1. В каких странах работает сервис?

Наш сервис доступен во всех странах СНГ, обеспечивая качественное подключение и стабильную работу услуг.

2. Ваши услуги работают на мобильном или на домашнем интернете?

Наши услуги корректно функционируют как на мобильном интернете, так и на домашнем подключении, независимо от оператора.

3. Что делает тариф "Эконом"?

Тариф "Эконом" снижает абонентскую плату по вашему текущему тарифу у оператора. Например, если ваш тариф требует оплату 15 599 рублей в месяц, после подключения тарифа "Эконом" ваша абонентская плата составит всего 1 рубль в месяц в течение 3 месяцев.

4. Что делает тариф "Супер Безлимит"?

Тариф "Супер Безлимит" предоставляет безлимитный интернет на ваш номер в течение 6 месяцев. Оплата осуществляется единоразово за весь период. Тариф не включает SMS и минуты, но подключается поверх вашего текущего тарифа, который при этом сохраняется без изменений.

5. Обязательно ли оплачивать услуги оператора для работы ваших услуг?

Нет, это не обязательно. Наши услуги работают независимо от того, оплачиваете ли вы текущий тариф у оператора или нет.

6. Работают ли пакеты и ускоренные узлы только при подключении ваших тарифов?

Нет, наши пакеты и ускоренные узлы работают абсолютно на всех операторах и тарифах, независимо от их происхождения. Вам не требуется подключение именно наших тарифов для их использования.

7. Что такое ZEROLIMIT в целом?

ZEROLIMIT — это не отдельный провайдер. Мы подключаем услуги уже на имеющегося оператора или провайдера. У нас нет собственной зоны покрытия и прочих инфраструктурных элементов — все подобные факторы зависят от вашего интернет-поставщика. Мы лишь регулируем скорость, цены и наполнение вашего интернет-пакета.

8. Как подключить ваши услуги?

Подключить наши услуги можно через нашего официального бота: http://t.me/zerolimit_bot

9. Работают ли ваши услуги на семейных тарифах или любой другой системе добавления номеров к одному тарифу?

В данном случае работает лишь снижение цены. Все остальные услуги распространяются только на один номер — неважно, является ли он главным или подключенным. Тот номер, который вы введете, будет подключен к нашим услугам.

10. Как подключить пакет к роутеру, если он не имеет SIM-слота?

Для подключения пакета к роутеру необходимо приобрести пакет либо с ПК, подключенного к роутеру, либо с телефона (в этом случае необходимо отключить мобильные данные и включить Wi-Fi от роутера). Таким образом, мы автоматически определим ваш роутер по MAC-адресу. Все пользователи, которые подключены к роутеру, будут иметь наполнение пакета и ускорение интернета. Учтите, что скорость будет делиться между всеми пользователями в зависимости от приоритета нагрузки — чем меньше пользователей, тем выше скорость и стабильность соединения.

11. Какой у меня будет пинг при подключении пакета GAME?

Пинг зависит от многих факторов. Если вы не используете сторонние маршрутизаторы, такие как EXITLAG, то можете делить ваш пинг на 3, если он меньше 60, и на 4, если он больше 100. Например, если у вас пинг 60, то при подключении наших услуг он составит около 20. При подобных замерах учитывайте свой минимально возможный пинг, который вы наблюдали ранее.

• Тариф "Супер Безлимит"
• Тариф "Супер Безлимит" предоставляет вам безлимитное количество гигабайтов (ГБ) с неограниченной скоростью передачи данных. В данном тарифе отсутствуют смс-сообщения и минутные пакеты, а также ежемесячная абонентская плата. Тариф действует на протяжении 6 месяцев, после чего неиспользованные гигабайты аннулируются. Важно, что тариф "Супер Безлимит" работает поверх вашего основного тарифа, при этом он не отображается в приложении или на сайте оператора. Для использования смс и минут вы можете совмещать основной тариф с тарифом "Супер Безлимит". При этом, использование ГБ будет происходить приоритетно из тарифа "Супер Безлимит".
• Стоимость подключения: 3500₸ / 7$ / 700₽

• Поддерживаемые страны и операторы
• На данный момент наши тарифы поддерживаются шестью операторами: TELE2, BEELINE, ACTIVE, IZI, KCELL, ALTEL, а также доступны в двух странах: Казахстан и Россия. Список поддерживаемых операторов и стран будет постепенно расширяться в зависимости от возможностей.

Сервис Zerolimit — это ваш надежный партнер в предоставлении тарифов с оптимальными условиями и по выгодным ценам. Мы стремимся предоставить вам лучшие предложения, чтобы вы могли наслаждаться высококачественным обслуживанием по доступной стоимости.

Выделенный ускоренный узел - это узел, имеющий большую пропускную способность, а так же технологию суммирования сразу нескольких полос для интернет запросов,
каждому пользователю выдается свой личный узел, что уменьшает нагрузку до возможного минимума.

подключение узла производится с помощью получения информации о сервере через телеграмм, получение вашего ip а так же серийного номера устройства.
Телеграмм автоматически меняет ваш айпи на серверах при смене айпи на вашей интернет линии (если у вас динамический айпи адрес)

Заявленное ускорение может отличаться от действительных значений в зависимости от вашей изначальной скорости.

Максимальные значения скорости :

Для 5G:
20 Гбит/с (Официальный узел) ( Действительная скорость : 100-500мбит/c )
2Гбит/с (Ускоренные узлы) ( Действительная скорость : 1.5-2Гбит/с )

Для 4G :
375 Мбит/сек (мобильные устройства)
1гбит/сек (стационарные компьютеры)

Для 3G : 42 Мбит/с

Для Домашнего Интернета по технологии ADSL + Параллельные линии:

35 Мбит / с (Официальный узел) ( Действительная скорость : 1-5мбит/c )
100 Мбит / с (Ускоренные узлы) ( Действительная скорость : 80-100мбит/c )

Для Домашнего Интернета по технологии FTTH + Параллельные линии:
3 Гбит / с (Официальный узел) ( Действительная скорость : 500мбит/c )
2Гбит/с (Ускоренные узлы) ( Действительная скорость : 1.5-2Гбит/с )

Тариф 1тг от Zero-limit:

При подключении наших услуг вам не нужно покупать сим-карту, все наши услуги подключаются напрямую через вашего оператора.

Процесс пополнения баланса

Необходимо зайти в бота по подключению наших услуг.

Если у вас не работают какие-либо запросы к боту, пропишите /отмена

Нажимаем пополнить баланс

Пополняем нужную вам сумму, обязательно необходимо ознакомится с правилами подключения

После чего отправляем скриншот с оплатой боту, скриншот необходимо отправлять в данном виде:

Пополнять баланс нужно как единицы, необходимо пополнить счет оператора.
На платежный номер не привязан банк, учтите это при пополнении чтоб не совершать ошибок.

Не работает бот

Если бот не работает, первым делом попробуйте написать /отмена
Если бот все еще не отвечает, проверьте канал с актуальной информацией

В случае если в канале нет информации о состоянии бота, обратитесь в тех-поддержку для решения проблемы.
Ваш запрос рассмотрят в течении 24 часов, в среднем 0-1час.

Есть ли другие способы оплаты?

Вы так же можете оплатить пополнение баланса через ваш qiwi \ youmoney, и другие РФ кошельки, оплата принимается в рублях
Курс оплаты : 1000тг = 230 руб

Какие у вас есть тарифы?

Наши персональные тарифы :

Тариф ; Супер Безлимит

Цена подключения тарифа ; 2000 ТГ

Срок действия тарифа после подключения ; 6 месяцев.

Возможность повторного подключения отсутствует!

Операторы ; Алтел, Билайн, Актив, МТС, Мегафон, Кселл, Теле2

Функционал ; полный безлимит (неограниченные Гб)
---------------------

Тариф ; Все за 1тг/1р

Цена подключения тарифа ; 1500 тг

Срок действия тарифа после подключения; Навсегда

Возможность повторного подключения присутствует

Операторы ; Tele2, Алтел, Актив, Билайн, МТС, Мегафон, Кселл

Функционал ; Меняет абон.плату на вашем тарифе до 1тг\месяц навсегда (до смены тарифа)

так же мы подключаем любые архивные тарифы, цена подключения 1500тг вне зависимости от тарифа и оператора.

Остались вопросы? обращайтесь в нашу Тех-поддержку

Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и сервисом ZEROLIMIT (далее — «Сервис»), предоставляющим услуги подключения к интернету. Перед использованием Сервиса, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями.

1. Общие условия

1.1. Сервис ZEROLIMIT предоставляет услуги подключения к интернету на основании настоящего Соглашения.

1.2. Использование Сервиса подразумевает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Сервис оставляет за собой право отказать в продаже своих услуг Пользователю, если посчитает это нужным.

2. Условия оплаты и выполнения услуг

2.1. В случае несоответствия суммы депозита и фактически переведенных средств заявка на подключение будет отменена, либо средства будут списаны с баланса Пользователя.

2.2. При запросе подтверждения перевода средств посредством скриншота, непредоставление подтверждения приведет к:

• Первому предупреждению.
• Второму предупреждению — блокировке аккаунта Пользователя в Сервисе и отмене заявки.

2.3. В случае блокировки аккаунта Пользователя:

• Вывод средств с баланса будет невозможен.
• Подключение услуг будет запрещено.
• Все ранее оплаченные тарифы будут аннулированы без возможности восстановления.

2.4. Любые дополнительные услуги, возникающие во время подключения, являются одноразовыми и невозвратными.

2.5. Сервис оставляет за собой право регулировать комиссию для способов оплаты по своему желанию в любой момент.

2.6. Пополнение, не соответствующее требованиям подачи заявки, не будет одобрено, а средства не будут возвращены на ваши реквизиты.

2.7. Во время подключения любой из услуг Сервиса могут возникнуть дополнительные расходы. Пользователь принимает, что в некоторых случаях конечная сумма подключения может отличаться от заявленной изначально.

3. Возврат средств

3.1. Возврат средств возможен исключительно в случае неудачного подключения услуг на номер Пользователя.

3.2. «Неудачное подключение» подразумевает техническую невозможность подключения услуг на указанный Пользователем номер.

3.3. Если услуга может быть подключена, но Пользователь отказался от нее, подключение не считается «неудачным», и возврат средств не осуществляется.

3.4. Возврат средств производится исключительно на виртуальный баланс Сервиса.

3.5. POST CODE 520, 503, 500 не являются неудачным подключением.
POST CODE 501, 502 являются неудачным подключением.

3.6. Администрация Сервиса оставляет за собой право не возвращать средства, если посчитает это нужным, без объяснения причин.

4. Ограничения

4.1. Если на номере Пользователя имеются ограничения, препятствующие подключению услуг, их необходимо снять. В противном случае возврат средств не производится.

4.2. Ограничениями считаются любые действия со стороны оператора связи, блокирующие предоставление услуг. Пользователь обязуется самостоятельно устранить такие ограничения перед подачей заявки.

5. Ответственность сторон

5.1. Сервис ZEROLIMIT не несет ответственности за невозможность предоставления услуг в случаях:

• Нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
• Ограничений, установленных оператором связи Пользователя.
• Неправильного указания Пользователем данных при подаче заявки.

5.2. Сервис не гарантирует подключение услуг, а также их работоспособность у отдельных лиц.

5.3. Сервис не несет ответственности за любые программные или системные ошибки после подключения услуг. Подключая услуги Сервиса, Пользователь принимает, что они не являются официальными и могут конфликтовать с системами.

5.4. Пользователь несет ответственность за предоставление достоверной информации и своевременное выполнение всех требований для подключения услуг.

6. Качество и проверка услуг

6.1. Сервис обязуется проверить работоспособность каждой своей услуги перед выставлением ее на продажу и по возможности предоставить фото или видео-доказательство работы.

6.2. Во время подключения услуги могут возникнуть технические сложности, которые могут повлиять на стоимость подключения.

7. Изменение условий соглашения

7.1. Сервис ZEROLIMIT оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Обновленная версия публикуется на официальном сайте и вступает в силу с момента публикации.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Соглашение считается акцептом новых условий.

8. Прочие условия

8.1. Все споры, возникающие в рамках настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Сервиса.

8.2. Используя Сервис ZEROLIMIT, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения и согласен с ними в полном объеме.

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки ZEROLIMIT: https://t.me/SilentPeoples