Дано:

• Сеть автосервисов, расположенных по 3 адресам (СПБ+ Москва)
• Есть сообщества в ВК, Инстаграм и Одноклассники + 9 сайтов (пиксели ВК не установлены)
• Работает контекстная реклама (Яндекс + Google и партнерская сеть), продвижение в Инстаграм
• Есть актуальная клиентская база (телефоны)

Цель: Тестирование канала привлечения заявок через сообщество в ВК за счет настройки рекламных объявлений, ведущих в сообщество (тизерку мы не брали - так как она итак работает за счет запуска рекламы в РСЯ)

Есть 3 оффера, по 1 креативу на каждый и 5000 рублей бюджет на тестовый период.

Офферы: бесплатная диагностика подвески/ компьютерная диагностика за 499 рублей/ замена масла за 499 рублей

Гео:​ Спб (выбраны локации + 5 км к адресам пунктов сервисов) и Москва (идентичные настройки)

Трафик шел на сообщество в ВК.

Что было сделано:

• Протестированы форматы универсальная запись и запись с кнопкой
• 5 аудиторий: по интересам (автовладельцы), по тегам, аудитория базы клиентов компании, look-a-like на позитивный отклик на кампанию на Спб и Москву, look-a-like на клиентские базы на Спб И Москву. К сожалению, пиксели установить не удалось, так как у клиента отсутствует доступ к техническому обслуживанию сайтов (хотя они были сформированы)
• 4 креатива (1 просто фото сервиса и 3 макета с промо)

⠀Результаты работы:

🔹Потрачено: 4 700 р

🔹Кол-во кликов: 86

🔹~ CTR: 0,221 %

🔶Средняя цена за клик: 54,55 р.

🔶 Было выявлено, что лучше всего работают:

- оффер по замене масла (для него цена клика составила 23,92 р.)

- аудитории (клиентская база + похожие аудитории на базу и на "позитивщиков")

- к сожалению, эффективность по тегам и интересам была низкой, поэтому данный формат объявлений отключили.

• За время кампании было 20 вступлений в группу и 16 звонков с записью на сервис (для отслеживания эффективности рекламы по звонкам для кампании и группы ВК был указан "подменный номер" Roiststat).

По окончанию рекламной кампании заказчиком было принято решение разобраться с сайтом для получения возможности установки пикселей, работы по оптимизации группы ВК. И тестирования рекламы в Одноклассники (через Mytarget). Эффективность данного теста не очень высокая, но результат тем не менее радует!

Кейс Жукова Наталья

По вопросам настройки таргетированной рекламы и SMM-поддержки обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

Instagram https://www.instagram.com/_target_vsem_

WhatsApp 8911 942 72 63

⠀

❤️ Клиент - поставщик IT услуг
⠀
☝Задача: модернизация Instagram и ВК аккаунтов с целью повышения лояльности к компании + помощника в продажах продукции и услуг компании для ЦА. На момент работы с аккаунтом я работала в этой компании и занималась данной работой совместно с менеджером по маркетингу.
⠀
🗣 Целевая аудитория – покупатели IT -услуг и товаров для проектирования и строительства (проектные организации, крупные корпорации с подразделениями по BIM, строительные компании и девелоперы, выпускники ВУЗов)
⠀

INSTAGRAM

✔️Что сделано:
⠀
〰️ На момент начала работы лента Instagram выглядела не очень презентабельно (см. видео - я долистываю до низа ленты): беспорядочно подобранные фотографии и видео не очень хорошего качества. Что, конечно же, никак не способствовало имиджу компании, как современного поставщика технологичных услуг.
В связи с этим было принято решение подобрать однотипную лаконичную цветовую гамму и пользоваться картинками на тему проектирования и строительства из фотостоков
⠀
〰️ Заполнила шапку профиля, привязала к локации, указала телефон для связи и ссылку на группу в ВК
⠀
〰️ Подобрала хэштеги
⠀
〰️ Создала описание для правильного позиционирования группы
⠀
〰️ Занималась копирайтингом: посты о продукции и услугах, новостях, акциях компании, анонсы и отчеты с мероприятий/ конференций и успешные кейсы (как тексты, так и видео-контент - IG TV)
⠀
〰️ Были созданы шаблоны для «вечных сторис»
⠀
〰️ В сторис размещались викторины, анонсы конференций и вебинаров, а также трансляции с мероприятий
⠀
〰️ Также отрабатывались все запросы, поступающие в Директ

Сообщество в ВК:

〰️ Так как на момент анонсирования открытия сообщество компании в ВК отсутствовало – я его создала
⠀
〰️ Загрузила логотип и обложку профиля, описание привязала к локациям, указала телефоны для связи и ссылку на группу в Instagram, привязала администраторов
⠀
〰️ Также создала магазин товаров компании
⠀
〰️ Также создала раздел со статьями о компании
⠀
〰️ Также создала раздел Мероприятия, где анонсировала конкурс для студентов ВУЗов
⠀
〰️ Копирайт

Если хотите начать работу со мной:

Кейс Жукова Наталья

По вопросам настройки таргетированной рекламы и SMM-поддержки обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

Instagram https://www.instagram.com/_target_vsem_

WhatsApp 8911 942 72 63

⠀

❤️ Клиент - кавер- группа премиум класса из Санкт-Петербурга
⠀
☝Задача: создать поток заказчиков выступлений группы из Питера и Москвы. Перед запуском таргетированной рекламы необходимо было создать аккаунты в социальных сетях. К сожалению, пандемия внесла свои коррективы...
⠀
🗣 Целевая аудитория – люди, заинтересованные в заказе выступлений музыкальных групп на корпоративы, юбилеи и свадьбы, а также концертные менеджеры ресторанов, клубов и эвент-агентств.
⠀
✔️Что сделано:
⠀
〰️ Так как на момент анонсирования открытия сообщества в ВК и Instagram отсутствовали – я их создала. Также разработала логотип, дизайн и описание группы (фирменный стиль)

Для INSTAGRAM

〰️ Так как на момент анонсирования открытия аккаунт группы в IG отсутствовал – я его создала
⠀
〰️ Создала логотип и заполнила шапку профиля, привязала к локации, указала телефон для связи и ссылку на группу в ВК
⠀
〰️ Разработала фирменный стиль для ленты и обложки (черно-белая классика с элементами красного - данная цветовая гамма будет повторяться во всех публикациях группы, создавая нужные ассоциации с 20-ыми годами прошлого столетия)
⠀
〰️ Создала описание для правильного позиционирования группы
⠀
〰️ Занималась копирайтингом: посты об участниках коллектива, а также познавательный контент о музыкальных стилях, в которых работает ансамбль + выкладывала фрагменты выступлений. С помощью планировщика дублировала из Instagram в ВК
⠀
〰️ Были созданы шаблоны для «вечных сторис»: Live/ Промо/ Бекстейдж
⠀
〰️ Также я отрабатывала все запросы, поступающие в Директ
⠀

Для ВКОНТАКТЕ:

〰️ Создала логотип и обложку профиля, описание привязала к локации, указала телефон для связи и ссылку на группу в Instagram, привязала администраторов
⠀
〰️ Разработала фирменный стиль для ленты и обложки (черно-белая классика с элементами красного - данная цветовая гамма будет повторяться во всех публикациях группы, создавая нужные ассоциации с 20-ыми годами прошлого столетия)
⠀
〰️ Создала описание для правильного позиционирования группы
⠀
〰️ Занималась копирайтингом: посты об участниках коллектива, а также познавательный контент о музыкальных стилях, в которых работает ансамбль + выкладывала фрагменты выступлений. С помощью планировщика дублировала в ВК посты из Instagram
⠀
〰️ Закрепила пост с музыкальными композициями в верху ленты
⠀
〰️ Сделала ссылки на участников группы
⠀
〰️ Была проведена работа по продвижению сообщества в сообществах, связанных с организацией концертов (эвент-агентства, сообщества, связанные с организацией свадеб и др. праздников, группы ведущих)
⠀
〰️ Добавила аудио и видео на страницу сообщества.

Это была очень увлекательная и красивая работа. Я даже ходила на выступление @beliyband - это было незабываемо! Надеюсь, мы еще продолжим 🎶
⠀
📲

Кейс Жукова Наталья

По вопросам настройки таргетированной рекламы и SMM-поддержки обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

Instagram https://www.instagram.com/_target_vsem_

WhatsApp 8911 942 72 63

⠀

❤️ Клиент ресторан грузинской кухни из Санкт-Петербурга, расположенный в одном из новых удаленных районов города.
☝Задача: анонсировать открытие ресторана для местных жителей, создать постоянный поток клиентов, предпочитающих именно грузинскую кухню на хорошем уровне.
🗣 Целевая аудитория – жители данного района города, знающие толк в хорошей еде и обслуживании (уровень достатка – средний и выше).
⠀
✔️Что сделано:
⠀
〰️ Так как на момент анонсирования открытия сообщество ресторана в ВК отсутствовало – я его создала
⠀
〰️ Создала логотип и обложку профиля, описание привязала к локации, указала телефон для связи и ссылку на группу в Instagram, привязала администраторов
⠀
〰️ Также создала темы для обсуждения: вопрос-ответ, меню и пр.
⠀
〰️ Закрепила пост с меню в верху ленты

〰️ Закрепленный пост размещала бесплатно в сообществах жителей данного района Санкт-Петербурга (жители местных ЖК, объявления, форумы). Общее количество сообществ более 60.

В итоге - 772 бесплатных подписчика :)

〰️ Вооружившись меню, занималась копирайтингом: продающие посты, познавательный контент (об особенностях грузинской кухни, традициях и рецептах блюд в интерпретации ресторана), развлекательный (викторины в сторис). С помощью планировщика дублировала в ВК посты из Instagram

⠀
〰️ Также я отрабатывала все запросы, поступающие в виде сообщений + в обсуждениях + в комментариях + на местных форумах
⠀
〰️ На сегодняшний день я также занимаюсь сопровождением сообщества, работы продолжаются
⠀
📲
⠀
___________________________________________________________________________________________

Кейс Жукова Наталья

По вопросам настройки таргетированной рекламы и SMM - поддержки обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

Instagram https://www.instagram.com/_target_vsem_

WhatsApp 8911 942 72 63

♨️ А вот пример успешного кейса по таргету при небольшом бюджете 💙
3 200 рублей!
⠀
🥑 Руководитель агентства персональных путешествий @nika_wtravel, во время карантина решила решила не тратить время зря, и как только началась хоть какая-то активность - стало возможным оформлять визы в Англию - запустила рекламную кампанию с целью привлечения новых клиентов. Дело в том, что агенство специализируется на организации индивидуальных VIP-туров, как вы понимаете, пока большинство стран закрыты, надо расширять пул клиентов 💜 чем мы и решили заняться.
⠀
Итак:
⠀
Цель:
Сделать тестовый запуск и получить заказы на оформление виз от клиентов по РФ.
⠀
Я, понимая, что профиль в Instagram еще не был готов к приему рекламе, выбираю ввести на сайт и в мессенджер Facebook.
⠀
Что было сделано за 4 дня теста:
⠀
🔹Было протестировано 7 аудиторий по прямым и косвенным интересам и Look-a-like на тех, кто кликал на рекламу.
- часто/регулярно путешествующие
- предметы роскоши, дорогие телефоны (фокусировались на платежеспособную аудиторию)
- те, кто интересовался в сети турфирмами, сайтами бронирования
- аудитория по запросу английский язык (Business English, TOEFEL и пр.)
- аудитория по запросу образование
- аудитория по запросу дорогие брендовые покупки / мода
⠀
🔹Протестированы форматы сториз и пост (карусель и видео слайд шоу)
⠀
🔹5 креативов (динамические фото с использованием Loopsie) .

⠀
Результаты работы:
⠀
🔹Потрачено: 3 147,50р
⠀
🔹Кол-во кликов: 512
⠀
🔹Показы: 34068
⠀
🔹CPM: 92,39 р.
⠀
🔹~ CTR: 0,8 %
⠀
🔹Цена клик: 6,15 р.
⠀
🔶Оформлено 2 заказа на сумму более 50 000 руб.
⠀
🔶Прибыль с рекламы составила более 25 000 руб. 💥💥💥💥
⠀
Вся статистика ниже

Кейс Жукова Наталья

По вопросам настройки таргетированной рекламы обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

Instagram https://www.instagram.com/_target_vsem_

WhatsApp 8911 942 72 63

❤️ Клиент - тур агентство из Санкт-Петербурга, обратились ко мне для настройки таргетированной рекламы. Однако после аудита профиля было принято решение сначала доработать профиль, создав ленту из грамотного контента и поработав с визуалом.
⠀
☝Задача: создать аккаунт, который бы ассоциировался с экспертизой в области путешествий - то есть наполнить его как можно более полезной информацией о странах и направлениях
⠀
🗣 Целевая аудитория – люди, увлекающиеся путешествиями
⠀
✔️Что сделано:
⠀
〰️ Разработала фирменный стиль для ленты и обложки (фиолетово-желтая гамма - цвета логотипа компании) данная цветовая гамма будет повторяться во всех публикациях группы, создавая нужные ассоциации с отдыхом и с компанией, которая публикует этот контент). Если вы посмотрите видео с экрана - внизу вы увидите то, как выглядела лента до начала работы с аккаунтом.
⠀
〰️ Создала иконки для вечных stories в фирменных цветах заказчика, переместила в них актуальную информацию
⠀
〰️ Разработала график публикаций, согласовала с заказчиком
⠀
〰️ Занималась копирайтингом: посты о городах и странах, инсталокациях и полезных лайфхаках для путешественников
⠀
〰️ Подобрала актуальные хештеги (более 100 шт.) для разных тематических публикаций
⠀
〰️ Подбирала интересные фото и видео для создания всех постов - так как задача клиента - сделать аккаунт полезным блогом для путешественников, к созданию контента я отнеслась очень тщательно.
⠀
😊Хотя, что сказать, я всегда отношусь очень трепетно ко всем своим проектам😊
⠀
Теперь аккаунт готов к продвижению - можно продолжать!

Кейс Жукова Наталья

По вопросам настройки таргетированной рекламы и SMM- поддержки обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

WhatsApp 8911 942 72 63

💙 А вот пример кейса по настройке таргетированной рекламы по йоге для @anicheganova💙
⠀
Цель:
Реклама индивидуальных занятий по йоге для жительниц СПБ (в пределах КАД). Занятия проводятся также и для девушек, которые находятся в ожидании малыша. В связи с этим было разработано 2 оффера: обычные занятия и для будущих мам.
⠀
Работа в профиле перед запуском рекламы:
⠀
🔹Оформили актуальные истории
🔹Создали мультиссылку taplink
🔹Добавили в ленту больше публикаций по йоге
🔹Подготовили несколько вариантов креативов
🔹Проработали 2 варианта оффера - стандартные занятия и занятия для будущих мам
⠀
➰Чтобы повысить ценность рекламного предложения был сформулирован оффер - скидка 50% на пробное занятие (с ограничением по сроку действия).

За 1 месяц работы:

🔹Протестировано 10 аудиторий по прямым и косвенным интересам 〰️йога, ЗОЖ, фитнесс, уход за собой, медитация и пр. - для стандартных предложений
〰️ подготовка к родам, роды, роддома, поиск акушерок и прочие интересы, связанные с беременностью - для будущих мам
〰️ с сужением по платежеспособности
⠀
🔹Форматы сториз и лента
⠀
🔹Протестированы 10 креативов (примеры некоторых из них в карусели) - + 2 оффера с разделением по ЦА
⠀
🔹 По результата теста выбрано 4 самых удачных креатива и аудитории
⠀
🔹 Далее - масштабирование удачных ЦА. Т.к. было замечено, что люди кликают на объявление, но не подписываются на аккаунт. решили скорректировать оффер (вместо заполнения анкеты - просто мессадж в Директ "хочу скидку").
⠀
🔹 Протестировали еще 2 стратегии: часть рекламы стали вести на taplink (до этого весь трафик шел на Instagram) + снизили цену в оффере (ситуация улучшилась)
⠀
🔹Для тех, кто уже переходил по рекламе, подключили догоняющую рекламу с видео (смотреть 2 варианта в ленте)
⠀
🔹 Подключили look-a-like
⠀
Результаты работы:
⠀
✔️Потрачено: 5 918р
⠀
✔️Кол-во кликов: 245 (CPC - 30 руб)
⠀
✔️Охват: 62 565
⠀
✔️По итогам кампании несколько человек обратились в Директ с вопросами о пробном занятии - дальше с ними работает сама Анна😊

=⠀

Кейс Жукова Наталья

По вопросам настройки таргетированной рекламы обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

WhatsApp 89119427263

Кейс «Реклама бизнес-ланчей для ресторана в Санкт-Петербурге»
⠀
C рестораном @grill.vino.hachapuri я работаю почти год, но рекламные кампании запускали мы не часто 🍵
⠀
Расскажу о последней кампании для анонсирования бизнес-ланчей.

Очень узкая ЦА - до 5 км

✅Цели
1. Увеличения числа подписчиков на странице Инстаграм
2. Увеличение числа привлеченных гостей в заведение и выручки
3. Увидеть результат от выделенного бюджета

💰 Тестируемый срок: 30 дней. Затраты на рекламу за весь срок: 270$
⠀
В качестве креативов использовались фотографии бизнес-ланчей с оффером, где была указана локация, время и стоимость обедов >> листайте карусель 🚀

✅По рекламе:
Были запущены РК на цель Охват, Трафик на инстаграм. Плейсменты: Instagram Stories + Лента и рекомендованное
Вся реклама велась на холодную аудиторию. Под конец месяца включила look-a-like на тех, кто заходил в профиль по рекламе.

Алгоритм работы:
⠀
1️⃣ Создание креативов + проработка оффера
2️⃣Подбор и тестирование аудиторий по следующим критериям:
✔️ по геолокации - жители и недавние посетители места, где находится ресторан без разделения по полу, чтобы не завышать бюджет. Возрастной диапазон: с 23 до 45 лет
✔️ сегментация по интересам в пределах данной геолокации с выделением платежеспособной аудитории
✔️ сегментация на фрилансеров и удаленщиков в пределах данной геолокации
✔️ look-a-like 2% - 4% на посетителей аккаунта
⠀
3️⃣ Работа с успешными аудиториями и плейсментами (масштабирование за счет повышения ставок) и работа с похожими аудиториями.

⠀
🔹Итог:
▪️ Цена за 1 клик за весь срок 0,07$ (4, 9 рубля) - это очень низкая цена для локального бизнеса!)
▪️ Клики на ссылку 3 719
▪️ Запросов в директ 30
▪️ Новых подписчиков + 433
⠀

Клиенты довольны 😀
___________________________________

Кейс Жукова Наталья

По вопросам настройки таргетированной рекламы обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

WhatsApp 8911 942 72 36

Комплексное продвижение ресторана в Санкт-Петербурге (Мурино).

Исходные данные: в ноябре 2019 года ресторан должен был только открыться. Ни сайта, ни аккаунтов в соцсетях у ресторана не было, однако нужно было создать трафик гостей к открытию ресторана.

Сам ресторан очень красивый, уютный, с фокусом на отличное обслуживание и качество кухни. Он расположен в новом микрорайоне Мурино Ленинградской области, где проживает много активной молодежи с уровнем дохода средний/ выше среднего. Основное и главное УТП ресторана - выгодная цена + отличное качество. Необходимо было привлечь внимание к ресторану для жителей Мурино, завоевав их любовь отличным уровнем кухни, сервиса.

✅Цели
1. Подготовка аккаунта к запуску таргетированной рекламы
2. Увеличение числа подписчиков аккаунта, количества привлеченных гостей в заведение и выручки

Что было сделано?

• Была проработана стратегия продвижения ресторана, разработано позиционирование - Новый любимый ресторан рядом с домом :)
• Был создан аккаунт в Instagram + разработано оформление: шапка профиля, иконки highlight (вечные stroies): Меню/ Напитки/ Отзывы гостей/ Вакансии + привязка к локации + кнопки для связи и ссылка на группу в ВК
• Поначалу не было фото меню – для запуска анонсирующей рекламной кампании был создан инсталендинг (постер, который разместили в профиле в виде коллажа из 12 постов). Как временное решение, на первых парах неплохо работает. Такой формат позволил вести трафик не на пустую страницу – в шапке профиля говорилось – Скоро открытие! Люди добавлялись в группу и следили за новостями
• Когда появились фотографии - началась работа с визуальной частью: разработан и согласован с Заказчиком фирменный стиль. Весь дизайн постов я делаю сама.
• Контент-план: был составлен контент план с полным написанием постов. Вооружившись меню,занималась копирайтингом: продающие посты, познавательный контент (об особенностях грузинской кухни, традициях и рецептах блюд в интерпретации ресторана), развлекательный (викторины в сторис).
• Ежедневные stories
• Подбор работающих геометок и хештегов
• Была проведена работа с лидерами мнений – местными блогерами
• Активное общение с гостями, как в комментариях, так и в direct.

〰️ На сегодняшний день я также занимаюсь сопровождением аккаунта, количество подписчиков за 9 месяцев без особых вложений в рекламу (только анонсирующая перед открытием) > 1800, коэффициент вовлеченности в сторис >25%

Кейс Наталья Жукова

По вопросам настройки таргетированной рекламы обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

WhatsApp 8911 942 72 63

КЕЙС ТАРГЕТ| Психолог, г. Санкт-Петербург

=

Дано:

• Аккаунт @annapsy.spb визуально очень привлекательный, хорошие фотографии, живые активные подписчики, но в основном знакомые клиенты или коллеги
• Акций нет, продажи идут только по "сарафанному радио" и через рекламу в группах по психологии

Цель:
Увеличить количество потенциальных клиентов. Привязка по ГЕО: вся РФ, т.к. консультации оказываются и онлайн.

Какая работа была проделана перед началом запуска рекламы:

☝Сформулировали оффер (рекламное предложение)
☝поменяли аватар, оформили шапку профиля
☝Оформили актуальные истории

Что было сделано за 4 дня теста:

На тесте было использовано 6 рекламных макетов, но по итогу хорошую статистику получили 2.

🔹проанализирована целевая аудитория и созданы рекламные креативы для каждой
🔹6 макетов были запущены на общую аудиторию,неработающие креативы были отключены на вторые сутки, через 3 дня были внесены изменения в аудитории на основании результатов статистики
🔹плейсмент: тестировали сторис и посты, но аудитория лучше реагировала на сторис и мы оставили сторис
🔹стратегии, которые мы использовали: привлечение подписчиков при помощи бесплатных чек-листов и интересных посты, которые в тренде в настоящее время
⠀
В результате анализа полученных данных после запуска рекламных кампаний мы определили:
⠀
〰️какая аудитория лучше реагирует (возраст,пол,география)
〰️что их больше привлекает
〰️оптимизировали рекламную кампанию и масштабировали (на данный момент рекламное объявление крутится с увеличенным бюджетом )

РЕЗУЛЬТАТЫ:
⠀
Потрачено на рекламу: 3 282,53
Количество кликов: 614
Охват: 39 608
Показы: 70 983
CPM: 46,05 p.
CTR: 1,21%
Плата за клик: 3,64 p
Клики (все): 1 143
⠀
Плата за клики (все): 2,87 p.
Подписчики: +59 (с учетом отписок)
Лиды: 6
⠀
С рекламы пришло 6 клиентов, 2 клиента начали работу (в сумме более 10 000 руб) , 2 еще планируют, 2 отказались.
⠀
ROI (окупаемость)= 426%

Так же прибавилось подписчиков - уверена, что заказы будут еще ближайшее время и с них.

Кейс Наталья Жукова

По вопросам настройки таргетированной рекламы обращайтесь:

Instagram https://www.instagram.com/targetlab2020

WhatsApp 89119427263