Ключевое преимущество Poizon— многоэтапная система верификации.

Маркетплейс имеет крупную научную базу по аутентификации вещей. В своей лаборатории проверки на подлинность внедрено более 9 уровней проверки, контроля и досмотра.

Например, кроссовки проверяют по 16 параметрам

После проверки вещи опломбируют синей фирменной клипсой, упаковывают в фирменную коробку Poizon и вкладывают туда сертификат о том, что вещь прошла проверку. В такой комплектации товары отправляются покупателям.

Перед отправкой покупателю товар проверяют не только на подлинность, но и на наличие дефектов. Если дефекты не критичны с покупателем связываются и сообщают об этом. Эти оповещения мы получаем в приложении и перенаправляем вам данную информацию, чтобы вы смогли принять решение.

Пример обнаружения дефекта при проверке на Poizon

Poizon присылает отчет обнаруженных дефектов:

1 случай - повреждена коробка бренда.

2 случай - разница в цвете подошв, желтое пятно на правом кроссовке.

Во всех случаях Poizon уведомляет нас. Эту информацию мы передаем вам, предлагаем все перечисленные варианты решения и ждем вашего ответа.

Отправка продукции выполняется только после проведения полной оценки и получения подтверждения оригинальности.

Товару, прошедшему проверку на подлинность присваивается уникальный цифровой номер и цифровой сертификат.

Каждый покупатель может выполнить сканирование QR-кода, размещённый на сертификате, для самостоятельной проверки основной информации о продукции.

Poizon гарантирует оригинальность вещей. Весь процесс проверки и идентификации обеспечивает полную подлинность продукта.

Если у вас возникли трудности, обращайтесь в чат, вам помогут операторы по размеру и выбору модели.

Кнопка 1

Кнопка 2

Товар по этой кнопке часто стоит дешевле, но оформляя этим способом, есть риск, что товар не пройдет проверку на Poizon или не будет вовремя отправлен продавцом в Poizon, и покупка отменится.

Вы потеряете время и товар придется перезаказывать.

Поэтому, мы советуем оформлять заказы только по синей кнопке.

Кнопка 3

При заказе по черной кнопке, либо по кнопке со знаком (≈) возможен случай, когда товар проверку не проходит

Как и в случае с кнопкой №2, оформляя заказ этим способом, есть риск, что товар не пройдет проверку на Poizon или не будет вовремя отправлен продавцом в Poizon, и покупка отменится.

Вы потеряете время и товар придется перезаказывать.

Поэтому, мы советуем оформлять заказы только по синей кнопке.

Кнопка 4

Цена (¥894) | Срок доставки (5-6) + значок "95"

Нажав на кнопку 4, вы переходите в другое приложение под названием «95».

Приложение 95 - это отдельная платформа, которая ориентирована на продажу б\у товаров и товаров с дефектами. Что-то вроде нашего Авито.

Мы же занимаемся именно выкупом новых вещей с маркетплейса Poizon. Поэтому заказы с 95 не принимаем.

По всем вопросам и для заказа обращайтесь @unstock_sup

Сроки доставки?

Почему доставка идет на каждый товар?

Доставка рассчитывается на каждую позицию отдельно, так как POIZON не имеет возможности объединения товаров и выкупа «корзиной».

Также у ваших товаров может быть разный срок доставки до нашего склада в Китае и отправка в Москву осуществится разными партиями.

Как подобрать размер обуви/одежды?

В POIZON на каждый товар идёт индивидуальная размерная таблица. Вы можете подобрать себе верный размер, ориентируясь на нее.

Чтобы увидеть размерную таблицу, вам нужно нажать на линейку в поле с актуальными размерами.

Выбрав обувь, вам откроется таблица, где будут представлены размеры в EUR/US/UK и в сантиметрах.

Чтобы правильно подобрать размер обуви, советуем ориентироваться на столбец с сантиметрами.

Выбрав одежду, вы увидите рекомендованный размер по росту и весу, также обхвату талии, груди, длине изделия и прочее.

Может ли приехать не оригинальный товар?

Эта ситуация исключена, так как товар проходит проверку в лаборатории Poizon. И если товар не прошел проверку, то покупка отменяется и Poizon возвращает деньги.

Маркетплейс Poizon работает с 2015 года и имеет крупную научную базу по аутентификации вещей. После проверки на каждый товар ставится индивидуальная пломба и прилагается сертификат.

Подробнее почитать о том как Poizon проверяет товар можно здесь.

Не подошел размер, что делать?

Мы предлагаем возврат средств, в случае если вам товар не подошел или не понравилась модель. Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента их получения.

Для возврата бракованного товара нужно соблюсти условия представленные ниже.

• возвращаемые товары не должны быть ношеными, стиранными, поврежденными;
• коробка, все бирки, этикетки и пр. должны быть целыми, не мятыми и не повреждёнными;
• возвращаемые товары должны быть отправлены нам в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для возврата достаточно подтверждения покупки в электронном виде.

Если все требования выполнены, магазин обязуется возместить полную стоимость возвращённых покупок. Все пошлины, налоги и дополнительные сборы, связанные с отправлением и доставкой возмещению не подлежат.

Если вы хотите запросить возврат, напишите нам @unstock_sup. В теме письма укажите «возврат». Также необходимо указать:

• дату вашего заказа;
• причину возврата;
• номер телефона для связи.

Какие могут возникнуть проблемы после заказа?

Во всех случаях Poizon уведомляет нас. Эту информацию мы передаем вам, предлагаем все перечисленные варианты решения и ждем вашего ответа.

У вас есть товары в наличии?

Я могу купить сам на Poizon?

Все эти вопросы мы берем на себя и оказываем для вас удобную услугу оформления и доставки заказов!

Просто пришлите ссылку товара и размер нашему менеджеру @unstock_sup

Можно заказать вещи премиум сегмента?

Да, вы можете заказывать через нас вещи из премиум сегмента.

В каталоге Poizon представлены товары люксовых брендов: Louis Vuitton, Gucci, Prada, Rolex и пр.

Сколько стоят ваши услуги?

При заказе одного товара на сумму более 100.000р. наша комиссия составит 10% от стоимости товара.

Желаем вам приятных покупок!

По всем вопросам и для заказа обращайтесь @unstock_sup