ИНН: 270394494353

E-mail:

Настоящий документ определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных и составлен в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование Telegram-бота https://t.me/SlayerUltraBot, запуск его через команду /start, а также приобретение тарифных планов означают безоговорочное согласие Пользователя с настоящими правилами.

1. Категории обрабатываемых данных

Оператор имеет право осуществлять обработку только тех сведений, которые необходимы для корректного технического функционирования VPN-сервиса.

1.1. Информация, предоставляемая Пользователем:

• Уникальный цифровой идентификатор (Telegram ID);
• Публичное имя пользователя (Username), установленное в мессенджере Telegram;
• Адрес электронной почты (если пользователь самостоятельно указал его при регистрации или отправке чеков);
• Данные и история сообщений, отправленные в официальную службу поддержки @SlayerVPNsupp;
• Информация о выбранных тарифных планах и сроках действия подписки.

1.2. Техническая и автоматическая информация:

• Сведения о сетевом подключении: временные метки сессий, тип операционной системы устройства, логи технических ошибок соединения;
• Данные о совершенных транзакциях: идентификаторы платежей в шлюзах, статус проведения оплаты, точное время и сумма перевода.

Важная правовая гарантия: Оператор принципиально не собирает, не анализирует и не сохраняет сетевой трафик Пользователя, историю посещенных им интернет-ресурсов, IP-адреса посещаемых сайтов, а также содержание передаваемых через VPN-тоннель данных.

2. Цели обработки информации

Сбор и обработка данных осуществляются исключительно для:

• Обеспечения технического доступа к серверам SlayerVPN;
• Идентификации Пользователя внутри экосистемы Telegram-бота;
• Контроля соблюдения лимитов тарифных планов;
• Проведения платежных операций, обработки возможных возвратов и подтверждения покупок;
• Оказания оперативной технической помощи через сервисный контакт @SlayerVPNsupp;
• Рассылки важных сервисных уведомлений (сообщения об окончании подписки, технических работах);
• Выполнения возложенных на Оператора обязанностей согласно законодательству РФ.

3. Правовые основания

Юридическим фундаментом для обработки информации являются:

• Статьи Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Действующий Договор публичной оферты сервиса SlayerVPN;
• Настоящее добровольное Согласие, выраженное Пользователем при активации бота.

4. Допустимые действия с данными

Оператор выполняет автоматизированную (а в случае обращения в поддержку — смешанную) обработку данных. Допускаются следующие действия: сбор, систематизация, фиксация, хранение на серверах, обновление, извлечение, блокирование, а также полное удаление и уничтожение по истечении надобности.

5. Передача третьим лицам и конфиденциальность

5.1. Предоставление информации третьим лицам строго ограничено и возможно только в двух случаях:

• Интегрированным платежным агрегаторам и банковским организациям — исключительно для проведения безопасной транзакции;
• Техническим подрядчикам (хостинг-провайдерам, операторам дата-центров) — в обезличенном техническом виде для обеспечения маршрутизации трафика и стабильности VPN-соединения. 5.2. Оператор полностью исключает передачу, продажу или аренду персональных данных любым рекламным компаниям, маркетинговым агентствам или иным сторонним лицам.

6. Сроки хранения информации

Данные Пользователя распределяются по срокам хранения следующим образом:

• В течение всего периода активного использования Сервиса (пока у Пользователя запущен Telegram-бот и действует профиль);
• В течение 3 (трех) лет после фиксации последней активности или расторжения Договора — для защиты законных интересов Оператора и сдачи отчетности в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7. Меры защиты информации

Для предотвращения утечек, изменения, утраты или несанкционированного доступа к данным Пользователей Оператор использует комплекс мер: шифрование конфигурационных файлов, размещение баз данных на защищенных изолированных серверах, разграничение прав доступа к технической панели управления 3X-UI и регулярный аудит безопасности программного кода бота.

8. Права Пользователя

Каждый Пользователь имеет законное право:

• Запрашивать информацию о том, какие именно его данные сохранены в системе;
• Требовать исправления или обновления неверных сведений;
• Отозвать данное Согласие в любой момент;
• Потребовать полной очистки базы данных и удаления своего профиля.

9. Порядок отзыва согласия

Если Пользователь желает отозвать право на обработку своих данных, он должен направить соответствующее заявление в текстовом виде в службу поддержки в Telegram по адресу: @SlayerVPNsupp. С момента получения и обработки данного запроса Оператор обязуется полностью прекратить обработку данных, что автоматически влечет за собой удаление учетной записи Пользователя и прекращение действия всех активных подписок без возврата средств.

10. Порядок принятия условий (Акцепт)

Согласие признается официально подписанным и принятым Пользователем в момент совершения любого из следующих действий:

• Нажатие интерактивной кнопки «Старт» / «Запустить» в Telegram-боте;
• Отправка команды /start в чат с ботом;
• Проведение оплаты любого доступного тарифа;
• Инициирование сессии подключения к серверам VPN.

11. Дополнительные условия

11.1. Настоящее Согласие действует бессрочно с момента его акцепта Пользователем и до момента его официального отзыва.

11.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в текст документа в одностороннем порядке. Актуальная редакция публикуется непосредственно в интерфейсе Telegram-бота и становится обязательной для ознакомления при последующем использовании сервиса.

ИНН: 270394494353

E-mail:

Настоящие Правила определяют условия, сроки и порядок оформления возврата денежных средств Пользователям сервиса SlayerVPN, управляемого через Telegram-бота https://t.me/SlayerUltraBot. Документ является неотъемлемым дополнением к Публичной оферте Сервиса.

1. Общие положения

1.1. Подписка на SlayerVPN относится к категории цифровых услуг и контента, предоставляемых в полном объеме непосредственно в момент подтверждения факта оплаты.

1.2. Перевод денежных средств в пользу Сервиса означает, что Пользователь безоговорочно соглашается с условиями проведения расчетов и настоящими Правилами компенсации.

1.3. Все процедуры, связанные с возвратом средств, регулируются действующими нормами законодательства Российской Федерации и положениями данного документа.

2. Случаи, в которых возможен возврат средств

Пользователь может рассчитывать на финансовую компенсацию исключительно при возникновении подтвержденных технических проблем, препятствующих полноценному использованию Сервиса:

2.1. Сбои при подключении: Пользователь технически не имеет возможности установить соединение с VPN-сервером, при этом служба техподдержки не смогла устранить проблему или предложить альтернативное решение в течение 72 часов с момента фиксации обращения, а сам сбой произошел не по вине Пользователя.

2.2. Длительная недоступность сети: Наличие подтвержденных массовых технических неполадок на стороне Исполнителя, приведших к полной неработоспособности Сервиса на непрерывный срок более 24 часов.

3. Случаи, когда возврат средств категорически не производится

Выплата компенсации не осуществляется в следующих ситуациях:

3.1. Услуга фактически была оказана: Пользователь успешно получил доступы (конфигурации, ключи) и подключился к защищенной сети хотя бы один раз.

3.2. Сбои в работе вызваны действиями третьих лиц, интернет-провайдера Пользователя, некорректными настройками операционной системы или техническими ограничениями самого абонентского устройства.

3.3. Пользователь нарушил правила Договора-оферты (включая использование VPN для спама, хакерских атак, P2P-трафика в запрещенных зонах или одновременное подключение более 5 устройств к одному профилю).

3.4. Отказ от подписки мотивирован личным решением Пользователя («передумал», «больше не нужен сервис») при отсутствии технических проблем на стороне SlayerVPN.

3.5. Запрос оформлен на частичный возврат денег за оставшиеся (неиспользованные) дни внутри уже активного расчетного периода.

3.6. Срок действия приобретенного тарифного плана на момент обращения полностью завершился.

4. Сроки и порядок подачи заявок

4.1. Стандартное обращение с запросом на возврат принимается к рассмотрению в течение 7 (семи) календарных дней с даты совершения платежа.

4.2. По истечении 7 дней заявки принимаются только в случаях, жестко регламентированных пунктами 2.1 и 2.2 настоящих Правил.

4.3. Для оформления запроса Пользователь обязан отправить официальное сообщение в службу поддержки в Telegram по адресу: t.me/SlayerVPNsupp.

4.4. В тексте обращения необходимо предоставить:

— точную дату, время и сумму совершенного платежа;

— скриншот электронного чека об оплате;

— подробное описание возникших неполадок и шагов, предпринятых для их решения.

5. Регламент рассмотрения и выплаты

5.1. Служба поддержки изучает предоставленные материалы и выносит решение по заявке в течение 3 (трех) рабочих дней.

5.2. При необходимости проведения детального технического аудита или проверки логов серверов срок рассмотрения может быть увеличен Исполнителем до 10 (десяти) рабочих дней.

5.3. Возврат денежных средств осуществляется строго по тем же реквизитам и тем же платежным методом, которые использовались Пользователем при покупке.

5.4. Итоговый срок зачисления денег на счет Пользователя зависит от регламента работы конкретного банка и интегрированной платежной системы, но не может превышать 30 календарных дней.

6. Заключительные условия

6.1. В момент подтверждения заявки на возврат Исполнитель мгновенно деактивирует подписку Пользователя и блокирует все выданные ранее конфигурационные файлы и ключи доступа к SlayerVPN.

6.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке менять условия настоящих Правил. Новые условия вступают в силу с момента их обновления в боте.

ИНН: 270394494353

E-mail:

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Заключение договора (акцепт оферты) происходит в момент начала любого технического взаимодействия Пользователя с Телеграм-ботом https://t.me/SlayerUltraBot (нажатие кнопки «Запустить» или команды /start). С этого момента Пользователь соглашается со всеми пунктами, изложенными ниже.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок предоставления доступа к услугам VPN, а также устанавливают взаимные права, обязательства и ответственность между Исполнителем и Пользователем.

1.2. Перед началом использования Сервиса Пользователь обязан внимательно изучить настоящий документ. Фактическое использование бота означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями.

1.3. Все услуги предоставляются исключительно для индивидуального (личного) использования. Передача прав доступа третьим лицам не допускается.

2. Описание и назначение Сервиса

2.1. Сервис предоставляет Пользователю техническую возможность организации защищенного и шифрованного подключения к сети Интернет с использованием VPN-технологий.

2.2. Исполнитель выполняет исключительно функцию технического транзита (транспортировки) данных. Сервис не является контент-провайдером, не предоставляет доступ к платному или ограниченному контенту и не осуществляет модерацию посещаемых Пользователем ресурсов.

2.3. Качество соединения (скорость, задержка сигнала) напрямую зависит от технических параметров устройства Пользователя, условий работы его интернет-провайдера и загрузки магистральных каналов связи сторонних операторов.

3. Порядок взаимодействия через Telegram-бот

3.1. Управление подпиской, выбор тарифов, получение конфигурационных файлов и ключей доступа осуществляются строго через интерфейс Telegram-бота @SlayerUltraBot.

3.2. При взаимодействии с ботом Сервис автоматически распознает уникальный Telegram ID пользователя и язык интерфейса, предоставленные платформой Telegram.

3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своего Telegram-аккаунта и конфиденциальность полученных ключей доступа к VPN.

4. Ограничения и правила безопасности для Пользователя

Пользователь обязуется использовать SlayerVPN исключительно в законных целях. Категорически запрещено:

4.1. Использовать Сервис для организации массовых рассылок (спама), проведения хакерских атак (DDoS), фишинга, взлома или иных действий, нарушающих работу чужих сетевых ресурсов.

4.2. Передавать, скачивать или публиковать через Сервис материалы, распространение которых запрещено или преследуется по закону Российской Федерации.

4.3. Создавать чрезмерную, аномальную техническую нагрузку на серверную инфраструктуру Исполнителя, способную нарушить стабильность работы Сервиса для других клиентов.

4.4. Подключать к одной оплаченной учетной записи (профилю) более 5 (пяти) устройств одновременно.

4.5. Запускать торрент-клиенты и использовать P2P-сети на серверах, где это технически ограничено.

4.6. Пытаться взломать, декомпилировать или модифицировать программный код Telegram-бота или серверную часть SlayerVPN.

5. Права и полномочия Исполнителя

Исполнитель имеет право:

5.1. В одностороннем порядке корректировать стоимость подписки, список тарифов и технические параметры Сервиса, публикуя обновления в Telegram-боте.

5.2. Без предварительного согласования с Пользователями проводить плановые или экстренные технические работы на серверах для поддержания стабильности и безопасности сети.

5.3. Моментально приостановить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Сервису без возврата денежных средств, если будет зафиксировано нарушение любого из правил и запретов, описанных в разделе 4 настоящего Договора.

6. Финансовые условия и порядок расчетов

6.1. Действующая стоимость тарифных планов и доступные способы проведения оплаты отображаются непосредственно внутри Telegram-бота @SlayerUltraBot.

6.2. Оплата производится через интегрированные платежные инструменты. Активация или продление действия тарифа происходит в автоматическом режиме после получения системой электронного подтверждения о совершении платежа.

6.3. В случае возникновения сбоев при проведении оплаты Пользователь обязан передать в службу технической поддержки чек или документ, подтверждающий списание средств.

7. Ограничение ответственности Исполнителя

7.1. Доступ к SlayerVPN предоставляется по общепринятому в международной практике принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютную и непрерывную круглосуточную доступность серверов.

7.2. Исполнитель не отвечает за убытки Пользователя, возникшие из-за сбоев в работе стороннего программного обеспечения, действий интернет-провайдеров, применения ТСПУ или форс-мажорных обстоятельств.

7.3. Сервис не предназначен для умышленного обхода ограничений, установленных регуляторами, и не гарантирует стабильный доступ к интернет-ресурсам, заблокированным государственными органами РФ (включая технические блокировки протоколов со стороны Роскомнадзора).

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Программный код Telegram-бота, дизайн, текстовое наполнение, логотипы и элементы серверной инфраструктуры являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

8.2. Любое копирование, модификация, распространение или коммерческое использование элементов Сервиса без предварительного согласия Исполнителя запрещены.

9. Персональные данные

9.1. Сбор, хранение и обработка технических данных (включая Telegram ID Пользователя) осуществляются в минимально необходимом объеме для исполнения настоящего Договора.

9.2. Порядок обработки данных детально регламентирован Политикой конфиденциальности, которая является открытым документом. Начало использования бота означает автоматическое согласие Пользователя с указанной Политикой.

10. Условия возврата средств

10.1. Порядок, сроки и условия возврата денежных средств за неиспользованный период подписки устанавливаются отдельным документом — Политикой возврата денежных средств.

10.2. Возврат средств возможен строго в случаях и на условиях, которые прямо предусмотрены указанной Политикой.

11. Изменение условий и расторжение договора

11.1. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить текст настоящей Оферты.

11.2. Новая редакция документа вступает в силу сразу после ее размещения в системе Telegram-бота.

11.3. Если Пользователь продолжает использовать VPN после обновления Правил, это означает его автоматическое согласие с новой редакцией. Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса в любое время.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий Договор является официальным публичным документом.

12.2. Все споры и разногласия, которые не могут быть урегулированы текстом настоящих Правил, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ИНН: 270394494353

E-mail:

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса VPN «SlayerVPN» (далее — «Пользователь»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ и другими нормативными актами.

1.3. Используя сервис SlayerVPN, включая Telegram-бота https://t.me/SlayerUltraBot, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями обработки данных, указанными в Политике.

2. Термины и определения

2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому Пользователю.

2.2. «Обработка данных» — любые действия с данными (сбор, хранение, передача, удаление и пр.).

2.3. «Исполнитель» — Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый) [Ваше ФИО], оказывающее услуги VPN.

2.4. «Сервис» — функционал VPN, предоставляемый через Telegram-бота и иные технические инструменты.

3. Состав обрабатываемых данных

Сервис обрабатывает минимально необходимый перечень данных:

3.1. Технические данные:

— Telegram User ID;

— язык интерфейса в Telegram;

— информация, необходимая для работы VPN (созданные ключи, статус подключения);

— данные о факте прохождения оплаты (но не платёжные реквизиты);

— время активации и окончания подписки;

— технические логи работы сервера, не содержащие данных о трафике.

3.2. Информация, не собираемая Сервисом:

Важно: SlayerVPN не ведёт журналирование (no-logs). Сервис не собирает и не хранит:

— историю посещений;

— содержимое трафика;

— IP-адреса посещённых сайтов;

— DNS-запросы;

— исходящее и входящее сетевое содержание.

4. Цели обработки персональных данных

Обработка данных осуществляется исключительно для:

4.1. предоставления доступа к VPN;

4.2. технической поддержки и улучшения работы Сервиса;

4.3. обработки запросов Пользователей;

4.4. корректного выполнения оплат и активации тарифа;

4.5. исполнения требований законодательства РФ.

Исполнитель не использует персональные данные для рекламы или передачи третьим сторонам.

5. Правовые основания обработки

5.1. Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Согласие Пользователя на обработку данных.

5.3. Договорные отношения между Пользователем и Исполнителем (Оферта).

5.4. Иные нормативные требования.

6. Порядок и условия обработки данных

6.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

6.2. Исполнитель принимает все доступные организационные и технические меры защиты данных.

6.3. Хранение персональных данных осуществляется в пределах срока использования Сервиса.

6.4. После прекращения использования Сервиса или по требованию Пользователя данные удаляются.

6.5. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев прямого законного требования уполномоченных государственных органов РФ.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

7.1. получать информацию о своих персональных данных;

7.2. требовать уточнения или удаления данных;

7.3. отзывать согласие на обработку;

7.4. ограничивать обработку;

7.5. обращаться к Исполнителю по вопросам обработки.

В случае отзыва согласия на обработку данных или требования об их удалении Пользователь не может продолжать пользоваться Сервисом, а его доступ к SlayerVPN прекращается.

8. Обязательства Исполнителя

Исполнитель обязуется:

8.1. обеспечивать защиту данных от несанкционированного доступа;

8.2. не использовать данные в целях, не предусмотренных Политикой;

8.3. соблюдать требования законодательства РФ.

9. Cookies и аналитика

Telegram-бот не использует cookies. Аналитические инструменты сторонних сервисов не применяются.

10. Изменение Политики

10.1. Исполнитель вправе обновлять Политику в одностороннем порядке.

10.2. Актуальная версия всегда доступна Пользователю по запросу или в Telegram-боте.

10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

11. Контактная информация

Самозанятый: Лавренов Захар Олегович

ИНН: 270394493353

E-mail:

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является публичным документом.

12.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством РФ.

12.3. Использование Сервиса означает ознакомление и согласие с Политикой в полном объёме.