Вот список плюсов этого способа касаний с новыми подписчиками:
✔️ Позволяют вывести "молчаливых наблюдателей" на диалог;
✔️ Показывают вашу клиентоориентированность на новичков в том числе, а не только на ваших давних клиентов;
✔️ Позволяют выявить цель, с которой пришёл подписчик на страницу.
✔️ Помогают продать по горячим следам услугу или процедуру.
⠀
Теперь о сложностях.
⠀
С недавнего времени Инстаграм стал банить направо и налево за автодирект, который выполняется сторонними программами. Инстаплюс ми, Инстаплюс про использовать для этой задачи сейчас чревато баном.
⠀
В немилость попадают так же сообщения, которые скопированы слово в слово и отправлены вручную. Выход очевиден: нужно составлять новое приветственное каждому человеку персонально.
Ниже я привела конструктор приветственных сообщений, который поможет админам и помощникам, не закипая мозгом и без труда, составлять десятки вариантов приветствий.
Вам стоит лишь продумать – какое предложение актуально в текущем месяце и, меняя вводные в таблице, генерировать приветствия на ходу.
⠀
Важно!
✔️ Не составляйте длинные послания - их не читают, проверено.
✔️ Используйте смайлы. Покажите свою расположенность и радушие уже в момент знакомства.
✔️ Пишите не о себе и своих плюсах, а о пользе для клиента.
✔️ Каждое сообщение завершайте вопросом. Человеку проще вступить в диалог, чем начать с вами знакомиться самостоятельно.
✔️УТП или оффер в приветствии должны присутствовать обязательно. Выделяйтесь на фоне конкурентов!

Пользуйтесь конструктором и получайте новых лояльных клиентов на свою страницу.

Первая моя работа была менеджером в крупной мебельной компании. В городе-милионнике у них практически не было конкурентов и мы процветали, как могли: отпуск, пенсионные накопления и здоровый дух в трудовом коллективе... закончились в один день. В день рейдерского захвата. Хоть сейчас и не лихие 90-е, всё было жёстко. Нас просто в один летний день не пустили на территорию. Почти 200 человек махом стали безработными.

На свою вторую работу, в государственную аптечную сеть, я устроилась с прицелом доработать до пенсии. Наивная дурында))

До сих пор вспоминаю трудовую неделю, в которой мне приходилось выезжать в темноте, в 6 утра, 5 дней в неделю, чтобы возвращаться тоже в кромешной мгле, злой, и расстроенной от того, что завтра день сурка наступит снова...

Ну зато стабильность же! И оклад 27500 рублей.
Стабильность закончилась через 1,5 года, 26 декабря, когда меня вызвали на ковёр и сообщили о сокращении штата.

Третья работа была практически бонусом: крутой спортивный клуб, я - модная доктор, в двух шагах от дома. Только работа 2/2, с 9 утра до 10 вечера, и зарплата чуть меньше 20000 рублей.

Радость таяла вместе с зарплатой. От 20 000 мы медленно приехали к 15 000, и я стала искать подработку, сидя в кабинете в медформе. Зарегистрировалась на сайте Воркзилла и попала ещё в одно рабство за 200-500 руб. Но мозг не унимался!
Ведь где-то же есть заработок!
И однажды на глаза попалась реклама книги "Администратор инстаграм", о ней так заманчиво рассказала блогер, что в руках у меня заветная книженция оказалась уже через пару дней! Это был ноябрь 2018 года, месяц, в который всё перевернулось с ног на голову!

Потом всё понеслось в вихре танца! Бесплатного клиента нашла за день, за полтора месяца мы с ней заработали более 55 000 и я вступила в клуб. Потом сразу же начался бабалорейд, на котором я закрыла трёх клиентов и работа закипела. Конкурсы, розыгрыши, новая движуха в клубе- Лавина клиентов. Я вписывалась во всё- и до сих пор считаю, что правильно делала!
Позже прошла курс таргета у Виталия Комысова и нацелилась идти на курс АИ. А предварительно угадайте, что сделала?

Та-дааам! Перестала быть наёмным сотрудником! Стоит ли рассказать, что к моменту увольнения моя зарплата составляла 12 000 рублей и с отпуском меня обвели вокруг пальца?
А решающим фактором при увольнении стала фраза Евгения Козлова о том, что нет ничего страшнее в жизни, чем СТАБИЛЬНАЯ МАЛЕНЬКАЯ ЗАРПЛАТА.

А дальше я готовилась к АИ: работала с текущими клиентами, искала новых, у меня появилось два помощника и крылья за спиной.

Столько поездок, сколько я совершила за время с момента увольнения, у меня не было и за год! Смотрите, откуда работал админ с опытом менее года:

Сейчас я заканчиваю тренинг АИ. У меня классная работа, сто новых идей и я сама решаю- во сколько начинается мой абочий день и с кем мне сотрудничать! А ещё у меня появились не только единомышленники, а настоящие друзья. Админь.

Задача стояла сделать контент более разнообразным, интересным для невест. Решено было полностью сменить фотоподачу колец и как минимум три поста в неделю сделать вовлекающими и выводящими подписчиков на диалог.

Пока готовили фотоконтент, мною был разработан контент-план с большим количеством вовлекающих и экспертных постов.

После старта работы аккаунт стал выглядеть более презентабельно и разнообразно:

После первой недели работы стали делать взаимопиар с астрологом, флористом и приняли приглашение участвовать в свадебных воркшопах. Подключила сервис Комментер-2000 и жизнь в профиле буквально закипела! Подписчики активно обсуждали кольца знаменитостей, участвовали в тестах и опросах.

Подключила и настроила автоматические приветствия новым подписчикам, отклик получили сразу! Пользуйтесь непременно! Простые читатели и любопытствующие гости становятся активными клиентами- им приятно внимание и забота.

А теперь про тот самый пост)) В написании контента я постаралась максимально продумать боли и страхи клиентов при покупке и во время эксплуатации колец: гарантии, уход и т.д.

И один из самых ужасных страхов- потеря обручального кольца: сколько мифов и предрассудков вокруг этого события. Мы написали и опубликовали пост о том, что к потере стоит отнестись с юмором, а повтор кольца мы сможем воспроизвести один-в-один.

Отклик от подписчиков получили сразу же!

Увидели положительную реакцию- запустили этот пост в промо.

В директ пошли заказы, прилагаю их.

Итого на пост о повторе потеряшек пришло 3 лида на общую стоимость 302 600 рублей. В течение месяца эти заказы состоялись.

На промо мы потратили 500 рублей.
С клиентами продолжаем работать и жечь слогом и шикарными фото) Посмотрите, какая конфетка у нас сейчас

Артемьева Олеся

Ник в инстаграм @olesya_event_

В телеграм @Olesya_Artemeva

Если у вас их несколько- выберите нужный.

2. Зайдите в настройки Бизнес Менеджера, следуя схеме:

3. Переходите во вкладку "Люди" и нажимайте кнопку "Добавить"

4. В открывшемся окне нужно ввести почту того человека, которого вы решили добавить. Моя почта a.vw@bk.ru

Приглашение я соответственно получу на почту.

5. Далее выбираем какой доступ предоставляем:

Доступ сотрудника- имеет ограниченный функционал. Не может привязывать страницы Фейсбук и Инстаграм, не может управлять пикселями и оффлайн конверсиями.

Доступ администратора-имеет полный функционал, кроме доступа к карточке и оплаты рекламы.

Чтобы разрешить привязывать карты и иметь доступ к оплате, надо выбрать меню "Показать расширенные параметры" и предоставить должность финансового редактора или финансового аналитика.

6. Далее в меню "Добавит активы" можно сразу назначить роли для рекламного аккаунта и страницы Фейсбук, которая привязана к Бизнес Менеджеру.

Доступы предоставляются для:

- Страниц Facebook

- Рекламных аккаунтов

- Каталогов продуктов

- Приложений

7. После получения Вашего приглашения человек по ссылке с почты переходит в свой фейсбук и указав свои данные, принимает приглашение. Если приглашение не пришло, можно отправить повторно или дать ссылку из окна приглашения, по которой он сможет принять приглашение:

3. Сообщите таргетологу о Вашем приглашении, чтобы не терять время на ожидание, укажите фамилию и имя Вашей странички. Это важно в том случае, если Ваши реальные имя и фамилия отличаются от данных Вашей страницы.

4. После одобрения запроса Вам нужно перейти в рекламный аккаунт - именно оттуда Вы предоставите доступ. Чтобы попасть в это меню, следуйте инструкции ниже.

Открыть меню слева вверху, нажав три горизонтальные полосочки:

Переходим в меню "Настройки", следуя схеме:

Дальше открываем вкладку "Рекламные аккаунты". В 99% случаев она откроется сразу, потому что это окно- главный экран данного меню. Нажимаем на кнопку "Добавить людей".

У вас откроется окно. В нём выбираете имя и фамилию человека, которому собираетесь дать доступ. При вводе данных всплывёт окошко с выбором человека, кликните на него. Далее справа выбираете тип доступа. Для работы с рекламной кампанией нужно выбрать "администратор" или "рекламодатель".

Типы доступа:

АНАЛИТИК- ему доступна функция только смотреть и анализировать. Не может вносить никаких изменений. Используют для аудита рекламной кампании.

РЕКЛАМОДАТЕЛЬ- используется таргетологом и позволяет вести работу с аккаунтом. Может создавать и редактировать рекламу, формировать отчёты. Есть ряд ограничений- не может оплачивать рекламу, управлять лимитом кампании, привязывать и отвязывать карточку.

АДМИНИСТРАТОР- полноценная работа с рекламой. Доступны все функции рекламодателя, плюс есть возможность редактировать способы оплаты.

После того, как человек получит от вас приглашение, ему придёт оповещение в фейсбук, он сможет присоединиться к вашему кабинету для просмотра и управления рекламой.

Когда профиль попал мне в руки, статистика была вот такой:

На аватарке была фотография ногтей, в профиле- только фото работ, никнейм был длинный и незапоминающийся. В профиль фото постились нерегулярно, новых клиентов из инстаграм не было- профиль просматривали только постоянные клиентки и знакомые.

Для начала мы заменили сложночитаемый никнейм belirina_nail_krd на irnika.nail , сделали фотосессию для мастера в её новой студии. Далее привязали профиль к фейсбуку, убрали из способов связи почту, к которой привязан профиль, перевели страницу в бизнес-аккаунт, включили двухфакторную аутентификацию.

На аватар установили фото мастера, шапку переделали полностью, каждую неделю выставляли разные горячие предложения и акции. Подготовительная работа длилась до середины ноября - как раз в это время состоялся переезд в новую студию. За это время:

-насобирала много фото для контента;

-составили портрет нашей целевой аудитории;

-написали контент-план на месяц;

Начали параллельно вести ленту в новом стиле и делать ручной массфоловинг и масслайкинг, соблюдая лимиты. Отклик от клиентов пошёл сразу.

Через неделю подключили Комментер2000 и жизнь в профиле пошла ещё активнее. Спустя несколько дней после открытия мы запустили акцию "Знакомство с мастером" для новеньких клиенток, дали соответствующие объявления в городских пабликах: в одном за 100 руб., во втором за 200 руб. и в третьем путём взаимопиара.

После акции и активностей клиенток в нашей ленте стали проводить регулярный вовлекающий постинг в сториз: какой цвет лучше? Хотите подарок? Длинный или короткий маникюр. Сделали подробный обзор, посвящённый стерилизации инструментов и разовым расходникам, закрыв ряд возражений.

Итого за первый месяц работы было заработано около 22 000, на рекламу потрачено 300 руб. Средний чек оказался низким из-за того, что привлекали новых клиенток акцией с большой скидкой.

На втором месяце работы к нам вернулись почти все новенькие на повторную коррекцию по полной стоимости. В это время, после того как набрали 600 подписчиков, я подключила инстаплюс и отписки стали делать через программу. Запустили приветственные сообщения новым подписчикам. Регулярно стали появляться в топе по низко- и среднечастотным хештегам, запись стала очень плотной.

В декабре мы заработали на клиентках из инстаграм около 30 000 руб. Рекламой в декабре не пользовались, но активно призывали поторопиться с записью из-за малого количества свободных окошек.

Итого с активного продвижения с середины ноября до конца декабря на клиентах из инстаграм заработано 52 000 руб. На рекламу потрачено 300 руб.

Сейчас клиентка снова сменила студию, из-за переезда и нового места работы территориально активность немного снизилась. С начала февраля мы продолжили работу, решили немного поменять стратегию и поднять ценник - мастер расширила спектр услуг, полностью поменяла оборудование и сменила линейку средств на более качественные и дорогие. Так же купила новое педикюрное кресло и пошла получать образование как подолог с правом ставить корректирующие скобы.

Мой ник в телеграм @Olesya_Artemeva

Контактный телефон 8-918-46-399-61