Мильштейн Роман, MTDE

📱89191057714

👨‍💻Sales Москва

✉ roman.milshtein@effem.com

📍Студия маникюра и кофейня Особое Место, ул. Усиевича, 17

Ермакова Арина

📱 89778481411

👩‍💻 Customer Exp

✉ arina.ermakova@effem.com

📍Кофе с собой, Ленинградский пр., 74

Сорокина Вероника

📱 89161896841

👩‍💻 Marketing

✉ veronika.sorokina@effem.com

📍Кофейня Take&Wake, Ленинградский пр., 78к1

Морохов Александр

📱 89164580080

👨‍💻National Accounts

✉ Aleksandr.Morokhov@effem.com

📍Blog.Пост, Аэропорта пр., 8

Экипаж № 2

Жбанков Алексей, MTDE

📱89168032454

👨‍💻Sales Москва

✉ alexey.zhbankov@effem.com

📍 Nook coffee and book, Березовой Рощи пр., 4

Зурабов Тимур

📱79626477777

👨‍💻 Customer Marketing

✉ timur.zurabov@effem.com

📍 Citizen's Coffee Point, ул. Авиаконструктора Микояна, 12

Николаева Евгения

📱 89164472605

👩‍💻Customer Exp

✉ evgeniya.nikolaeva@effem.com

📍 Просветление, культурный центр: эзотерический магазин и йога центр, Черняховского ул., 5 корпус 1

Добычина Анна

📱 89256005144

👩‍💻 Other

✉ anna.a.dobychina@effem.com

📍 Ultimate Fitness, Ленинградский пр., 37б

Экипаж № 3

Кустарев Дмитрий, MTDE

📱 89263925141

👨‍💻Sales Москва

✉ dmitry.kustarev@effem.com

📍Два Двойных ТРЦ "Пятая Авеню", Маршала Бирюзова ул., 32

Умаралиева Феруза

📱 89253326032

👩‍💻 Marketing

✉ feruza.umaraliyeva@effem.com

📍 Coffee and the City, ул. Маршала Тухачевского, 37/21

Камалетдинова Наталья

📱 89151898480

👩‍💻 S&F

✉ natalya.kamaletdinova@effem.com

📍 Buy the Way, ул. Мневники, 13

Кононова Евгения

📱 89036114404

👩‍💻 S&F

✉ evgeniya.kononova@effem.com

📍 Traveler`s Coffee, Хорошевское ш., 84 корпус 1

Превращаем недостатки в преимущества

Дистанционное образование имеет свои преимущества и недостатки. И одним из минусов является то, что в отличие от традиционного обучения, все организационные вопросы вам придётся решать самостоятельно. В этом, конечно, кроется и огромная выгода – у вас есть возможность самим определять когда, где и сколько учиться, не будучи привязанным к месту или времени. Но по большей части это всё-таки недостаток. Даже у тех, кто организован в работе и подкован в тайм-менеджменте, не всегда хватает сил переломить свои привычки и начать заниматься в свободное время. Легко здесь не будет никому. Правда, и никаких сверхъестественных усилий для того, чтобы эффективного обучаться онлайн, прикладывать не нужно. Понятно, что рецепт успеха у каждого человека будет индивидуальным, но основные ингредиенты доступны абсолютно всем.

Главные приёмы и техники эффективного обучения сформулированы достаточно давно. Но многие из них попросту не приспособлены к нуждам Интернет образования и не могут быть применены в полном объёме. Тем не менее, существуют способы выжать максимум из онлайн курса и приобрести полезные знания и навыки даже тем, кто уже забыл «как это – учиться».

Методика, или что нужно знать «до»

Перед тем, как приступить непосредственно к обучению, стоит провести с собой и курсами небольшую подготовительную работу. Итак:

1. Выбирайте интересные курсы

Просмотрев список доступных курсов хотя бы на 5 самых популярных платформах, голова может пойти кругом от их разнообразия и «нужности». Мысли так и роятся в голове: «Неплохо бы научиться программированию… финансовый менеджмент поможет мне управлять личными финансами… знание основ здорового питания благотворно скажется на моём здоровье». Но, записавшись на все эти курсы, через время обнаруживается не только отсутствие времени для работы с ними, но и желания. Почему так происходит? Материал оказался скучным или вы ждали другого?

Глобальная причина – отсутствие интереса. Изначально вызывать его могут многие темы – то, что популярно, важно, необходимо. Но желание проходить курс до конца появится лишь там, где тема МООК будет для вас действительно интересной и актуальной. Без всего этого учиться тоже можно, но сознательно заниматься нелюбимым делом, когда есть возможность этого избежать – очень трудно. Да и зачем, если ваша цель не получение диплома, а приобретение нужных знаний?

2. Мотивируйте себя

О самомотивации в онлайн обучении мы писали раньше. Поэтому в данном отношении отметим лишь важность постановки целей. Не зря говорят, что человек без цели подобен кораблю без штурвала. В нашем случае необходимо чёткое представление того, зачем вы занимаетесь и что получите в итоге.

Сделать это относительно легко. Достаточно ответить себе на пару вопросов. Зачем мне этот курс и где я смогу применить полученные знания? И не важно – изучаете вы HTML и CSS, чтобы сделать свой собственный сайт, или же подписались на серию литературоведческих лекций по французской поэзии стыка XIX и XX веков, потому что пишете стихи. Главное – чёткое осознание своих целей, значимость которых для вас и будет лучшим стимулом для занятий.

3. Одно дело за один раз

Старый, добрый и работающий принцип. Не стоит записываться сразу на несколько предметов и требовать от себя максимальной отдачи на каждом из них. Авторы курсов указывают, сколько времени нужно еженедельно уделять обучению, в среднем это 3-5 часов. Теперь представьте, что вы заинтересовались и подписались на 3 разных предмета. Получается, что для того, чтобы следовать графику (а это только лекции и рекомендуемые дополнительные материалы), вам понадобится 15 часов в неделю. Очевидно, что это достаточно много, особенно для тех, кто и так учится или работает.

Поэтому выберите для начала 1-2 курса и работайте с ними. Вы не потеряете много – большинство МООК «перезапускаются» после окончания, а на некоторых обучение и вовсе не ограничено во времени – присоединиться и заниматься можно тогда, когда вам будет удобно.

Советы по эффективному обучению

Настал черёд практических рекомендаций:

4. Создайте расписание

Учиться на МООК вы можете в любое удобное время, но расписание нужно всё равно. Это будет своеобразный список дел на неделю. Сделать его не составит труда – вам доступна структура каждого курса с уже выделенными еженедельными блоками. Длительность лекций также указана. Всё что остаётся – выделить время на занятия и следовать составленному плану.

5. Соблюдайте дисциплину

К сожалению, без дисциплины никуда. Вы, конечно, можете заниматься от случая к случаю, просматривая месячный объём лекций за 2 выходных дня и не обращая внимания на экзамены, но насколько такое обучение будет эффективным? Лучше подберите удобное для себя время, выделите 3 дня в неделю, внесите их в расписание и начинайте заниматься. Так у вас выработается позитивная привычка и спустя месяц любой дискомфорт исчезнет.

6. Учитесь дополнительно

Даже выбрав тему, в которой вы неплохо разбираетесь, стоит быть готовым к тому, что будут непонятные моменты. В том числе и по языковым причинам. Но здесь есть и очевидное преимущество: МООК это шанс подтянуть английский. А для того, чтобы на ходу исправлять пробелы в знаниях – ставьте лекцию на паузу и пользуйтесь поиском по Сети. Благо всё под рукой и пользоваться им не запрещено.

7. Общайтесь с единомышленниками

Отлично если у вас есть друзья, которые учатся параллельно на тех же курсах, что и вы. Но не беда, если нет – для каждого предмета созданы тематические форумы. На них можно пообщаться и с преподавателем, задав ему интересующий вас вопрос, и познакомиться со студентами со всего мира. Да и в целом форум это такая вещь, которая заставляет вас возвращаться на ресурс. А там, между прочим, может и лекцию захочется прослушать.

8. Пользуйтесь переводчиком

Подавляющее большинство курсов имеют не только встроенные субтитры, но и возможность скачать их текстовый вариант. Его-то и можно худо-бедно перевести с помощью онлайн переводчика и понять о чём идёт речь. Так что если у вас есть большое желание учиться, но похвастаться высоким уровнем владения английским вы не можете – смело регистрируйтесь на курс. Но будьте готовы уделять ему больше внимания.

9. Ведите конспект и другие традиционные уловки

Конспектирование помогает лучше запоминать информацию и при необходимости легче её воспроизводить. Это цель любого обучения. Также можно воспользоваться известными со школьной скамьи методами организации учебного процесса:

• Организуйте рабочее пространство так, чтоб вам было и удобно, и всё необходимое находилось под рукой;
• Старайтесь не отвлекаться ни под какими предлогами;
• Делайте перерывы, во время которых отходите от компьютера.

Источник: 4Brain

Нейрофизиология привычек

Пока мировые компании вроде Google или Tesla пытаются сделать автопилот для машин, наш мозг уже вовсю пользуется своим собственным. Чрезвычайно маленькая часть наших действий регулируется сознанием. В основном мы живем по привычке и управляют нами подкорковые центры мозга. Там проложены широкие, проторенные нейронные пути, по которым двигаются импульсы, заставляя нас ежедневно делать сотни автоматических действий: вставать в определенное время, чистить зубы, двигаться по знакомому маршруту на работу.

И когда вы решаетесь изменить привычку, это оказывается не так просто. Мозгу энергетически выгоднее работать по проторенным путям. Так он экономит энергию. Когда же вы подключаете префронтальную кору, отвечающую за сознательное поведение, возникает резкий всплеск активности. Мозг включается на полную и тратит множество ресурсов, чтобы создать новые нейронные связки.

Но как только дело стало привычкой, дальше все совершается автоматически, и вы уже не задумываетесь. Вы вновь живете на автопилоте.

Ниже представлены несколько методик, которые помогают быстрее и качественнее перейти на новые рельсы и поменять свою жизнь.

Энтузиазм – обычное дело. Приверженность – это редкость!

В исследовании Журнала клинической психологии приблизительно 54% участников, которые решили изменить свои привычки, не смогли сделать этого в течение 6-ти месяцев. Среднестатистический человек пробовал воплотить в жизнь это решение 10 раз без какого-либо успеха.

Осуществить что-либо один раз – не сложно. Камень преткновения заключается в неспособности быть последовательным. Зачастую люди не имеют надлежащих стимулов для поддержки изменений в поведении, необходимых для воплощения наших жизненных задач. Последовательность и терпение. Если вы хотите развиваться и менять себя, в первую очередь необходимо обратить внимание на эти ключевые навыки.

В своей научной статье от 1890 г. «Привычка» Уильям Джеймс – писатель, ученый и врач, считающийся одним из основателей психологии, привел следующие рекомендации по внедрению новых устойчивых поведенческих моделей:

Поставьте себя в условия, которые поощряют новый путь. Сделайте новые занятия несовместимыми со старыми. Дайте публичное обещание, если случай позволяет, окружите свое решение любой возможной помощью. Это придаст вашему новому началу такой толчок, что искушение сломаться не возникнет, как это было бы в противном случае. Теперь каждый новый день, в течение которого не происходит срыв, уменьшает шансы провала.

Осуществление важных и долгосрочных перемен в жизни зависит от вашей способности формировать цели и достигать их, производя непрерывную, последовательную деятельность. Это тоже своего рода привычка, и ее нужно развивать. Научитесь достигать цели на автомате – и чего вам тогда бояться?

Начинайте новую привычку на волне мотивации

По мнению B. J. Fogg, ученого и руководителя лаборатории технологий убеждения в Стэнфорде, вырабатывание нужных привычек – это не столько о попытке увеличить мотивацию, сколько об умении воспользоваться ею, когда она есть. Писатель Джим Рон однажды заметил, что:

Мотивация – это то, с чего вы начинаете. Привычка – это то, что заставляет вас продолжать.

Какая-то доля силы воли и мотивированности есть у каждого из нас. В конце концов, вы ведь не зря читаете эту статью? Вы ведь действительно хотите изменить свою жизнь? Если есть желание, то есть и мотивация. И есть ее волны.

Все просто. Мотивационная волна – это тот момент, когда мы действительно ощущаем побуждение к реальным действиям. Когда у вас хорошее настроение и горящие глаза. Такие минуты бывают даже у самых ленивых людей. Как только волна спадает, вы уже не будете браться за трудные дела с таким энтузиазмом.

Именно поэтому сложные и долгосрочные проекты необходимо начинать на гребне мотивационной волны. Она поможет преодолеть инерцию старта. В одном из интервью Фогг рассказал, как решил перейти на употребление чая. На пике энтузиазма он купил большие запасы чая, электрический чайник, чтобы вскипятить воду, и установил все в удобных для доступа местах на кухонном столе. В дальнейшем, ему требовалось куда меньше силы воли, чтобы сделать себе чашку горячего напитка.

Этот же принцип работает и для любой другой привычки. Поэтому если вы почувствовали спонтанный прилив энергии и мотивации – воспользуйтесь им, чтобы начать внедрять какую-либо привычку. К примеру, купите абонемент в спортзал или запишитесь на курсы иностранного языка.

Становитесь лучше на 1% за раз

Существует еще один способ преодолеть инерцию покоя – менять привычку очень медленно, практически незаметно. Любое внезапное изменение в привычном образе жизни воспринимается организмом как стресс. Не важно, будь то внедрение новой, полезной привычки или попытка избавиться от старой, ненужной или вредной. Согласитесь, если вы раньше вставали в 8 утра, то услышав на следующее утро звон будильника в 6:00, вы скорее всего просто выключите его. Вы сделаете это автоматически, просто потому что ваш мозг будет держаться за старый порядок вещей и сопротивляться новому.

Куда эффективнее будет проснуться на 5 минут раньше, а затем добавлять это время каждый день. Организму будет значительно легче приспосабливаться постепенно. Гораздо проще взять на себя обязательство практиковать что-либо по 5 минут или меньше в день и преуспеть в этом, а затем постепенно расти дальше.

Помните, что на первом этапе главное не объем действий, не количество выделенного на пробежку времени или прочитанных страниц книги. Главное – сделать нужное действие автоматическим. А потом уже можно наращивать обороты и из узенькой тропинки делать широкий автобан.

Правило 1% – это не только о преодолении первоначальной инерции. Это еще и о последовательности. Быть последовательным на 1% куда проще, чем на все 100%.

Используйте социальную ответственность

В одном исследовании изучалось поведение семейных пар в Великобритании в отношении здорового образа жизни. Результаты наблюдений показали, что привычки одного из супругов оказывают заметное воздействие на поведение другого: если один из партнеров совершает утренние пробежки, то с высокой долей вероятности это же будет делать и другой.

Еще одно исследование Американской ассоциации обучения и развития (ASTD) показало, что взяв на себя обязательство перед другим человеком, вы увеличиваете вероятность достижения цели на 65%. Если же вы назначите личную встречу для предоставления отчета, шансы возрастают до невообразимых 95%.

Чтобы достичь своих целей, необходимы время, напряженный труд и настойчивость. Зачастую результат появляется не так скоро, как вы надеялись. Нередко первичный заряд мотивации теряется в процессе, и вы сдаетесь. Однако необходимость дать отчет резко меняет ситуацию.

Двумя главными факторами, от которых зависит возможность добиться изменения поведения, являются стимулы и подотчетность. Первые тянут вас спереди, вторые толкают в спину. Вам просто некуда деваться. «Изменение глубоко укоренившихся привычек неизменно требует реальной поддержки со стороны других», – говорят авторы книги «Измени что угодно: новая наука личного успеха».

Итак, все, что вам нужно – поставить четкую, измеримую цель, наметить план и найти человека, перед которым вы будете отчитываться. Причем это может быть не только устное обязательство. Вы также можете договориться, что в случае невыполнения цели, вы оплачиваете штраф. Он должен быть не слишком болезненным, но ощутимым.

Подобная двойная мотивация резко повышает вероятность достижения цели. Включается система социальных взаимодействий. Обязательства перед другими людьми (особенно если они еще и имеют свою цену) мы выполняем чаще, чем обязательства перед самим собой.

Необязательно находить для этого конкретного человека. Публичная декларация о своих намерениях на странице социальной сети здорово подстегнет вашу мотивацию. И не даст сойти с рельсов только-только образовавшейся привычке.

Резюме

Пытаясь поменять что-либо в жизни, мы воюем с тысячелетними нейрофизиологическими механизмами. Взять их с наскоку не так просто, лучше попробовать обойти. Тем не менее, без должного уровня постоянства ничего не выйдет. Чтобы преодолеть первичную инерцию покоя, попробуйте начать новую привычку на гребне мотивационной волны. В этот момент создайте такую систему, которая максимально упрощает все действия. Готовьте кроссовки для пробежки вечером. Вводите изменения постепенно – придерживайтесь правила 1%. Ваша задача – наладить автоматическое поведение. Качественно повышать его будете потом. Найдите человека, который будет контролировать вас. Социальная ответственность – очень мощный инструмент, который повышает шанс достичь цели до 95%.

Источник: 4Brain

Вот почему многие подходят к вопросу обучения без особого внимания. Они не задумываются о том, как будут развивать мастерство. Они используют такие фразы, как «Практика рождает совершенство», не принимая во внимание задействованную стратегию обучения. Но это исключительно неудачная формулировка. Подразумевает ли практика повторение и отработку одного и того же навыка снова и снова? Необходима ли для практики обратная связь? Практика должна быть трудной? Или она должна быть интересной?

Все большее число исследований показывает, что обучаемости обучаешься, а не рождаешься с ней. Благодаря осознанному применению практики и специально разработанным стратегиям для улучшения нашей способности учиться мы все можем быстрее и эффективнее совершенствовать свои знания. Другими словами, мы все можем совершенствоваться в совершенствовании.

Вот один пример исследования, которое показывает, что в вопросе приобретения знаний стратегии обучения могут значить больше, чем просто интеллект. Марсель Винман обнаружил, что, когда дело касается изучения чего-то нового, люди, которые внимательно следят за своим мышлением, обходят людей уровнем интеллекта выше, чем у них. Его исследование показывает, что для развития мастерства концентрация на том, как мы понимаем, на 15% важнее врожденного интеллекта.

Основываясь на исследованиях, приведем три практических способа улучшить навыки обучаемости.

Ставьте цели

Эффективное обучение часто сводится к своего рода проектному менеджменту. Чтобы расширить область знаний, сначала нам необходимо поставить достижимые цели в отношении того, что мы хотим выучить. Далее мы должны разработать стратегии, которые помогут нам достичь этих целей.

Такой подход к обучению помогает нам преодолеть все то постоянное беспокойство, которое сопровождает приобретение знаний: «Достаточно ли хорошо у меня получается? Я провалюсь? Может, я ошибаюсь? Разве мне не стоит заняться чем-то другим?»

Хотя некоторая доля самокритики нормальна, психолог Стэнфордского университета Альберт Бандура утверждает, что подобные негативные эмоции достаточно скоро лишают нас способности учиться новому. К тому же, имея план с четкими задачами, мы будем более склонны придерживаться обязательств. Результаты исследования этого вопроса поражают. Они неизменно показывают, что люди с четкими целями превосходят людей с неопределенными стремлениями, такими, как, например, «выполнять работу хорошо». Поставив цели, люди могут с большей легкостью справляться со своими эмоциями и достигать прогресса в обучении.

Думайте о том, как вы думаете

Метапознание — это ключ к таланту обучаемости. Психологи определяют метапознание как «размышление о мышлении», и, если говорить в общем, суть метапознания заключается в том, чтобы с наибольшим вниманием относиться к тому, как вы знаете то, что вы знаете. Это практика задавать себе такие вопросы, как «Мне действительно понятна эта идея?», «Смог бы я объяснить это другу?», «Какие у меня цели?», «Требуется ли мне больше фундаментальных знаний? Или мне нужно больше практики?».

Метапознание легко дается многим квалифицированным экспертам. Когда специалист работает над задачей, он часто и много размышляет о том, как сформулирована проблема. Он нередко имеет хорошее представление о том, кажется ли его ответ разумным или нет.

Как оказалось, важно не оставлять подобные «размышления о мышлении» только за экспертами. В вопросе обучения одной из самых больших проблем является то, что люди недостаточно задействуют метапознание. Они не делают паузу, чтобы спросить себя, действительно ли им понятен навык или концепция.

Таким образом, проблема не в том, что «в одно ухо влетает, а в другое вылетает». Проблема в том, что люди не задумываются о размышлениях. Они не заставляют себя по-настоящему подумать о своем мышлении.

Размышляйте о своем обучении

В обучении существует своего рода противоречие. Для того чтобы понять процесс нашего обучения, нам нужно абстрагироваться от него. Например, когда мы отдаляемся от какой-то проблемы, часто мы больше узнаем о ней. Если вы вступите в дискуссию с коллегой, то самые лучшие аргументы появятся у вас не в ходе дискуссии, а позже, к примеру, за мытьем посуды. Возьмите инструкцию по установке программного обеспечения — значительная доля понимания прочитанного придет после того, как вы закроете эту инструкцию.

Другими словами, размышление идет на пользу обучению. Подобного рода размышление требует спокойствия. Возможно, вы в спокойной уединенной обстановке будете делать какие-то записи или обсудите это сами с собой, принимая душ. Любое сосредоточенное размышление обычно требует когнитивного покоя, минуты молчаливой интроспекции.

Сон — интереснейший пример этой концепции. Не исключено, что мы приводим свои знания в порядок, пока дремлем или спим глубоким сном. Недавнее исследование показывает, что благодаря хорошему сну вечером можно на 50% сократить время, требуемое для практического освоения каких-либо знаний.

Концепция когнитивного покоя также помогает объяснить, почему так трудно приобрести навыки, когда мы находимся в состоянии стресса, гнева или когда нам одиноко. Когда эмоции главенствуют в мозге, мы не в состоянии думать и размышлять. В драматических рискованных ситуациях мы, возможно, сумеем выучить что-то простое, например, запомнить номер телефона. Но для того чтобы мы приобрели какое-либо понимание, нам необходимо пребывать в состоянии умственного покоя.

Хорошая новость как для отдельных лиц, так и для компаний, стремящихся помочь своим работникам максимально раскрыть свой потенциал, заключается в том, что обучаемости можно обучиться. Если вы быстро обучаетесь, это не значит, что вы самый умный. Это просто значит, что вы научились учиться. Осознанно расставляя свои цели в обучении, размышляя о своем мышлении и о процессе своего обучения, вы сможете научиться учиться.

Об авторе. Ульрих Бозер — старший научный сотрудник некоммерческой организации Center for American Progress. Автор книги Learn Better: Mastering the Skills for Success in Life, Business, and School, or, How to Become an Expert in Just About Anything.

Источник: Harvard Bussines Review