С 15 апреля 2026 года изменится интерфейс выпуска электронной подписи в личном кабинете EVA и подписания документов в заявке на оценку

Для кого действуют изменения 🔊
1️⃣ генеральные директора, подписывающие отчеты и договоры как руководитель оценочной компании (юр. лицо)
2️⃣ оценщики, подписывающие документ как физ. лицо

Подписание документов

1. Подписание отчёта подписью оценщика (физ. лицо)

1.      В заявке на вкладке «Отчет» сформируйте отчёт для подписания.

2.      Вставьте флешку с подписью в компьютер.

3.      Найдите раздел «Электронное подписание документов с флешки» под документом. Нажмите кнопку «Перейти к подписанию».

4.      В появившемся разделе нажмите кнопку «Начать подписание».

5.      Вставьте флешку с электронной подписью в компьютер, если не сделали это на шаге 2. Нажмите кнопку «Продолжить».

На текст «Участники сделки» не нужно обращать внимание, этот интерфейс единый для всех систем Домклик. Он не означает, что вы являетесь участником сделки.

6.      Нажмите кнопку «Подписать».

7.      В появившемся модальном окне укажите пароль, который вы получили при получении подписи. Нажмите кнопку «ОК».

8.      Отчет подписан.

2. Подписание отчёта подписью руководителя (юр. лицо)

1.      Откройте заявку, в которой нужно подписать отчёт.

2.      Вставьте флешку с подписью в компьютер.

3.      Найдите раздел «Электронное подписание документов с флешки» под документом. Нажмите кнопку «Перейти к подписанию».

4.      В появившемся разделе нажмите кнопку «Начать подписание».

5.      Вставьте флешку с электронной подписью в компьютер, если не сделали это на шаге 2. Нажмите кнопку «Продолжить».

На текст «Участники сделки» не нужно обращать внимание, этот интерфейс единый для всех систем Домклик. Он не означает, что вы являетесь участником сделки.

6.      Нажмите кнопку «Подписать».

7.      В появившемся модальном окне укажите пароль, который вы получили при получении подписи. Нажмите кнопку «ОК».

8.      Отчет подписан.

3. Подписание договора на проведение оценки

Выпуск электронной подписи

4. Выпуск электронной подписи оценщика в системе EVA (физ. лицо)

1.      Если у вас нет или истек срок электронной подписи в системе EVA, зайдите в личный кабинет оценщика.

2.      Вставьте флешку с подписью в компьютер.

3.      В личном кабинете найдите раздел «Электронная подпись на флешке». Нажмите кнопку «Перейти к выпуску электронной подписи».

4.      Вставьте флешку с электронной подписью в компьютер, если не сделали это на шаге 2. Нажмите кнопку «Продолжить».

5.      Выберите сертификат, если их несколько, и нажмите кнопку «Продолжить».

6.      Нажмите кнопку «Зарегистрировать».

7.      Нажмите кнопку «Закрыть», когда увидите статус «Подпись активна».

8.      В личном кабинете появится информация «Электронная подпись активна»

5. Выпуск электронной подписи генерального директора в системе EVA (юр. лицо)

1.      Если у вас нет или истек срок электронной подписи в системе EVA, зайдите в личный кабинет руководителя.

2.      Вставьте флешку с подписью в компьютер.

3.      В личном кабинете найдите раздел «Электронная подпись на флешке». Нажмите кнопку «Перейти к выпуску электронной подписи».

4.      Вставьте флешку с электронной подписью в компьютер, если не сделали это на шаге 2. Нажмите кнопку «Продолжить».

5.      Выберите нужный сертификат, если у вас их несколько, и нажмите кнопку «Продолжить».

6.      Нажмите кнопку «Зарегистрировать».

7.      Нажмите кнопку «Закрыть».

8.      В личном кабинете появится информация «Электронная подпись активна»

Уважаемые партнеры!

Напоминаем, что с 01.01.2026 г.:
1️⃣ Ставка НДС автоматически изменится с 20% до 22% для ОСН (общей системы налогообложения).
2️⃣ Изменится порог годового дохода для УСН (упрощенной системы налогообложения):
Без НДС - годовой доход не превышает 20 млн. руб.
5% - годовой доход не превышает 60 млн. руб.

Руководителю оценочной компании/ЧПО необходимо проверить и самостоятельно изменить ставку НДС при УСН в кабинете компании, если изменения законодательства повлияли на ставку НДС вашей компании.

Как изменить ставку НДС при УСН⁉️
1. Зайти в раздел "Кабинет компании" под ролью Руководитель оценочной компании/ЧПО.

2. В блоке "Основная информация" найти поле "Ставка НДС".

3. Выбрать значение ставки согласно изменениям законодательства и нажать кнопку "Сохранить".

В соответствии с требованиями Банка в системе EVA меняется процесс работы с заявкой для объектов с типом «Дом+земля». С 5 ноября мы подключаем использование приложения «Рососмотр» для проведения осмотра объекта.

Инструкция по изменениям в системе EVA.

В заявке с типом «Дом+земля» добавили новую вкладку «Осмотр».

Для того, чтобы создать осмотр, в заявке должен быть заполнен кадастровый номер земельного участка и адрес. Если данные не будут заполнены в системе отобразится ошибка при создании осмотра.

В данной вкладке пользователь с ролью РОК или Внешний оценщик, выбранный для данной заявки, назначают осмотрщика выбрав из выпадающего списка его роль и ФИО.

После заполнения данных по земельному участку и выбора осмотрщика необходимо нажать на кнопку «Создать осмотр».

Выбранному, для проведения осмотра, сотруднику, поступит СМС сообщение от «ROSOSMOTR» с номером осмотра, открытым ему в приложении и паролем для входа (если ранее у данного пользователя не было лычного кабинета в Рососмотр). СМС сообщение поступит на контактный номер телефона, который указан у выбранного Осмотрщика в системе EVA.

В заявке в EVA статус в вкладке Осмотр обновится на «Идет осмотр».

Пользователь с ролью Фотограф в своем личном кабинете в EVA будет видеть назначенную на него заявку.

Осмотрщику необходимо установить приложение и выполнить вход/зарегистрироваться по мобильному телефону, указанному в его личном кабинете EVA.

Далее в личном кабинете Рососмотр появится информация о назначенных на данного сотрудника осмотрах. Необходимо загрузить и выбрать подходящий объект для осмотра (если их назначено несколько).

В связи с увеличением количества ошибок при выборе способа создания заявки, просим Вас ознакомиться с инструкцией. В ней подробно описано, в каких случаях какой способ создания заявки необходимо выбрать.

Неправильно созданная заявка приводит к проблемам с подгрузкой отчёта в сделку клиента❗️

Когда необходимо искать клиента через поиск по вторичному жилью?

Поиск по вторичному жилью необходимо осуществлять при оценке для получения кредита – когда кредит еще не выдан (клиент берет кредит на покупку, рефинансирование, залог).

Способы поиска клиента:

1. Поиск по ФИО

2. Поиск по номеру сделки

Когда необходимо искать клиента через поиск по первичному жилью?

- При оценке новостроек (для оформления права собственности/закладной) для уже выданного кредита;

- При смене объекта залога по ранее выданному кредиту.

Как правильно пользоваться поиском по первичному жилью:

Что если данные верные, но клиента нет в поиске?

❗️ В созданной заявке обязательно укажите данные основного заёмщика, которые указаны в его личном кабинете Домклик (паспорт, номер телефона +7******-**-** – полный номер запрашиваете у заказчика).
В этом случае отчёт после подписания УКЭП будет доступен клиенту в личном кабинете Домклик в разделе "Документы" и менеджеру банка в сделке в разделе "Документы". ❗️
Статус заявки в системе Ева меняться не будет, кнопки «Отправить в банк» для заявок в режиме Конструктор не существует.

Проблема с созданием заявки на земельный участок, когда кредит выдан:

❗️ В созданной заявке обязательно укажите данные основного заёмщика, которые указаны в его личном кабинете Домклик (паспорт, номер телефона +7******-**-** – полный номер запрашиваете у заказчика).
В этом случае отчёт после подписания УКЭП будет доступен клиенту в личном кабинете ДомКлик в разделе "Документы" и менеджеру банка в сделке в разделе "Документы"❗️
Статус заявки в системе Ева меняться не будет, кнопки «Отправить в банк» для заявок в режиме Конструктор не существует.

Уважаемые партнеры!

С 13.03 вход в систему EVA станет доступен двумя способами:
1. По номеру телефона (как и было ранее)
2. Через Сбер ID

Подробнее, что такое Сбер ID и механизм входа по ссылке: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sberid

Участились случаи внесения некорректных данных по заявкам с типами:

Дом + Земельный Участок
Земельный участок

Наиболее частые ошибки:

• разные подписанты в отчете и в EVA (в отчете одно ФИО, а УКЭП другого)
• несоответствие кадастровых номеров в заявке EVA и в отчете
• некорректная площадь в заявке EVA и в отчете
• несоответствие рыночной стоимости в заявке EVA и в отчете

• несоответствие ИНН в отчете с ИНН оценочной компании в EVA

❗️ Данные в отчете должны быть идентичны данным в самой заявке в EVA❗️

❌При выявлении несоответствия данных отчет не пройдет проверку банка, что увеличит сроки выхода клиента на сделку.

Команда Оценки.

С 01.09.2024 г. в связи с изменениями в 63-ФЗ представитель юридического лица может подписывать документы только на основании МЧД (машиночитаемая доверенность).

Изменения затронут только представителей оценочной компании, подписывающих отчеты по доверенности:

для подтверждения полномочий представителя компании потребуется МЧД - в формате XML, подписанная ПЭП (простой электронной подписью) доверителя и УКЭП нотариуса в формате SIG.

Получить МЧД можно у нотариуса или в специализированном сервисе.

После получения МЧД можно получить токен.

Если компания не успеет получить МЧД на представителя и срок действия УКЭП истечет до 1 сентября 2024г, то вы сможете подписывать документы (отчеты и договоры на проведение оценки) от лица генерального директора с помощью флешки.

В ближайшее время в системе EVA появится возможность выпуска УКЭП для представителя юридического лица с МЧД через приложение Госключ и возможность подписания с уже выпущенным на основании МЧД токеном.

До этого можете подписывать отчеты из личного кабинета ген.директора. Следите за новостями.

Подробнее о выпуске УКЭП на токене для ген.директоров в новости https://teletype.in/@ocenkadomclick/z_DAYexD4YC

Команда Оценки.

[1]https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/engage/poryadok_sotrud_s_otsenshchikami_pri_kreditovanii_fiz_lits.pdf

[2] https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/engage/prilozhenie_4.pdf

👍Теперь оценщики (пользователи с ролью "Внешний оценщик") могут подписывать отчёты в EVA с помощью электронной подписи на флешке.

Для подписания с помощью флешки НЕ требуется отзывать УКЭП по СМС❗️

Оценщик будет иметь возможность подписывать отчеты действующим УКЭПом по СМС либо с помощью флешки.

Как получить и зарегистрировать подпись на флешке❓

Шаг 1. Зайдите в свой личный кабинет Внешнего оценщика

Шаг 2. Найдите раздел "Электронная подпись на флешке". Нажмите кнопку "Перейти к выпуску электронной подписи".

❗️Обратите внимание❗️ теперь у вас 2 блока с УКЭП: Электронная подпись на флешке и Электронная подпись по смс.

Шаг 3. В появившемся окне ознакомьтесь с инструкциями использования КриптоПро.
После выполнения всех действий нажмите "Продолжить".

Шаг 4. Вставьте флешку с электронной подписью в компьютер и нажмите "Продолжить".

Шаг 5. Нажмите "Зарегистрировать" и затем "Завершить регистрацию".

Как подписывать документы в системе❓

Шаг 1. Зайдите в заявку, вкладка "Отчет", выберите способ подписания и нажмите "Начать подписание"

Шаг 2. Вставьте флешку с электронной подписью в компьютер, нажмите "Перейти к подписанию".
При каждом подписании флешка должна находиться в компьютере, с которого вы подписываете.

Шаг 3. Нажмите "Подписать" и введите пароль.

Если вы забыли пароль, обратитесь в УЦ, в котором выпускали подпись.

❌Тех.поддержка системы EVA не может помочь восстановить ваш пароль от подписи на флешке❌

❗️ ❗️ Дождитесь, пока появится подпись и не обновляйте страницу, иначе придется начинать подписание заново❗️ ❗️

Шаг 4. Завершите подписание

Команда Оценки.

❌ Для отключения поступления новых заявок от Домклик на время майских праздников удалите рабочие населённые пункты в личном кабинете оценщика (если вы не готовы принимать заявки)

✅ Добавьте необходимые рабочие населённые пункты в личном кабинете оценщика, когда будете готовы принимать заявки от Домклик.

Команда Оценки.