Параллельно заняли ТОП в выдаче по 30 основным ключевым запросам, подвинули основного конкурента.

Клиент: Московский ВУЗ — институт, предоставляющий программы дополнительного и высшего образования в области психологии.
ВУЗ стабильно входит в ведущие рейтинги в области психологии и педагогики как по дополнительному профессиональному образованию (ДПО), так и по высшему образованию.

Начало работы: конец весны. Цель — усилить рекламу в Яндекс.Директе к максимальному сезону лето-осень.

Основные направления:

• Дополнительное образование
• Высшее образование
• Мероприятия
• Медийная реклама

В рамках данного кейса фокусируемся на ДПО и высшем образовании.

На момент начала работы мы получили уже действующий рекламный аккаунт.
Первым шагом был аудит рекламного аккаунта, в ходе которого выявили ключевые точки роста:

1. Брендовые запросы:
• У клиента есть конкурент с почти идентичным названием.
• По брендовому запросу конкуренты занимали первую позицию, перетягивая значительную часть целевого трафика.
• Решение этой проблемы было критически важно для клиента.
2. Отсутствие товарных кампаний:
• Не были запущены кампании по категориям с отдельными товарными группами и объявлениями.
3. Оптимизацией стратегий и цели:
• В некоторых кампаниях использовались микро-конверсии вместо полноценных заявок.
• Стратегии не были дообучены или нуждались в корректировке.
4. Креативы и семантика:
• Регулярное обновление баннеров и текстов.
• Семантика нуждалась в перегруппировке

1. Оптимизация существующих кампаний:

• Добавление и корректировка объявлений, заголовков, креативов.
• Переработка и группировка семантики.
• Удаление нецелевых запросов и площадок.
• Работа со стратегиями и перевод кампаний на цели с полноценными конверсиями.

2. Запуск новых кампаний:

• Брендовая кампания с корректными настройками, позволившая выйти в ТОП-1 по ряду запросов за 2–3 дня.
• Новые программы по высшему и дополнительному образованию.
• Медийная кампания с долгосрочным эффектом (1,5–2 месяца).

3. Гибкая работа с бюджетом:

• Корректировка распределения между ДПО и ВО в зависимости от приоритетов клиента.

Первый месяц:

• Снижение цены конверсии.
• Увеличение объема заявок.

Дальнейшие месяцы:

• Стабильное удержание тренда на снижение цены заявки.
• Постепенное наращивание объемов трафика и лидов.

Клиент на очередной регулярной встрече отметил не только динамику по снижению цены заявки и увеличения объема, но и рост качества заявок

Комплексная оптимизация, запуск брендовой кампании и расширение направлений рекламы позволили в короткие сроки улучшить результаты по ключевым метрикам. Несмотря на ограничения в аналитике и бюджете, удалось выстроить устойчивую стратегию роста и захватить выдачу в ТОП к старту сезона.

Если хотите такой же результат, добро пожаловать на консультацию

Пора готовиться к сезону роста и повышения активности аудитории.

Такой KPI обусловлен особенностями воронки. Основной продукт продается не целиком, а ступенями. После бесплатной части предлагаем только первую ступень платного продукта. После покупки первой ступени ведем по воронке до покупки второй и третьей ступеней.

Это как поступление в ВУЗ, платишь сейчас за 1 курс, но понимаешь, что у тебя еще 4 курса впереди, чтобы получить высшее.

Таким образом, в конечном итоге реклама имеет хороший ROMI уже на первой ступени. Тем не менее, наш KPI рассчитывается именно от продаж первой ступени.

На старте нам не сразу удалось выйти на эти показатели.

• В первый месяц работы ROMI после продажи 1 ступени составил минус 80%.
• Во второй - минус 40%.
• Также мы столкнулись с проблемой низкой доходимости до игры - она составляла всего 10% при норме в этой нише ~ 30%.

С командой проекта совместно докручивали весь путь клиента, и настройки рекламного кабинета на нашей стороне и докрутки в воронке.

Заказчик активно работал над повышением доходимости, конверсии в заказ, увеличил средний чек до 13 000р.

Мы занимались оптимизацией рекламных кампаний:

• скорректировали возраст - отминусовали всех, кто младше 35 лет, т.к. они практически не покупали курс.
• проанализировали данные по доходимости и отключили кампании, с которых была низкая доходимость
• проанализировали выгрузку по продажам и отключили все кампании, которые давали низкий ROMI

Так, мы полностью отказались от мастеров кампаний, которые давали нам самую лучшую конверсию в регистрацию, но практически не давали продаж. И сделали упор на поисковые кампании.

Наша совместная работа дала результат. Уже с 3го месяца нам удалось получить желаемые показатели по окупаемости.

В сентябре 2023 года, т.е. спустя 3 месяца после запуска, клиент согласовал увеличение рекламного бюджета до 300к в неделю т.е. увеличение составило почти 10 раз.

Впоследствии мы еще несколько раз увеличивали бюджет и к октябрю 2024 года вышли на 2,4 млн. рублей в месяц. Таким образом, увеличение бюджета по сравнению с 3 первыми месяцами составило более 15 раз.

На данный момент мы продолжаем работу с клиентом.

Наибольшую эффективность в данном проекте показала реклама на поиске. Мы используем максимально широкие ключи - начиная с целевых ключей по марафонам для похудения и заканчивая названиями лекарственных препаратов (например, Оземпик).

Пример объявления, с которого было получено более 40 000 регистраций

Реклама в РСЯ также дает нам неплохой объем и окупаемость. Примеры креативов в РСЯ, показавших наилучший результат:

Клиент результатами рекламы доволен. За время нашей работы Яндекс Директ показал себя, как самый стабильный источник трафика в этой онлайн школе.

Стратегия работы с базой и правильная линейка продукта, как "МАТРЕШКА" или как "ВУЗ" - это стабильная и системная работа над ростом и масштабированием в условиях сегодняшнего рынка.

Подходит для больший онлайн проектов и части офлайн бизнесов.

Если хотите такого же стабильного роста и понятной стратегии масштабирования конверсий и продаж, добро пожаловать на консультацию

Уже пора готовиться к сентябрьскому сезону.

Работаем с проекта с октября 2024 года.

В первый месяц отработали с тестовым бюджетом 100к руб и закрыли месяц с ROMI 104%. Плавно приросли к бюджету от 500к в месяц к январю.

В январе реклама дала максимально хороший результат: ROMI 343%, цена оплаты 31к!

Но в феврале показатели резко ухудшились: при таком же бюджете, цена заказа и цена оплаты выросла в 2 раза, ROMI просел почти в 4 раза.

Связывали это с сезонной просадкой - февраль один из наименее окупаемых месяцев (не только в рекламе).

Оптимизировали рекламные кампании стандартно, мы знали, что связки рабочие - они давали отличные результаты с октября.

Март отработали намного лучше - ROMI 133%, но цена продажи выросла.
К апрелю ситуация стала критической - цена оплаты выросла до 130к, реклама еле-еле себя окупила - ROMI 6%.

Нужно было предпринимать кардинальные меры и принять, что связки и аудитория выгорели, нужно искать новые. Клиент доверился нам т.к. знал, что мы работаем на результат.

Ниже расскажем удалось нам это или нет.

Целью на ближайший квартал было - восстановить и стабилизировать цену заказа/цену оплаты, нарастить ROMI.

1. С мая начали снижать бюджет

Бюджеты урезали не сильно, т.к. нужно было найти новые рабочие связки, не ломая то, что приносило оплаты. Тестировали новые заголовки и креативы. Решили сделать упор на сезонность.

2. Регулярно проводили аналитику по меткам заявок и оплат.

Отслеживали весь период январь-апрель.

Регулярно оставляли в РК только те объявления, которые дали заявки.
На основе тех объявлений и креативов, по которым были оплаты - делали новые, добавили ограниченность предложения

3. Собрали самые эффективные заголовки и креативы в 1 РК

- Запустили МК с целевыми ключами на узкую аудиторию только на города миллионники. Помимо ключей прописали интересы.

4. Работали с доходимостью: чистка площадок, аналитика меток и внесение корректировок по срезам аудитории (возраст, гео, отказники и т.д)  - все эти действия стандартны, но в момент теста новых материалов нужно проводить аналитику чаще, чтобы РК быстрее обучилась на нужную аудиторию.

В мае сработали с хорошим ROMI,

цена заказа пошла на снижение.

В июне максимально снизились по бюджетам

после майских тестов мы точно знали, что зацепилось и сделали упор только на эти связки. Не смотря на просадку Роми - цена продажи снизилась.

Вывод:

Даже самые эффективные связки регулярно требуют обновления и переоценки. Важно отслеживать эффективность креативов, не полагаясь только на прошлые успехи. Аудит делаем цикличным.

Стабилизация ROMI — это не точка, а процесс, который требует системной адаптации стратегий, креативов, аудиторий, бюджетов, предложений.
Кризис в оплатах — это не провал, а сигнал.

Те, кто умеют вовремя отреагировать, получают рост и доверие клиента. Восстановление ROMI — результат комплексного анализа, тестов и точечной настройки, а не удачи.

Работаем с клиентом с 2023 года, показывая стабильно хорошие результаты по ROMI (минимум  80%)

В мае–июле 2024 года рекламный бюджет от 1 млн/ месяц.

В 2025 году на аналогичный период май–июль клиент сократил бюджет т. к. другие источники трафика перестали приносить продажи.

В условиях снижения бюджета, перед нами стояла задача — сохранить объём целевого трафика, отработать не хуже, а даже лучше, чем в прошлом году.

Как мы с этим справились  — рассказываем дальше

• Средний бюджет в месяц: 1,2 млн руб.
• Цена регистрации: 987 руб.
• Доходимость: 50%
• Роми 122%
• Стоимость привлечения клиента 68 507 руб

• Средний бюджет в месяц: 700 тыс. руб.
• Цена регистрации: 947 руб.
• Доходимость: 54%
• Роми 156%
• Стоимость привлечения клиента 56224 руб.

Аналитика меток по чекинам и оплатам

В течение года клиент ежедневно предоставляет комментарии с вебинара с метками:

так мы могли оптимизировать трафик по доходимости и отслеживать откуда приходит незаинтересованный трафик на сам вебинар, чтобы повышать % конверсии из чекинов в заказы/оплаты

Многие все еще боятся работать с поисковым трафиком, думая, что он сильно дороже. На нашей практике есть связки, которые на поиске дают регистрации сильно дешевле и вдвое качественнее РСЯ. Это помогло повысить и выйти на среднюю доходимость 54%

Чтобы при сниженном бюджете, не просесть в объеме было необходимо сдерживать цену регистрации или снизить ее, что сложно в рамках инфляции, растущего аукциона и постоянно растущей цене клика.

Помимо постоянной оптимизации всех ранее запущенных Рекламных кампаний, тестировали запуски новых РК: ТК, разные МК и РК с показами в TG-каналах, применяли новые инструменты от директа (динамические места на поиске и т.д)

Грамотная оптимизация РК по срезам и тестирование разных инструментов директа позволили не только удержать цену регистрации, но и снизить ее

Отдельно выделяли кампании с наилучшей конверсией и добавляли по ним бюджет, снижая на кампаниях с меньшей эффективностью.
Из месяца к месяцу РК по разному окупались, в зависимости от ROMI каждой РК перераспределяли бюджеты между ними.

Даже в условиях ограниченного бюджета можно значительно улучшить эффективность рекламной кампании. Грамотная сегментация, оптимизация срезов (площадки, ключевые слова, тексты) и работа с креативами — залог результата.

Благодаря комплексной работе результаты по кабинету директа+работа с данными от клиента удалось улучшить результаты по всем показателям. Если ваша аудитория находится в России, и до сих пор не подключена Яндекс реклама- приходите на аудит своего проекта, вместе составим план масштабирования Вашего бизнеса с помощью горячей аудитории с Яндекса.