Если в двух словах, BDM (Business Development Manager или Менеджер по Развитию Бизнеса) — ключевой сотрудник, ответственный за развитие бизнеса. Его задачи — генерировать стратегии, поиск новых клиентов и выстраивание партнерских отношений с ними, и как следствие, увеличение объемов продаж. Он понимает устройство бизнес-процессов и находит решения для актуальных вопросов.

BizDev занимается планированием, ставит цели и задачи, проводит анализ рынка и конкурентов, выявляет потребности клиентов, разрабатывает гипотезы и стратегии. Помимо этого, он распределяет задачи между членами команды, отслеживает их выполнение и вносит корректировки, если это необходимо.

В обязанности BDM-а входит поиск потенциальных партнеров, проведение переговоров и заключение сделок. BizDev отвечает за поддержание отношений с партнерами, помогая им решать их задачи.

Как следствие, компания расширяет клиентскую базу, а объемы продаж растут. Именно благодаря BDM-у, бизнес может развиваться, выходить на новые рынки и укреплять свои позиции.

Как стать успешным BDM-ом?

Разберем качества, которыми должен обладать сильный BDM:

⚡ Коммуникативные способности.

Развитие бизнеса требует общения с партнерами и клиентами, так что BDM должен уметь устанавливать и поддерживать контакт. Помимо этого важна коммуникация с другими членами команды — BDM-у непременно придется взаимодействовать с отделом маркетинга и продаж, поэтому нужно уметь ставить задачи, давать обратную связь и искать пути решения.

⚡ Навыки продаж. 

Сильным BDM-ом невозможно стать, не имея знаний в области маркетинга и продаж. Без этих скиллов не получится выстраивать стратегию продаж, доносить ценность продукта или услуги и заключать успешные сделки.

⚡ Аналитические способности.

BDM должен уметь анализировать рынок, конкурентов и понимать потребности клиентов. Это поможет принимать правильные решения и достигать поставленных целей.

⚡ Креативность и находчивость.

Иногда приходится подключать творческий подход — тестировать нестандартные гипотезы, составлять цепляющие сообщения, работать над привлечением целевой аудитории и новых клиентов.

⚡ Готовность к риску и стрессоустойчивость.

Тестируя гипотезы, можно столкнуться с малым количеством лидов или со сливом бюджета рекламной кампании. Анализ ошибок поможет не совершать их в будущем, а готовность к риску даст толчок к дальнейшим экспериментам.