ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ПРО ЧАТ-БОТЫ И ФРИЛАНС 👈

Почему? Расскажу простым языком:

Специалисты, создающие чат-ботов, делятся на несколько категорий - от новичков до профи, которые собирают ботов не в Конструкторе, а пишут их кодами, придумывают уникальные воронки продаж для любого бизнеса, ведут своих клиентов «за ручку» и помогают им делать х3 от их текущего дохода!

⭐️Но для того, чтобы подержать в руках свои первые заработанные на создании чат-ботов деньги, совсем не нужно тратить много времени, сотни тысяч на обучение и иметь навыки программирования!

Достаточно получить базовые навыки создания ботов на сайте-конструкторе, иметь понимание, как работать с клиентами, где их брать и как продвигать свои услуги.

Уже в первый месяц обучения ты найдешь своего первого платного клиента и оформишь с десяток кейсов и отзывов!

• Вся работа ботмейкера ведётся на сайте и в Телеграм.
• Всё, что тебе понадобится для работы, - компьютер/ноутбук, остальное ты получишь от своего клиента.
• И, да, здесь нет никаких дополнительных вложений - только доходы от выполненных работ!

Если кратко, то схема такая:

Да, всё верно, нет ничего сложного! И даже если ты никогда ничего подобного в глаза не видел(а), ты однозначно сможешь освоить это направление!

• Чтобы тебе было легче во всём этом разобраться, а также чтобы ты смог(ла) быстрее получить желаемый результат, я предоставляю доступ к Курсу «ЧАТ-БОТЫ | РАБОТА С КЛИЕНТАМИ», который научит тебя создавать чат-ботов разной сложности и, как результат, зарабатывать на своих услугах от 30.000 ₽ в месяц!

В таком случае уже в первый же месяц ты наработаешь кейсы и отзывы от клиентов, заработаешь первые деньги на создании чат-ботов, получишь Сертификат специалиста по чат-ботам и автоворонкам и станешь настоящим экспертом в данном направлении!

🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽

ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ПРО ЧАТ-БОТЫ И ФРИЛАНС 👈

Сделайте диалог между посетителем и чат-ботом приближенным к реальному общению. Пишите короткими, но содержательными предложениями. Обязательно разбивайте текст на абзацы по 2-3 строки.

Не дублируйте в чат-боте всю информацию из сайта или писем.

У каждого разговора должна быть цель. Если диалог не соответствует потребностям пользователя, он его прервёт.

Чтобы человек дошёл до конца цепочки, используйте быстрые ответы и подсказки.

Персонализируйте сообщения, чтобы уделить больше внимания каждому подписчику. Для этого используйте автозаполнение, подставляя переменные с именем получателя в шаблон рассылки.

Для начала изучите интересы целевой аудитории, проанализируйте передвижения по сайту и запросы пользователей. Так ваши предложения будут актуальны и повысят конверсию в покупку.

И обязательно уважайте тех, кто отписался от чат-бота: не отправляйте им рекламные сообщения!

Информация должна всегда обновляться в соответствии с текущими событиями: праздниками, новыми коллекциями, акциями, сменой режима работы или точек самовывоза. Иначе вы рискуете потерять доверие и разочаровать клиентов!!!

Если человеку больше нечего выбрать, он закончит переписку с чат-ботом. Предложите вернуться на главную, на шаг назад или пройти тест.

🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽

Я знаю практически всё о том, как настроить систему продаж на автомате с вашим минимальным участием!

• не знаете, как выстроить структуру эффективного продающего бота;
• какие функции бота использовать для организации системных продаж в социальных сетях;
• не знаете, как выстроить систему стабильных и автоматизированных продаж своих продуктов или услуг через систему автоворонок,

приглашаю вас на бесплатную консультацию, где я выслушаю ваш запрос и предложу несколько вариантов для вашего развития!

• разбираю запросы по автоматизации продаж экспертов в Телеграм с помощью чат-ботов и автоворонок;
• помогаю настраивать онлайн-помощников конкретно под индивидуальные запросы своих клиентов;
• даю рекомендации по продвижению и привлечению целевой аудитории в чат-бота и Телеграм-канал.

• Сначала определите задачи, которые возьмет на себя чат-бот: вовлекать, продавать, отвечать на часто задаваемые вопросы.
• Потом решите, как вы будете измерять эффективность чат-бота. Это могут быть такие показатели, как количество обращений в чат поддержки, объём лид-магнитов, продажи в мессенджерах.

Поставленная цель должна соответствовать основным критериям — быть конкретной, измеримой и ограниченной во времени.

Чтобы понимать, как правильно выстроить общение с клиентами, проанализируйте, с какого места на сайте они переходят в мессенджеры и на каком этапе воронки продаж находятся.

При разработке сценария обязательно определите тип посетителей:

• одни клиенты переходят в социальные сети для того, чтобы сравнить одного продавца с другим, прочесть отзывы, узнать о скидках, увидеть живые фото товара или сотрудников компании;
• другие клиенты заходят и смотрят доступные вакансии или варианты сотрудничества, анализируют кейсы, а также ищут подтверждение компетентности.

Объедините эту информацию и цель создания чат-бота, чтобы прописать стандартные вопросы. Если вам нужен ассистент, пропишите всё, о чем потенциально могут спросить. Если продажник — сделайте акцент на выгоды, решение задач с помощью продукта, условия доставки и оплаты, а в конце закрывайте на оформлении заказа.

Правильный сценарий для чат-бота соответствует следующим требованиям:

• простой и логичный;
• решает задачи посетителя;
• оправдывает ожидания пользователя.

Продумайте и запишите весь маршрут пользователя от первого сообщения до решения задачи. Для этого используйте программы для создания интеллект-карт, например, XMind.

Сообщения чат-бота должны быть понятными. Используйте простую терминологию, избегая какого-либо сленга и сложных формулировок.

Если ваши тексты будут сложными, меньше посетителей захотят общаться с чат-ботом.

• Сообщение должно быть ёмким и легко читаться с экрана смартфона.
• Делите текст на абзацы по 1-2 предложения.
• Чтобы диалог выглядел как переписка с человеком, установите задержку отправки сообщения 4-5 секунд.

Чат-бот даст результат, если вы поможете посетителю пройти всю цепочку сценария.

• Используйте кнопки, быстрые ответы и выводите подсказки, чтобы упростить общение.
• Обязательно давайте возможность отказаться от выбора.

Перечислите все задачи, которые может решить чат-бот, в приветственном сообщении. Затем предоставьте подсказки. Так люди поймут принцип его работы и не растеряются.

Эмодзи помогают:

• выстроить текст по абзацам,
• расставлять акценты
• и добавляют эмоциональной окраски.

Подбадривайте пользователя: хвалите за хороший выбор или делайте комплименты за правильные ответы в опросах.

Для новых подписчиков важно:
- понимать, что они общаются с чат-ботом;
- подсказать, какие задачи он способен решить;
- персонализировать общение;
- задать простой вопрос или сделать актуальное предложение, стимулируя к продолжению диалога;
- использовать быстрые ответы или кнопки.
Избегайте размытых фраз вроде «Что я могу вам подсказать?» и продаж в лоб. Проанализируйте действия и уровень знаний аудитории про продукт на входе в чат-бота, чтобы подготовить актуальные и полезные тексты.

Важно сегментировать аудиторию по интересам, точкам входа и другим специфическим данным (возраст, пол, этап в воронке продаж). Это поможет предоставлять подписчику актуальную для него информацию и настраивать рассылку по базам клиентов в Телеграм.

Для этого можно провести опрос: подготовьте 3-5 вопросов, чтобы выделить ключевые сегменты аудитории.

В итоге аудитория автоматически разделяется по группам. После чего легче сделать персонализированное предложение клиентам, а также предложить какой-либо бонус или скидку.

Здесь сработают следующие подсказки:
- соберите вопросы, которые встречаются чаще всего;
- пропишите содержательные, но короткие ответы;
- добавьте популярные вопросы в тех местах диалога, где они чаще всего возникают;
- предоставьте человеку возможность пообщаться с оператором в чате или запросите его контакты для разговора по телефону.

Обязательно добавьте сценарий с контактами в чат-бота, если вы предоставляете услуги, хотите привлечь клиентов в офлайн-магазины, сервисные центры или точки самовывоза.

Такой сценарий должен включать в себя:
- адрес с номером дома, парадного и этажом;
- фото входа или фасада;
- телефоны и электронную почту;
- график работы;
- возможность связаться с менеджером;
- переход в основное меню;
- опцию построения маршрута.

Упростить подписчику поиск офлайн-точки можно с помощью Google-Карт. Для этого выберите месторасположение на карте, сгенерируйте ссылку и прикрепите ее к кнопке «Построить маршрут».

🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽

Я знаю практически всё о том, как настроить систему продаж на автомате с вашим минимальным участием!

• не знаете, как выстроить структуру эффективного продающего бота;
• какие функции бота использовать для организации системных продаж в социальных сетях;
• не знаете, как выстроить систему стабильных и автоматизированных продаж своих продуктов или услуг через систему автоворонок,

приглашаю вас на бесплатную консультацию, где я выслушаю ваш запрос и предложу несколько вариантов для вашего развития!

• разбираю запросы по автоматизации продаж экспертов в Телеграм с помощью чат-ботов и автоворонок;
• помогаю настраивать онлайн-помощников конкретно под индивидуальные запросы своих клиентов;
• даю рекомендации по продвижению и привлечению целевой аудитории в чат-бота и Телеграм-канал.

ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ПРО ЧАТ-БОТЫ И ФРИЛАНС 👈

Самый очевидный способ, но не стоит его недооценивать: ведь часто именно сайт выступает первой точкой касания клиента с компанией.

Разместите баннер про быстрый ответ чат-бота или настройте всплывающее сообщение.

Расскажите подписчикам в социальных сетях, что в компании появился виртуальный помощник и теперь можно все вопросы адресовать ему!

Для этого подойдет анонс, инструкция по работе с ботом. Важно отметить, что бот отвечает гораздо быстрее, чем администратор сообщества!

Чтобы охватить максимум аудитории, стоит запустить бота во всех популярных мессенджерах. Пусть у клиентов будет возможность общаться там, где им удобно. Например, конструктор LeadConverter даёт возможность разработать один сценарий и запустить бота в нескольких мессенджерах сразу.

Конечно, потребуется небольшой тюнинг под каждый канал, так как везде есть технические особенности подключения.

Если компания периодически рассылает по базе клиентов новости и специальные предложения, стоит включить в письмо сообщение о чат-боте и его функциях.

Подскажите сотрудникам добавить кликабельную ссылку на бота в подпись писем. Чем больше штат компании, тем шире охват потенциальных пользователей чат-бота.

Обязательно расскажите клиентам о выгоде, которую можно получить только в канале чат-бота. Продумайте и составьте привлекательный оффер, например:

«Сделайте заказ через бота и получите бесплатную доставку»;
«Лимитированная коллекция — эксклюзивно в боте»;
«Подпишитесь на бота и первыми узнайте о старте распродажи».

• Начните продвижение чат-бота с перечисленных бесплатных способов.
• Обязательно проанализируйте их эффективность: усиливайте работающие инструменты и отключайте неэффективные.
• Работайте над самим ботом, чтобы не только привлечь, но и удержать новых пользователей.
• Каждый день выделяйте 15 минут, чтобы проверить неудавшиеся диалоги, дополнить сценарий и обновить информацию.

🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽🔽

Я знаю практически всё о том, как настроить систему продаж на автомате с вашим минимальным участием!

• не знаете, как выстроить структуру эффективного продающего бота;
• какие функции бота использовать для организации системных продаж в социальных сетях;
• не знаете, как выстроить систему стабильных и автоматизированных продаж своих продуктов или услуг через систему автоворонок,

приглашаю вас на бесплатную консультацию, где я выслушаю ваш запрос и предложу несколько вариантов для вашего развития!

• разбираю запросы по автоматизации продаж экспертов в Телеграм с помощью чат-ботов и автоворонок;
• помогаю настраивать онлайн-помощников конкретно под индивидуальные запросы своих клиентов;
• даю рекомендации по продвижению и привлечению целевой аудитории в чат-бота и Телеграм-канал.