Часто сталкивались с самовлюбленным начальником или коллегой, который(ая) сконцентрирован(а) на себе любимом?

Нарцисси́зм — свойство характера, заключающееся в чрезмерной самовлюблённости и завышенной самооценке — грандиозности, в большинстве случаев не соответствующей действительности.

Если на работе вы взаимодействуете с человеком, который говорит о том, что он очень успешный человек, у него огромный опыт, а уровень профессиональных навыков на уровне бога, хотя на самом деле он выполняет работу, так же, как и все остальные, а часто и хуже, то это явный «Нарцисс». Такой человек часто не понимает эмоции других людей, да и не особо хотел бы их замечать. В центре его внимания – это он сам. Часто такие люди относятся к окружающим с презрением и пренебрежением, ведь все окружающие хуже его по всем показателям. Однако, иногда они превозносят людей выше себя, чтобы манипулировать их положением, но, когда это добиваются расположения этого человека и окружающие начинают действительно считать «Нарцисса» профессионалом, то «Нарцисс» начинает всех принижать и самоутверждать за их счет.

Если же говорить о роли «Нарцисса» в компании с научной точки зрения, то в приведенном исследовании результаты показали, что «Нарциссизм» у руководителей оказывает положительное влияние на устойчивую предпринимательскую ориентацию. Авторы исследование связывают это с тем, что есть разные уровни проявления «Нарциссизма» у руководителей. Как раз в этом исследовании и среди тех руководителей проявился положительный уровень «Нарциссизма».

При таком уровне, руководитель использует данное качество, с точки зрения завоевания уважения среди подчиненных и других руководителей, и только в тех случаях, когда его рабочие навыки и профессиональные качества соответствуют его громким заявлениям. А манипуляции, с точки зрения четкого и целенаправленного использования, направлены на достижения результатов компании и удовлетворительного психологического климата среди сотрудников. Другими словами, сотрудники предоставляют управление над ними уверенному человеку и доверяют его решениям.

Чем крупнее предприятие, тем чаще оно нанимает неспособных и высокооплачиваемых сотрудников.

Почему?

Потому, что уже работающие на нем люди хотят избежать конкуренции и лучший способ не столкнуться с опасным противником - брать на работу некомпетентных работников. А лучший способ усыпить в них желание проявлять инициативу - переплачивать.

Таким образом, руководящие касты обеспечивают себе непоколебимую уверенность в своем положении. Согласно тому же закону, напротив, все, кто полон идей, оригинальных решений или желания улучшить работу предприятия, систематически увольняются.

Парадокс нашей времени заключается в том, что чем крупнее предприятие и чем дольше оно работает на рынке, тем энергичнее оно отбрасывает динамичные низкооплачиваемые кадры, заменяя их инертными кадрами с непомерно высокой зарплатой. Все это делается для спокойствия коллектива фирмы.

На самом деле данный закон работает не только в крупных компаниях, но и в средних, а иногда и в малых. Но максимальный эффект достигается именно в крупных компаниях, поэтому будьте осторожны на работе, если не хотите быть уволенным.

Сегодня рассмотрим «лидерство» с точки зрения научной психологии, где можно будет прочитать действительные исследования, которые изучили руководителей компаний и на их основе создали модель «лидерства», разбив на различные типы руководителей и лидеров.

Анатолий Николаевич Занковский – доктор психологических наук, в своей книге «Психология организационного лидерства» составил трехмерную модель лидерства, данные он взял из опыта работы с руководителями компании Германии, Японии и России.

Суть данной модели заключается в том, что «лидерство» расстраивается в векторах внимания руководителей по отношению к своей работе, которые направлены на три различные ориентации:

- ориентация на людей (на сколько внимание лидера ориентирована на людей в компании);

- ориентация на результат (уровень направленности внимания лидера на конечный результат деятельности);

- ориентация на ценности компании ( уровень приверженности лидера по отношению к ценностям компании)

Исходя из этих ориентаций было выделено 10 пронумерованных типов руководителей:

1.1- «Безразличный циник»

1.1+ «Зажатый, блокированный, нереализованный»

1.7- «Подхалим»

1.7+ «Мягкосердечный энтузиаст»

7.1- «Авторитарный диктатор»

7.1+ «Патерналист»

4.4- «Консерватор формалист»

4.4+ «Патриот организации, чтящий традиции»

7.7- «Оппортунист»

7.7+ «Идеальный, визионарный»

Со следующей недели по средам будет выходить описание каждого типа «лидерства», где будут показаны их характеристики, как они работают, и, как работать с руководителями на основе этих данных.

Данный инструмент больше относится к тайм-менеджменту. Эйзенхауэр был одним из президентов США и все мы приблизительно представляем какой у него мог быть график.

Ввиду сильной загруженности ему нужно было разделять то, что нужно сделать срочно, а какие дела вообще можно забросить в мусорную корзину и забыть про них.

Суть метода:

Можно использовать определенные промежутки времени.

Например, у вас много дел на месяц, а вы не знаете за что брать.

Шаг 1. Возьмите лист бумаги и разбейте его на 4 квадрата (см. на фото выше )

У вас получится две строки и два столбца. Строки у вас будут отвечать за важность той или иной задачи, а столбцы на срочность решения проблемы или дела.

Так у вас получится 4 квадрата.

Левый верхний. Срочные и важные дела.

Правый верхний. Не срочные, но важные дела.

Левый нижний. Срочные и не важные дела.

Правый нижний. Не срочные и не важные дела.

Шаг 2. Запишите в каждый квадрат свои дела, с которыми вы не можете определиться.

В левый верхний вы записываете те дела, которые нужно решить как можно скорее. Разрешение кризисных ситуаций или проекты у которых подходят сроки сдачи.

В правый верхний вы записываете важные дела, которые можно сделать немного позже. Планирование новых проектов, оценка полученных результатов или налаживание отношений.

Левый нижний вы заполняете теми делами, которые можно делегировать. Например, телефонные звонки, назначение встреч, совещания и т.п.

В правый нижний выбрасывайте все остальное.

У вас перед глазами сразу выстроится картина того, что нужно делать, а что можно вообще выбросить из головы, чтобы они вас не тяготили.

В статье про "темную триаду личности", я вкратце описывал макиавеллизм. Разберем немного подробнее данную черту личности, как она может выражаться у вашего руководителя или коллег по работе.

Макиавелли - Итальянский мыслитель, политический деятель, философ, писатель, автор военно-теоретических трудов. Макиавелли занимал в правительстве Флоренции несколько должностей, самая значимая из которых - секретарь второй канцелярии, отвечавшей за дипломатические связи республики. ( краткое описание взято из «Википедии»)

Термин «Макиавеллизм» произведён от имени итальянского мыслителя Никколо Макиавелли и связывается с идеями, изложенными им в его книге «Государь». В бытовом употреблении соответствует понятиям коварство и вероломство, приобретая переносное значение.

Изначально данное понятие рассматривалось с точки зрения политики, ведения переговоров и вида руководства, но, когда психологи заинтересовались данным понятием, то обнаружили, что многие люди являются «макиавеллистами». Они обладают теми личностными характеристиками, которые составляют данное понятие. Действия «макиавеллиста» основываются на управлении людьми путем манипуляций. Суть манипуляций состоит в том, что «макиавеллист» использует общепринятые принципы морали и нормы в обществе для оправдания своих действий.

Например, у каждого из нас есть такой знакомый, который в угоду своим желаниям делает определенные действия, а, когда ему начинают высказывать свое недовольство, он отвечает, что сделал это исходя из правил в обществе. Другими словами, у вас есть коллега на работе, с которым вы представлены на должность руководителя отдела через определенное время. В один день, он заметил, что вы ушли с работы раньше времени, хотя у вас была на то серьезная причина, но он пойдет к начальству и расскажет всем, что вы ушли с работы раньше из-за личных причин и никого не поставили в курс дела. Таким образом, путем манипулирования общепринятыми нормами: «нельзя уйти с работы раньше», он заработал себе дополнительный бонус к тому, чтобы его с большей вероятностью поставили на руководящую должность.

Макиавеллизм определяет нечувствительность к нарушению этических норм. Связь макиавеллизма с аморальностью свойственна и мужчинам, и женщинам, но имеет гендерную специфику: при том, что у мужчин уровень макиавеллизма в среднем выше, женщины получают более высокие баллы по некоторым шкалам макиавеллизма – обману и стремлению производить впечатление, а также превосходят мужчин по самораскрытию, которое в некоторых ситуациях представляет собой одну из стратегий макиавеллизма.

В общем говоря, люди с макиавеллизмом устанавливают и достигают своих целей, контролируя других, подчеркивая практичность и стремление к власти. Они склонны использовать свои организации и других людей в качестве средства для достижения своих целей и с большей вероятностью участвуют в антипроизводственной работе, не обращая внимания на важность и защиту окружающей среды. Иными словами, люди с макиавеллизмом в основном озабочены собой, сосредоточены только на собственных целях и редко учитывают последствия для окружающих и окружающей их среды.

Однако, исходя из данных научной статьи про сопоставление успеха и макиавеллизма у руководителей, можно сделать вывод о том, что люди с макиавеллизмом всегда стремятся к немедленному удовлетворению, используя краткосрочные стратегии, тесно связанные с «быстрой жизнью», а долгосрочные экологические выгоды для них не важны. Более того, люди с макиавеллизмом в основном заинтересованы в себе и уделяют меньше внимания последствиям.

Многие люди, которые устроились на новую работу или поменяли коллектив опасаются того, что их не примут, а всем хочется работать в сплоченном дружном коллективе, но есть и те, кто хочет работать в одиночестве, так как общение с другими людьми вызывает у них дискомфорт. Дело в том, что каждый из нас имеет разный характер и личностные характеристики.

Помимо экстраверсии и интроверсии, как психологических критериев человека, существует огромное количество психических свойств, которые влияют на то, как взаимодействовать с вашим/ей коллегой или руководителем.

Начнем постепенно и в дальнейших постав будет раскрывать большее количество наших психических свойств.

Как же новому сотруднику, выстроить гармоничные отношения в коллективе? И неважно кто вы, рядовой сотрудник или новый генеральный директор

Самое главное – это адекватное понимание и принятие того, что сотрудник входит в коллектив, а не наоборот. В коллективе уже устоялись определенные правила и формат взаимодействия между собой. Таким образом, это сотруднику необходимо подстраиваться в коллектив и пробовать сочетаться с новыми правилами. В этом очень хорошо помогает элемент подстройки. Другими словами человеку необходимо подстроиться под правила и под каждого человека по разным показателям, чтобы его приняли за своего.

Подстроиться можно по разным показателям:

- по эмоциональному настроению (если вы видите, что в коллективе стоит радостное настроение, то порадуйтесь вместе с остальными. Не стоит ходить с угрюмым лицом, когда все вокруг веселятся. Принимайте шутки и смейтесь над собой, если это приемлемо);

- по корпоративному стилю, одежде ( здесь все предельно просто, если есть дресс-код, то стоит ему соответствовать, если же его нет, то выделите основные черты в одежде коллектива, они есть всегда);

- по жестам, движениям ( данная подстройка больше относится к индивидуальной подстройке, то есть, если вы общаетесь один на один. Копируйте жесты и движения собеседника, но делайте это не одновременно с ним и не сразу после того, как ваш коллега почесал нос. Выдержите паузу в минуту или две и невзначай повторите движение. Увидели как ваш собеседник скрестил руки? Скрестите ноги. И так во всем остальном)

- по дыханию и голосу ( попробуйте скопировать голос собеседника, самое главное, чтобы это не было похоже на передразнивание. Прислушайтесь к громкости голоса, его/ее тембру, скорости в словах и постепенно повторяйте за ним или за ней)

- по ценностям ( Самый важный аспект подстройки. Согласитесь, когда вы говорите о чем-то важном для вас, а собеседник мало того, что, не поддерживает тему, но и старается говорить совершенно о другом, то у каждого возникнет чувство недовольства. Например, вы говорите о том, какую интересную книгу прочитали и, как там мужчина ухаживал за девушкой, а ваш коллега, старается перебить вас и говорит про то, как он вчера смотрел футбол с пивом. Конечно каждый будет общаться намного меньше с людьми, у которых другие интересы.)

Возможно, у вас настроение будет отличаться от коллектива, возможно вам не нравится ходить в подобной одежде, как ходят на работе, вам просто неудобно. Может быть, у вас другие интересы и ценности. Это неважно на этапе подстройки. Самое главное - это ваш цель, влиться в коллектив, найти общий язык с начальством и работать на работе с высокой зарплатой. Держите в голове вашу цель и меняйтесь ради нее, а инструменты вы найдете здесь.

Итак, если вы определили, что ваш руководитель психопат, то сразу возникает вопрос: Что же делать? Как защититься и дистанцироваться?

Самое главное стоит помнить, что психопата невозможно изменить или перевоспитать. Максимум, что можно сделать это дистанцироваться и разорвать коммуникацию. Так же, очень важно научиться навыку отслеживать манипуляции психопата. Попробуйте отслеживать ваши состояния в момент общения с психопатом.

Упражнение:

Когда вы остались наедине с собой, чтобы вас никто не беспокоил, вспомните во всех деталях неприятную для вас ситуацию, когда вы подверглись нападкам психопата. Обратите внимание на все окружающие вас вещи, помещение, все детали интерьера, во что вы одеты были, во что был одет ваш преследователь. В это же момент прислушайтесь ко всем звукам вокруг, вспомните как кричит или разговаривает руководитель, какой у него голос, высокий или низкий. Затем прочувствуйте все свои ощущения в теле и вокруг, было прохладно или тепло. Комфортно ли вам было тогда. Воспроизведите полностью ситуацию. Скорее всего вы будете смотреть от первого лица.

Затем, когда вы прошли эту ситуацию, посмотрите на нее со стороны, как будто вы находитесь в том же помещении, но видите со стороны ту ситуацию, как начальник орет на сотрудника, как они взаимодействуют. И во всех деталях вспомните, что они делали в этот момент.

Так вы научитесь дистанцироваться от ситуации, начнете отслеживать ваши реакции и ваши ощущения. А в момент, когда произойдет подобная ситуация, вы сможете смотреть на себя со стороны и в моменте дистанцироваться.

Во всех ситуациях самое лучшее решение будет уволиться или перевестись в другой отдел, чтобы больше не взаимодействовать с этим человек, но не у всех людей есть такая возможность и, поэтому самым лучшим решением будет научиться управлять своими реакциями в момент конфликта. А с этим поможет упражнение описанное выше.

Вас использует руководитель на рабочем месте? Часто руководитель самоутверждается за счет подчиненных или коллег?

Многие люди страдают на работе не от того, что они какие-то не такие, возможно среди их начальства или коллег скрывается психопат, который наслаждается страданиями окружающих.

Как понять что руководитель или коллега психопат:

- Поверхностный шарм, неглубокое обаяние.

- Эгоцентризм, убежденность в собственном величии и необыкновенной значимости.

- Потребность в постоянном психическом возбуждении.

- Патологическая лживость и склонность к мошенничеству.

- Коварство, cклонность к манипуляциям.

- Отсутствие чувства вины и сожаления.

- Эмоциональная поверхностность.

- Черствость, отсутствие эмпатии.

- Паразитический образ жизни.

- Вспыльчивость, слабо контролируемые вспышки гнева.

-Сексуальная распущенность.

- Неспособность к реалистичному долгосрочному планированию.

- Импульсивность.

- Безответственная родительская позиция.

- Неоднократное вступление в брак, частая смена партнеров.

- Нарушения во время испытательного срока или освобождения.

- Безответственность в отношении к собственным действиям и поступкам.

Если вы замечаете среди вашего рабочего окружения людей с вышеперечисленными пунктами, то скорее всего вы будете правы, предположив, что у него неклиническая психопатия.

Темная триада личности – это группа черт характера, в нее входят психопатия, нарциссизм и макиавеллизм. Главное отметить здесь то, что данные черты могут наблюдаться у любого человека в разной степени.

Важным аспектом в успехе руководителя является высокий уровень его психологической жизнеспособности. Результаты исследований ( https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2019.00779/full) показывают, что макиавеллизм и психопатия отрицательно влияют на жизнеспособность, а вот нарциссизм, наоборот, имеет положительный итого на работу руководителя.

Разберем по порядку, как данные черты личности влияют на успех руководителей, и, как могут навредить его работе:

- Психопатия.

Вы часто замечаете у себя или у какого-то руководителя высокую импульсивность, действия, направленные на поиск острых ощущений, низкую эмпатию или отсутствие лояльности и высокую безответственность? Если да, тогда вам необходимо следить за своими действиями и быть осторожным с теми людьми, у которых наблюдаются такие признаки. Психопатов часто привлекает власть, престиж и контроль, что заставляет их сосредоточиться на краткосрочных выгодах, максимизировать свое богатство и власть. Психопаты нацелены на достижение краткосрочных экономических выгод любыми средствами.

- Макиавеллизм.

Макиавеллизм характеризуется личным интересом, межличностных манипуляций отсутствием эмпатии, однако человек с высоким уровнем макиавеллизма внушает доверие тому, с кем общается, в ходе чего разговор переходит в то русло, которое нужно ему.

Люди с высоким уровнем макиавеллизма имеют высокий спрос на деньги и богатство, стремление контролировать других и стремиться к статусу, а также использовать любые возможности для максимизации своей прибыли. Они стремятся принять краткосрочные стратегии, которые обеспечивают немедленное удовлетворение и тесно связаны с «быстрой жизнью». Таким образом, долгосрочные экологические выгоды могут быть не важны для этих людей. С другой стороны, люди с макиавеллизмом устанавливают и достигают своих целей, контролируя других, подчеркивая практичность и стремление к власти. Они склонны использовать свои организации и других людей в качестве средства для достижения своих целей и с большей вероятностью участвуют в антипроизводственной работе, не обращая внимания на важность и защиту окружающей среды.

- Нарциссизм

Нарциссизм, как многогранное измерение личности, отражает степень, в которой человек имеет раздутое самосознание и постоянно сосредоточен на себе. Нарциссы склонны переоценивать свои творческие способности, знания и навыки. Они считают, что общение, основанное на концепции устойчивого развития, дают меньше преимуществ и занимают больше времени. Они, так же, стремятся к высокой отдаче в краткосрочной перспективе. Однако, с другой стороны, нарциссизм может проявляться и в другом формате. Нарциссам нужно постоянное внимание и подтверждение их значимости, поэтому они могут выстраивать отношения с окружающими таким образом, чтобы люди на протяжении долгого времени восхищались ими.

Все мы, люди, мыслим одинаково. Первоначальное мнение о человеке складывается за 30 секунд. Мы оцениваем человека, по его одежде, мимике, жестам, прическе, по тому, как он говорит.

Все сталкиваются с такими моментами в жизни, что один человек вам приятен в общении, вы уверены, что он успешен, умен и остроумен. А про другого вы думаете, что он зажат или слишком высоко себя ставит, хотя на самом деле оба человека имеют противоположные характеристики.

Резюме важно для человека в организации, только из-за его необходимости в том, стоит ли приглашать на собеседование или нет. А на самом собеседовании ваше резюме не будет рассматриваться, как вы представляете. Принимающий человек будет оценивать ваши личностные характеристики, как вы выглядите, как вы разговариваете, комфортно ли вы себя чувствуете и приятно ли общаться с вами.

Поэтому вместо того, чтобы переживать за такие вещи, как резюме, лучше будет вечером отдохнуть, расслабиться, переключить свое внимание на что-то отдаленное от собеседования, пораньше лечь спать и выспаться, чтобы пораньше встать и приехать на встречу вовремя.