1.2Какие Соц сети стоит применять при продвижении в Испании.

Привет, меня зовут Егор, я Social Media Manager отеля Hilton Barcelona, специализируюсь на SEO и Social Media.

В Испании я живу уже 9 лет и за это время успел понять и изучить как испанский рынок, так и самих испанцев и, частично, латино-американцев.

С соц. Сетями тут всё просто, как говорится по стандарту: Facebook, Instagram, Google, Youtube, и т.д.

Но есть и другие соц. сети которые пользуются популярностью у особой ЦА.

Например,Pinterest – можно найти все что угодно, от дизайнов для вышивания крестиком, до топ 10 поз йоги.

Что надо учесть? 71% пользователей – женщины. (https://sproutsocial.com/insights/pinterest-statistics/)

LinkedIn – лучший вариант для развития личного бренда на уровне профессионала в какой-то деятельности.

Отличный вариант для работы B2B.

TikTok – молодежь 11 -20 ле не вылезает из него.

Большие бренды уже работают над своими аккаунтами, но и не большие компании вступают в игру с каждым разом увереннее.

Есть целевые Соц. сети, как 21Buttons – для модниц.

Отличный вариант для продвижения своего бренда одежды и аксессуаров.

Tuenti – испанский прототип ФБ, который, к сожалению, погиб в 2012-13 году, а его убийцей стал Инстаграм и Whatsapp.

2.Чем отличается маркетинг и маркетологи в Испании от СНГ ?

Перед тем, как ответить на сам вопрос, надо понять не маркетинг испании, а самих испанцев.

Стиль жизни обычного испанца это – поиск счастья в простых вещах и пофигизм смешанный с конформизмом.

В основном, люди простые, без понтов, очень искрение, толерантные и гуманные.

Маркетинг в Испании не такой агрессивный, как в СНГ.

Они любят мировые тренды и очень скептически относятся к новым продуктам.

Любят розыгрыши, но простые. Ресторан – ужин на двоих.

Магазин – небольшой набор продуктов и тд.

Очень хорошо работают микро influencerы от 1500 до 10к подписчиков.

Маркетинг идёт за руку с сексизмом и заботой о экологии.

Чем больше факторов eco-friendly, тем лучше.

Заменить пластиковую упаковку на бумагу, или коробку, которую можно использовать дальше и т.д.

Забудем про понты.

Совсем.

Не вызывают доверия и ассоциируется с мажорной частью Испании, которую не любят другие 95%.

Другие 95% любят видеть в рекламе самих себя.

Быть ближе к народу – это девиз маркетинга в Испании.

3.Особенности SMM в Барселоне, Мадриде и Валенсии ?

Что хотят испанцы видеть в рекламе ?

Барселона, как Питер в РФ, культурная столица.

Начиная от Гауди, заканчивая винтажными тусовками в секонд-хендной американской одежде.

Барселона более интернациональный город, что позволяет СММщикам делать рекламы на английском языке, рассчитывая на туристов, эмигрантов и студентов по обмену.

Так же, в Барселоне находятся очень крупные компании, ФБ, Tripadvisor, Airbnb, Seat.

Мадрид – столица.

Более испанский город, чем Барселона, поэтому маркетинг рассчитан на больше на местных жителей.

Тут очень выгодно заниматься продажей товаров, из-за местоположения в самом центре страны.

Отправка быстрая и надежная.

Валенсия – это микс двух столиц, только в миниатюре.

Очень быстроразвивающийся город в сфере диджитал ивенты, компании и производителя любят его из-за порта, аэропорта и связи с Африкой и Италией.

4.Какие зарплаты у SMM-специалистов в вышеуказанных городах?

Тут есть явный гэп между фрилансом и штатным.

На фрилансе, зависит всё от тебя, можно заработать от 1200-4000 евро.

Работая в компании:

(Зп без учета налога)

Ответственный за стратегию онлайн бизнеса – 54.000 евро/ в год

Директор по Онайлн маркетингу – 44 000 евро/ в год

Community Manager, SMM – 24 000 евро/ в год

Trafficker, Copywriter, Content creator – 25 000 евро/ в год

5.Кто является инфлюенсером в сфере SMM в Испании ?

Joan Boluda – маркетолог в стиле Острых козырьков со своим Late Night show о маркетинге.

Romuald Fons – гиперактивный викинг-маркетолог.

Не всем нарвится его формат, но почти 500,000 подписчиков в ютубе с эти не согласны.

Vilma Nuñez – интересный стратег в сфере диджитал.

Maider Tomasena - королева испанского копирайтинга, одна из первых начала продвигать это в массы и открыла онлайн школу.

И очень много микро микро инфлюенциров от 1000 – 3000 подписчиков.

6.Портрет ЦА в Испании и кому стоит продвигаться на этом рынке.

Всё, что связанно с трендовыми темами заходит на Ура, анти пластик, веганство, альтернативны спорт для +40 и тд.

ЦА не сложная, так как в Испании очень ярко выражен средний слой, их называют mileurista (тысячаевревые, это люди с зп от 1к до 2к евро).

Покупают больше женщины.

Не жалеют деньги на поесть и выпить, в среднем испанцы тратят 25-30% своей ЗП на бары, кафе и рестораны.

Это социальный факт, они не сидят и не встречаются с кем-то дома.

Интересы больше гуманитарные, чем технологические, самоучек не так много как у нас, поэтому и нет такой моды нв диванных сммщиков.

7.Мемы в Испании

Испания – самая близкая по юмору европейская страна к СНГ.

Нет темы над которой нельзя смеяться.

Все смм специалисты склоняются к использованию мемов в своих стратегиях.

Делаешь контент план на месяц: 3-4 мема точно есть)

Крупнейший портал мемов это cabronazi.

Они стали настолько популярны, что даже имеют сотрудничали с крупными брэндами, как Coca Cola & Donuts.

8.Кейс

Лично я работал надо проектами в разных сферах, от детских кроваток до туристических турпакетов.

Самый интересный кейс был, наверное, с детскими кроватками, средней стоимости в 3к евро.

Инновационное изобретение в этой сфере.

Вложив 1000 евро в рекламу в фб и гугл, мы продали 7 кроваток на сумму в 21.000 евро.

Супер фактором стали даты рекламы, мы изучили все про рождаемость в Испании, учитывая самые крупные регионы, количество новорожденных, пол, средний доход и , ключевой фактор, месяц, в который рожают больше всего, это был конец марта и начало апреля.

Кейс с которым прогорел, тур поездки в Сибирь.

Обычные испанцы боялись ехать и в основном едут охотники.

Потери были не большие, примерно 700 евро на таргет.

Именно Монголия сейчас одна из лучших в этом секторе. 

Туда стали заходить крупные бренды как KFC.

В чём же дело ?

Политика государства поменялась.

Теперь цифровизация и развитие экономики в IT и FMCG.

Государство открыто к зарубежным брендам.

Сейчас монгольские айтишники одни из лучших в мире.

Несмотря на маленькое население и мизерный рынок, у страны есть огромный потенциал для развития.

Легче настроить таргет.

В РФ очевидным будет настраивать на Москву и Санкт-Петербург, в то время как, в ФРГ не всё так очевидно.

Экономически развитые города и земли разбросаны.

Как действовать в этой ситуации ?

1.Выявить, где проживает ваша ЦА, какой контингент( вам нужен интернациональный город или типично немецкий).

2.Понять какой бюджет вы готовы выделить на таргет.

Всё зависит от ниши, но в среднем в Германии цена за переход/за подписчика больше, чем в странах СНГ.

Что такое DOOH ?

DOOH-Digital Out Of Home.

Если кратко, то это цифровой последователь билбордов.

Что особенного в мигающих картинках ?

Это не просто мигающие изображения, если мы говорим о рекламе DOOH формата.

Человеку предоставляется WiFi, что заставляет остаться у биллборда, а рекламщику информация, которую берут у пользователей для дальнейшего анализа и определения целей использования Интернета.

Также человек по-другому реагирует на цифровую картинку, нежели на обычный плакат.

DOOH создается для таргетирования небольшой аудитории, чтобы точнее определить, кто реагирует на призыв объявления.

Где сейчас активно тестируется такой вид рекламы ?

В Австралии, Новой Зеландии.

На Шри-Ланке, в отличие от его огромного соседа(Индии), проживает всего 21 миллион человек, соответственно, рынок небольшой.

Цейлон- это тот остров, где проживают либо фанаты контента, либо вообще его не воспринимают( вашими фанатами могут быть всего несколько тысяч человек из общего количества населения).

Многие считают, что Индия и Шри-Ланка одно и тоже, но это большое заблуждение.

Больше различий, чем сходств, но из общего стоит выделить умение быть преданным бренду.

Если вам удалось добиться повышенного внимания, то вы будете королём и вашим конкурентам будет очень сложно поменять мнение местных.

Особую важность для них имеет мнение друзей.

Если друзья пользуются, то по цепочке будут притягиваться друзья друзей и так до бесконечности.

Какой основной тренд сейчас на острове ?

Цифровая экспозиция

Те, кто любит баловаться различными эффектами и веб-дизайнерскими решениями, то вам здесь будут рады.

Какие социальные сети используются и для чего ?

У 72 процентов населения есть страница на Facebook.

Малый бизнес ,в большей мере, предпочитает использовать его как инструмент продвижения.

Из-за того, что визуал сейчас в почёте идёт приток аудитории в Instagram.

В основном, следят за селебрити.

Twitter- для политических новостей.

Людей, желающих "почирикать" не так много на Цейлоне.

При этом это достаточно грамотная аудитория.

⠀

⠀

⠀

Я знаю, вы этого ждали!

⠀

⠀

Выходит первая статья на моём канале по особенностям продвижения в социальных сетях зарубежом.

⠀

И первой страной на очереди идёт Эфиопия.

⠀

Эфиопия была выбрана не случайно, поскольку жителей этой прекрасной африканской страны и нас с вами объединяет любимый мессенджер- Телеграм.

⠀

Что нужно знать об Эфиопии ?

⠀

Население страны составляет 105 миллионов человек, 53 миллиона из которых имеют доступ к мобильной связи и только 4 миллиона являются активными пользователями Всемирной паутины.

⠀

Такое малое количество вовлечённых пользователей связано, прежде всего, со стоимостью мобильного Интернет (1,69€ за мегабайт при средней з/п 50$ в месяц)

⠀

Стоимость Интернета регулируется монополистом в сфере мобильной и Интернет связи- Ethio Telecom.

⠀

Почему жители Эфиопии выбирают Телеграм?

⠀

•Для того, чтобы загрузить файл в Телеграме требуется 49 Мбит/с, в то время как WhatsApp требует 103 Мбит/с, а Messenger от Facebook- 125 Мбит/с.

Это позволяет экономить деньги на связь.

⠀

•В Эфиопии активно блокируются Facebook, YouTube и Twitter, что делает Телеграм главным и единственным источником Интернет контента.

Как выглядит бизнес в Телеграме по-эфиопски ?

⠀

@tikvahethiopia

⠀

Вот пример канала, основным контентом которого были актуальные новости, но с расширением аудитории параллельно были созданы каналы про образование и спорт, где иногда что-то рекламируют, как, например, в закреплённом посте вышеуказанного источника

⠀

Подписывайтесь на Телеграм Канал @smmediator