, в которой будет интересная удалённая работа с классными заказчиками, путешествия и море позитивных эмоций. Это поможет снизить чувство тревоги и перестать бояться перемен.

Проведите аудит

Проанализируйте свои расходы и сопоставьте их со своими желаниями и нуждами. Страх неизвестности не будет так сильно довлеть, если иметь чёткое представление о своём финансовом состоянии. Для этих целей выберете и загрузите на телефон приложение для планирования бюджета. Оно отследит основные траты и определит обязательную сумму ежемесячного заработка.

Ещё один инструмент предлагает Тимоти Феррис, автор книги «Как работать по четыре часа в неделю». Он называется «прямая мечтаний».

Фишка подхода в том, что планирование бюджета исходит не оттого, сколько денег потребуется на необходимые нужны, а оттого, сколько нужно зарабатывать, чтобы ни в чём себе не отказывать. Чтобы создать «прямую мечтаний», выберите четыре заветные мечты. Определите затраты на их исполнение и запланируйте соответствующий месячный доход.

Затем определите шаги для каждого из мечтаний и сделайте первый шаг немедленно. Феррис пишет, что если итоговая сумма внушает робость, не стоит пугаться. Когда вы откажетесь от категории «иметь» в пользу «делать», цифры начнут уменьшаться и уже не будут казаться недостижимыми.

Составьте план действий

Путь всегда легче, если в кармане есть карта, с которой можно свериться. Используйте для этого майндмэпы. В отличие от обычных списков дел, майндмэпинг позволяет создать наглядную детальную карту процесса и в десятки раз увеличить эффективность его выполнения.

У ментальных карт есть клёвая особенность. Когда вы напишете один пункт, в голове автоматически родится следующая идея. Это делает план действий максимально полным и полезным и не даёт забыть о важных мелочах. Готовую карту можно видоизменять и дополнять на любом этапе работы.

Изучите статистику

Всегда спокойнее, если знаешь среднюю температуру по больнице. Исследование на базе биржи Fl.ru показало, что количество женщин-фрилансеров постоянно растёт. С 2010 года их доля увеличилась с 33% до 42%. Вырос процент фрилансеров, для которых удаленная работа — основной источник дохода, таких 34%.

Уровень дохода удалённых сотрудников стал выше. Если в 2010 году фрилансер в месяц зарабатывал до 30 тысяч рублей, то в последние годы — 38 тысяч рублей и больше. Опрос предпринимателей показал, что 42% владельцев бизнеса регулярно обращаются за услугами к удалённым сотрудникам.

Напоследок факт, который окончательно избавит вас от страхов и сомнений. Эйчар-компания TINYpulse провела исследование и выяснила, что сотрудники, которые работают удалённо, чувствуют себя счастливее и продуктивнее офисных работников.

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

Вызывайте эмоции, но не играйте на них

Эмоциями легко манипулировать, чтобы хотя бы часть аудитории встала на вашу сторону. Например, в статье о поддержке гомеопатии будет много слезливых историй о чудесных случаях исцеления. В тексте о вреде прививок, напротив, печальных примеров.

Это запрещённый приём. За эмоциями должны стоять факты. Истории хороши как иллюстрация статистики и результатов исследований, а не вместо них.

Будьте честны до конца

И снова к вакцинации: некоторые авторы до сих пор ссылаются на исследование, согласно которому прививки вызывают аутизм. Правда, они умалчивают, что его результаты давно опровергли. Хотя эта «мелочь» в корне всё меняет.

Если вы имеете дело с фактами, которые не вполне укладываются в вашу теорию, корректируйте её, копайте дальше или указывайте в тексте новые детали и объясняйте, почему с ними не согласны (желательно со ссылкой на экспертов и исследования). Не сомневайтесь: эти детали раскопают и предъявят вам в комментариях, поставив под сомнение весь текст.

Отправляйтесь во вражеский стан

Писать о проблемах в сияющем белизной пальто приятно, но непродуктивно. Хотите всё знать — идите на форумы и в паблики оппонентов. Не забудьте положить жаропрочную подстилку на стул и запастись платочками: вас разорвёт. У этого спуска в ад есть две вполне практические задачи:

1. Вы до конца проникнетесь проблемой. Одно дело — писать о неуплате алиментов, перебирая истории женщин, которые растят детей на скромную зарплату. Другое — читать хвастовство отцов, избивших половину семьи, чтобы похитить ребёнка и скрыться с ним в лесах.

2. Вы соберёте главные аргументы оппонентов и сможете с помощью фактов отразить их в тексте. Это сделает ваш материал полноценнее и сократит количество хейта в комментариях.

И здесь важное уточнение: если в комментариях вас просто поливают грязью и обзывают — материал получился отличным. Плохо, если вас разносят аргументированно.

Ранжируйте громкость голосов

Представьте: вы пишете текст о гомофобии. О её вреде высказываются врачи и социологи, они оперируют фактами, цифрами и опираются на 20-летний опыт. Их оппонент эмоционально говорит, что это «не по природе».

Если эти голоса прозвучат в статье одинаково громко, то их сочтут равнозначными. Увы, так работает восприятие.

Поэтому логично, если в тексте вы дадите понять, на чьё мнение стоит обращать внимание, а на чьё — не очень. Едва ли вы вставите в текст как равнозначные исследование из очень авторитетного журнала The Lancet и дипломную работу студента медицинского университета. Здесь то же самое.

Верно настраивайте тональность повествования

Читателям, которые уже придерживаются ваших взглядов, ничего объяснять не надо, они и так в курсе. Если текст хорошо написан, они с удовольствием его прочитают. Несогласных переубеждать практически бесполезно: они уже строчат гадости в комментариях, даже не дочитывая. Вам предстоит обращаться к людям, которые или не знают о проблеме, или не до конца определились со своей позицией. Делать это нужно объективно, деликатно и максимально полно, предоставляя информацию с нуля.

Если хотите изменить что-то в человеке, позаботьтесь о нём.

Источник: Инициал

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!

Что такое читабельность

Для начала простой наглядный пример:

Это значит, что читая эту статью вы пробегаете по ней глазами, выхватывая визуально знакомые формы слов. Видя предложение, ваш мозг моментально делит его на группы по 3-4 слова в каждом, воспринимая информацию в целом, а не по-отдельности.

Еще один важный момент: расположение букв в словах и предложениях. Посмотрите:

Читая слово, мозг для начала смотрит на его контур, потом определяет первую и последнюю букву и подбирает логически верный вариант слова. Эта операция происходит мгновенно — намного быстрее, чем если бы мы читали по буквам, складывая их в слова.

Так вот читабельность текста — это наиболее удачное расположение букв в словах и слов в предложениях) Вы удивитесь, но все это вполне можно регулировать и делать статьи более увлекательными, просто соблюдая несколько правил.

Правило №1: свободу словам!

В том смысле, что между словами (как по бокам, так и сверху-снизу) должно быть свободное пространство. Не допускайте в одном абзаце более 6 строк текста, не забывайте разделять абзацы пустыми строками, не пишите «простыни», используйте маркированные и нумерованные списки.

Правило №2: нет Caps Look'у

Слова, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами тяжело воспринимаются мозгом, ведь по высоте они абсолютно одинаковыми. Особенно трудно читать заголовки, написанные заглавными буквами — мозг перестраивается и вместо восприятия целых фраз начинает читать по буквам Скорость чтения значительно замедляется, а это многих раздражает.

Правило №3: чередуйте длину

Это относится и к длине предложений, и к длине слов. Если тщательно чередовать длинные, средние и короткие слова и предложения, текст читается ритмично и (в случае чтения вслух) мелодично, что заставляет пользователя продолжать чтение.

Правило №4: делайте акценты

Во-первых, большую статью разбивайте подзаголовками — они делают текст визуально более легким. Во-вторых, не забывайте про возможность выделять части текста жирным и курсивом.

Цитата — тоже замечательны способ сделать текст визуально привлекательным ;)

Правило №5: читайте вслух

После написания текста, обязательно прочитайте его вслух — именно так можно выявить сложные для восприятия моменты, а также стилистические ошибки, незаметные « на глаз».

Этого достаточно, чтобы текст стал читабельным и визуально привлекательным) Добавьте грамотности и щепотку авторского стиля — и классная статья готова ;)

Присоединяйтесь к свободному заработку на канале Веселый Фрилансер, расширяйте свои возможности и работайте удаленно из любой точки мира!