Так или иначе, все в офисе сталкиваются с таким прекрасным изобретением человечества, как электронная почта. Парой постов ранее мы уже писали, что хуже почты нет способа общения, но тем не менее отказаться от нее полностью точно не получится.

Кто-то скажет: ну почта и почта, чо такого. И действительно, все бы ничего, но у средней руки директора в день может быть несколько сотен! писем.

Простой счет: одна минута на письмо - и рабочего дня не хватит, чтобы все прочитать и всем ответить.

Что делать, если ящик "завален" перманентно?

Мы видели две стратегии:

1. Оставлять непрочитанными письма, когда тема или адресат на первый взгляд не выглядит важной. Так образуется "помойка" из пары тысяч непрочитанных писем, и часть из них действительно не нужны. Но за часть может и "прилететь", причем внезапно. Лично нам не нравится, мы любим, когда ящик девственно чист.
2. Читать сразу все. Тут будет нелегко - во-первых, придется подключить почту на мобильном (если кто не знает, подключая почту на личный телефон вы в 99% случаев даете своей службе безопасности права на полный контроль за телефоном, удаленное форматирование и прочие прелести), во-вторых - развить навык быстрого определения "херня" или "важно". Обычно достаточно настроить отдельные папки в Outlook для писем от больших боссов (именно оттуда прилетает, как правило, весь геморрой), отдельно для треш-рассылок (если такие у вас есть), для каких-нибудь проектов (важных или нет) и фильтровать туда автоматом письма по адресату, теме, или ключевым словам. Минусы тут такие - праздник всегда с тобой, т.е. почта тебя найдет и в отпуске и где бы ты ни был. Хорошее промежуточное решение - забить себе в календарь 1 час на разбор почты. Другие люди будут видеть, что этот час занят, и, как правило, не ставят встречи на это время. Тогда можно взять кофе и спокойно все рассортировать.

Еще один лайфхак для быстрой сортировки - пришло письмо, пробежали глазами - если фигня, то оставили прочитанным. Не фигня - руками пометили снова как непрочитанное. Это будет означать, что когда настанет час разбора почты, к нему можно будет вернуться.<a href= "https://telegra.ph/file/abf1deedec870d1ccbd47.jpg">.</a>

@officewars

Говорим пока про простые вещи - работу с коллегами / руководителями в офисе, как просто наладить сеть контактов, которые будут хорошо о вас отзываться.

Первое, и самое простое - если вы только-только устраиваетесь на работу и у вас есть выбор из нескольких компаний/вакансий, то стоит выбирать (при прочих равных) ту, на которой вы больше будете взаимодействовать с людьми.

Пример: бухгалтер или юрист может за долгие годы общаться только с ограниченным перечнем людей в компании (свой отдел/департамент + внешние заказчики). А человек в маркетинге - может и всю компанию знать (продавцы, юристы, айти, колл-центры, финансисты и пр.) - это значительно, значительно лучше, т.к. возрастают шансы познакомиться с нормальными людьми.

Второе базовое правило, если уже работаете: менеджера ноги кормят.

Поясним: очно проговорить любой вопрос лучше, чем звонить, звонить - лучше, чем писать в мессенджер, писать в мессенджер лучше, чем писать письмо. Хуже писем только совсем отморозиться и ничего не делать - их бывают тысячи, конкретно мой рекорд - до 1200 писем В ДЕНЬ. И это не спам, любой директор департамента человек в 50-70 может подтвердить, что местами бывает АД.

Если вы назначили встречу или просто подошли на 5 минут обсудить вопрос, велик шанс что:

1) Вы его тут же и решите, т.к. уйдет недопонимание письменной речи (кто-то не так понял, не то прочитал и.т.п.)

2) Поржете, обсудите какие-то нерабочие моменты, наладите, в общем, контакт

3) Создаете впечатление деятельного человека, которому не пофиг и который привык быстро принимать решения

А если вы интроверт - ну извините, придется научиться, мы тоже почти все интроверты, но в офисе - хрен заткнешь, потому что если сидеть молча - ничего, кроме геморроя, не насидите.

P.s. Да, бывают исключения - махровые интроверты-аналитики, разработчики и пр., но в таком случае может быть имеет смысл оставить мечты о карьере управленца, и развить компетенции горизонтальные - например, продаваться конкурентам, мы об этом уже писали.

@officewars<a href="https://telegra.ph/file/a430690dbb4ce98906374.jpg">.</a>

В предыдущем посте мы обсудили первый способ "карабканья" по карьерной лестнице - сидеть в одной контроре и всех пересидеть.

Второй - и более простой и эффективный, на наш взгляд - это диагональные перемещения. Если проще - свалить к конкурентам с повышением.

Причем, конкуренты - не всегда другая компания, можно внутри большой конторы уйти в "дочку", или в другой департамент.

По традиции, плюсы / минусы:

1) Конкурент всегда заплатит больше, чем вам предложат внутри

2) Расширяется кругозор, вы получаете новый опыт не только за счет должности, но и за счет новой компании и контактов

3) Вообще похер на офисную политику - насрать кто с кем дружит и кого хочет подсидеть, ваша задача - сделать что-то важное, записать себе в резюме и свалить к конкурентам. Можно при этом вообще ни с кем не дружить тоже (но лучше не надо)

Минусы:

1) Вы должны стать реально хорошим спецом на прежнем месте, чтобы уходить на новое. Т.е. через полгода свалить к конкурентам на первой своей работе - такое бывает, конечно, но супер редко. Поэтому если это первая-вторая работа - не нойте, а херачьте по полной программе пару лет, чтобы о вас знала каждая собака

2) Нужно будет научиться хорошо делать резюме и продавать себя хедхантерам, эйчарам и будущим руководителям (это вообще, абсолютно, совсем разные вещи)

3) Это должны быть переходы по завершению каких-то проектов. Бытует мнение, что никто не любит, когда в резюме много отрезков по 1 году или меньше.

Так вот - это всё так только при одном условии: вы просто кидали всех коллег, или уходили со скандалом или просто экзальтированная фифа и вам кажется, что вы - Д'артаньян, а все остальные - пидорасы. Тогда - да. Таких кадров видно на раз на собеседовании, все виноваты, а они - зайчики. Ага.

Но если вы завершаете какой-то логичный кусок деятельности, и уходите потом - это нормально. Например, запустили live мобильное приложение, или организовали колл-центр, или открыли сеть магазинов (или один - но онлайн). Тогда неважно, сколько времени вы проработали, всегда можно сказать на новом месте, что вам нравится создавать и запускать новые процессы, а операционка - не ваше, это скучно, вот и ушел.

Освоив такую тактику, вполне можно за 5-6 лет в новой отрасли занять позицию СЕО-2, СЕО-1, а это зарплаты от 500 тыс. в любой крупной компании, иногда - сильно больше

P.s. Небольшой социальный эксперимент - скажите, интересно продолжать эту тему? Прикрутили голосовалку под постом (:

Хороших выходных! Ваша редакция @officewars

Немного про карьерную тактику.

Есть, как нам кажется, два честных способа делать карьеру - т.е. расти в должности и в деньгах.

Сегодня поговорим о первом - окопаться и сидеть :)

Речь не о том, чтобы ничего не делать полезного, конечно, а о том, чтобы расти внутри одной компании.

Когда вы несколько лет нарабатываете связи, знаете уже почти всех (даже если в офисе работает 7000 человек), вас знают - что тоже немаловажно, вы можете:

1) Наконец-то пересидеть своего начальника

2) Увидеть возможность где-то в смежном департаменте и ей воспользоваться

3) "Двигаться" вверх вместе со своим текущим боссом: редко, но все же случается, что начальник тянет за собой всех, и, скажем, руководитель департамента становится директором, и все автоматом получают повышение - было конкретно у нашего коллеги.

Вроде все понятно и спокойно, предсказуемо (насколько это возможно), НО:

1) Может поменяться глобально власть (СЕО, правление, просто вице-президенты) и всех, включая вас и вашего босса, выкинут к чертям собачьим. Такое сплошь и рядом в отечественных компаниях, да и западные не брезгуют (хоть и рассказывают всем про социальную ответственность, ха-ха)

2) Вам ПРИДЕТСЯ участвовать во всей этой гребаной офисной политике, грызне, интригах и.т.п. Кто-то от этого кайфует, мы - не особо

3) Просто могут взять другого сотрудника на вакантную должность, т.к. у вас не хватает скиллов (а какие нужны скиллы хотя бы базовые мы писали выше).

4) У многих HR-директоров политика при повышении - давать не больше, чем +30% к зарплате. Если вы зарабатываете меньше 300-500 тыс. - может оказаться так себе прибавка.

На наш взгляд, тактика - так себе, но подавляющее большинство людей, задумывающихся о карьере, поступает именно так, т.к. это проще всего - просто сиди, жди, подсиживай товарищей (:

Как можно поступить эффективнее - расскажем в следующих постах.

@officewars

1. Инвестбанки (западные филиалы - J.P. Morgan, Morgan Stanley, DB, наши пацаны из ВТБ Капитал). Фиксированная часть может быть не большой, но бонусы за год - миллионы. Иногда - не рублей. Чтобы попасть туда, по-хорошему, стоит озадачиться еще в начале учебы, как-нибудь расскажем, почему.
2. Нефтегаз (хрен туда попадешь, очень закрытая история). Причем зарплаты "в лоб" особо не выше рынка, средней руки руководитель - тысяч 300-400. Но возможности открываются интересные :)
3. Консалтинг: (BCG, Bain, McKinsey, остальные - на уровне аудиторов из Big 4, а это уже не то). Опять же, фикс невысокий, но бонусы отличные. Но все самое интересное начинается года через 3-4 и пару повышений, а до них нужно еще дожить.
4. Страхование. Да-да, сами охренели, обычные отечественные страховые платят столько, что приличная часть ребят из п.1-3 может сильно расстроиться. Эксперт без подчиненных может получать и 300 и 400 тыс., аудиторам такое не снится. Директора - до 2-3 млн. Это без бонусов. Но работа местами колхозная и с огромным количеством мутных типов и самодуров.
5. Банки. Не все, не везде, но то, как всех скупает Сбер, думаем, вы слышали и не раз. Так и есть, но в отдельных местах уровень маразма зашкаливает. А всякие технологичные и модные ребята типа Тинькова и Рокета просто скупают молодняк за копейки, отжимают и выкидывают. Если вы работаете в одном из этих мест - ребята, осмотритесь на рынке, сколько можно зарабатывать с вашими навыками - вы офигеете от того, как вас наебывает тот же Олег, ручаемся.

@officewars

Начнем пока с начальных позиций в отечественных / зарубежных компаниях.

Предупредим - здесь и далее по умолчанию речь идет о реально больших компаниях: P&G, "Роснефть", "Билайн", Unilever и пр.

Зарплаты в компаниях средних и маленьких могут быть как выше, так и ниже, там нет стандартизации и многое решает собственник.

В целом, в российской большой компании начинающий работник может претендовать на 50-100 тыс. руб. gross (до вычета налогов). Кому-то это покажется дофига, но:

1. Речь о Москве (преимущественно, т.к. штаб-квартиры почти всех крупных компаний находятся здесь, в златоглавой). Есть исключения вроде "Магнита", но они единичны.
2. Все сильно зависит от сферы деятельности. Аналитики (не бухгалтеры-счетоводы и экономисты, а пацаны со знанием R, Python, SQL, и каким-никаким опытом) могут претендовать и на большие бабки, т.к. рынок перегрет и людей - хрен найдешь. Вместе с ними любые супер-узкие специализации.
3. На моих последних 3-4 местах работы никто из вчерашних студентов меньше 80 тыс. не получал, но и работать их заставляли - дай бог.

Есть тенденция - в западных компаниях денег, как правило, меньше. Это компенсация за цивилизованные условия труда, хорошие офисы и отсутствие "рашн стайл" менеджмента, самодуров и военщины, а также за возможность свалить когда-нибудь за границу (а пока не свалили - зарубежные командировки). Не подумайте, дебилов и в западных корпорациях полно, но их там сдерживают общие стандарты, иначе какой-нибудь Джон из USA может и секир-башку сделать.

А в "державных" корпорациях - раздолье для разного рода нечисти, но платят, как правило, больше. @officewars

Итак, вы - молодой спец, или, не приведи Господь, студент.
Нашли где-нибудь (то бишь на хх.ру) вакансию мечты (на самом деле, там просто платят столько, сколько вам хочется или мечтается ну или в офисе смузи и PS4) прочитали в интернетах - или коллега посоветовал - как составить резюме. Если вакансия хорошая - то потратили аж полчаса, прям "блеснули" и отправили.

Теперь заглянем с другого конца.
Я - директор, у меня уволился ну, например, аналитик SQL. Или хороший сценарий - т.к. я ушлый хрен, то сходил к СЕО и выбил себе расширение штата.
Теперь я иду в HR и говорю - открывайте поиск, нужен такой-то тип. Для понимания процесса - чтобы в России найти нормального кандидата, мне нужно отсмотреть человек 10-15. Это очно, лично я должен потратить 10-15 часов и с ними побеседовать.

А вся воронка выглядит так:
1. HR каждые Х дней набирает подборку резюме, штук 50-80 (да, в больших нормальных компаниях приличный "конкурс")
2. Прозванивает их, убирает откровенный неадекват + тех, кто работу уже не ищет или хочет невменяемых денег. Остается десятка два в лучшем случае.
3. Эти два десятка резюме HR присылает мне и потом два дня на мне прыгает, чтобы я их посмотрел, а мне реально не до того, даже если вакансия горящая.
4. И вот, спустя еще два дня, HR заходит в кабинет и говорит, что никуда нахрен не уйдет, пока я не отвечу, кого звать на интервью.

А теперь самое интересное. У меня было 8-9 встреч за день, минимум полчаса каждая, где крайне неприятные люди выносили мне мозги. Или я играл роль крайне неприятного мудака, и выносил мозги им. Я не ел. Заболел ребенок. Меня конкретно подбешивает этот настырный HR, но, походу, деваться от него уже некуда.
И вот я открываю подборку ваших резюме. Надо ли говорить, что я хочу? А хочу я как можно быстрее закрыть этот вопрос. В идеале - минут за 5, тогда успею что-нибудь сегодня съесть.
Теперь ответьте сами себе на вопрос: что нужно, чтобы быстро сравнить много похожих документов, быстро выделить отличия и отранжировать их - кто хороший, а кто - так себе?
Ответ: нужна структура.

Поэтому, правило номер 1 для резюме: если оно не в формате хх.ру оно тут же, моментально идет нахер (т.е. в корзину). Если вы не можете даже в стандартный формат загнать инфо о себе - вы профнепригодны. Ну это как разговаривать с людьми, которые на ноги себе писиют непрерывно, вы же не будете всерьез с ними что-то обсуждать.

Про формат - так уж повелось в этой стране, что единственная нормальная и понятная почти всем структура - это шаблон резюме с hh.ru (про сам хх поговорим позже и отдельно). Щас возникнет хор HR и всяких горе-консультантов которые скажут, что важно наоборот выделиться, рвать шаблоны, тогда тебя заметят и.т.п.
Гайз, идите нахрен, последнее, что хочет любой руководитель уровня выше среднего - это продираться сквозь ваш колхозный креатив в конце лютого рабочего дня, пытаясь там разглядеть смысл.
Вы, безусловно, выделитесь, но будет это так: резюме в формате хх, резюме в формате хх, резюме в формате хх, резю.. еееептваю, это что еще за хрень?

В общем, экономьте время и нервы будущих ваших руководителей, и воздастся вам. Используйте для вакансий в России только шаблон из hh.ru, выделяться нужно правильной подачей информации и структурированием в рамках этого понятного всем шаблона, но об этом, дорогие слушатели, в следующий раз.

P.S.
Есть еще неплохой шаблон в LinkedIn (оттуда можно выгрузить свой профиль в pdf и это выглядит нормально), но т.к. в России это все запрещено и хрен зайдешь без VPN, то мало кто знает и пользуется.

Ваша редакция OW.