Меня зовут Анастасия, работаю в направлении смм с 2020 года.
Прошла множество курсов, тренингов, вебинаров. Есть сертификаты об окончании курсов по смм, таргету, продвижению. Но считаю, что самое важное - это не просто пройти очередное обучение, а применять полученные знания и не останавливаться в саморазвитии и повышать свою квалификацию.

У меня есть опыт работы с различными нишами. Но одно из главных преимуществ - это то, что я могу взять даже ту сферу, с которой не работала и углубиться в проект на 100%. Так как за это время отлично прокачала уровень насмотренности, креативности и идейности.

Мои основные навыки

• распаковка личности/экспертности
• написание сценариев для сторис и рилс
• написание сторителлинга
• упаковка блога (лента, актуальные, шапка, сторис-мейкинг)
• поиск и реализация креативных идей для блога
• комплексное продвижение, как бесплатное так и платное
• построение четкой стратегии по блогу
• разработка и написание воронок
• помощь в запуске продукта, создание продуктовой линейки

Также участвую в различных конференциях, тренингах и развиваюсь как эксперт. Общаюсь с топами-нашего рынка и беру для себя максиму важной информации, чтобы применять в работе и давать больший результат.

Ниже расскажу о нескольких кейсах. Многие работы, по договору с заказчиками, я не могу показать или сильно раскрыть.

Рекламное агентство Emisart. Должность смм-специалист.

Работали в команде с такими проектами как: международная косметическая кампания "zone.consept", медицинская кампания "аквион", международная гильдия юристов "киберправо", молочная кампания "золотые луга" и др.

Обязанности и задачи:

• выкладка контента: посты и сторис по контент-плану
• закупка рекламы и поиск площадок по определённым критериям
• ведение таблиц и отчетности
• работа с директом и взаимодействие с подписчиками
• разработка идей и запуск розыгрышей и конкурсов.
• написание текстов, редактирование для потов по запросу
• анализ конкурентов в нише

Другие ниши.

После агентства я ушла в самостоятельные проекты.

Есть опыт работы в бьюти-индустрии. (студия красоты по наращиванию ресничек; по наращиванию волос)

Задачи:

• написание сценариев и идей для сьемок рекламы и сторис
• выезд в студию для съемок
• монтаж фото и видео
• помощь в создании контента для сторис
• запуск рекламы
• аналитика и отчетность ( плюс 15 записей после первой рекламы; еженедельно новые заявки, появилась плотная запись у мастеров на весь месяц)

Опыт работы в нише психологии, эзотерики и таро

Задачи:

• поиск площадок и блоггеров для закупки рекламы, проведения совместных эфиров и батлов
• написание рекламной подачи
• помощь в контенте для сторис и рилс
• поиск новых идей для блога
• увеличение количества заявок в работу
• увеличение количества подписчиков

Фитнес тренер, онлайн-наставник, коуч.

Было долгосрочное сотрудничество, чуть больше года. За это время была проделана большая работа.

• написание контент-плана для сторис в инстаграм и постов в телеграм канал
• запуск трех продуктов
• сценарии для рилс
• помощь в поиске оффлайн мероприятий и выступлений как эксперта.
• помощь в ведении вебинаров (технические настройки)
• создание сторис (обработка, монтаж, креатив)
• закупка рекламы на различных площадках (был очень маленький бюджет и не удавалось делать это чаще для увеличения трафика )
• разработка ежемесячной стратегии для блога и телеграм-каналов
• редактирование и дополнение в актуальных, шапке профиля, постов

Распаковка личности.

Больше углубилась в распаковку личности человека, так как именно на основании этого я прописываю сценарии к сторис, продумываю идеи и воронки для рилс, и помогаю в запуске продуктов. Так как основа всего является ваша личность, ваше проявление, ваш характер и способности. У каждого человека, есть особые отличительные черты, которые он может проявить и вести свой блог в комфорте.
Уже после первых консультаций можно заметить изменения в человеке и то, как загораются его глаза.

В телеграм-канале можно увидеть больше примеров работ по сторис и рилс. А также обсудить условия сотрудничества.
https://t.me/target_volkonskaya

1 этап.

Провела анализ аккаунта, дала рекомендации. Но т.к. клиент ведёт активно свою страницу, то значительных изменений не было.

Изначально было обговорено, что будем рекламу запускать постепенно и осторожно, т.к. во-первых рекламный аккаунт на фб был не прогрет, во-вторых это сложная ниша в продвижении, т.к Фейсбук не любит такую сферу.

2 этап.

Я провела анализ конкурентов в инстаграме, подметила слабые и сильные стороны.

Прописала целевую аудиторию, боли и страхи. Сегментировала.

1. молодые девушки 20-35 лет, имеют проблемы в любви, работе, трудности с деньгами, сложные отношения в семье, матери одиночки.
2. девушки 25-40 лет, есть бизнес, ухаживают за собой, но имеют сложные отношения партнером (мужем), есть дети, проблемы в работе, много вопросов о будущем, не знают свое предназначение.
3. более широкая аудитория, с интересами таро, гадания, эзотерика, магия и другое.

Прописала офферы и создала креативы для нескольких направлений: расклад таро, матрица судьбы, обучение таро.

Запустила рекламную кампанию с целью трафик.

Цена за клик начиналась от 72 р, и удалось снизить до 25. Но тестирование новых макетов продолжается.

Так же была запущена кампания на вовлеченность для поднятия охватов и взаимодействия в аккаунте.

3 этап.

Был увеличен значительно бюджет для тестирования новых связок.

Так же почти закончена работа с сайтом для дальнейшего установления пикселя и отслеживания событий.

Обсудили стратегию с клиентом, так же прописали лид-магнит, скидки, подарки. Т.к. до этого в предыдущих кампаниях мы не использовали такого.

Разрабатываем сейчас параллельно онлайн школу-таро.

Прописываю воронку для будущего сбора учеников. Полностью путь клиента, и что мы можем ему предложить для вовлечения и удержания.

4 этап.

Т.к клиент решил поучаствовать в гиве по собственному желанию, это немного подпортило статистику. И теперь по мимо запуска рекламы, я дополнительно ищу блоггеров для рекламы аккаунта, прописываю тз, обговариваю даты и цены. После - всё обсуждаем уже с клиентом.

Из-за этого так же сложно собрать аудитории на Lal, но я поставила сбор пользовательской аудитории, которая взаимодействовала с публикациями и писала в директ, и исходя из нее можно будет собрать Look-a-like.

Работа продолжается.

Салон занимается наращиванием и ламинированием ресничек, а так же оформлением и окрашиванием бровей.

Но запрос был пока только на продвижение услуги по ресницам.

Начало работы.

Обговорили все нюансы с клиентом, запросили информацию по услуге, преимущества, а так же фото и видео материалы.

Было принято решение попробовать протестировать некоторые старые макеты и прописать новую стратегию. Над новыми макетами и полностью запуском рекламной кампании занималась я.

Так же проанализировала предыдущие рекламные кампании в кабинете, выписала для себя группы, которые неплохо тогда сработали.

Было обговорено с клиентом, что ниша бьюти имеет огромную конкуренцию, и не все покупают с первого касания, так же необходимо догревать новых подписчиков через аккаунт (интересные посты, сторис, а так же обязательно приветственная рассылка, в которой закрываем на услугу).

Этапы.

1. сегментация ЦА
2. прописание офферов, с учетом скидок, акций и подарков.
3. создание макетов. Далее согласование с клиентом.
4. запуск тестовой рекламной кампании на различные аудитории.

Цель: трафик

Тестировали различные связки, аудитории, креативы. Изначально цена за клик выходила довольно дорогая.

так же тестировали квиз, но он тоже не совсем зашел.

С целью - сообщения не сразу зашла реклама, и так же давала дорогой результат.

После тестов мы посовещались и решили проверить абсолютно новый формат для рекламы.

Договорились с клиентом, что она снимет видео по нашему тз, так же я лично приехала и сняла несколько интересных видео из студии.

После чего обработала материал, добавила предложение, и запустила две новые рекламные кампании с целью трафик и сообщения.

И мы получили 9 р. за клик и 143 р за сообщение в директ. А так же + 90 подписчиков за 6 дней.

Ниже представлен скрин эффективности новых макетов

Всего наш клиент за 6 дней рекламы получил 73 заявки.

Далее решили оптимизировать кампании, увеличили бюджет на работающие связки.

Продолжаем работать с проектом, прописываем новые аудитории и офферы для дальнейших тестов.

Макеты.

Креативы мы все делали в видео формате, и был наложен так же текст.

Прописали тз, обсудили пожелания владелицы студии. Мы записали несколько видео-приглашений в студию, с разных ракурсов и это отлично сработало.

Аккаунт развивался с нуля и пока SMM-менеджер над ним работал, клиент обратился за консультацией и в дальнейшем для ведения рекламы.

Для него необходимо было выяснить с чего нужно начать, какой бюджет понадобится и как это в принципе всё работает.

1. Первое, что я сделала - дала заполнить бриф, для того что бы лучше понять эту нишу, и что они хотят по итогу увидеть.

2. В это же время мной было проанализировано несколько конкурентов в этом же городе и их реклама.

3. Были поставлены задачи : увеличение подписчиков; привлечение потенциальных покупателей; закрывать минимум 2-3 клиента в месяц.

4. Цели рк:

• трафик- для увеличения подписчиков в инстаграм
• лидогенерация - для сбора контактов, наиболее заинтересовавшихся в услуге клиентов. Далее их обрабатывает уже отдел продаж.

Так как пока нет сайта конверсию мы запустить не можем.

5. Прописала примерную стратегию, с воронкой продаж и целевой аудиторией. Порекомендовала хорошо проработать продуктовую матрицу с различными выгодными предложениями. (т.к. их не было особо, кроме одного)

Т.к. базы клиентов у них не было и аккаунт только развивался, выделила следующие этапы :

• мужчины и женщины, которые недавно приобрели квартиру в новом доме (списки и адреса ЖК у нас были). Сегментировать по интересам и более платёжеспособным. Здесь тестируем трафик и лидогенерацию.
• спарсить аудиторию у конкурентов и прогревать их так же через рекламу
• гнать трафик на аккаунт, тех кто только начинает интересоваться ремонтом, покупкой квартиры, для дальнейшего прогрева

6. Составила таблицу бюджетирования, исходя из тех данных, которые предоставил клиент. Сколько нужно будет выделить бюджета на день\неделю\месяц.

У нас примерно получилось, что на месяц необходимо выделить 18.000р, без учета работы таргетолга. Чистой прибыли на выходе получится 42.000р

7. Так же сделала несколько примерных макетов для рекламы.

8. Далее подключилась удалённо к компьютеру клиента и помогла создать аккаунт в Фейсбуке, бизнес-менеджер и рекламный кабинет. Дала рекомендации как вести страницы, что нужно делать, что бы обойти блокировки и как подключить кредитную карту для оплаты.

9. Так же ответила на все интересующие вопросы, и в дальнейшем договорились, о рекламе как только аккаунт будет готов и будет необходимый бюджет.

10. Очень важно было донести, что это твёрдая, но довольно сложная ниша. Так скажем, не каждый человек купит кухню с первого клика или с первой рекламы. Нужно учитывать все моменты и прорабатывать их. Это слаженная работа и таргетолога, и SMM-менеджера (как ведется страничка, сторис), и того, кто отвечает за общение с клиентами.

Если тщательно проработать путь клиента, расписать все его боли и сомнения, на выходе мы получим хорошую рекламную кампанию.

Дано: аккаунт в инстаграм. Не раскрученный. Клиент пользовался сам только кнопкой "продвигать".

1. Клиент заполнил бриф. Я его изучила и выделила основные моменты:

• задача: увеличение подписчиков в блоге; увеличение продаж.
• УТП: алкогольные торты для взрослых; возможность покупки не целого торта, а четвертинок с различными вкусами, либо заказать набор трайфлов по выгодной цене (на этом решили делать бОльший акцент); минималистичный дизайн тортов и преимущественно черный цвет в оформлении. Пример ниже.
• уникальность контента : всё создаётся в чёрном выдержанном цвете.

2. Далее я провела анализ конкурентов и их рекламных макетов. Выделила наиболее выигрышные.

Заполнила проект-план. Прописала путь клиента. (как он попадает на страницу, куда ведёт его реклама, что он получает, и т.д.).

1. Проведен анализ целевой аудитории. Выделила несколько вариантов для тестирования:

• женщины в возрасте 24-45, которые любят сладости, пирожные и в поисках необычного торта к празднику ( разбиваем на 2 группы и показываем разные креативы).
• мужчины в возрасте 24-36, которые в отношениях, в качестве сюрприза, извинений или ко дню рождения.
• расширенная аудитория на оба пола + выделить тех, у кого день рождения в этом месяце.
• а так же сбор пользовательской аудитории и look-a-like, для ретаргета.

Далее с помощью аналитики разобрать, какая аудитория наиболее удачная и что необходимо поменять.

3. По целям рк: охват для узнаваемости бренда; трафик для привлечения новых подписчиков; вовлеченность для увеличения лайков и комментариев, ретаргет на тёплую аудиторию.

4. Прописали различные акции и выгодные предложения для офферов. (скидки, подарки за отзыв, акция "поймай скидку", розыгрыши).

Работа в рекламном кабинете.

Так как рекламный бюджет был небольшой, то мы запустили всего на несколько дней тестовую рекламу с целью трафик.
Но этих дней хватило, что бы проанализировать несколько групп объявлений, исключить неработающие креативы и просмотреть, какая аудитория наиболее заинтересована в товаре.

Исходя из данных аналитики, следующий запуск рекламы будет уже более точным и принесёт в небольшие сроки результаты выше предыдущей кампании.

Так, например мы выяснили, что креатив с акцией поймай скидку хорошо работает и имеет отклик.

Мы не всегда получаем хорошие и дешёвые результаты, для этого мы и запускаем тесты и проводим аналитику. Эти результаты у нас были за 4 дня теста. Так же в процессе запуска рекламы были увеличены охваты сторис, подписывались на аккаунт и было несколько запросов в директ. На рекламу было потрачено 1070р.

Новое тестирование на холодную аудиторию через посты.

С целью трафик удалось снизить клик до 4р.

Так как профиль активно ведется клиентом, то новые подписчики прогревались через аккаунт. За месяц работы получили более 15 заявок, из которых многие клиенты превратились в постоянников.

Я окончила курсы по таргетированной рекламе в Фейсбук и Инстаграм от рекламного агентства "Digital Buff". Сдала экзамен и получила сертификат об успешном окончании.

А так же продолжаю обучаться и сейчас прохожу менторство с более опытным таргетологом. Изучаю новые фишки, улучшаю уровень своих знаний. А так же более глубоко окунаемся в маркетинг, рекламу в вк и тик-ток.

Почему Таргет? И чем он вам поможет.

Реклама была актуальна во все времена. Она нужна была всегда и практически каждому бизнесу. Только, если раньше люди тратили огромные деньги на нерелевантную рекламу, сейчас же это стало делать намного дешевле и легче.

Таргетированная реклама настроена на то, что бы её показывали вашим потенциальным клиентам, а не всем подряд и как можно дешевле, это если простыми словами.

Если более подробно, что мы получаем:

• большой охват аудитории. Таргет помогает найти людей, которые пока не ищут конкретно ваш продукт, но потенциально в нём нуждаются.
• возможность выбрать аудиторию по определённым параметрам (город, страна, пол, интересы, семейное положение и прочее)
• повышение лояльности (рекламные объявления встраиваются в ленты новостей органично и ненавязчиво)
• возможность рекламировать товар без наличия сайта

Преимущества можно перечислять еще долго, но я выделила основные, которые посчитала одними из главных.

Этапы моей работы.

• Анализ. Знакомлюсь с вашим бизнесом, изучаю специфику ниши. Анализирую конкурентов и их рекламную подачу. Провожу аудит посадочной страницы (сайт, аккаунт, лэндинг, квиз и др.). Составляю проект-план, в котором мы ставим задачи и цели таргетированной кампании.
• Помощь в построении воронки продаж, прогрева аудитории. Другими словами - составим цепочку пути клиента.
• Определение целевой аудитории. Один из важнейших шагов. Создаю детальный портрет потенциального клиента, для дальнейшей работы с ним, и отталкиваясь от этого легче будет создание связок.
• Создание креативов для рекламных объявлений и продающих офферов. Оффер - это наиболее выгодное торговое предложение услуги или продукта для потенциальных клиентов, которое используется в макете.
• Создание и настройка рекламной кампании. После определения наших целей создаю рекламную кампанию с последующими настройками.
• Ведение рекламной кампании и оптимизация. Отслеживание наиболее эффективных объявлений. Аналитика всех объявлений, после которой неудачные либо редактируются, либо отключаются.
• Работа с сервисами Googl Analytics и Яндекс метрика.
• Отчётность. Составляю вовремя отчеты о проделанной рекламной кампании и потраченном бюджете.

Навыки.

Помимо того, что я запускаю таргетированную рекламу так же я смогу провести консультацию для вас.

Что в неё будет входить:

• анализ посадочной страницы (аккаунт в инстаграм, сайт) и последующие предложения по улучшению
• разбор нынешних или предыдущих кампаний (если есть)
• составляю примерную стратегию продвижения
• помогаю расписать воронку продаж или подкорректировать имеющуюся
• составлю таблицу по бюджетированию на месяц
• помогу при необходимости создать аккаунт в Фейсбук, бизнес-страницу и рекламный кабинет
• отвечу на все вопросы, которые вас интересуют (с чего начать запуск, как это сделать, что такое продуктовая матрица, зачем воронка, как вести инстаграм, что такое лид и другие)
• так же могу удаленно подключиться к вашему компьютеру и помочь в решении проблем, с которыми вы столкнулись
• длительность 1 час
• после консультации, вы сможете ко мне обращаться по разным вопросам еще в течении недели

Почему я ?

Очень многие всегда пишут про ответственность, работоспособность, стрессоустойчивость и многое другое. Но по факту потом в сотруднике, вы не всегда увидите его обещания, которые он давал в резюме.

Я же больше люблю показывать всё на деле. Лучше я выполню тестовое задание и проявлю свои навыки, чем буду вам обещать всего и много, и 100% результатов. В таргетированной рекламе невозможно дать 100% гарантии, всё должно тестироваться.

Я всегда за честность и правду. Я лучше скажу, что мне сложно будет работать с вашей нишей, чем наобещаю, а потом буду сидеть и думать, что же делать. Я хочу брать проект не только ради денег, но и для того, чтобы нам было удобно и приятно работать в тандеме, и поэтому приложу все свои усилия и знания, и доведу до результата.

Я всегда за обучение. Поэтому постоянно посещаю различные вебинары и курсы, просматриваю лекции, смотрю на своих коллег. Всё это мне нужно, что бы еще больше окунуться в эту сферу и быть уверенной в своих знаниях и компетентности.

Так же в моих же интересах сделать результат как можно круче и лучше. Ведь это так же и мой опыт, и моя репутация, и моя работа, которая попадёт ко мне в кейс. У меня нет смысла брать деньги и не выполнять работу или сделать её плохо.

Так что я точно могу с уверенностью сказать, что к каждому проекту подхожу как к родному и стараюсь добиться от самой себя лучших показателей.