Профиль не продвигался с ноября 2020 года. До этого двигался другим специалистом, но результата не принесло. В профиле были фото и видео, фото с непонятными обложками сделанные самостоятельно. Подписчиков было 2215, активности мало, заказов через Instagram не было.

Начало работы с проектом @llumar_center – март 2021г.

Так выглядел профиль в самом начале работы после изменения названия ( до этого был просто LLumar-Center):

Так выглядит профиль сейчас:

ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ СТАВИЛИ ПЕРЕД СОБОЙ В НАЧАЛЕ РАБОТЫ:

1. Подготовить профиль к продажам, наполнить качественным продающим контентом;

2. Привлечь максимальное количество потенциальных клиентов на профиль.

3. Получить регулярный трафик из Инстаграм.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО НА СТАРТЕ:

• Изменила название профиля, проработала описание. Применила ключевые слова, по которым нас ищут потенциальные клиенты. Описание профиля стало наглядным и интересным.

• Внедрила технику безопасности: сделали двухфакторную аутентификацию

• Провела анализ конкурентов. Пришла к выводу, что конкуренция есть и достаточно серьезная.

• Проработала портрет целевой аудитории (составила портрет ЦА , возраст, доход, на кого ориентироваться, кто чаще покупает,какие места посещают)

• Составила контент-план, приблизительный план постов, написала и согласовала посты различной тематики (продающие, информационные, работаем в соответствии с брендбуком)

• Подобрала целевые хэштеги и гео метки.

КАКАЯ РАБОТА ПРОВОДИТСЯ В ХОДЕ СОТРУДНИЧЕСТВА?

• На данный момент используются бесплатные методы продвижения и платные. Подключили таргетированную рекламу.

• Ежедневное ведение профиля, один пост через день, потому что целевая аудитория мужская и тут важна не частота выкладки постов, а качество.

• Ежедневное выкладывание сториз, от 10 шт сторис за день. Показываем процесс работы, тесты на качество плёнки и развлекательные. Каждое воскресенье выходной, для увеличения охватов.

• Подобрала целевые хэштеги. Довольно быстро публикации оказались в ТОП по многим хэштегам.

Какая работа проводится сейчас:

• Запустила массфолловинг, масслайкинг по подписчикам конкурентов, по геоточкам, по хэштегам. Запустили рекламу через Фейсбук. Создала Taplink с пикселем для отслеживания, который ведёт трафик на основной сайт клиента. Поступают запросы в директ и напрямую звонки через сайт, появилась активность на профиле.

• Составила список конкурентов, отслеживаю новые комментарии под постами. Цель - перехватить клиента. Подписка на тех, кто комментирует и лайкает конкурентов.

• Продумала скрипт приветственного сообщения, присылаю его всем новым подписчикам.Ответы на запросы в директ и на комментарии под постами, максимально быстрые, в течении 5-15 минут.

ИТОГИ ЗА 2 МЕСЯЦА РАБОТЫ:

• 50 запросов в директ

• 200 переходов на основной сайт через таплинк.

• Средний чек от 5000 до 240000р

• Так как целевая аудитория мужская, часто клиенты сразу звонили в центры и записывались на услугу. Бывали случаи, когда сразу приезжали в центр.

• Клиент не ведёт статистику по продажам из Инстаграма. Трудно отследить на какую сумму продали, потому что по городу у них три центра и менеджеры не спрашивают клиентов откуда они узнали о центре.

Продолжаем работу с клиентом.

Надежда Карпова, Клуб RED🍒SMM •Instagram: @nadykarspb

•Telegram: @Nadykar

•WatsApp: +79046073011