Парикмахер-колорист г. Екатеринбург

Какая ситуация была в начале работы:

Изначально было очень мало клиентов из Инстаграм и очень низкая активность в профиле. Посты публиковались редко, отклик на них тоже был маленький. При этом постов было больше чем подписчиков, что сразу бросалось в глаза и отталкивало потенциальных новых подписчиков и клиентов.

Цели перед началом продвижения:

Хотелось увеличить клиентопоток именно с Инстаграма. Также хотелось увеличить средний чек посещения. И еще одна немаловажная цель: оживить профиль.

Работу мы начали в конце ноября

Что было сделано:

Активное продвижение началось 2 декабря. До этого была проведена подготовительная работа с профилем.

Для начала был почищен профиль от большого количества постов. Мы оставили только посты по тематике профиля с фотографиями нормального качества

Было проведено 2 фотосессии для постов разного типа: личные и профессиональные. Они были сделаны на условии бартера.

Определились с целевой аудиторией и, исходя из этого, написали контент-план на месяц

Также разработали стиль для актуальных сториз и некоторых постов. Фотографии к постам в основном идут с примерами работ (портфолио) либо с личными фотографии мастера и ее семьи.

В контент-плане упор был сделан на информационные и полезные посты. Также начали больше писать на личные темы, не связанные с работой напрямую.

В начале работы было оговорено, что продвижение ведется только бесплатными методами, поэтому таргет и реклама у блогеров не рассматривались.

В середине декабря была запущена акция для подписчиков в Инстаграме. Также в директ была рассылка с указанием этой акции.

Новых подписчиков и клиентов искали в основном с помощью ручного массфоловинга по нужной ЦА. С этого и пошел первый отклик и записи на окрашивание.

Также стали записываться "старые" подписчики, которые до этого никогда не пользовались услугами этого мастера.

Основная сложность была с фото-контентом. Очень мало было работ для составления портфолио в хорошем качестве и при хорошем освещении. То есть понимание как должно быть есть, а технической возможности это реализовать пока что нет. В этом направлении активно работаем в данный момент.

Какой результат:

С конца ноября стали "причесывать" профиль и готовить его к продвижению. Активное продвижение началось 2 декабря.

За период до 3 января добавилось чуть больше 400 подписчиков. Записалось 11 новых клиентов на общую сумму 52900 рублей. Также клиенты начали записываться на непопулярную до этого услугу Bust-up.

Клиент результатами доволен.

Администратор аккаунтов в Инстаграм Варвара Бажукова

WhatsApp: +79292187217

Telegram: @mamasetta