▫️ Первый месяц — 18 000 руб.

Включает в себя анализ вашего продукта и аудиторий, анализ посадочных страниц и аккаунта, полную разработку стратегии работы на ближайший год, разработку воронки продаж, если у вас ее еще нет. Вы получите документ — стратегию таргетированной рекламы (с бюджетами и сроками) + мы проведем тестовые кампании, чтобы проверить первичные гипотезы. По итогам тестовой кампании я смогу сказать, сколько будет стоить клики, лиды, конверсии в вашем проекте.

▫️ Последующие месяцы — 10 000 руб. в месяц.

Тут мы уже работаем по стратегии. Я монтирую фото / видио объявления (креативы), пишу тексты, все настраиваю и готовлю понятные отчеты.

Если вы уже ранее работали с таргетологом: у вас уже написана стратегия, есть план работы, аудитории и готовые связки и мне надо просто продолжить работу прошлого специалиста, можем сразу начать со второго месяца, т. е. с 10 000 руб.

Сколько нужно на рекламный бюджет?

Зависит от того, какую аудиторию вы хотите охватить рекламой.

Пример расчета бюджета: я вижу, в рекламном кабинете, что в городе N есть 550 000 человек любого пола от 18 до 65 лет, которые регулярно заходят в Инстаграм. Средняя стоимость за 1000 показов рекламы сейчас около 150 руб. (это «в среднем по больнице», в вашем проекте она может быть совсем другой). Получается, чтобы разово показать вашу рекламу всем землякам, нужно потратить 82 500 руб. Если вы будете тратить 13 750 руб. в месяц, то выполните эту задачу за полгода.

Это очень примерный план, точнее посчитать можно будет после тестовой кампании. По моему опыту, средний бюджет у регионального бизнеса: от 10 до 15 тысяч на рекламу в соцсетях в месяц. Но все очень сильно зависит от ниши, среднего чека и других факторов.

Пожалуйста, учитывайте:

• Я оформлена как самозанятая. Не ИП, не ООО. Мы заключаем договор, отплаты идут мне на карту Сбербанка. После каждой оплаты я высылаю чек. Налоги за себя я плачу сама, ничего добавлять не надо.
• Рекламный бюджет вы оплачиваете напрямую в компанию Facebook, я этих денег не вижу. К сожалению, платить банк-банк в России в Facebook напрямую нельзя, придется привязать какую-то карточку и деньги будут списываться с нее. Все подобные траты у нас облагаются налогом 20% НДС, поэтому, если вы хотите, чтобы реклама показывалась на 15 000 руб., заплатить придется 18 000 руб.
• Я работаю только с Instagram, Facebook и TikTok. С Вконтакте, Одноклассниками не работаю.
• Перед запуском рекламы ваш сайт, воронка продаж и аккаунт в Инстаграм должны быть готовы к приему трафика. Это значит, что они должны хорошо выглядеть и четко выполнять свои функции. Неудобный на телефонах сайт или заброшенный аккаунт в Инсте могут сильно ухудшить эффективность рекламы. Перед началом работы я обязательно посмотрю сайт, аккаунт и воронку, но будьте готовы, что я порекомендую что-то изменить или поправить. Это может занять время.

• Увеличить продажи
• Завоевать новые аудитории
• Набрать 10К подписчиков, чтобы была возможность давать ссылки в сторис.

Мне очень интересно работать с таким проектом т.к. я сама - его целевая аудитория и покупаю эти свечи.

Вместе с заказчицей мы проанализировали аудиторию: посмотрели статистику в Instagram, в Tilda. Провели огромный опрос в сторис: спросили у людей, почему они покупают именно эти свечи и что для них важно. Из опроса мы получили множество инсайтов и аргументов к покупке.

На основе этих данных я написала несколько рекламных текстов и составила десятки макетов для ленты и сторис. Все макеты согласовывала с заказчицей. Были как статичные объявления, так и видео, слайдшоу, с ценами и без.

В итоге нам удалось выделить самые рабочие макеты объявлений, которые давали лучшие показатели.

Тестовая компания позволила найти связки аудитория - креатив, которые не только давали хорошую цену клика, но и приносили лиды и конверсии на сайте.

В данном кейсе у меня не было доступа к CRM клиента, но я отслеживала заказы в ручном режиме, через чат в телеграм. Вместе с клиентом мы оценивали эффективность аудиторий именно с точки зрения заказов, а не только кликов.

Отчетность

По итогам каждого месяца я составляю подробный отчет в Google Таблицах, где указываю все показатели по охватам, кликам, лидам, а также показываю самые успешные объявления, статистику по ленте и сторис, лучшие тексты, выводы и предложения по дальнейшей оптимизации.

Работа с этим клиентом еще ведется. Рассчитываю, что нас ждет успешное масштабирование рекламных кампаний, а также выход на новую площадку - в ТикТок.

Мы протестировали несколько гипотез:

• Продающие "в лоб" объявления, которые ведут в форму записи на прием на сайте.
• Объявления об акциях и скидках в клинике.
• Объявление, нацеленные на развитие личного бренда врачей.
• Продвижение полезных постов врачей, нацеленное на развитие профиля.

В данном кейсе достаточно высокие показатели кликов и лидов. Это вызвано тем, что заказчику нужна была достаточно узкая аудитория: владелицы домашних животных, проживающие, непосредственно, рядом с клиникой.

В результате удалось найти связки обьявлений-аудиторий, которые показывали лучшие результаты.

Отчетность

У этого заказчика установлена Яндекс Метрика, поэтому в отчете есть данные оттуда. Я стараюсь использовать системы веб аналитики, когда у клиента есть эта возможность и обязательно смотрю Вебвизор, чтобы убедиться, что посадочная страница для нашей рекламы хорошо работает.

Я не занимаюсь сама созданием сайтов и лендингов, но готова дать советы по дизайну: по тому, как увеличить конверсионность страницы. Работаю в тесной связки с программистами заказчика, чтобы единой командой создать хорошую площадку для приема рекламы.

Инфлюенс-маркетинг

С этим клиентом мы используем не только таргетированную рекламу, но и работу с блогерами. Я собрала пул релевантных блогеров, проверила их на накрутки и оформила в единую базу. Специалист заказчика общается с блогерами и организует варианты сотрудничества.

C этим клиентом я работаю уже более 4-х лет, закрывая все задачи по соцсетям. В данном кейсе рассмотрим непосредственно работу по таргетированной рекламе Центра в Instagram.

Задача: увеличить охваты в профиле и поднять вовлеченность

Для этого врачи Центра участвовали во флешмобе #врачи_против_стереотипов: фотографировали себя с табличками, на которых был написан какой-то стереотип или возражение.

В тексте поста находился ответ на этот стереотип или закрытие возражение. Эти посты били четко в «боли» аудитории Центра, поднимали спорные и сложные темы, которые всегда вызывают обсуждение. Посты были относительно короткие, но четкие и по делу.

Таргетированная реклама использовалась чтобы привлечь внимание к флешмобу, показать «лицом» врачей, огласить их позиции по таким вопросам, как грудное вскармливание или аллергия на животных — тем самым завоевав поддержку в аудитории матерей.

Примеры объявлений

Были протестированы 3 рекламных креатива для сторис. Один статичный и 2 с видео: раз, два. В результате удалось подобрать идеальную связку: объявление + аудитория.

Примеры аудиторий

Было протестировано несколько аудиторий. После тестовой рекламной кампании осталась одна — самая эффективная аудитория, на которую и был потрачен оставшийся бюджет.

В итоге флешмоб разошелся далеко за пределы соцсетей, привлек новых подписчиков и клиентов. Продажи в медицинской нише отследить довольно сложно т. к. люди обратятся к врачу, когда у них будет реальная необходимость — это не импульсивное решение. Но «прокаченные» соцсети позволяют поддерживать коммуникацию с потенциальными клиентами и «подогревать» их желание записаться на прием.

Повышенное внимание к аккаунту, популярность флешмоба привели к росту числа обращений в директ, переходов на сайт и записи на прием.

Отзыв заказчика:

Задача: увеличить охваты в профиле и продажи

Для этой цели я использовала комплекс инструментов: систематические рекламные кампании со скидками, конкурсами и акциями + вовлекающие механики внутри профиля.

В результате этой работы мы стали лучше понимать нашу целевую аудиторию, создавать продукты, которые точно «зайдут» и получить продажи на сайте и в Instagram.

Благодаря UTM-меткам и Пикселю Facebook я могу точно видеть, какие заказы пришли с рекламы и сколько прибыли принесли.

Примеры объявлений

За годы работы протестированы сотни объявлений, созданных самостоятельно, а так же в сотрудничестве с фотографом и дизайнером. Посмотреть галерею креативов можно вот тут.

Отчетность

Заказчику было неудобно проверять показатели рекламы в рекламном кабинете Facebook, поэтому я создавала для него понятные и удобные отчеты в Excel.

В отчете я всегда указываю контрольные показатели: CPM, CPC, CTR, CTA. Все маркетинговые термины обязательно расшифровываю и показываю клиенту, как посмотреть, сколько шла реклама, сколько мы получили охвата, сколько стоил клик, сколько стоило желаемое действие на сайте. Обязательно всегда в конце даю вывод и рекомендации на будущее. Подтягиваю в отчет данные из Яндекс Метрики или CRM системы клиента.

В данном кейсе не все продажи проходят через сайт. Около половины клиентов из рекламы переходят в профиль, а не на сайт. Кто-то звонит, кто-то пишет в директ, кто-то просто заходит в кондитерскую и покупает что-то с витрины. В директе отвечают менеджеры заказчика, которые доводят клиентов до продажи.

Отзыв заказчика:

Меня зову Раца Анастасия. Я настраиваю таргетированную рекламу в Facebook и Instagram. На самозанятая, работаю удаленно, живу в Москве. Я говорю на языке бизнеса, не пропадаю и выполняю работу в срок. Бонусом: веб-аналитика, понятные отчеты и советы по ведению профиля.

Образование

• Имею высшее образование по специальности «Менеджмент в туриндустрии» (РМАТ).
• Закончила онлайн-университет «Нетология» по курсам «SMM-менеджер» и «Таргетированная реклама».
• Постоянно повышаю квалификацию, прохожу онлайн и офлайн курсы по диджитал-маркетингу, таргету, дизайну рекламных объявлений, копирайтингу, видеомонтажу.

Опыт работы

• С 2016 года профессионально занимаюсь продвижением в социальных сетях.
• Работаю как фриланс-специалистка с малым, среднем бизнесом и в сфере социального предпринимательства.
• На постоянной основе веду от 3 до 7 клиентов.
• Работала с нишами: НКО, рестораны, коучинг, ветеринарные услуги, кондитерская, гостиничный бизнес, медицинские услуги, handmade, товары для дома, инфобизнес.

Дипломы и сертификаты