Теперь необходимо защитить свой аккаунт от взлома мошенников, для этого будем использовать двухфакторную аутентификацию

В чем она заключается:

При входе в профиль, приложение Инстаграм* будет вас проверять дважды, из серии "Ты точно хочешь войти в профиль?", "Вот прям точно хочешь? Ты уверена?" - это достаточно сделать один раз, когда вы вводите логин и пароль, а также когда даете доступ к аккаунту своему ассистенту или члену команды, кто будет вам помогать продвигаться

Суть в том, что кроме стандартного пароля учетная запись защищена еще одним кодом. Второй защитой может стать одноразовый код из смс или сообщения на почту

Кстати о почте. Если планируете развиваться как блогер (продающий рекламу и недорогие инфопродукты) или эксперт (рано или поздно дойдете до обучающей платформы Геткурс, платежных систем, открытием своей онлайн школы) рекомендую создать отдельную почту и сохранить ее название, пароль в заметках (про заметки помним, они нам еще будут нужны)

Двухэтапная верификация позиционируется как самый надежный способ защиты своего профиля. Если злоумышленники подберут пароль или украдут телефон, они не смогут пройти вторую ступень защиты

На данный момент есть два способа двухфакторной аутентификации

1. Проверка внутри приложения через смс

2. Проверка через стороннее приложение, например, «Google Authenticator» или «Яндекс-ключ». При втором способе приложение создает одноразовый пароль для второго подтверждения личности

Рассмотрим оба способа, их плюсы и минусы

1 способ. Двухфакторная верификация в Инстаграм* через смс

1. В настройках приложения нужно зайти в «Центр аккаунтов» и выбрать пункт «Пароль и безопасность»

2.Перейти в раздел «Двухфакторная аутентификация» и выбрать пункт «Текстовое сообщение», после этого на указанный в профиле номер телефона придет 6-значный код

3. Если в профиле не был указан телефон, Инстаграм* попросит указать его. Затем вы получите уведомление о том, что двухфакторная аутентификация включена

Чтобы получить резервные коды подтверждения, на этом же экране нужно нажать на «Дополнительные способы». Перед вами будет 6 одноразовых резервных кодов, с ними можно зайти в Инстаграм* без подтверждения по смс. СОХРАНИТЕ ИХ В ЗАМЕТКАХ

Сохранить в заметках телефона, как делают многие – ненадежный способ, распечатать и убрать в документы – надежный способ. То же самое касается кодов восстановления и QR-кодов приложений аутентификаторов

2 способ. Двухфакторная верификация в Инстаграм* через приложение

1. В разделе настроек «Двухфакторная аутентификация» выберите пункт «Приложение для аутентификации»

Если у вас установлено приложение-аутентификатор, то Инстаграм* предложит его выбрать. Если не установлено – порекомендует установить «Google Authenticator» или «Duo Mobile»

2. Зайдите в приложение-аутентификатор и вставьте в него код из Инстаграм* - он добавит ваш профиль и создаст одноразовый код. Теперь вернитесь в Инстаграм* и введите этот код

После установки двухфакторки через приложение при каждом входе вы будете получать новый одноразовый код

Важно помнить, что двухэтапная аутентификация только повышает защищенность профиля и не гарантирует полной безопасности. Известны случаи, когда пользователи оставались без аккаунтов в Инстаграм*, несмотря на установленную 2FA

Сценарий взлома мошенниками:

1. Мошенники взламывают почту и устанавливают двухфакторку, которая защищает профиль от его же владельца

2. Делают рассылку сообщений по открытым диалогам в директе, выкладывают посты и сторис с просьбой скинуть деньги

3. Вам же как владельцу они предлагают вернуть свой инстаграм за выкуп, сумма разная, может быть как 10.000, так и 80.000 рублей

Ситуация осложняется тем, что в Инстаграм* очень плохо работает служба поддержки. Вероятность вернуть профиль через нее очень низкая, особенно после того, как Инстаграм* запретили. Поэтому нужно принимать превентивные меры: чтобы максимально защитить свой аккаунт от взлома, нужно установить 2FA не только на него, но и на почту, к которой он привязан

Еще раз что нужно сделать для безопасности своего аккаунта Инстаграм*:

1. Подготовьте бумажную заметку, к которой вы можете обратиться в случае ЧП
2. Создайте для Инстаграм* отдельную почту -> сохраните логин и пароль в заметках
3. Подключите двухфакторную аутентификацию на почте -> сохраните данные и коды в заметках
4. Подключите двухфакторную аутентификацию в Инстаграм* -> сохраните резервные коды в заметках
5. На всякий случай сохраните логин и пароль от Инстаграм*

*Заблокирован на территории РФ и принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией

Как раньше то жила?Так и жила😂

Моя начальная точка:

1. Обесцениваю свои навыки, опыт
2. Беру клиентов за низкий чек
3. 40% отдаю помощникам "они достойны этого"
4. Сама получаю 3 копейки и ищу какую нить кредитную карту, чтобы покрыть расходы
5. Люблю смотреть всякие вебинарчики и все подряд, но только не активничать у себя в блоге, не искать клиента. Нет нет! Я боюсь проявляться! А что они подумают! А какая я буду перед экспертами!
6. Оч много разных загонов, которыми сама себя пугаю и БЕЗДЕЙСТВУЮ

У меня жизнь состоит из каких-то крайностей)) в принципе для тревожного расстройства это характерно, работаю на этим

Своими "действиями" я подтверждаю себе, что я неудачница:

• Думаю что нужно поактивничать, потрениться или поесть по меню (составленному нутрициологом) - занимаюсь всякой фигней и съедаю шоколадку и прочие вкусняшки - самоуничтожение "ну вот опять"
• Понимаю что хочу что-то купить для себя, а также то, что нужно деньги заработать - полное бездействие в эту сторону, желание чтоб как нибудь пришло само - начинаю думать в сторону действий, ощущение "это тяжело сделать, достичь, нужно приложить титанические усилия, чтобы хоть что то заработать" - снова бездействие и угнетенное состояние - ощущение себя бездарной, бесполезной
• Боюсь совершить ошибку - бездействую - чувствую себя неудачницей)) классика

В какой то момент я отследила вот эту всю красоту и поняла, что моя привычная стратегия тащет меня в болото. Мне здесь НЕКОМФОРТНО, это нельзя назвать зоной комфорта. Поэтому стала искать разные пути решения этого

Вписала в интенсив Кайф у Егора Гонина.

12.07 долго не думая, организовала спортивное утро)) отвела старшего сына в сад и попутно наслаждалась погодой, запахом и шелестом листьев деревьев, скошенной травой🤤в какой то момент стала перебирать "а что я сейчас ощущаю, серотонин, дофамин?))))". Вспомнила что вот вот сейчас пойду трениться на уличных тоенажерах и хоп, вспомнила про эндорфин)

прикольно это все отмечать, какие мои действия приводят к увеличению определенных гармонов🤔🤗

После трени было четкое ощущение, что уже день прожит не зря, уже сделала самые главные дела, а еще только 11 утра))

13.07 этот день был максимально загруженный и кайфовый одновременно. Как это возможно? Делать кучу дел, быть энергичной и кафовать... это что-то новое для меня. Ощущение становится, что я какая то другая, не привычная мне Люда

И в то же время я очень радуюсь этому, значит я реально меняюсь и становлюсь другой, перехожу плавно, нежно, с заботой в сторону кайфа😊

Я ценю каждое мгновение, отслеживаю свои ощущения. Это..блин...это нереально

Перед тем, как вечером идти на прогулку с детьми, обнаружила сколько всего сделала:

• отвела утром старшего сына в сад, попутно наслаждаясь шелестом деревьев, свежескошенной травы, теплого ветерка, солнышка и просто красивого вида в парке
• подумала "А почему бы не нашагивать шаги?многие эксперты и блогеры так делают, вдруг и мне зайдет?". Здесь открыла для себя что я люблю исследовать "Интересно, что если я пойду по вот этой тропинке?"
• неожиданно встретились с мужем и он отвел в кофейню позавтракать😌👌
• Затем был 2часовой созвон, где подняли тему проявления. Я отметила что боюсь любые проявления "на виду у других людей". Оно проявляется во многих вещах и я прям это отслеживать буду. Так сказать идти в страх)) там мой рост. Снова затронули тему гармонов и раскачки синусоидов
• в блоге поделилась своими мыслями, инсайтами, с легкостью написала пост (неужели это реально?!), но не успела опубликовать
• Секс, где я расслабилась и также кайфанула, отдохнула😌 (да блин, вы достойны этого контента😆)
• Поела и попутно сделала урок по обучению
• пообщалась с клиентами в телеграм и инсте. Пока что сложно мне удается вывести их на созвон. Не понимаю что их спрашивать, чтобы мягко подвести к созвону для знакомства и предложения своих услуг. В переписке либо общаюсь на житейские темы, либо спрашиваю про клиентов, про продукт...из крайности в крайность кароч. Надо определить для себя вопросы, которые я могу задавать от общих к интимным. Надо интенсив Егора досмотреть, скорее всего там есть эта инфа🙈
• посмотрела что происходит в чатиках обучения, зарядилась положительной атмосферой, там все скидывали свои хотелки (синяя крутая машина, поездка в дубаи - для меня это фантастика какая то, а для кого то это реально желание!)
• вечером после прогулки дома срач, муж уехал на работу. Мне пришла идея выписать домашние обязанности и распределить их, ибо находясь в таком движе и еще убираться, готовить еду это просто превращение меня в терминатора какого то

Вот столько всего происходит. В каждом моменте мне что то подсвечивается и с каждым таким моментом приходит четкое понимание, что моя жизнь реально меняется, я становлюсь живой☺️

14.07 мой путь в страх делать что то при людях продолжается. Сегодня пошла на спорт площадку, а там 4 мужика тренились😨аааа, забилась в уголок, отвернулась от них и тренилась)) было оч некомфортно, но потом осознала, что блин, я ж это для себя делаю. А не чтоб они на меня посмотрели и оценили) но снять тренировку ссыкотно при людях. В следующий раз сделаю это, ибо хочу идти в этот страх🤪

Снимала сторис при людях и тоже было пипееец ссыкотно, я даже в сторис это стала транслировать и знаете, стало легче. Легче, когда что чувствую, то и говорю. Потом приходит чувство удовлетворения перед самой собой, а это самое главное

Я еще в свою жизнь внедряю 3 правила

1. не обесценивать, а ценить
2. не подавлять, а проживать
3. называть все вещи своими именами. Если мне плохо, значит сне плохо! Не надевать маску "сне хорошо, у меня все ок"

Дано: студия перманентного макияжа «By Fedorova» в г.Омске. Продвижение осуществлялось в ВКонтакте в течении 1 месяца. В дальнейшем мастер уехала в другой город и не планировала заниматься аккаунтом

Клиент: мастер по перманентному макияжу и ламинированию ресниц. Работает с материалами класса люкс и при этом имеет среднюю цену на услугу по городу

Исходные показатели:

• Сообщество ВК уже имело подписчиков (681 человек) и небольшую базу клиентов, но вовлеченность была очень низкая (средний охват постов 70)

• Обложка сообщества не отвечала современным тенденциям в дизайне (см. скрин)
• В шапке не указаны имя мастера, УТП, контакты
• Главным разделом был поставлен блок с музыкой и фото работ

• Мастер занималась поиском моделей в пабликах и делала репосты на страницу сообщества

• Контент публиковался нерегулярно 1-2 поста в неделю
• Никакого полезного и даже продающего контента для клиентов
• Необработанные, засвеченные или слишком темные фото
• Нет опубликованных отзывов

Цели и задачи проекта:

Цель: повысить активность в сообществе и получить заявки от новых клиентов

Задачи:

• Очистить профиль от репостов и ботов
• Выполнить необходимые настройки группы
• Разработать фирменный дизайн и визуально упаковать сообщество
• Проанализировать целевую аудиторию, конкурентов из г.Омска
• Разработать УТП и сделать отстройку от конкурентов
• Подготовить необходимый контент, отвечающий на все возражения клиентов
• Подобрать рекламные площадки, где сидит ЦА

Что было сделано:

Анализ ЦА

Так как у мастера уже была небольшая база клиентов, в первую очередь я изучила их профили, а затем проанализировала остальных подписчиков. Выделила 3 сегмента: студентки 18-23 лет, мамочки 23-32 лет, женщины 32-45 лет с подросшими детьми

Их интересы: Фитнес и похудение, мода и тренды, красота, отношения, ЗОЖ, перманентный макияж и другие бьюти услуги, танцы, фотография, детские товары, мамские паблики

Боли ЦА: Быть немодной и не популярной, не привлекательной, не хочет долго краситься по утрам, плохо выглядят брови (незаметные или брови “ниточки”). Для мамочек важно, чтобы вообще не приходилось уделять время на брови или ресницы и при этом выглядеть привлекательной для мужа. Женщины в возрасте боятся старости, морщинок, выглядеть неухоженной

Особенности: Клиенты ищут мастера, который качественно и быстро сделает им процедуру. Работа будет выглядеть аккуратно, естественно и будет держаться долгое время. Чаще, контакт мастера передавался по сарафанному радио от подруги к подруге

Заметила, что основной аудиторией были женщины 32-45 лет, которым важно выглядеть презентабельно на разных мероприятиях, в обществе, получать комплименты по поводу своей внешности и в целом повысить свою самооценку. Чаще всего, они пользовались услугами смежных конкурентов - nail-мастера, парикмахеры, косметологи, массажисты. Именно там я и искала этот сегмент аудитории

Анализ конкурентов

Были рассмотрены прямые конкуренты, находящиеся в г. Омске и занимающиеся перманентным макияжем, окрашиванием бровей хной, а также ламинированием и наращиванием ресниц. Смежные конкуренты (те, к кому ходит наша ЦА) – nail-мастера, другие салоны и студии красоты, где есть процедуры по уходу за собой

Анализ продукта

Оказываемые услуги:

• Перманентный макияж бровей, век, губ
• Ламинирование ресниц + ботокс

Они актуальны для тех женщин, которые имеют от природы редкие брови/ресницы, хотят сэкономить время по утрам или надоело каждый месяц делать временные процедуры, а также перед отпуском – чтобы быть красивой и не тратить время на внешний вид.

Мастер постоянно обучается и повышает свою квалификацию. В работе использует пигменты люкс-класса, гипоаллергенный материал. Выполняет процедуру с использованием стерильных инструментов, быстро и качественно.

Каждому клиенту объясняет, что будет в последствии происходить. Делает бесплатную коррекцию через месяц после татуажа, а также, если клиенту будет необходима дополнительная коррекция перманентного макияжа, то третье посещение студии - бесплатно. Удобное расположение в центре города

Работа с сообществом ВК

• В группе была установлена аватарка. Минус в том, что на мобильных устройствах она не отображается. Поэтому была сделана обложка с сохранением фирменного стиля и шрифтов, где было написано название студии, номер телефона, адрес и перечень оказываемых услуг

• Название сообщества не отражало деятельности клиента. Было подобрано подходящее название, соответствующее частым запросам потенциальных клиентов при поиске мастера по ПМ
• Изменено описание группы, добавлен номер телефона и адрес
• главными блоками были Аудио и Фотографии – выбран альбом с тремя фотографиями губ, которые не являются основной услугой. Что было сделано: создан баннер с текстом приветствия от руководителя студии и указанием номера телефона, фото услуг. Под баннером установлен виджет с отзывами клиентов, затем блок Фотографии (ламинирование ресниц)

• Создано несколько тем обсуждения: как добраться, цены на услуги, отзывы и информация о студии, чтобы закрыть возникающие вопросы у новых посетителей страницы
• Ранее отзывов не было, поэтому руководитель студии собирала отзывы клиентов, которые были опубликованы в разделе Отзывы и использованы в постах для повышения лояльности к мастеру

• Также, клиентка все свои работы выкладывала в ленту, которые неизбежно терялись, а в альбом не добавлялись. Я выделила несколько альбомов по категориям: фото клиентов, интерьер, образование мастера. Отдельные альбомы по услугам - ПМ ресниц, бровей, губ, ламинирование ресниц

• Приведен в порядок блок Видео сообщества: добавлено 3 альбома повышение квалификации, видеоотзывы, процессы работ, в которые были загружены видео

• В блоке Контакты добавлены руководитель, администратор и их номера телефонов
• Добавлена ссылка на Инстаграм

Итак, упаковка группы окончена, перейдем к следующим моментам

Контент

На основе полученной информации о услугах студии, ЦА и конкурентов был составлен контент-план. Он был направлен на раскрытие следующих моментов:

• Знакомство с мастером, какими материалами она пользуется

• Сторителлинг о клиентах с ссылкой на их отзыв, с призывом участвовать в акции или написать свое мнение в комментариях

• На примере клиентки раскрытие профессионализма мастера

• Вовлекающие посты с использованием фото мастера

• Видео процесса работы
• Фото до/после
• Скрины отзывов

Был ежедневный постинг с вовлечением подписчиков, закрытием их возражений с помощью полезных статей, сторителлинга и демонстрации процесса оказания услуги. 

Также, запущена акция со скидкой 50% на любую услугу перманентного макияжа. На нее пришло 7 человек из группы на сумму 10500 руб.

Таргетированная реклама не использовалась, но была реклама в 2 городских пабликах, откуда и пришли новые подписчики.

Были ли сложности?

Конечно, без них никуда))

У мастера было достаточно фото и видеоматериалов, но качество оставляло желать лучшего. Некоторые фото были засвеченными, сделанные при разном освещении. Подобраны неудачные ракурсы

Я акцентировала на этом внимание, говорила с каких ракурсов лучше фотографировать и о необходимости приобрести кольцевую лампу. Но мои просьбы игнорировались, поэтому приходилось выбирать из того, что есть и делать цветокоррекцию

Не было бюджета на таргетированную рекламу, но мастер выделила 500 рублей на рекламу в пабликах. Поэтому я подобрала подходящие паблики, где находится целевая аудитория. Обязательно запрашивала статистику, по которой проверяла накрутку ботов. Подобрав паблики, был немного перестроен контент-план для прогрева аудитории и запуска акции.

Сравнивая период ДО ведения и ПОСЛЕ

• Упаковали сообщество ВК, теперь заходя на страничку группы, людям понятно куда они зашли и что здесь им предлагают
• Однозначно вырос охват до 102,5, т.к посты начали выкладывать каждый день

• Количество подписчиков выросло всего лишь на 21 человека. Но это хороший показатель, т.к вместо таргетированной рекламы использовали рекламу в пабликах города
• Повысили узнаваемость мастера
• Получили клиентов за счет проводимой акции и предварительного подогрева подписчиков
• Подписчикам были интересны темы постов, о чем свидетельствует обратная связь, они ставили лайки и комментарии

• По графику активности видно, что чаще всего смотрели альбомы с фотографиями работ

• В результате проведения акции мастер заработала 10500 руб

Мои выводы по проекту:

Благодаря упакованному профилю с полезным и интересным для аудитории контентом, сыграло большую роль в получении результата.Это еще раз подтверждает то, что к приему трафика всегда нужно готовить свою площадку. 

Важные фразы:

• Люди покупают у людей (транслировали личность мастера)
• Покупают там, где есть другие люди (активность в группе и наличие отзывов)
• Товар/услуга преподносится красиво, аппетитно. Хочется купить (визуал группы, процесс работы, фото до/после)

Но для увеличения продаж, необходимо:

• собирать и публиковать как можно больше отзывов. Лучше всего работают видеоотзывы
• делать фото/видео процесса работы, показывать “внутреннюю кухню”
• обязательно делать фото ДО процедуры. В этой сфере отлично заходят работы до/после
• более подробно рассказывать об отдельных услугах, как именно проходит процедура
• делиться своей экспертностью, рассказывать о частых ошибках, отвечать на часто задаваемые вопросы. Этим, вы будете вызывать доверие к себе и закрывать страхи, возражения клиентов
• ни в коем случае не делать репосты из других групп, даже если ищете модель. Делая репост, вы даете возможность своим подписчикам посмотреть работы конкурентов и уйти окончательно к ним. Вам это надо?)
• выделять бюджет на рекламу, конечно же. Бесплатные методы хороши, но они не способны давать хороший результат продолжительное время, а таргет может ;)

Валуева Людмила

Сертифицированный Администратор соц.сетей (2019г)

Состою в закрытом клубе RED SMM (продвижение в Инстаграм)

Ученица Высшей школы маркетинга (ВШМ) Егора Гонина (обучение профессии Маркетолог)

Контакты для связи:

Instagram @valueva_lucy

Telegram @ValuevaLucy

WhatsApp +79136190095