Sly

Чат-боты

sly_sly — Fri, 08 Jan 2021 14:08:58 GMT

Чат-боты для обслуживания клиентов

⠀

Упрощенное обслуживание клиентов в любое время суток стало возможным с появлением ботов.

⠀

Вы используете чат-ботов? Делитесь в комментариях! Они упростили/улучшили вашу коммуникацию с клиентами?

⠀

Исследования говорят:

⠀

⁃ 63% респондентов предпочитают общаться с чат-ботами компаний и брендов

⠀

⁃ Основными преимуществами чат-ботов являются: круглосуточное обслуживание (64%), быстрые ответы на вопросы (55%), ответы на простые вопросы (55%)

⠀

⁃ К 2020 году 80% компаний захотят использовать чат-ботов

⠀

Чем могут быть полезны чат-боты:

⠀

⁃ Помогут улучшить клиентский сервис: поддержка общения в любое время, проактивное взаимодействие с клиентами

⠀

⁃ Повышают вовлечённость клиентов

⠀

⁃ Получение ценной информации о клиентах и отслеживание их потребностей для бóльшей персонализации

⠀

⁃ Улучшение лидогенерации

⠀

⁃ Экономия. Найм менеджера для общения с клиентами обойдётся дороже, чем чат-бот (например, вы исключите траты на стажировку, зарплату)

⠀

Чат-бота можно создать самому. Создание бота не такое сложное, как может показаться сначала. Как создать чат-бота:

⠀

1. Выбрать удобную платформу (мессенджер, сайт и тд) сервис. Простые сервисы для создания чат-бота: Bot kits, Manybot, Sever.Al, Dialogflow, SendPulse, Botmother

⠀

2. Настроить диалог с помощью конструктора. Для того, чтобы бот отвечал на вопросы клиентов заранее подготовленными репликами

⠀

3. Выбрать необходимые инструменты (фото, смайлы, гифки)

⠀

4. Настроить запросы пользовательских данных (телефон, email и тд)

⠀

5. Протестировать и можно запускать

В Инстаграм сейчас идет лайк-тайм, не пропусти!

I Как эффективно продавать через Инстаграм? При помощи Shopping tag

sly_sly — Tue, 05 Jan 2021 14:39:01 GMT

При помощи Shopping tags.

Как вы продаёте товары в Инстаграм? Поделитесь в комментариях😉

Так почему именно они?

Потому что люди хотят покупать в несколько касаний и не любят совершать много действий, тратить много времени на покупки.

⠀

На фото размещаются продукты и отмечаются специальным тегом. В профиле они отмечены сумочкой в правом верхнем углу. На тег можно нажать и посмотреть товары, описание и их стоимость. Если нажать на окошко, то вы попадёте в каталог. Также можно перейти по ссылке на сайт.

⠀

В данном случае задача продавца максимально упростить совершение покупки для клиента.

⠀

Посмотреть примеры можно в Sephora.

⠀

Какие плюсы у таких публикаций:

⠀

⁃ работают как ссылка на продукт

⁃ удобно и быстро покупать

⁃ увеличивают трафик на сайт

⁃ под постом можно посмотреть статистику и вовлечённость пользователей

⁃ увеличение продаж через соц сети

⠀

Как настроить Shopping Tags для своего аккаунта в России? (Если продаёте товары)

⠀

Во-первых, аккаунт должен быть одобрен Инстаграмом для пользования этой функцией.

⠀

Настроить все нужно в Фейсбук во вкладке Магазин и добавить свои товары в каталог.

Нужна ли рекламма в instagram

sly_sly — Sat, 02 Jan 2021 13:13:12 GMT

⠀ Сегодня посмотрим, чем реклама в Инстаграм полезна для бизнеса. ⠀ Реклама для бизнеса – отличный способ для расширения аудитории и получения новых клиентов, увеличения узнаваемости, роста продаж. Обращался к рекламе для своего бизнеса? ⠀ Реклама от блогеров, в английском языке - ‘influencer advertising’. От глагола influence – влиять. Название говорит о цели этого метода продвижения – оказывать влияние на людей. ⠀ Реклама подходит для любого бизнеса. От продажи наушников до продажи яхт. Важное условие – это правильный выбор блогера с подходящей аудиторией. ⠀ Как мы уже выучили, покупатели доверяют людям больше, чем компаниям. Здесь это правило сохраняется. ⠀ Реклама в Инстаграм подходит тебе, если ты хочешь: ⠀ - роста аудитории, подписчиков - привлечь больше трафика на сайт - завоевать доверие к своему бренду - обзавестись новыми клиентами - получать больше лидов ⠀ ✔️Реклама у микро-инфлюенсеров/блогеров или у знаменитостей? ⠀ Аудитория микро-инфлюенсера равна примерно 3-100 тыс. подписчиков. ⠀ Доказано, что микро-инфлюенсеры/блогеры, привлекают на 60% больше внимания, чем знаменитости. Они собрали тёплую аудиторию, которая относится к ним, как к таким же потребителям, как они. ⠀ Реклама от инфлюенсеров – один из самых быстрорастущих методов привлечения клиентов и он набирает обороты. Ещё не решился купить рекламу для бизнеса или боишься, что она окажется неэффективной? Ждём тебя на интенсиве по рекламе в Инстаграм от Инди. Приходи и узнай все тонкости за 2 часа😎

Почему стоимость биткоина выросла в четыре раза и как долго это продлится

sly_sly — Tue, 29 Dec 2020 11:02:00 GMT

Цена биткоина в минувшие выходные впервые в истории превысила отметку $28 000. C начала года криптовалюта выросла в цене в четыре раза. Причем большая часть этого роста пришлась на декабрь. Но эксперты предупреждают — отскок и дальнейшее падение уже близко

Трансформатор@transformatortv1чПять биткоина выросла в четыре раза и как долго это продлится

Почему стоимость биткоина выросла в четыре раза и как долго это продлится

Трансформатор

Стоимость биткоина 27 декабря впервые в истории превысила отметку $28 000, следует из данных биржи Coindesk. Максимальная стоимость криптовалюты в воскресенье составляла $28 353. Затем цена снизилась, и 28 декабря биткоин торгуется в районе $27 000. Еще в начале года биткоин стоил чуть более $7000. Почему его цена за год выросла почти в четыре раза?

Четыре причины для роста

Биткоин начал расти с марта на фоне новостей о развивающейся пандемии коронавируса, когда мировые фондовые рынки и цена на нефть обрушились. Инвесторы вкладывали в криптовалюты и рисковые активы в целом на волне воодушевления в связи с разработкой вакцин и сохранением стимулирующих мер со стороны мировых ЦБ, считает руководитель отдела анализа данных международного криптоброкера CEX.IO Broker Юрий Мазур: «Деньги хлынули как на традиционные площадки, так и на биржи цифровых активов».

К октябрю цена биткоина выросла примерно до $10 700. Но уже в середине декабря курс начал расти стремительно, и биткоин подорожал более чем в два раза.

В криптовалюту в ноябре инвестировал в том числе британский инвестфонд Ruffer, под управлением которого находятся активы на $27 млрд. Фонд вложил в биткоин 2,5% своих активов, сообщал CoinDesk. Это профильное издание цитировало записку Ruffer для инвесторов с объяснениями, почему фонд инвестировал в криптовалюту. Из нее следовало, что Ruffer видит в этих вложениях «небольшую, но действенную» страховку от продолжающейся девальвации основных мировых валют. «Биткоин диверсифицирует более крупные инвестиции фонда в золото и бонды-линкеры (чей номинал индексируется на величину инфляции) и действует как хедж от монетарных и рыночных рисков», — пересказывало издание записку для инвесторов.

Впечатляющий рост биткоина за последнюю неделю связан с негативными новостями на рынке криптовалют, считает Мазур. 23 декабря Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) обвинила криптовалютную платформу Ripple в том, что она продала незарегистрированные ценные бумаги на $1,3 млрд под видом токенов XRP (риппл). В результате курс риппла резко обвалился более чем на 40%. «Инвесторы перенаправляли инвестиции в биткоин. Соответственно, произошел скачок спроса рост курса пары BTC/USD», — поясняет Мазур.

Что будет с курсом биткоина дальше

В ближайшее время крайне вероятен отскок в стоимости биткоина. «В ближайшие дни стоит ожидать, что биткоин может вплотную подойти к отметке 30 000. Но затем практически гарантировано его обрушение в два-три раза, так как на текущем этапе биткоин явно переоценен», — полагает руководитель аналитического департамента AMarkets Артем Деев.

Биткоин вряд ли станет тихой гаванью в случае любой геополитической напряженности и потрясений на рынках, считает автор Telegram-канала bitkogan, профессор ВШЭ Евгений Коган. «Запрыгивать в последний вагон уходящего поезда уже опасно. После такого серьезного роста всегда следует отскок. С какого уровня начнется коррекция и на каком уровне она остановится — спрогнозировать нереально», — сказал он Forbes.

Юрий Мазур из CEX.IO Broker полагает, что курс биткоина будет расти в первом квартале 2021 года, и прогнозирует серьезную волатильность биткоина в диапазоне $25 0000-50 000. «Как бы парадоксально это ни звучало, после того как мир минует пандемия коронавируса, вероятно, рисковые активы стабилизируются и снизятся в цене в связи с тем, что восстановление мировой экономики приведет к запуску отложенной инфляции», — поясняет он.

Источник

Сегодня

184 просмотра

Сиськи

sly_sly — Mon, 28 Dec 2020 15:45:20 GMT

Настоящие сиськи

просто оприделить. Когда женщина лежит, грудь должна растечься по сторонам. А если сиськи торчат , это силикон. многие женщины с настоящими большими сиськами переживают, что в положении лежа сиськи расплющиваются.Поэтому женщины редко фотографируются лежа на спине. Или придумывают разные трюки.

просто. Когда женщина лежит, грудь должна как бы растечься по сторонам. А если сиськи торчат как мячики, то это точно силикон (или что там сегодня закачивают).

А определить крайне просто. Когда женщина лежит, грудь должна как бы растечься по сторонам. А если сиськи торчат как мячики, то это точно силикон (или что там сегодня закачивают).

Конечно, телочки используют все возможные способы, чтобы показать, что у них сиськи больше или сильно больше, чем они есть на самом деле. Подпирают сиськи предплечьями, надевают узкую одежду, выгибают грудную клетку и пр.

И многие телочки с настоящими большими сиськами переживают, что в положении лежа сиськи расплющиваются - то есть, лишают зрителя ощущения, что там есть на что посмотреть. Поэтому телочки так редко фотографируются лежа на спине. Или придумывают разные трюки, типа тех же стягивающих лифчиков.

Так что если вы видите фотографию лежащей на спине девушки с раскинутыми руками и без корсета, то это очень уверенная в себе и в своей красоте девушка.

Видео для бизнеса

sly_sly — Fri, 25 Dec 2020 08:54:21 GMT

Как сделать эффективное видео для бизнеса? Сохраняйте чек-лист.

Для начала нужно понять, какие задачи вы хотите решить созданием видео, исходя из этого, будет выбираться подходящий формат: рекламный ролик, имиджевое видео, документальный фильм или спецпроект (музыкальный клип, компьютерная графика и тд)

В нашем случае стояла задача рассказать о новом продукте, показать наши компетенции, но при этом сделать это неординарно. То есть не просто сделать нарезку кейсов, как делают абсолютно все, а подойти к созданию видео креативно, с юмором и чтобы за минуту показать наши сильные стороны. Для этого идеально подходит формат рекламного ролика

После выбора формата нужно придумать креатив, вы можете сами предложить идею, но чаще всего это делает подрядчик, которого вы выбрали для создания рекламы. Мы, например, предлагаем клиенту сразу несколько концепций, исходя из его хотелок. Для своего видео у нас была давно еще сформирована идея: мы видеопродакшн с другой планеты, мы можем абсолютно всё, поэтому берёмся за самые сложные, смелые, а порой даже неадекватные задачи, чтобы дать клиенту крутой результат.

Небольшой эксперимент с нашим микроавтобусом для техники

Поэтому нам нужно было как-то снять на камеру извержение вулкана, монаха в Тибетских горах, проехаться на микроавтобусе по горящему лесу, поиграть в баскетбол с пришельцем, отправиться в космос и даже облизать кактус :)

Для начала нужно прописать сценарий и сделать раскадровку, чтобы понять, что в принципе понадобится во время съемок. Вот так выглядела наша раскадровка:

После этого идет этап, который очень сложно сделать без хорошего подрядчика: подбор актеров и локаций, выбор техники, другими словами – продюсирование. Этап подготовки к съемкам считается одним из самых сложных и самых важных при создании видео, именно от него будет зависеть успех финального ролика

В нашем ролике использовалась новая технология на движке «Unreal Engine», на котором делают компьютерные игры. Нам требовалось создать графику для специальных экранов, чтобы мы могли оказаться в любой точке мира, не покидая студию. Например, на идентичных экранах снимали звездные войны. Мы же на ней работали впервые и это было очень непросто, скажу я вам. Но финальный результат должен быть просто невероятным!

Далее идет этап съемок. И если вы думаете, что этот этап ограничивается наличием режиссера и оператора, то это далеко не так. Нужно выставить свет, нужно записать качественный звук, а если используете громоздкое оборудование, то нужен отдельный человек, который будет фокусировать камеру на нужных объектах. А еще нужно руководить массовкой, если необходимо, то подбирать костюмы и следить, чтобы никто в кадре не блестел, то есть приглашаем еще гримера. Не забываем, что нам нужны кадры с воздуха, поэтому профессиональный пилот на дроне тоже в команде. Ну, и одного оператора будет маловато. Уже насчитали около 20-ти человек на площадке. И вишенка на торте – оборудование стоимостью несколько миллионов. Да, сделать качественный видеоролик – это удовольствие не из дешевых.

Съемки прошли успешно, на площадке все было гладко и теперь на жестком диске несколько сотен ГБ видео с разных камер. Нужно все это собрать воедино, наложить музыку, звуки и добавить компьютерную графику. Над нашим роликом трудилось 4 режиссера монтажа.

Таймлайн промо-видео

Если бы он был один, то сроки увеличились бы примерно на месяц. А ведь нам как надо? Надо, чтобы еще вчера всё было готово, а сегодня уже показываем партнерам и клиентам.

В общем, создание видео для компании или для себя – это сложный процесс. И недешёвый: наш ролик стоил 5 млн рублей – это два дня съемок и полторы недели на сборку финального варианта.

Поэтому вот небольшой чек-лист по выбору подрядчика для съемок

Как выбрать подрядчика для съемок видео:

Понять, зачем вам видео
Выбрать подходящий формат реализации
Выбрать подрядчика – Стоит понять, что фрилансер никогда не покажет такой же результат, как полноценный Видео Продакшн. Не может один или два человека быть профи в абсолютно различных сферах. Не может оператор одинаково круто снимать, монтировать и делать графику. Это лишь означает, что финальный результат будет плохим, рекламное видео не будет работать. Например, в нашей команде каждый человек является профи в своей теме и он занимается только этим и каждый день старается улучшить свои навыки – Выбрать
Всё, чек-лист окончен. Больше от вас ничего не потребуется, если будете работать с нами, мы снимаем видео для компаний больше 4х лет и за это время работали практически со всеми видами бизнеса. Мы знаем, как показать бизнес потенциальным клиентам, чтобы у вас были продажи

Мы делаем не просто видео, мы делаем ваш бизнес лучше

Этим мы и отличаемся от других агентств. В первую очередь мы хотим дать клиенту эффективный инструмент для бизнеса, а не просто красивую картинку

В декабре мы можем еще взять несколько проектов в работу. Так что стоит поторопиться.

Силикон в сиськах?

sly_sly — Fri, 25 Dec 2020 08:46:18 GMT

Удивительно, как мало людей умеют отличить настоящую грудь от искусственной.

Кстати, очень просто отличить плохого художника от хорошего - плохой всегда рисует огромные сисяндры, которые торчат как мячи в любом положении тела. Особенно этим страдают плохие карикатуристы.

Так что если вы видите фотографию лежащей на спине девушки с раскинутыми руками и без корсета, то это очень уверенная в себе и в своей красоте девушка. Обратите на нее особенное внимание.

Крем или мазь?

sly_sly — Fri, 25 Dec 2020 08:28:12 GMT

Чем отличается крем от мази?мазь жирная,крем - нет.Мазь делается на основе жира, крем - на основе воды. И для втирания в кожу это имеет значение. Крем впитается и высохнет, а мазь будет одежду пачкать.

Без платные курсы здесь

sly_sly — Thu, 24 Dec 2020 16:05:30 GMT

Большая подборка бесплатных курсов для прокачки hard и soft skills

Трансформатор

Чтобы построить успешный бизнес и эффективно управлять компанией, вовсе не обязательно иметь степень MBA. На платформах массового онлайн-обучения (MOOC) можно найти курсы от ведущих вузов мира едва ли не на любую тему, связанную с предпринимательством: от основ маркетинга и налогообложения до искусства продаж и культуры русской деловой речи. Мы отобрали для вас те из них, за которые вам не придется платить (разве что вы захотите получить сертификат об окончании — эта опция за деньги). В нашу подборку попали и программы, состоящие из нескольких модулей, которые целиком продвигаются как платные, но — лайфхак — если подписаться на каждый курс по отдельности, то пройти их можно бесплатно.

Hard Skills

Менеджмент

Финансы

Маркетинг

Экономика

Предпринимательство

Основы бизнеса

Планирование

Практические курсы

Soft Skills

Деловое общение

Клиентоцентричность

Инсайты клиентов: Ориентация на разработку новых продуктов (Customer Insights: New Product Development Orientation)/Иллинойсский университет в Урбане-Шампейне/Coursera (англ.)

Коммуникация

Проектный менеджмент

Креативное мышление

Критическое мышление

Критическое мышление: основы правильной аргументации (Critical Thinking: Fundamentals of Good Reasoning)/IsraelX/edX (англ.)

Презентация и ораторское искусство

Решение проблем и принятие решений

Системное мышление

Системное мышление/МФТИ/Coursera

Стресс-менеджмент

Наука о благополучии (The Science of Well-Being)/Йельский университет/Coursera

Тайм-менеджмент

Эмоциональный интеллект

Личная эффективность и лидерство

Источник

SMM подборка сервисов

sly_sly — Wed, 23 Dec 2020 17:28:32 GMT

. LiveDune

Безоговорочное место в рейтинге самых полезных SMM-сервисов для меня занимает LiveDune, сервис для аналитики соцсетей. Постоянно использую в работе для анализа собственных профилей, в дашборд добавляю «конкурентов» для мониторинга. Кроме того, возможны выгрузки LiveDune в excel-формате внутренней статистики Instagram с помощью Instagram API, то есть статистика реальная. Это единственный инструмент для анализа исторических данных за любые промежутки времени.

2. AdLover

Одна из последних находок. AdLover — сервис для поиска чужих инстаграм-кампаний в таргетированной рекламе, в постах и сториз блогеров. Позволяет найти, где рекламировался конкурент или другой блогер. Находит не все креативы, но многие.

3. trendHERO и Yoloco

trendHERO и Yoloco — сервисы для поиска и анализа аудитории инста-блогеров. У каждого свои особенности: Yoloco позволяет делать пересечения между аудиторией блогеров и искать их буквально по фотографии (например, нужны блогеры в очках или с бородой), а trendHERO делает классный look-alike по выбранному аккаунту, что упрощает поиск новых блогеров.

4. Storiesgain

Storiesgain — сервис для работы с микро- и наноблогерами в Instagram. Автоматизированная биржа для рекламы, которая сейчас объединяет больше 300 тысяч профилей. Можно продвигать конкурсы, свои продукты, работать не только по классическому CPM-формату, но и по CPC и CPA.

5. Chart.mave.digital

Не могу оставить без внимания публичный рейтинг русскоязычных подкастов для рекламодателей, объединивший открытую статистику, стоимость рекламных интеграций и контакты почти 170 подкастов.

6. InBlogs

InBlogs — почти бесплатный сервис для поиска и анализа накрутки инста-блогеров, в базе которого около 36 тысяч профилей.

7. ADinBLOG

ADinBLOG собрал почти всех инста-блогеров (около 80 тысяч) и постоянно определяет их накрутку, распределяет аккаунты по 62 категориям в зависимости от встроенного алгоритма качества.

8. Telemetr

Telemetr — лучший сервис для аналитики телеграм-каналов. Определяет накрутки просмотров и подписчиков, трекает количество подписчиков, которое приходит не только с рекламы внутри Телеграма, но и по внешним ссылкам.

9. Angry.Space

Angry.Space, на мой взгляд, лучший сервис для модерации комментариев и личных сообщений во всех соцсетях. Огорчает только отсутствие интеграции Direct для Instagram.

10. Последний инструмент — ваши руки

Никакой сервис их не заменит :–) Мой TAPLINK, в нем вы найдете все мои соц-сети, а также плюшки )