У клиента был запрос быстрее продавать Первые альбомы для малышей. Ранее рекламу запускалась только через кнопку "продвигать" в Instagram.

Учитывая, что реклама запускалась до кризиса в стране и мире, считаю, что будет не объективным сравнивать результаты, которые были до таргетированной рекламы через Business manager Facebook.

Рекламный бюджет - 50$ на 2 недели

Посадочная страница - https://www.instagram.com/milky.babybook

Подготовка к запуску рекламы

В начале работы я подробно изучила страницу клиента. По ходу дела, активно задавала интересующие меня вопросы, и, спасибо клиенту за заинтересованность, так же получала все ответы на свои вопросы.

Далее я попросила клиента создать окошко для вопроса в Instagram " Почему вы выбрали Milky Baby Book?". Так как лучше, чем клиенты, о продукте никто не скажет. Клиентке понравилась эта идея и её клиентам видимо тоже, было написано много тёплых слов. Моя клиентка оформила ответы по несколько штук на одной сторис, и потом я их использовала для макетов.

Параллельно я разбила всю целевую аудиторию этих альбомов на сегменты и расписала по ступеням осознанности: от тех кто еще не в курсе, что такие альбомы существуют, до тех, кто готов купить. К каждой ступени были прописаны офферы, которые в последствии были использованы в макетах.

Так же заметила, что у клиентки нет фото или видео заполненного альбома и попросила ее заполнить свой альбом и сделать новые видео и фото.

Рекомендации по посадочной странице (копировала прямо из диалога с клиентом):

1. Человек покупает у человека, хотелось бы чтобы хотя бы 1 фотография ваша мелькала в профиле (хотя бы 1 из последних 9-12 постов)

2. актуальные. Цена. Мне бы хотелось, чтобы, в этом актуальном была донесены все преимущества вашего альбома, эту актуальную сторис чаще всего посмотрят. Например:
- Толстая обложка
- Самые плотные плотные листы, среди подобных альбомов, которые прошиты, а не проклеены
- 3 дизайнерских конверта для мелочей
- 3 цвета на выбор
- Упакован в брендированную коробку, которая убережет ваш альбом при доставке
- В ПОДАРОК: ручка, мешочек для хранения и карточки для фотосессий
Получается настоящая добротная книга ваших воспоминаний, которую не стыдно и трогательно будет преподнести ребенку на 18-тилетие!
ВСЕГО ЗА 119 руб.

3. хайлайтс "Инструкция" я бы сделала более читабельной

4. Темы для постов:
"Преимущества этого альбома перед обычным фотоальбомом"
"Лайфхаки по заполнению" тут описать как не забывать заполнять, как это важно
"Не нужно ждать изготовления" (это одно из преимуществ, надо подробнее рассказать)
"Подарки к альбому", некоторые до сих пор не знают про весь комплект, который идет вместе с альбомом

Все эти рекомендации клиентом были выполнены

Так же предложила клиенту ввести приветственное сообщение, где в конце был бы вопрос, наподобие "выбираете альбом для своего малыша или в подарок?". Но клиентка не согласилась приветствовать своих новых подписчиков.

Бизнес-менеджер

Бизнес менеджер в Facebook у клиента уже был. Так же была пустая Бизнес-страница, привязанная к этому БМ. И подвязан Instagram. Для того, чтобы запустить рекламу, Бизнес-страница на Фейсбук должна быть живая и для этого посты из инстаграм должны дублироваться в Фейсбук. Но у клиентки они публиковались на личную страницу. При разборе этой ситуации выяснилось, что у неё вместо Бизнесс аккаунта был аккаунт автора в Инстаграм, а так как их функции схожи, это было не сразу понятно.

Бизнес страницу мы оформили, посты стали публиковаться.

Далее я создала рекламный аккаунт, подвязала способ оплаты.

Аудитории

Для работы с этим проектом было принято решение использовать аудитории по интересам. LAL-аудиторию не использовала, т.к. этот аккаунт был переделан из "бьюти" и соответственно мог не дать нужных результатов.

Так как это первый альбом малыша, наша целевая аудитория это беременные женщины или только родившие.

Я выдвинула несколько гипотез:
1. Прямой интерес - "немножко беременна, праздник для будущей мамы"
2. так же прямой интерес "отпуск по беременности и родам", он более обширный
3. Более детальный интерес - "Zara kids, mothercare, pampers, huggies". Выбрала такие интересы, так как этот альбом - это премиум сегмент и соответственно они покупают более дорогие вещи в фирменном магазине и добавила популярные марки подгузников, чтобы захватить и других мамочек.
4. Женщины, ведущие здоровый образ жизни, так как беременные отказываются от всех вредных привычек. Но протестировать эту гипотезу так и не удалось

Гео брала всю Беларусь, т.к. есть доставка.

В работе использовала первые 3 аудитории. Аудитория с минимальной стоимостью клика 0,0278$ оказалась вторая, т.е. там где более обширный интерес. Но продажи были когда была включена третья аудитория (там клик 0,039$), если бы было больше времени, я бы еще раз протестировала эти аудитории отдельно.

Макеты

В основном использовался видео-макет заполненного альбома, который сняла клиентка, с разыми офферами. И так же статичный макет с отзывами.

Несколько скриншотов из видео, которое больше всего крутилось в рекламе.

ссылка на Гугл диск, где есть все макеты

Результаты запуска рекламной кампании

Период работы - 10 мая 2022 года - 16 мая 2022 года

Были достигнуты следующие результаты:

Потрачено бюджета - 31,71$

Стоимость клика - 0,03$

Точную стоимость заявки не посчитать, т.к. на странице есть вся нужная информация для заказа альбома. Из тех, кто не заметил цену в актуальных, спросили в директ около 10-15 человек.

Подписчиков за период рекламы +114; 0,28$ за подписчика

Стоимость продажи 1-го альбома 119 руб

Было продано за период работы рекламы - 5 шт.

Если бы мы работали дальше, то стратегия была бы следующая:

Так как период запуска рекламы выпал на кризисное время в стране, альбомы продавались не так быстро как хотелось бы. Это все таки не товар первой необходимости и не бюджетный вариант. Поэтому следующие шаги такие:

1. Запустить макет с бесплатной доставкой по тем, кто просмотрел видео с рекламы.
2. Так же можно сделать похожую аудиторию на взаимодействующих (за последние 6-7 месяцев, так как профиль был переделан из бьюти в альбомы) и тоже запустить макет с бесплатной доставкой.
3. Так как количество альбомов ограничено из-за невозможности напечатать новые, это тоже можно использовать в макетах, для более быстрой продажи.
4. Сделать скидку на альбомы, так как до повышения цен он стоил 99 руб, а сейчас 119. Снова поставить эту цену для ускорения продаж

Отзыв клиента

Для сотрудничества можете связаться со мной Telegram, Instagram