• Знакомство
• Где же водятся эти ваши клиенты?
• Как обычного клиента превратить в постоянного?
• Как сделать так, чтобы тебя начали рекомендовать?
• +Бонус: 30 проверенных чатов в телеграм с клиентами

Самый животрепещущий вопрос, для каждого дизайнера (начинающего и не очень) во все времена - где найти клиентов, а лучше как выстроить стабильный поток из них.

И в этой статье я постараюсь полностью закрыть этот вопрос, рассказав как свой опыт, так и опыт своих коллег.

После прочтения гайда вы спокойно сможете привлекать от 2-х до 8-ми клиентов в неделю на дизайн услуги, и выйти на доход в 50.000-100.000₽

Кому подойдут эти способы?

Но для начала давай знакомиться:

-Опыт работы в дизайне 2,5 года

-Выполнила более 200 проектов

-Продажи товаров моих клиентов в среднем увеличиваются в 3-5 раз, после сотрудничества со мной

-Работаю на аутсорсе в дизайн-студии Kproduction

Всё, теперь можем начинать!

Где же водятся эти ваши клиенты?

Я не буду говорить вам здесь про биржи фриланса, потому что этот способ довольно сомнительного качества, и может изрядно потрепать вам нервы, а нам это не надо, нам нужен железобетонный, гарантированный и стабильный результат.

1. Чаты в телеграм

Это способ для ленивых, кто хочет быстро найти клиентов и не парится.

Да, в чатах много спама и фейковых задач, но нужно просто уметь их отсеивать, а также грамотно составлять свой отклик, т.к. там заказчикам пишут сотни дизайнеров разом.

1. Попробуйте несколько чатов из тех что я оставила в подборке (5-10 будет достаточно). и оставьте в итоге парочку, которыми вы будете пользоваться
2. Составьте грамотный отклик на заявки и попробуйте максимально выделиться. т.к. клиентам и так пишут много дизайнеров, но 90% из них не умеют правильно общаться.

Пример такого отклика:

- Здравствуйте! Меня зовут (имя), очень заинтересовала/понравилась ваша задача и у меня есть идеи как можно её реализовать. Подскажите, ещё актуально?

Если да, то расскажите подробнее о вашем проекте.

Моё портфолио: (ссылка)

И прайс: (ссылка)

Если же о проекте ещё ничего не известно, то можно воспользоваться такой схемой:

- Понравилась ваша задача, подскажите ещё актуально?

3. Ежедневно откликайтесь на заявки в чатах и примерно с 20-30 попытки вы получите свой заветный заказ!

2. Персональные рассылки

Этот вариант подойдёт тем, кто не хочет светить лицом в соцсетях, а хочет быстрый результат в качестве новых клиентов.

Суть персональной рассылки в том, что вы делаете уникальное предложение для каждого потенциального клиента, погружаясь и помогая изначально решить его запросы, в отличии от холодной рассылки, где вы спамите одинаковыми сообщениями всем клиентам.

1. Выбираете 1 нишу, из которой вы хотите получать клиентов (например, это может быть бьюти, недвижимость, онлайн-образование, авто и т.д.)
2. Создаёте 3-5 кейсов для этой ниши (тут вы можете сами придумать и выполнить заказы для портфолио, или если у вас уже есть несколько хороших кейсов для одной ниши можно воспользоваться ими)
3. Собираете базу людей (40+ человек) из нужной ниши в соц.сетях
4. Анализируете оформление их бизнеса
5. На основе выявленных ошибок составляете предложение и подкрепляете его своими кейсами

Пример:

Вы дизайнер групп ВК и хотите получать заказы из ниши строительства.

Вы формируете 5 сильных кейсов с оформлением групп для строительных компаний. Находите 40 групп в ВК в нише строительства, анализируете оформление всех, выписывая по пунктам ошибки и то, как вы бы их исправили. После чего составляете и рассылаете предложение для владельцев бизнесов, подкрепляя его своими кейсами.

Готово! Вы получили клиентов!

3. Pinterest

Это отличный и простой вариант для размещения своего портфолио, а также бесплатный дополнительный способ привлечения новых клиентов.

Основа пинтерест - визуал, и люди заходят туда в первую очередь для вдохновения, и это как раз нам на руку. При регулярном постинге можно легко прийти к 2-5 заявкам на дизайн в неделю. На этой площадке совершенно не важны подписчики, ключевую роль играют просмотры за месяц.

Т.е. чем чаще вы будете постить свой контент, тем больше площадка будет вас продвигать.

Также работает, если вы будете активно взаимодействовать с контентом других пользователей (ставить лайки, сохранять пины, писать комментарии)

Далее аудиторию из пинтерест можно собирать в телеграм-канале, где вы будете прогревать своих новых подписчиков к покупке ваших услуг.

4. Behance

Соц.сеть для дизайнеров и других творческих людей, где также обитают очень крупные клиенты.

Здесь принцип такой же как и на пинтерест, вы выкладываете свои работы, беханс вас продвигает среди других пользователей и таким образом клиенты сами вас находят.

Но если на пинтерест можно просто выложить свою работу и не парится, то для лучшего продвижения на беханс нужно постараться над оформлением проекта.

Идеально, если вы будете красиво упаковывать свои проекты в едином стиле, подробно описывать этапы создания, а также внедрите туда маркетинговую воронку, которая будет вести клиентов в другие ваши соцсети.

5. Соцсети: Instagram, Вконтакте, YouTube, Telegram

Ведение соцсетей - самый лучший вариант для поиска клиентов. Так вы можете раскрыться с разных сторон, и как специалист, и как человек, и тем самым завоевать доверие аудитории. Как говорится, люди покупают у тех кому доверяют.

1. Нужно отсмотреть других дизайнеров (из разных ниш) и понять какой контент у них лучше всего продвигается (прежде всего смотрите на контент с большими охватами, от 100k просмотров)
2. Далее нужно взять эти форматы и идеи, и адаптировать под себя.
3. Создаём бесплатную плюшку и внедряем воронку, по которой аудитория сможет прогреваться к покупке услуг (например статья: “как выбрать клиенту дизайнера и не наткнуться на мошенников”)
4. После этого начинаем регулярно (как минимум 3 раза в неделю), постить контент, который потенциально сможет завирусится и принести вам аудиторию (это Instagram Reels, YouTube Shorts, TikTok)

1. Кейсы. Здесь можно в формате постов описывать все этапы проектов и решения, которые принимались при их создании. Это повысит лояльность клиентов.
2. Экспертные посты. Они покажут вашу компетентность.

Например:

Разбор дизайн ошибок: где вы расскажете и покажете на примере, как определённые решения в дизайне могут влиять на конверсию и продажи в итоге.

3. Лайфстайл. Тут вы можете просто рассказывать интересные моменты из жизни, делиться своим мнением и мыслями. Так клиенты проникнуться вами не только как специалистом, но и как человеком.

Как обычного клиента превратить в постоянного?

Чтобы раз и навсегда избавиться от головной боли, на тему поиска заказов, нужно изначально завязывать долгосрочные отношения с клиентами.

И в этом случае решает сервис.

Выстраивая такие отношения с клиентами вы будете всегда уверены, что у вас будут заказы и биться за крошки с голубями вам завтра не придётся :)

Какие клиенты могут потенциально принести вам много заказов?

Клиенты-посредники: маркетологи, таргетологи, продюсеры, сммщики, менеджеры по маркетплейсам и другие более опытные дизайнеры.

Зачастую у них много разных проектов, которые нужно постоянно оформлять, поэтому с такими ребятами работы всегда будет достаточно.

Но! Это не значит, что с бизнесменами, экспертами и селлерами не получится выстроить долгосрочных отношений, обычно им тоже нужен дизайн на постоянной основе и если они нашли классного исполнителя, то будут с ним на долго.

Поэтому не забывайте прокачивать именно свой сервис, это позволит вам быть максимально конкурентно-способным на рынке и быть постоянно при заказах.

Как сделать так, чтобы тебя начали рекомендовать?

Знаете вот эти истории дизайнеров, в которых они рассказывают о своём пути и где-то на середине рассказа появляется, то самое заветное: "у меня заработала сарафанка, поэтому теперь я не ищу клиентов". Каждый из вас наверняка мечтал об этом.

1. Как я уже упоминала выше, это сервис.

Люди любят чёткость, для многих важнее проект в срок, нежели супер-пупер-вау-дезигн. Также все ценят комфортное и приятное общение.

Поэтому вряд ли вас смогут порекомендовать, если вы хамите или игнорируете клиентов, а также если срываете сроки и пропадаете. Клиенты должны быть уверены в вас.

2. Просите клиентов рекомендовать вас друзьям и знакомым.

В этом нет ничего стыдного, клиенту зачастую не сложно, а вы таким образом продвигаете себя. Конечно, далеко не все это сделают, но ненавязчивая просьба точно не повредит.

3. Создайте программу лояльности.

Т.е. клиент за рекомендацию вас другим людям, будет получать какую-то плюшку от вас. Например: скидку, кэшбек, процент от заказа или небольшую доп.услугу, в качестве бонуса.

Так вы замотивируете людей рекомендовать вас и шансы получить хорошо развитую сарафанку возрастут в разы.

4. Просите оставлять отзывы о сотрудничестве в соцсетях.

Это не прямая, но всё же рекомендация, которая в будущем 100% пригодится и сможет повысить лояльность в глазах новых клиентов, а также поможет создать хорошую репутацию.

🎁 Как и обещала дарю вам подарок: 30 проверенных чатов с клиентами в телеграм

🔥 Чаты для поиска клиентов на дизайн

✨ Если вам было полезно, то приглашаю вас в свой тг-канал!

Там я делюсь:

-Полезными контентом для дизайнеров о продвижении и поиске клиентов

-Паками с материалами для ваших работ

-Свежими кейсами и PSD-исходниками

-Жизнью дизайнера в деревне

Переходи и подписывайся: 👇🏻

Telegram-канал