Если вы из второй категории, то вы по адресу!

В чем секрет? Что я ТАКОГО сделала? Может просто рекламу купила?

Нет, рекламы куплено не было, даже ни один рилсик не залетел, но в это время роста я была в путешествии и осознанно решила протестировать гипотезу подъема охватов, которая сработала😱

И которой я с тобой сегодня поделюсь👇🏻

Ну что, ты готова стать звездой?

Правила звезд🤩

Читай внимательно и сразу применяй:

Звезде похуй, звезда светит

Смотрит тебя 5 человек или 50 миллионов — делай то, что ты хочешь так, как ты хочешь

Не ищи совета/подсказки/невиданного знака вселенной

ПРОСТО БЛЯТЬ СВЕТИ!

А если серьезно, то тут речь пойдет не о том, как интригу создать тем, что ты в 10001 раз за неделю кажется забеременела или миллиард за 2 секунды заработала

Или про шаблоны сторис, чтобы точно сработало

Даже не о том, какие правила драматургии применить, чтобы все было как в сериале

Я делюсь своим опытом, а в нем все оказалось гораздо проще. Без хитровыебанных схем и по контент-плану отмеренных сторис

Звезде похуй, звезда светит — это про проявленность

Чтобы быть интересным в сторис, важно не застревать в одном пластмассовом образе идеального человека

Либо в 2 образах: идеального человека и человека-неудачника, который рассказывает какая у него охуенно пиздатая жизнь, но временами может себе позволить небольшую самоиронию или пиздострадания, или историю Золушки рассказать

Звезда многогранна!

Она разная!!!

И начинай проявляться! Переставай делать как все, начинай делать КАК ТЫ!

Все блогеры, которых ты выписала, РАЗНЫЕ. Разные темпераменты, характер, стиль одежды, жизнь и тд

Переставай быть как миллионы одинаковых экспертов, которые все как под копирку похожи один на другого, пиздят друг у друга продающие сторителлинги

Будь как ты! И тогда начнут копировать тебя)

Звезде похуй на чужое мнение, она слишком высоко, чтобы оно даже до нее донеслось

Ну вроде разобрались с проявленностью, пришло время для наших изюминок

Сейчас поговорим про ебанутости, так что присаживайся поудобнее, это по твоей части

Значит я в блоге была в 3 субличностях (уже не пластмассовый образ)

• подружка
• эксперт
• Юмористка

Но внутри меня еще миллиард разных субличностей, которые я прятала

И стоило мне попасть в условия, где контент делается в моменте — так я сразу стала собой. Я начала проявлять все свои субличности

Звезда не умная, звезда просто охуенная и точка

Эпоха умного контента, к счастью, подходит к концу

На смену приходит эпоха легкого, веселого, прикольного и РАЗНООБРАЗНОГО контента

• делать не как все
• Реализовывать свои идеи в рамках блога
• Делать то что ты хочешь
• Быть кем хочешь
• Творить

Это все тренды 2023 и последующих годов. Люди устали от этой бесконечной жвачки, когда все одну и ту же пластинку по одному и тому же сценарию мусолят, прогревы эти дебильные и все такое

Но как же продавать и раскрывать экспертность?

Не надо быть умной, надо уметь пользоваться смыслами и грамотно их вставлять в свою ОБЫЧНУЮ жизнь

Я пока путешествовала, донесла смыслы:

1. Я эксперт
2. Я работаю с топами рынка
3. Я легко совмещаю работу и отдых
4. Со мной хотят работать даже незнакомцы на улице
5. Я работаю с блогерами-миллионниками
6. Если купишь мой продукт, тоже будешь путешествовать по миру и много зарабатывать

И это без контент планов, прогревов и всего такого

Как?

С помощью грамотной работы со смыслами:

И преподносить свою жизнь с той стороны, которая эти смыслы отражает

Ну что, как будешь использовать свою славу? В богатство превращать планируешь?

Поднять охваты — это пол дела

а вот как их монетизировать — это уже задачка со звездочкой

Я с охватом 100 в сторис зарабатывала 300-500к ежемесячно. Очень важно уметь монетизировать и превращать в деньги тех, кто уже смотрит твои сторис

Ниша: продажа постельного белья в спб

Что делали:

-макеты со скидками 50%

Скидка была заложена в стоимость белья, то есть по факту никакой скидки не было. Заявки стоили 2,5-3р

К 14 февраля решили обыграть скидки с вовлекающим текстом

Вот такие макеты

Были активные и дешевые клики, но не было продаж

Тогда мы решили сделать вот такой макет

В качестве подарка клали шоколадку. Мелочь, а приятно

Результат:

1. Общий бюджет на рекламу - 5.000р
2. Количество кликов - 2750
3. Количество продаж - 48
4. Выручка - 168.000р

Хочешь так же? 🤩 Тогда оставляй заявку нашему бот-помощнику или напиши нам и получи бесплатную консультацию❤️

Заказчик:

английский языковой лагерь, где детям предлагались следующие услуги:

✔️ углубленное изучение языка с активной языковой практикой;

✔️ игровой квест на базе изучения английского языка

Ценовая политика у заказчика:

✔️зимняя смена 17 990;

✔️летние смены 33 000 — 37 000 (без стоимости билетов на поезд, составляющих 12 000)

Задача:‼️

🔹протестировать рабочие связки

🔹собрать Лиды для рекламы летних смен

🔹уложиться в сумму 1 договора не дороже 2.000р

Чем мы занимались:

🔸выявили ца и ее боли

🔸сбор лидов через бота

🔸Анализ конкурентов

Вот так все выглядело:

Человек переходит по ссылке. Получает заветный купон на скидку. Оставляет номер телефона и сообщает возраст ребенка.

Вот так выглядел рекламный макет

Результат:

Декабрь-январь

Потратили — 14 968р

Количество лидов — 202.

Стоимость лида — 74.

Количество договоров — 7.

Продажи — 125 930р

Стоимость договора — 2138р

Февраль

Потратили — 12 269р

Количество лидов — 247.

Стоимость лида — 49,67.

Количество договоров — 23.

Продажи — 774 500р

Стоимость договора — 1 316р (с учетом работы таргетолога)

С зимней смены уже была собрана база через чат-бота в Whats up. Стоимость лида с 74 р. снизилась до 49 за счет активных сегментов и заранее протестированных связок во время тестового периода

Итоги за март
Потратили — 13 152р

Количество лидов — 285.

Стоимость лида — 46,14.

Количество договоров — 12.

Продажи — 522 200р

Стоимость договора — 1 096р

Результат:

Бюджет (ноябрь-марь) - 40.000р

Продажи на - 1.422.000р

Продано путевок - 43

Хочешь так же? 🤩 Тогда оставляй заявку нашему бот-помощнику или напиши нам и получи бесплатную консультацию❤️

Клиент пришел к нам:

✔️С разработанной концепцией

✔️Сформованной идентичностью, сайтом и аккаунтами в соц-сетях

✔️2.000 подписчиков в аккаунте, большая часть из которых - боты

✔️За 3 месяца безуспешный попыток запустить рекламу была лишь 1 продажа

Что мы предложили:

🎁Тк обращение поступило под Новый год, мы решили использовать это время для продаж

🎁Сделали интересный оффер, видео-макет и добавили туда специальный код, по которому можно получить скидку

Подготовка рекламной компании

💸Бюджет - 3.000р

🚀Запускали реламу в «ленты» и «истории» facebook, Instagram иaaudience network. Рекламные креативы были оптимизированы под каждый из указанных плейсмент

🤓По аудиториям ретаргета были созданы Lookalike-аудитории (4%), то есть аудитории людей, похожих по своему поведению на активных пользователей бренда. Также была создана аудитория, настроенная по интересам, связанным с отбеливанием зубов и новогодними праздниками. В качестве геолокации была использована вся Россия, поскольку бренд имеет бесплатную доставку

🔸В качестве оффера мы предложили скидку 25%

Вот так это выглядело (это видео-макет)👇

Результат

Рекламная кампания длилась 8 дней

✅Охват - 70.368 пользователей

✅ 320 переходов по ссылке на сайт, CPC вышел в 9.2р за клик

✅30 добавлений продукта в корзину

✅17 покупок, CPC вышел 176р за покупку, а цена товара со скидкой - 2.475р

✅При затратах 3.000р получили выручку 42.075

Хочешь так же? 🤩 Тогда оставляй заявку нашему боту-помощнику или напиши нам и получи бесплатную консультацию❤️

🤓Практическое руководство по внедрению автоворонки продаж: живые менеджеры заменяются на голосовых роботов и чат-ботов.

🧐В 97% случаев люди не узнают, что общаются с роботом. Результат — повышение конверсии продаж и сокращение издержек.

🚀В кейсе показаны достигнутые результаты после внедрения автоворонки продаж в онлайн-школе по биохакингу

Главные проблемы традиционной модели

Практически у каждого инфобизнеса одинаковая модель продаж

✔️Трафик идет на страницу бесплатного интенсива, вебинара или образовательного курса, где пользователи оставляют свои email-адреса и телефоны для регистрации на бесплатном событии.

Как правило, их дополнительно стимулируют оставить заявку полезным лид-магнитом: pdf файлом, чек-листом и так далее.

✔️ После регистрации на мероприятии, используя функционал GetCourse или другой CRM системы, онлайн-школы начинают заваливать пользователей цепочкой из email-писем.

В письмах — «прогревочный контент» и многочисленные напоминалки. К сожалению, текущая ситуация такова, что письма на почте открываются лишь в 25-30% случаев.

✔️ Дополнительно менеджерам по продажам поручают прозванивать зарегистрировавшихся участников вебинара.

В результате такой работы до вебинара доходят от 30 до 40% зарегистрировавшихся на него пользователей. Это даже не половина из тех, кто готов сотрудничать со школой без покупки продуктов.

✔️ Далее после окончания вебинара в дело вступает бригада менеджеров, которые стараются успеть как можно быстрее прозвонить всех участников веба, чтобы продать им платный курс

🔴Проблемы:

✖️ Низкая «доходимость» до вебинара. Люди регистрируются, но приходят далеко не все. Средний показатель по рынку — от 30 до 40% зарегистрированных пользователей приходят на вебинар.

✖️ Низкая конверсия покупок после вебинара.

✖️ Скорость отработки клиентов после вебинара ограничена временем менеджеров и количеством людей в отделе.

С каждым часом и днем — эмоции и энтузиазм, полученные от автора на вебинаре, угасают. Вероятность покупки — падает.

✖️ Менеджеры отдела продаж не могут сделать больше одного, максимум 2-х «касаний» с клиентом после веба.

✖️ Текучка менеджеров по продажам, их постоянный поиск, обучение, содержание и контроль — создают большое количество расходов.

✖️ Письма, отправленные на почту, не читаются. Соответственно, крутые предложения, акции и прогревочный материал, который вы усердно готовили — часто просто пропускается или удаляется без прочтения.

🔴В результате: старая модель продаж работает, но не может раскрыть полный клиентский потенциал. Владелец упускает львиную долю потенциально успешных сделок, продолжая при этом исправно вкладывать средства в маркетинг.

🔹Автор курса по биохакингу (наш Заказчик) принял решение полностью перевести свой отдел продаж на современных голосовых роботов и чат-ботов

🔻Ключевая задача: увеличить конверсию покупок и доходимости до веба

Что мы делали:

🔹В первую очередь необходимо понять, как автоматизировать разумно только работающие бизнес-процессы.

🔹Необходимо построить автоворонку, которая будет работать с конверсией выше живого менеджера

🔹Первое, что нужно сделать при автоматизации продаж — убедиться в том, что процесс, который мы автоматизируем, сам по себе работает.

🔻Вот так выглядит блок-схема автоматизированного отдела продаж. Абсолютно все процессы в блок схеме выполняются с помощью роботов.

Автоворонка делится на несколько этапов работы.

✅Этап 1 — доведение клиентов, которые пришли с рекламы — до вебинара (автовеба).

✅Этап 2. Доведение тех, кто пришел на вебинар — до оплаты TripWire (легкий продукт).

✅Этап 3. Если TripWire не был приобретен — этап подогрева клиента и затем все же допродажи TripWire.

✅Этап 4. Если TripWire был куплен — работаем по доведению клиента до прохождения TripWire (интенсив, мини- курс, практикум).

✅Этап 5. После прохождения легкого продукта (интенсив, практикум, мини-курс) закрываем Клиента на флагманский продукт.

В случае, если этот продукт не был куплен сразу — также подогреваем Клиента в течение недели и далее прожимаем на оплату “флагмана».

Автоматизация доведения пользователей до вебинара и увеличение показателя доходимости.

❗️Задача №1 — увеличить доходимость до ключевого этапа воронки.

Страница регистрации на бесплатный вебинар — это первое, что видит пользователь.

🔻Лид-магнит — это презентация вашего продукта клиенту. На его основе он во многом решает: доверять вам или нет.

‼️Крайне важно, чтобы лид-магнит сразу давал пользу и создавал вау-эффект.

Чем больше пользы и быстрых положительных результатов от лид-магнита, тем выше доходимость до ключевого этапа воронки.

🔹Звонок клиенту после регистрации для целей «продажи» вебинара

Здесь уже в дело вступают роботы. В течение нескольких секунд после того, как человек оставил свой контакт и зарегистрировался на вебинар, заполнив вот такую форму:

Виртуальный менеджер перезванивает клиенту и продает ему вебинар голосом.

🔻Задача этого этапа — продать вебинар.

✔️Преимущество робота в том, что он спокойно прозвонит все заявки в течение минуты после того, как их оставили, сколько бы их не было. И точно донесет до каждого человека ценность участия в вебинаре.

✔️Человек еще не успеет закрыть сайт, как робот ему позвонит и объяснит, почему ему обязательно стоит быть на вебе, на который он только что зарегистрировался.

🔻Следующий шаг в воронке — это отправка лид-магнита, обещанного за регистрацию. Это необходимо для запуска цепочки прогрева.

✔️Мы отправляем лид-магнит именно в messenger, потому что сообщение в таком случае открывается в 95% случаев

✔️Отправка лид-магнита в Telegram также очень важна еще и потому, что так мы заводим клиента в бота, который затем будет отправлять «прогревочный материал». А

В кейсе со школой по биохакингу мы отправляем вот такое сообщение в Telegram сразу после диалога с виртуальным менеджером:

🔻Следующий шаг — прогрев клиента в чат-боте до вебинара. Если Клиент открыл сообщение в Telegram, и получил подарок — он автоматически дал нам доступ на отправку дополнительных сообщений в тот же Telegram-чат, и тем самым сделал возможной работу по автоматическому туннелю продаж в чат-боте.

🔻Следующий шаг — контакт с пользователем за час до вебинара.

🟢Наша задача снизить процент тех, кто просто забыл, не уследил за временем, закрутился в домашних делах или банально не понял куда придет ссылка с комнатой на веб.

мы делаем 3 типа контакта за час до начала:

✅ Звонок — делает робот делает звонок и голосом напоминает о том, что вебинар начинается.

✅Сообщение в Telegram с таким же напоминанием и ссылкой на комнату вебинара для доступа

✅Email-сообщение с напоминанием и ссылкой на комнату вебинара.

🔻Следующий шаг — непосредственно вебинар.

🔹До внедрения роботов и комплекса по автоматизации — доходимость до веба 28%.

🔸После внедрения — 44%.

🔺Результат автоматизации: бюджет на трафик тот же, а людей — значительно больше каждый день.

При среднем количестве участников в 100 человек, это на 16 человек больше каждый день. Это + 480 человек в месяц и +5760 человек в год при том же трафике.

Автоматизация продаж TripWire («легкий продукт») всем участникам вебинара. Работа с отказами и возражениями

🔻Задача: настроить комплекс из роботов с целью автоматизировать процесс продажи и от первого звонка после вебинара до получения денег, при этом, повысить конверсию продаж как минимум на 15% от начального значения.

Прилагаю блок-схему этой части: продажа TripWire после веба:

🔻Итак цель текущего этапа воронки — максимально быстрое автоматическое закрытие на сделку клиентов, а также переубеждение максимального количества клиентов

Делается это через создание over-ценности и демонстрации наших возможностей посредством покупки легкого продукта. Условно — задача обратить их в “свою веру” через несколько касаний и индивидуальных предложений, где ценность заведомо сильно превышает цену.

Блок-схема этого этапа, которую мы создали для нашего клиента, содержит 2 ключевых стадии:

✔️Первая стадия. Это звонок сразу после вебинара и продажа TripWire, чтобы сразу закрыть клиентов на сделку и получить от них оплату.

Тут важнейшую роль играет скорость. Инфобизнес — это эмоциональные покупки. Автор провел крутой вебинар и зарядил всех своей энергией, мотивацией, открыл дверь в светлое будущее. Этот энтузиазм живет до 3-х дней.

🟢Задача робота — совершить звонок в течение минуты после окончания вебинара всем его участникам. Представьте, сколько теряется лидов просто из-за несвоевременного перезвона! Если «менеджер» делает звонок через минуту, Клиент не успевает опомниться, погуглить конкурентов и сразу получает предложение и ссылку на оплату.

✔️Вторая, наиболее важная стадия. Это работа с теми, кто не купил сразу.

🔻Ключевое преимущество робота перед живым менеджером — его способность делать множество касаний, и отрабатывать отказы и возражения, предлагая различные ценные акции и офферы, исходя из индивидуальной потребности клиента.

Живой менеджер делает лишь 1-2 касания (чаще 1) после первого контакта и, если сделки нет, переносит лид в отказ. Робот совершает от 5 до 12 касаний через телефон и мессенджер с различными индивидуальными предложениями и дожимает до сделки, каждый раз стараясь отправить новую ценность или предложение

🔹Вот задача, которую решает робот по автоматизации продаж, и которую должны решать менеджеры при первом звонке.

Во вложении — скриншот сообщений, которые уходят автоматически после разговора:

Также прикрепляю скриншот личного кабинета нашего сервиса, где мы видим конверсию тех, кто сказал «да» после первого диалога:

Как мы видим, при правильно построенной структуре скрипта — 32,5% клиентов, переговоривших с роботами, сразу после звонка просят ссылку на оплату. Это довольно высокий показатель если учитывать что до этого момента к работе вообще не подключался ни один человек.

🟡Если Клиент отказался от покупки TripWire, или затягивает с решением — мы запускаем прогревочную цепочку из 5 сообщений на 5 дней в Telegram:

В каждом сообщении мы дублируем ссылку на оплату TripWire, чтобы оплату можно сделать в 1 клик прямо из Telegram-чата. Вот пример того, как это выглядит на текущем кейсе:

‼️Особо важная часть — звонок через неделю тем, кто до сих пор не купил, с целью «прожать» их на оплату TripWire.

Одно из важных отличий автоворонок с использованием голосовых роботов заключается в том, что мы не полагаемся на то, прочитал ли клиент наш прогрев в почте или телеге. Мы звоним, уточняем, и дожимаем.

🔻Вот скриншот статистики по клиентам, которые сначала отказались или зависли, но после повторного прозвона сказали “ДА” и согласились получить ссылку на оплату:

Как видите, довольно большой процент людей (19,7%), которых мы бы потеряли, если бы не отработали повторно.

🔻Итак, мы делаем звонок тем, кто еще не купил:

✔️Первая цель звонка. С одной стороны, озвучить последний крутой оффер, который мы можем дать человеку, если он сделает покупку в ограниченный нами срок.

✔️Вторая цель звонка. Отработать возражения, подведя человека к тому, что в случае отказа, он поступает неразумно.

✅Таким образом, еще 9,8% пользователей купили продукт, хотя мы могли их потерять

Хочешь так же? 🤩 Тогда оставляй заявку нашему боту-помощнику или напиши нам и получи бесплатную консультацию❤️

Цель: увеличение количества заказов при помощи квиза для подбора электрогенератора

Квиз разработан для компании по продаже и монтажу газовых электрогенераторов.

Два основных сегмента ЦА:

🔹b2b ― строители, прорабы, инженеры

🔹b2c ― владельцы частных домов

Перед обращением к продавцу клиенты ищут способы💡 решить проблему перебоев с электричеством в принципе. Могут рассматривать варианты бензогенераторов 🛢(не в ассортименте нашей компании), изучать информацию по газгольдерам🕯 (смежная тематика)

Изначально у компании был интернет-магазин и несколько лендингов. Решили попробовать квиз.

🤩Уже на начальном этапе квиз начал приносить больше заявок, чем лендинги, поэтому решили развивать тему опросов

Результаты до эксперимента

Исходные усреднённые результаты за неделю:

✔️Трафик ― 351 посетитель.

✔️Открыли квиз 62%.

✔️Конверсия на отправление заявки составила 1,33%.

Цели нового квиза

✅Приоритетная задача эксперимента ― увеличить показатель по прохождению квиза до 70%.

Если увеличить эту конверсию, то даже при неизменности конверсии на отправку контактов количество заявок возрастёт.

✅Другая цель ― увеличить показатель на отправку контактов клиента с 1,33 до 1,5%.

Этапы работы

Создание квиза с получением подарка по окончании. В качестве подарка 🎁выбрали 1 год бесплатного обслуживания в компании заказчика

Начальная страница👆

Вот так выглядел опросник внутри👇

Вторая страница👇

Всего 11 вопросов, но в зависимости от ответа пользователей ☝️вопросов может быть меньше.

Результаты

✅Трафик за неделю — 380 посетителей:

🤩Конверсия открытия 69,3%

💪🏻Целевых визитов: 305

🚀Конверсия отправления заявки 2,05%, за неделю получили 9 заявок:

🔺Изменения положительно повлияли на увеличение заявок.

✅возросла конверсия на открытие квиза и практически была достигнута поставленная цель (с 54,4% до 69,3%)

✅увеличилась конверсия на отправления заявки (с 1,13% до 2,05%)

Хочешь так же? 🤩 Тогда оставляй заявку нашему боту-помощнику или напиши нам и получи бесплатную консультацию❤️

Геймификация особенно актуальна для поколения милениалов, потому что они привыкли к быстрому результату🥁

В форме игры им легче достичь своих целей🚀

Это весело, весь марафон проходит в формате игры, где пользователь повышает свой уровень и получает награды в форме монет, за выполнения заданий 🎁

Если ваша целевая аудитория-молодежь, то вам просто необходимо внедрять игровые схемы в свой бизнес 🏆

Я предлагаю:

Чат-бот для образовательного марафона «Царь-горы»

Цель проекта:

✅автоматизировать получение уроков каждому из учеников в определенное время и в определенный день недели

✅упростить систему проверки домашних заданий и свести к минимуму участие организатора к вопросу обратной связи

✅Вовлечь в этот процесс студентов, чтобы как можно больше людей прошли марафон до конца.

Что было сделано:

Получив программу марафона, я сделала схему марафона в майнд-карте

Вот так она выглядела👇

Поскольку участие в марафоне платное, меня попросили добавить код доступа для участника, который выдавался организатором марафона после подтверждения оплаты.

🔻Данный код можно было использовать только 1 раз, а это значит, что другой человек точно не сможет воспользоваться марафоном

Вот так все выглядело внутри платформы👆

Что получилось:

6 уровней марафона с уроками, напоминаниями, заданиями, наградами и жизнями. ✨

📍 Что может сделать чат-бот для марафона?

✔️Контроль доступа с помощью индивидуального кода, который нельзя использовать дважды

✔️Сегментация участников на входе

✔️Последовательное проведение уроков, выкладка урока в определенное время и в определенный день недели, согласно расписанию

✔️Мгновенные уведомления в закрытом Телеграмм-канале организатора о вступлении в марафон, сдаче домашнего задания, добавлении отзыва и завершении марафона

✔️Просмотр домашнего задания куратором в 4 клика

✔️Возможность вернуть участника в марафон, если он выбыл.

🏆 Полностью автоматизированная система чат-бота с несколькими типами геймификации

✅автоматическое начисление монет с выдачей бонусов в конце марафона;

✅ напоминания о просмотре уроков и выполнении заданий;

✅Сжигание монет, если задания не выполнены

Хочешь так же? 🤩 Тогда оставляй заявку нашему боту-помощнику или напиши нам и получи бесплатную консультацию❤️

Прикиииииинь!

дзевачки пиздеац!