В чате GetCourse это есть. И это только начало того, что доступно тем, кто управляет сообществом изнутри платформы.

Как попасть в режим администратора

Путь — через Apps → Чаты. Там отображаются все чаты аккаунта. Чтобы войти в конкретный, зайдите в его настройки и нажмите «Войти в чат». Это важный шаг: даже администратор должен явно подключиться к чату перед первым использованием.

После входа вверху появляется панель администратора — она невидима обычным пользователям.

Писать не от себя, а от имени чата

Первый инструмент, который меняет формат работы с сообществом — возможность отправлять сообщения не от своего аккаунта, а от имени самого чата.

На практике это означает: новость от школы выглядит как новость от школы, а не как личное сообщение методиста Анны. Это разграничение важно для восприятия. Официальные объявления — от чата. Живое общение — от конкретного куратора.

Переключение между режимами доступно только в браузере. В мобильном приложении такой кнопки нет — учитывайте это при планировании работы команды.

Редактировать и удалять чужие сообщения

Обычные участники не могут трогать свои сообщения после отправки. Администратор может редактировать и удалять любые сообщения — в том числе чужие.

Это стандартный инструмент модерации, но здесь он работает без привлечения дополнительных ботов или сервисов — прямо в интерфейсе.

Закрепить сообщение — одно

Закреп есть, но только один. Не несколько, как в Telegram, — одно. Это ограничение требует другого подхода к навигации.

Практическая схема, которая работает: в описании чата пишете краткое содержание («Здесь вопросы по курсу»), а единственный закреп используете как оглавление — со ссылками на основные ресурсы внутри платформы. Не пытайтесь уместить всё в одно сообщение — дайте читателю ссылку, где всё уже собрано.

Ещё одно ограничение: в описании чата нельзя поставить кликабельную ссылку. Только текст.

Список участников с профилями

Это то, ради чего стоит открыть вкладку участников хотя бы раз. Администратор видит всех, кто есть в чате, может перейти в профиль каждого — и там увидеть не только имя и контакты, но и суммарную выручку этого пользователя за всё время в школе.

Для сообществ, где есть апсейл — это информация другого уровня. Вы разговариваете не просто с «кем-то в чате», а с человеком, который купил три курса и принёс 47 000 рублей. Или который зарегистрировался вчера и ещё ничего не купил. Это меняет качество персонального взаимодействия.

Назначить администраторов из участников

Любого участника можно назначить администратором — тогда он тоже получит доступ к редактированию и закреплению сообщений. Полезно для кураторов курса или активных участников сообщества, которым доверяете.

Также есть «подсветка» — сообщения выбранных участников будут визуально выделяться в общем потоке. Удобно для экспертов или модераторов, чьи ответы важно сразу замечать.

Режим канала

В настройках есть переключатель: чат → канал. В режиме канала писать могут только администраторы, остальные читают.

Удобная рабочая схема — создать два пространства для одного курса: «Канал курса» (только объявления от команды) и «Чат курса» (общение всех). В закрепе канала — ссылка на чат. В закрепе чата — ссылка на основные материалы курса.

Что знает администратор GetCourse, чего не знает администратор чата Telegram

Telegram показывает: кто состоит в группе, когда был онлайн, что написал. GetCourse показывает: кто состоит в чате, что купил, на какую сумму, какие курсы прошёл, какие сертификаты получил.

Это не просто разные инструменты. Это разные уровни понимания своей аудитории.

Разберём, как устроен чат с точки зрения обычного пользователя — и какие три момента стоит объяснить заранее, чтобы не терять аудиторию на ровном месте.

Как войти

Чат GetCourse находится не там, где большинство ищет. Нужно открыть раздел «Обучение» — туда, где обычно расположены курсы и тренинги. Теперь там же появился список доступных чатов.

Список показывает только те чаты, к которым у вас есть доступ. Всё остальное скрыто.

Что можно делать внутри

Интерфейс — одна вертикальная колонка. Telegram-привычка к двойной панели здесь не нужна: всё происходит в одном потоке.

Базовый набор действий:

• Написать текстовое сообщение
• Отправить файл или картинку
• Сделать пометку прямо на изображении — нарисовать стрелку, выделить фрагмент, написать комментарий — не выходя из чата
• Ответить на конкретное сообщение — точно так же, как в любом мессенджере
• Отключить уведомления, если поток сообщений слишком интенсивный

Эмодзи доступны — либо через системную клавиатуру телефона, либо отдельным сообщением.

Первый сюрприз: профиль с сертификатами

Вот чего в Telegram нет и никогда не будет. В профиле каждого участника — не просто имя и аватарка, а дипломы и сертификаты, которые он получил в этой школе.

Что это даёт на практике: когда кто-то задаёт вопрос в чате, другие участники могут посмотреть его профиль и увидеть, какие курсы он прошёл. Это меняет качество общения — люди разговаривают не с анонимами, а с теми, чей путь виден.

Собственный профиль тоже открыт для других: имя, фото, город (если заполнен), контактные данные и достижения. Чужие профили показывают фото, имя и сертификаты — без контактных данных. Приватность сохранена.

Второй сюрприз: удалить сообщение нельзя

Это самое неожиданное ограничение. Отправили — и всё. Редактировать и удалять собственные сообщения обычный пользователь не может.

Для активных сообществ, где люди часто исправляют опечатки или меняют мнение, это непривычно. Лучше предупредить об этом заранее — в приветственном сообщении или на странице курса. Иначе получите волну вопросов «как удалить?» в первые дни.

Третий сюрприз: авторизация при переходе по ссылке

Если вы даёте участникам прямую ссылку на чат — через письмо, в описании курса, в посте — они столкнутся с экраном авторизации. Введут логин и пароль. И попадут... на главную страницу аккаунта. Не в чат.

Большинство теряется здесь. Логика простая: нужно вернуться назад и снова открыть ту же ссылку — тогда чат откроется. Но без инструкции люди этого не делают.

Решение: добавьте одно предложение в письмо о приглашении в чат. Что-то вроде: «После входа снова откройте эту ссылку — и попадёте в чат». Это убирает 90% потерь на этом шаге.

Мобильное приложение — бонус для активных

В браузере чат работает одинаково на телефоне и компьютере. Но если ученик скачает мобильное приложение GetCourse, получит две дополнительные вещи.

Первая — голосовые сообщения. Зажал кнопку, записал, отпустил. Для вопросов, которые сложно сформулировать текстом — удобно.

Вторая — ответ на сообщение свайпом. Точно как в Telegram. Без лишних кликов.

Что в итоге?

Чат GetCourse — не Telegram. Сравнение здесь вообще не самое полезное. Это инструмент внутри платформы, где уже есть ваши ученики, их история покупок и сертификаты. Базовые функции общения он выполняет. Три момента, которые стоит объяснить заранее: нельзя удалять сообщения, после входа по ссылке нужно снова открыть ссылку, и в приложении есть голосовые сообщения которых нет в браузере.

Остальное — привыкание. У большинства новых инструментов первые две недели тяжёлые. Потом — привычный инструмент.

Подарки очень даже неплохие:

• умная колонка Яндекс,
• колонку JBL,
• smart-часы Xiaomi,
• термос с индикатором,
• cертификаты Ozon и Золотое яблоко,
• и, конечно, тариф Business TeleBoss.

Механика розыгрыша описана так:

Нагружаем сервис трафиком: дарим ПОДАРКИ за участие

1. Посмотрите вебинар 5 минут
2. Получите код в Телеграм-боте
3. Участвуйте в розыгрыше призов 19 декабря в 18:00 МСК

Как реализована эта механика?

В страничку, собранную на Prodamus.XL, встроен автовебинар, собранный на Prodamus.Teleboss.

Автовеб запускается сразу же после загрузки страницы. Пользователю не нужно ничего нажимать, видео запускается автоматически.

Через 5 минут, как и обещано, появляется кнопка, которая отправляет нас в Телеграм-бота, и тот уже выдает уникальный номер для участия в лотерее.

Но и это еще не все..

Бот предлагает получить еще один номерок, для которого нужно посмотреть еще одно видео — уже непосредственно в окне Teleboss. В конце появляется кнопка с другой ссылкой. А потом еще раз, и еще раз, и еще раз….

Ну и потом нас всех позовут на живой вебинар, где состоится непросредственный розыгрыш по билетам.

Зачем этот розыгрыш сервису Teleboss?

Официальный ответ на странице розыгрыша:

«Чтобы вы увидели TeleBoss в действии без регистрации и рекламы. А призы — это просто способ сделать знакомство приятнее.»

И это, конечно, правда.

Но даже самый хороший маркетинг имеет невидимые мотивы :)

Teleboss хочет стать сервисом видеосвязи, не только для онлайн-образования и даже не только для бизнеса — но для всех и каждого. Они даже ТГ-бота сделали, который бесплатно и без регистрации создает “звонок” — вам надо лишь переслать ссылку собеседнику и начать общаться.

Поэтому видео в данных автовебах не про бизнес, а максимально «широкие» — в первом нас просят вовлечься и угадать мультики по аудиофрагментам, во втором — понаблюдать за плавающими животными под успокаивающую музыку.

Когда вы переходите в бота, вы попадаете в их СRM и становитесь “лидом” — человеком с подтвержденной телегой, в которую вам будут приходить напоминания о вебинаре с розыгрыше и, наверняка, предложения потестировать сервис в качестве спикера или дружеском звонке.

Когда вы в естественном порыве “жадности” жмете кнопку “Получить еще код”, вы попадаете в стандартный интерфейс Teleboss и знакомитесь с ним воочию, можете потыкать кнопочки и понять, как его будут видеть ваши зрители.

Ну и, возможно, это был тест нагрузки. Недаром же прямо в описании механики было написано “Нагружаем сервис трафиком”.

Как использовать эту механику в проектах?

«Кхм…, — Петр призадумался. — Это что ж я, самое вкусное и ценное буду раздавать направо и налево? Не, братцы, так не пойдет.»

В общем, сберегу я эту информацию, проработаю да протестирую на кроликах.. а там уж вы и сами догадаетесь, поди)

Я решил вспомнить, какой путь мы прошли и как «взрослели» наши технические решения.

2021. Первый блин

Первая премия GetTechAwards родилась внезапно. И это было по-настоящему безумие — но то самое, от которого рождаются живые идеи.

8 ноября мы начали сбор номинантов, и только 22 ноября открыли народное голосование.  У нас не было ничего — ни сайта, ни регламентов. Был только энтузиазм и конструктор ботов, которого, к слову, сейчас уже нет в России.

Мы собирали всё «на коленке».

Ошибок море. Люди жаловались, кнопки ломались, кто-то голосовал дважды.Но это было первое живое признание сообщества. Не идеальное, но настоящее.

Мы не ориентировались ни на кого. Просто сделали, как придумали. И именно поэтому получилось по-настоящему.

2022. Второй заход

На второй год мы уже знали, что нас ждёт. Появился опыт, появилось название, появилась традиция. И новый бот для голосования на Salebot.

Это было уже более серьезное решение. Но всё ещё без защиты от накруток. Голосовать мог кто угодно — хоть сосед, хоть троюродная бабушка номинанта.

Зато сама идея премии обрела масштаб. Она перестала быть экспериментом и стала частью календаря GetTechFamily. Мы увидели, что люди ждут 5 декабря.

2023. Год фильтров и первых «честных» данных

Третий год стал переломным. Мы впервые осознали: пора защищаться от накруток и случайных голосов.

Появилось первое правило фильтрации:

если человек пропускает больше 5 номинаций из 12 — его голос не учитывается.

Почему?

Потому что настоящий участник рынка знает коллег хотя бы по именам. А если кто-то голосует выборочно или за одного и того же во всех категориях — значит, это не наш человек.

Так мы начали отсекать шум и формировать репрезентативную выборку.

Да, вручную. Да, в Google Таблицах. Но впервые данные стали похожи на реальную картину отрасли.

2024. Telegram-революция

А потом произошёл сюжетный поворот. В одном случайном разговоре Саша Силич предложил:

«А что, если сделать не бота, а мини-приложение в Telegram?»

Так родился первый miniApp премии GetTechAwards.

Telegram как раз открыл эту технологию, и Саша предложил: «Давайте попробуем».

Мы рискнули — и не зря. Приложение выглядело современно, стабильно работало и позволило впервые видеть структуру голосующих.

Мы добавили систему фильтрации: если человек не состоит в группах и каналах номинантов — его голос фиксируется, но не идёт в статистику.

В итоге мы получили полную аналитику: кто из одной группы, кто из двух, кто из четырёх, а кто залетный. Это был квантовый скачок. Из хаоса мы вышли к осознанной оценке.

2025. Партнёрство с Notibot

Поначалу мы думали повторить прошлогоднее решение. Но потом судьба свела нас с ребятами из Notibot.

И вдруг оказалось, что мини-приложения теперь можно делать вообще (ну или практически) без кода — буквально в конструкторе, как сайты на Tilda.

И мы заключили партнерство: Notibot помогают нам собрать новое приложение для голосования, а мы помогаем донести до техспецов возможности вселенной мини-приложений в Телеграм и конструктора Notibot, позволяющего делать воронки для инфобизнеса в одном окне.

Наше приложение для голосования работает уже несколько недель. Голоса приходят, графики строятся, интерфейс летает. И впервые за всё время я почувствовал: премия выросла из инициативы в инфраструктуру, которую поддерживают лидеры EdTech!

Что дальше?

Каждый год GetTechAwards отражает не только лучших специалистов — она отражает рост всего сообщества.

• 2021 — энтузиазм и спонтанность.
• 2022 — система и традиция.
• 2023 — честность и фильтрация.
• 2024 — технологичность и прозрачность.
• 2025 — партнёрство и светлое будущее.

А лично я понял одно: я хочу научиться делать мини-приложения сам.
Для начала сделать свою визитку, потом сделать мини-версию нашего каталога GPT PRO. А затем собрать все активности GTF под одной кнопкой в закрепе.

💬 А вы?

Уже пробовали создавать мини-приложения в Telegram? Хотели бы научиться?

Потому что если 2021-й был годом «ботов на коленке», то 2025-2026 гг. — это время, когда каждый техспец может стать автором собственных Telegram-продуктов.

Отдохни от фриланса — в кругу тех, кто тебя реально понимает!

3 дня живого общения, игр, КАЙФеренций и настоящего комьюнити техспецов (и не только).

📆 21–24 июля

🗺 Подмосковье, отель Тропикана Парк

🍹 All Inclusive

👥 50+ участников

🔑 Тема выезда: Fort Boyard

Это не просто выезд, не конференция, не тусовка. Это КЕМП!

Где техспецы:
– отдыхают,
– делятся опытом,
– вдохновляются – находят “своих людей”,
– и даже немного становятся детьми

Каждое лето мы собираемся на 3 дня в Подмосковье, чтобы:
— выдохнуть,
— потусить у костра,
— поиграть в разные игры,
— и услышать крутые истории коллег.

Формат простой: зарядки, Fort Boyard, шашлыки, КАЙФеренция, гитара, вечерние посиделки и много смеха.

❤️ Но особенно стоит ехать, если:

✔️ Ты интроверт, которому тяжело «вливаться» — у нас всё так устроено, что ты не останешься один, даже если не знаешь никого;
✔️ Ты хочешь не просто новых знакомств, а комьюнити, где тебя понимают с полуслова;
✔️ Ты хочешь вдохнуть жизни в свои проекты, зарядиться идеями и понять, куда дальше;
✔️ Ты только начал путь в инфобизе — и хочешь на старте оказаться среди сильных;
✔️ Ты давно в профессии и хочешь выдохнуть: встретить коллег, обсудить «как у тебя» и просто хорошо провести время.

👨‍👩‍👧‍👦 Приезжай один, с друзьями, семьёй или даже собакой

У нас:
– кто-то приезжает с ребёнком (и ребёнку реально весело, детей ждет анимация),
– кто-то берёт мужа/жену, и они тоже включаются (или просто чилят в бассейне),
– кто-то едет впервые,
– кто-то едет «к своим», которых видит уже не в первый раз.

🧡 И самое важное

Уезжать ты будешь с ощущением, что нашёл своё племя.
Где нет гонки, токсичности и оценок. Зато есть тёплая атмосфера, игры, вечерние посиделки и люди, которые говорят на том же языке, что и ты.

📣 Реальные слова участников прошлого выезда:

«Безумно классный выезд, тяжело теперь включаться обратно в работу»

«Обожаю песни под гитару и здорово что мы их попели, потусили под хиты 90-х, понравились подарки и вручение флага»

«Взрослый лагерь в GTFcamp надолго в моем сердце»

«Это мой первый выезд на такое масштабное сборище, понравился дух лагеря и развлечения по отрядам — сплочение тоже помогло быстро влиться в окружение»

«Грандиозно! Весело! Легко! Задорно! Полезно! На расслабоне! Отдохнула! 😉»

«Вы действительно окунули нас в атмосферу детства — это было восхитительно и прекрасно! Просто восторг! СПАСИБО!!!»

Где мы будем жить

Подмосковье, отель Тропикана Парк

Подмосковье, отель «Тропикана Парк»:

• Уютные номера с размещением от 1 до 3 человек:
  (мы подберем вам идеальный вариант для вашей семьи или найдем классного соседа!)
• Питание по системе «шведский стол»:
  завтраки, обеды, ужины, напитки - все это включено в стоимость
  Также на территории есть рестораны по системе a la carte.
• Просторная территория 15 гектаров:
  зелёные аллеи, природный парк и озеро, где и будут проходить наши зарядки и игры
• Разнообразие развлечений:
  бассейн с аквагорками, спортивные площадки, SPA-комплекс, караоке, боулинг, бильярд и многое другое (это помимо того, что мы вам приготовили)
• Удобное расположение:
  всего 20 км от Москвы по Пятницкому шоссе (или своим ходом + мы предложим варианты трансфера)

🧡 Плюс в каждом дне у вас будет время на вкусную еду, общение, бассейн и т д.
💬 «Мне прям хватило по количеству дней. Не больше не меньше, а прям идеально»

Тема выезда

В этом году кемп проходит под темой Fort Boyard.
Поэтому всех, кто захочет участвовать ждут:

🔑 Командные задания
🧠 Игры на логику
🤝 Задачи на сплочение
🥇 Соревнования, где важен каждый

У тебя будет своя команда.
Вы будете собирать ключи, выполнять миссии, решать квесты —
а потом пройдете в финал. Победит одна команда, но кайфанут ВСЕ.

⚠️ Мы делаем разные форматы: активные, логические, спокойные.
Хочешь — включаешься. Хочешь — болеешь и смеешься с трибуны.

Что вы увезете с собой?

🧠 Знания и вдохновение
– Истории коллег, которые прошли путь и делятся своим опытом
– Мини-выступления от тех, кто реально работает в рынке. И никакой душнятины!!! Мы обещаем
– Вдохновение и свежие идеи для роста

💬 Нетворк и комьюнити
– Новые связи: дружба, партнёрства, заказы
– Возможность поговорить «по душам» с теми, кто тебя понимает
– Люди, с которыми вы продолжите общаться после кемпа

🎲 Игры, приключения, эмоции
– Задания в стиле Fort Boyard
– Ностальгия по детским лагерям
– Костёр, свечка, гитара и чувство: «я среди своих»

🌳 Перезагрузка
– Время без суеты, клиентов и дедлайнов
– Возможность просто быть собой, без ролей и ожиданий
– Выход из рутины в кайф и живое общение

🟠 И да, это all inclusive:
Питание, напитки, проживание, активити, организация, подарки, сюрпризы — всё включено в стоимость.

Как это было в 2024:

«Безумно классный выезд, тяжело теперь включаться обратно в работу»

«Вы действительно окунули нас с атмосферу детства — это было восхитительно и прекрасно! Просто восторг! СПАСИБО!!!»

«Грандиозно! Весело! Легко! Задорно! Полезно! На расслабоне! Отдохнула! 😉»

«Взрослый лагерь в GTFcamp надолго в моем сердце»

«Я кайфанула. Было весело, задорно, тепло и уютно. С кем-то познакомилась, с кем-то пообщалась поближе. Очень взбодрилась. Это дорогого стоит!»

«Мне прям хватило по количеству дней. Не больше не меньше, а прям идеально»

«Организаторы — мега крутые, что взяли на себя такую работу. Люблю вас!»

Отзывы участников предыдущих выездов

2023 год — https://t.me/gtfreviews/12

2024 год — https://t.me/gtfreviews/92

Напомню про особенности работы этих моделей в России:

• chatGPT работает с VPN (или через посредников типа mashaGPT).
• DeepSeek работает без VPN. Есть мобильное приложение.
• Qwen также работает без VPN.

Сравнивать их я буду на работе двух промптов. Первый на рассуждение, второй — на анализ веб-страницы по заданным параметрами.

Ну, поехали.

Помощь в рассуждениях

Ответ chatGPT

Ответ DeepSeek

Ответ Qwen

Выводы

Мне понравилось.
© Василий Брежнев

А если серьезно, то все три модели справились с задачей рассуждения на 5 баллов. Если вам нужно провести мозговой штурм или хотите найти новые идеи — можете воспользоваться той, которая удобнее для вас. Для этой цели достаточно бесплатный их версий.

Анализ cтруктуры веб-страницы по ссылке

Ответ chatGPT

Ответ DeepSeek

К сожалению, получить не удалось. Сервис перегружен.

Ответ Qwen

Выводы

chatGPT с моделью GPT-4o справился со своей работой превосходно.

Qwen не смог заглянуть на страницу с первого подхода. Он подготовил список адресов в качестве источников, среди которых была и нужная нам статья. И только после того как из списка были удалены лишние адреса, нам удалось получить абстрактный ответ на основе нужного источника.

Различия в анализе структуры связаны с тем, что в исходнике заголовков H2-H3 нет вовсе — они размечены лишь визуально. По этой причине нейросетям пришлось додумать, что есть что. Тем не менее, chatGPT разгадал ее более точно.

C ключевыми словами chatGPT тоже справился лучше конкурента.

С выводами — примерно одинаково.

Глобальные выводы

Для рассуждений подходят все модели, даже на бесплатных тарифах. Из России удобнее пользоваться китайскими моделями Deepseek и Qwen, так как для их использования не нужен VPN. У DeepSeek также есть мобильные приложения для iOS и Android.

По анализу веб-страниц у chatGPT нет конкурентов. Он анализирует быстро и правильно, способен "дорисовывать" структуру, даже если в реальности текст размечен некорректно.

Еще больше полезной информации о создании контента с помощью нейросетей и привлечении клиентов с помощью контента ищите в моем телеграм-канале «Клиенты из контента».

Что будет?

С 27 по 30 сентябя 2024 года группа технических специалистов соберётся в Красной Поляне большой дружной компанией, чтобы отдохнуть, пообщаться и набраться энергии для новых свершений.

Поселок Эстосадок в Красной Поляне, Сочи.

Местом проживания выбраны апартаменты https://moreapart.ru/. В наличии большое количество разных апартаментов, в которые можно заселяться группами (подробнее читайте на сайте).

Централизованного бронирования не предусмотрено, но есть возможность получить 10% скидку за проживание.

План получения скидки:

1. Звоните менеджеру по телефону +7 938 437-70-37.
2. Называете кодовую фразу "Алексей Харин", какой номер выбрали и получаете ссылку на оплату первых суток с 10% скидкой.
3. Вносите предоплату. Остаток оплачиваете при заселении.

27.09. Пятница

• Заселение, общий ужин

28.09. Суббота

• 10-14 Конференция, 6 спикеров.
• После обеда — развлечения на выбор (подбираем варианты).

29.09. Воскресенье

• 10.00 Садимся на автобус и едем на турбазу на горе Ахун. Там жарим шашлыки, проводим веселые активности.
• Вечером садимся на автобус на Ахуне и едем в Имеретинку посмотреть на море и потусить в местных заведениях. Через 3 часа снова запрыгиваем в автобус и едем домой.

30.09. Понедельник

• Свободное время и отъезд. Есть идея для желающих — разбиться на небольшие группы и покататься на катерах.

Для реализации мероприятий выезда мы вводим оргсбор:

• Участник сообщества — 11 000 руб. https://payform.ru/ae4Lo5i/
• Участник + 1 взрослый — 19 000 руб. https://payform.ru/kr4Lr2f/
• Участник + 1 ребенок — 14 000 руб. https://payform.ru/fj4LrfA/

Каждый дополнительный взрослый — 8000 руб, ребенок — 3000 руб. Для получения ссылки напишите любому из организаторов.

Если вы хотите приехать только на шашлыки 29 сентября:

• Участник — 5 000 руб. https://payform.ru/ga4W4sW/

По любым вопросам можете писать организаторам:

• Алексей Харин https://t.me/Kharin_Online
• Ольга Третьякова https://t.me/olga_proonline
• Ольга Скороходова https://t.me/olga_skorokhodova
• Петр Петипак https://t.me/petipak
• Александр Воздвиженский https://t.me/getmechanic
• Елена Лебедева https://t.me/LebElena

Хотите выступить на конференции? Пишите!

В разделе «Партнерская программа» на Геткурсе есть удивительный раздел «Постбеки», которого я довольно долго боялся — просто потому, что для его использования нужно было худо-бедно разбираться в API, вебхуках и т.д.

И вот на этой неделе я собрался с силами и решил разобраться. Если вы участвуете в партнерской программе от самого GetCourse и партнерках других школ — эта инструкция будет вам полезна.

Как работают «Постбеки»

Суть:

1. Каждый партнер может настроить уведомления о 5 видах событий и передавать их туда, куда ему заблагорассудится (при условии, что вы знаете, куда можно отправлять и что с этими данными можно делать).
2. По каждому событию можно передавать определенный набор переменных — посмотреть их можно, кликнув по ссылке «Доступные переменные» напротив заголовков названия событий.

Какие из этих событий нужны именно вам — решайте сами. Мне было интересно получать уведомления об оплатах заказов, где я указан партнером. То есть строка "Успешное завершение заказа (изменение статуса)".

Как настроить уведомления в бота Telegram

Далее — пошаговая иструкция.

1. Зарегистрируйте бота через @botfather и получите токен.

2. Зайдите в своего бота, нажмите START и отправьте любое сообщение.

3. Сформируйте ссылку https://api.telegram.org/bot<bot_token>/getUpdates, где вместо <bot_token> поставьте токен своего бота.

4. Откройте ссылку в браузере. На открывшейся странице найдите следующий фрагмент и скопируйте его — это уникальный ID вашего чата с ботом <chat_id>:

5. Сформируйте ссылку вида https://api.telegram.org/bot<bot_token>/sendMessage?chat_id=<chat_id>&text=Оплата на {deal_cost} руб, где <bot_token> — это токен бота, полученный в п.1, а <chat_id> — id вашего чата с ботом, полученный в п.5.

6. Откройте ссылку в браузере. В бота должно прийти сообщение следующего вида:

7. Теперь зайдите в раздел «Постбеки» и вставьте получившуюся ссылку в поле "Успешное завершение заказа (изменение статуса)".

🎉 Поздравляю! Вы настроили свой первый постбек для партнерской программы.

Как сделать уведомление более информативным и симпатичным

В инструкции выше мы использовали всего одну переменную (сумма заказа) и минимум оформления. Мои уведомления выглядят следующим образом:

Я использую следующие переменные:

• Сумма заказа — чтобы примерно понять, сколько комиссионных я заработал с этого заказа (к сожалению, переменной с суммой комиссий нет).
• Номер заказа — помогает идентифицировать заказ в общем списке на вкладках «Заказы» и «Комиссии» в партнерском кабинете.

• Название заказа — содержит не только название тарифа и учетный период, но и название оплачиваемого аккаунта — уникальная информация, которой в самом партнерском кабинете нет.
• getcourse.ru в моем случае — это идентификатор, позволяющий отличить заказы из разных партнерских программ. Я решил использовать адрес сайта, чтобы было легче переходить в партнерский кабинет.

Мой постбек выглядит следующим образом:

https://api.telegram.org/bot<bot_token>/sendMessage?chat_id=<chat_id>&text=✅ оплата на {deal_cost} руб / заказ {deal_number} / {deal_title} / getcourse.ru

Что касается форматирования строки, то вот там несколько советов:

1. Формируйте ссылку вебхука в простом текстовом редакторе.
2. Текст после &text= можно писать, используя пробелы и простые символы.
3. В тексте сообщения также можно использовать эмодзи, но не все — некоторые будут приходить нормально, другие будут отрезать оставшуюся часть вебхука.
4. Некоторые символы, например, решетка (#), в прямом виде поддерживаться не будут — их нужно заменять кодировкой UTF8. Например, чтобы получить в сообщении #геткурс, нужно написать %23геткурс.

Пока на этом всё. Внедряйте, задавайте вопросы :)

— https://t.me/getmagic

Чтобы зарабатывать 100 000 рублей в месяц на фрилансе, достаточно обслуживать 100 клиентов по 1 000 рублей.

Либо 20 клиентов по 5 000 рублей.

Либо 5 клиентов по 20 000 рублей.

Какой вариант больше нравится вам?

В этой "волшебной" формуле три компонента — количество клиентов, способность находить этих клиентов и средний чек.

Количество клиентов — это то количество, с которым вам комфортно работать параллельно.

Средний чек отражает вашу способность давать клиентам ценность, за которую они будут готовы платить достойные деньги.

Умение находить клиентов — это, как ни странно, самый простой компонент формулы. Если вы даете ценность — вас находят автоматически.

Я веду параллельно 3-4 клиента со средним чеком в 50 000 рублей. Клиентов сам не ищу — они приходят сами, причем в самый подходящий момент. Хотите, научу и вас?

Как увеличить средний чек?

Самый простой и технически легкий способ увеличить средний чек — просто поднять цены. Но психологически сделать это бывает не так просто. У этого страха есть логическое обоснование. Почему заказчик должен платить в два раза больше за то, что другие предлагают в два раза дешевле? Если у вас не найдется обоснования — вы проиграли.

Получается, чтобы поднять цены, нужно увеличить ценность вашего предложения.

Ценность — это способность вашей услуги экономить время заказчика или зарабатывать для него деньги. Последнее ценится значительно выше.

Зарабатывание денег — функция маркетинга и продаж. Но если продажи для большинства из нас дело страшное и безумно далекое, то маркетинг — дело, достойное интровертов, таких, как мы с вами 🙂

Нужно ли быть маркетологом, чтобы продавать услуги дороже? Как это ни странно, но нет. Становиться маркетологом необходимости нет, а вот мыслить как маркетолог — обязательно.

Маркетинговое мышление — это понимание того, как компании зарабатывают деньги, как покупатели принимают решения о покупке, за что они готовы платить много, как те или иные инструменты помогают или вредят продажам, и многое другое.

Обладая маркетинговым мышлением, вы сможете увереннее поднимать цены, создавать ценные продукты, которые нужны людям, готовым платить много.

И я готов вам его передать.

Кто я?

Меня зовут Петр Петипак, и я в онлайне больше 14 лет. Я тоже начинал как простой инструментальщик — занимался контекстной рекламой, администрировал сайты, рисовал баннеры, отправлял скучные еженедельные рассылки.

Моя первая зарплата составляла 12 000 руб в месяц.

Следующая — 25 000 руб. (я сумел продать свои инструментальные навыки).

Следующая зарплата — уже 50 000 руб. (пришел на должность менеджера проектов, но уже скоро начал заниматься маркетингом агентства, завел блог и создал одну из лучших email-рассылок о маркетинге того времени, за 6 лет увеличил ежемесячный доход до 150 000 руб. в месяц).

На самом последнем месте работы на посту директора по операционному маркетингу мне удавалось зарабатывать до 250 000 руб. (фикс + план продаж).

Если бы я сфокусировался на узкой инструментальной специализации и не развил в себе маркетинговое мышление, я бы не оказался там, где оказался, и вряд ли бы мог зарабатывать такие суммы в одиночку.

Свое маркетинговое мышление я развивал неосознанно, и это заняло слишком много времени. Но, как известно, осознанное изучение любого вопроса ускоряет получение результатов в десятки раз.

Я уверен, что смогу сэкономить вам месяцы и годы жизни и научить вас мыслить как маркетолог за 1 или 2 месяца (в зависимости от вашей скорости обучения).

Курс «Маркетинговое мышление» для удаленных специалистов

13 мая начинается мой онлайн-курс «Маркетинговое мышление».

Курс состоит из 4 модулей:

1. Системный маркетинг
2. Позиционирование
3. Создание продукта
4. Продвижение и продажи

Из модуля «Системный маркетинг» вы узнаете, как на самом деле компании зарабатывают деньги, познакомитесь с основными маркетинговыми терминами и концепциями, поймете, как различные инструменты связываются в прибыльные формулы. Зная эти базовые вещи и умело оперируя ими при написании объявлений или в личной продаже, вы уже будете восприниматься в глазах заказчиков выше, чем "обычный" фрилансер.

Модуль «Позиционирование» поможет вам обрести опору для создания уникального образа, уникального стиля работы, уникального торгового предложения. Мы изучим ваших конкурентов, соберем лучшие практики и будем готовы покорять рынок.

В модуле «Создание продукта» мы, как ни странно, будем создавать новые продукты — предложения, обладающие ценностью, которые не по зубам обычным фрилансерам. Мы исследуем рынок интернет-маркетинговых услуг, выявим интересные для вас варианты, определим недостающие навыки и способ их компенсировать.

Завершающий модуль «Продвижение и продажи» научит вас выгодно преподносить свое новое позиционирование и новые предложения, быстро объяснять свои преимущества, продавать не продавая и легко закрывать сделки.

В каждом модуле по 3 урока, всего 12. Новая неделя — новый модуль. Курс длится 4 недели в активной и еще 4 недели дается остальным, чтобы догнать.

Форматы обучения и стоимость

DIY — Вы выполняете все задания самостоятельно и обсуждаете свои результаты с другими участниками в закрытой группе.

Стоимость до 1 мая: 3 000 рублей

PLUS — Вы проживаете курс с моей кураторской поддержкой. Я буквально веду вас за руку через каждое задание и не отпускаю, пока материал не будет усвоен или применен (в зависимости от урока).

Стоимость до 1 мая: 9 000 рублей

Master PLUS — это предложение для тех, кто после окончания курса хочет на протяжении двух месяцев находится в группе единомышленников (мастер-группе), объединенных общей целью — зарабатывать больше.

Стоимость до 1 мая: 12 000 рублей

Оформить заявку можно по ссылке → https://gcwithme.ru/mindset-plans

БОНУС

Тех, кто выберет пакет Plus и Master Plus и успешно пройдет курс, я включу в список рекомендованных партнеров, буду помогать с продвижением и участвовать в совместных эфирах, вебинарах и других ко-маркетинговых проектах.

Успейте вписаться до 1 мая по лучшим ценам → https://gcwithme.ru/mindset-plans

Рифмы закончились, продолжу в прозе :)

На следующий день Антон получил три письма. Два утром, одно вечером. Первые два содержали «коммерческое предложение» следующего (примерно) содержания:

«Дорогой клиент! В ответ на ваше обращение мы провели анализ вашего сайта и подготовили следующее предложение. Вот 10 фраз, мы готовы заняться выводом вашего сайта в ТОП-5 за 40 тысяч рублей в месяц.»

Третье письмо гласило: «К сожалению, мы не можем сделать вам предложение, так как вы не прислали списка запросов».

«Ок, трое ответили, но я отправил 5 писем! Где же еще 2?», — подумал Антон. Но уже через полчаса решил для себя, что не будет рассматривать другие предложения, а лучше будет выбирать из самых оперативных.

Очевидно, что выбирать придется из первых двух компаний, потрудившихся просмотреть сайт и составить хотя бы примерный список запросов. Цены у них примерно одинаковые, гарантии одинаковые. Кого выбрать? Непонятно.

Повторно изучив их сайты, Антон не смог найти причин остановиться на ком-то одном. Тогда он решил написать в обе компании о своей дилемме и попросить объяснить, почему ему стоит выбрать именно их.

Ответы Антона не порадовали. Компания №1 прислала скопированные с сайта тезисы про 100 довольных клиентов, стандартные гарантии, низкие цены и т.д. Вторая компания просто пропала.

Три дня и три ночи думал Антон, что ему делать. И решил отложить этот вопрос на неопределенное время. В общем, проиграли все.

А теперь давайте посмотрим на эту историю взглядом маркетолога

Почему Антон не смог сделать выбор с первого раза? Потому что ни одна из 20 компаний не удосужилась задуматься о своих отличиях от конкурентов. Одинаковые скучные сайты, одинаковые обещания, одинаковые гарантии, одинаковый дизайн, одинаковое отсутствие цен.

Почему Антон написал только в 5 компаний? И почему он выбрал именно их? Не знаю. Возможно, им повезло стать последними вкладками в браузере. Может, они входили в ТОП-5 по запросу «продвижение сайта».

Сутки на ответ – это максимум, который может себе позволить компания, если ей нужны клиенты. В некоторых отраслях побеждают те, кто отвечает уже в течение часа.

Ну, допустим, первые три компании уложились в 24 часа. ОНИ УЖЕ ОТЛИЧИЛИСЬ! Как это ни странно, но иногда в качестве отличия может выступать даже такая мелочь как оперативный ответ на запрос. Две из трех компаний попытались ответить на вопрос клиента, третий переложил риски на клиента. И был отсеян.

Столкнув две компании нос к носу, Антон потерял обе. Причина все та же – нежелание или непонимание ими необходимости отличаться. Быть быстрее всех недостаточно, если это единственное отличие.

А теперь представьте, что одним из 20 сайтов оказался бы сайт Х с ярким необычным дизайном, предлагающий «комплексный поисковый маркетинг», с каждой страницы приглашающий заполнить анкету и обещающий ответить на заявку в течение часа. Я уверен, такой сайт не только прошел бы в личный ТОП 5 клиента, он просто вытеснил бы своими отличиями всех остальных.

Представьте, что вместо обещанного часа Вам перезвонили всего через 5 минут! И уже в этом разговоре пообещали подготовить предложение в течение 2 суток, доходчиво объяснив, почему этот процесс занимает столько времени. И, я уверен, Антон стал бы ждать.

И был бы еще раз удивлен, получив на следующий день звонок от менеджера с предложением назначить встречу на конец недели, чтобы лично презентовать свое предложение. А на встречу этот менеджер приехал бы не только с предложением, но и с тортом, на котором напечатан логотип вашей компании. И презентация его была бы такой, что вы (или Антон) разослали бы ее всем своим знакомым — просто для того, чтобы показать, какие крутые презентации бывают.

Что же такого выдающегося в компании Х? Все лишь осознанное стремление выделяться среди конкурентов, превосходить ожидания клиентов и постоянно их удивлять.

Возможно, кого-то из читателей (и потенциальных клиентов этой вымышленной компании) насторожит такой подход и заставит усомниться в качестве оказываемых услуг. Есть ведь расхожее мнение о том, что раз компания так стремится заполучить клиента, значит, с качеством услуг у нее совсем все худо. Но я ведь и не призываю вас концентрироваться исключительно на сервисе. Можете делать кейсы – описания успешно выполненных проектов. Казалось бы, что в этом сложного или необычного? Так посмотрите на своих конкурентов – у многих ли они есть?

В завершении статьи об отличиях я хочу сказать следующее. Несмотря на то, что создание и трансляция отличий очевидно выгодны для бизнеса, это так же жизненно необходимо и вашим клиентам. Помните, что вашим самым серьезным конкурентом является не другая компания, а сам клиент. Довольно часто происходит так, что он выбирает не между двумя-тремя предложениями, а между «да» и «нет». Особенно часто такое бывает с товарами и услугами, которые можно заменить чем-то другим или без которых можно и вовсе обойтись.

Начинайте отличаться прямо сейчас, и, я уверен, уже через несколько месяцев вы будете совсем другими. Лучшими. Отличными. От всех :)