Знакомо? Значит, ты точно знаешь, как это раздражает: деньги уходят, а клиентов не прибавляется..

Именно в такой ситуации оказался филиал медицинского центра доктора Бубновского в Тбилиси. До момента нашего сотрудничества клиент уже пробовал продвигаться в социальных сетях, но результаты не оправдывали надежд. Деньги за рекламу списывались, а вот нужного результата получено не было.

Нужно было что-то менять — срочно и кардинально!

Привет! Это маркетинговое агентство VERTEX. В сегодняшнем кейсе расскажем, как мы помогли клиенту превратить рекламу в источник стабильного потока клиентов. И конечно же не забудем наглядно показать результат проделанной работы.

Главное во всей этой истории то, что клиент сейчас получает необходимый поток заявок по выгодной цене, а мы - получили еще один успешный кейс в копилку)

Обо всем по порядку. Поехали 🚀

Итак, про клиента ты уже понял - это медицинский центр всемирно известного доктора Бубновского (твоя бабушка и мама точно его знают), который специализируется на лечении болей в спине, шее и суставах без операций и таблеток.

С чего мы начали свою работу?

Сначала разобрались, что пошло не так у предыдущих специалистов. Мы посмотрели старые рекламные кампании, изучили конкурентов, проанализировали целевую аудиторию и поняли, какие ошибки были допущены при прошлом запуске.

Кстати, такую диагностику можешь получить и ты: если тебе кажется что ты тупо сливаешь бюджет на рекламу, и не видишь результата, тогда стоит записаться на бесплатную диагностическую сессию, где руководитель маркетингового агентства Иван Табакаев проанализирует твои рекламные кампании, определит ошибки и расскажет пути улучшения ее работы. Если интересно, Welcome

Перед агентством стояли следующие задачи:

Поиск целевой аудитории, которая с бОльшей вероятностью откликнется на предложения клиники;
Обеспечение бесперебойной лидогенерации на услуги медицинского центра
Наращивание количества подписчиков в профиле социальных сетей.

Итак, после определения ошибок прошлого, провели мозговой штурм разработали стратегию развития клиники и перешли к подготовке запуска рекламной кампании.

Сложности, с которыми мы столкнулись.

У всех бывают такие дни, когда всё идёт не по плану. У нас такие дни называются «чёрными» — когда цифры ещё вчера радовали, а сегодня лиды просто….. исчезли!

Так случилось и в этом проекте. Кампании показывали хорошие результаты, заявки шли стабильно, и вдруг — тишина….

Ни одной новой заявки. Хотя показатели в кабинете остались прежними: клики, показы, охваты – всё как обычно.

Но конверсии нет!

Что делать в таких случаях?

Паниковать — точно нет. Главное — быстро разобраться в причинах и найти решение. Мы сразу взялись за работу.

Первым делом - планерка с специалистами агентства, чтобы набросать гипотез: Возможно, за ночь изменились алгоритмы? Может, технический сбой? Может что-то «сломалось» в пути клиента от клика по рекламе до оформления заявки?

Принимаем решение обратиться сразу в техподдержку, потому что такие ситуации не терпят промедления. Ведь нужно было как можно быстрее понять, где именно просел трафик.

Как только получили от техподдержки рекомендации, сразу начали действовать:

✅ Пересобрали рекламные кампании: а именно сделали более точную настройку таргетинга и сегментировали пользователей так, чтобы каждый видел максимально релевантное объявление.

✅ Обновили формы заявок: заметили, что старая форма могла вызывать «торможение» у пользователей и решили упростить ее. После заполнения новой упрощенной формы человек сразу попадал в диалог с менеджером. Так заявка не застревала в непрочитанных, и клиент моментально получал ответ.

Это сократило время ожидания и повысило вероятность на запись в клинику.

✅ Запустили новые креативы: Реклама в соцсетях быстро приедается. Поэтому мы обновили визуалы и тексты, добавили свежие идеи в креативы, чтобы снова привлечь внимание аудитории. Новый дизайн + более сильные офферы = выше конверсия!

Запустили снова и что мы наблюдаем?

Сначала мы просто вернули рекламу к прежним показателям, которые были до технического сбоя. Однако на этом не остановились.

Благодаря новым доработкам кампания стала работать даже лучше, чем до сбоя. Лиды снова пошли, стоимость заявки снизилась, а клиент получил стабильный поток записей.

В маркетинге все как и в жизни Главное не бояться сложностей, а уметь быстро находить решения. В итоге, для нас и для клиента «чёрный день» обернулся новой точкой роста.

ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОДЫ

После всех тестов, корректировок и оптимизаций реклама заработала не просто как раньше, а лучше, чем когда-либо.

Всего охвачено - более 440 501 человек
Перешли по рекламе - 12 062 человек
Кол-во полученных лидов - 782
Стоимость 1 лида - 6,01 $
Потрачено на рекламу - 4 700,96 $
Выручка клиента составила - 56 000 GEL = 19 858,16 $

Окупаемость составила 322,43 %. Что это значило? Что каждый вложенный доллар принес в 3 раза больше прибыли.

Этот кейс — доказательство того, что правильно выстроенная реклама в соцсетях способна не просто привлекать клиентов, а создавать стабильный поток заявок по выгодной цене. Мы взяли проект, который не приносил нужных результатов, разобрали ошибки, оптимизировали процесс, и теперь у клиники в Тбилиси система привлечения клиентов работает как часы.

И главная мысль, которую так хочется донести всем бизнесменам - твой бизнес тоже может получать таких клиентов. Всё, что нужно — правильный подход, стратегия и команда, которая знает, как создавать прибыльную рекламу.

Мы уже помогли медицинскому центру из Тбилиси, теперь на очереди ты. Давай обсудим, как мы можем увеличить поток заявок в твой бизнес. Оставь заявку прямо сейчас — и мы разберёмся, как сделать твою рекламу эффективной.

Ты вообще в курсе, что пользовательская база TikTok проводит в среднем 95 минут в день в приложении? А это ведь твои потенциальные клиенты!

Откуда мы это знаем?

Потому что TikTok уже не просто площадка для танцевальных трендов и вирусных челленджей — это золотая жила для целевой генерации лидов. Если ты конечно все сделал правильно.

Привет, на связи маркетинговое агентство VERTEX и сегодня ты узнаешь, как наша команда помогла иностранной консалтинговой компании, специализирующейся на высшем образовании в Англии, подключиться к этой перспективной сети и масштабировать свою стратегию привлечения клиентов.

НАЧИНАЕМ:

NewSchool (@newschools_eu) - зарубежная консалтинговая компания в сфере высшего образования в Англии. Основной род деятельности - сопровождение абитуриентов при поступлении в лучшие вузы Англии, куда входит выбор подходящего ВУЗа, исходя из:

* запросов поступающего,

* сбор необходимых документов к подаче,

* подготовка к сдаче экзаменов и интервью,

* получение кредита от государства на лояльных условиях.

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА:

Это был наш "старый" клиент, с которым мы успешно работали по продвижению в Instagram/Facebook и делали отличные результаты. Об этом был кейс, который ты тоже можешь прочитать тут.

Так вот, так как мы сотрудничали ранее, представление о стратегии было ясным и не вызывало никаких вопросов. У нас просто добавился канал продвижения - Tik-tok.

С нашей стороны был подготовлен подтвержденный подтвержденый рекламный аккаунт, а также все материалы к построению полной системы привлечения клиентов в Tik-Tok.

ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ:

Какие задачи ставил клиент перед нами?

Во-первых, привлечение исключительно домашних абитуриентов: имеющих гражданство страны или ВНЖ Великобритании. Другими словами, никакого широкого таргетинга или бесполезных показов — нам нужно было сосредоточиться на очень конкретной аудитории.

Во-вторых, было необходимо обеспечить бесперебойный поток целевых заявок на услуги компании. Лиды должны были быть последовательными, действенными и готовыми к конвертации.

Как привлечь внимание такой узкоспециализированной аудитории, особенно на платформе, известной своими непредсказуемыми тенденциями и мимолетными концентрациями внимания?

ХОД РАБОТЫ:

С чего агентство всегда начинает работу?

С анализа конкурентов.

Да, клиент нам был знаком, но его прямых конкурентов мы знали на других площадках продвижения. Так как этот канал был новый анализ конкурентов проводился таким же образом, как если бы он проводился для совершенно нового клиента.

Итак, анализ конкурентов дает возможность со стороны найти и проанализировать слабые места рекламных объявлений, отметив тем самым, чем может выделиться наш клиент на их фоне.

Дальше доработали уже имеющийся анализ целевой аудитории, добавили боли и потребности потенциальных клиентов.

После этого в ход идет креатив!

Создали офферы, рекламные креативы, написали сценарии для Reels, которые бы точно попали в цель и пробили баннерную слепоту;
Написали рекламные тексты, которые бы прогревали потенциального клиента, побуждая оставить заявку.

ТРУДНОСТИ, ВОЗНИКШИЕ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ.

Все в этом мире не идеально. И в запусках тоже бывают трудности. Но есть те, кто не хочет пробовать что-то менять, искать пути для снижения цены за результат, оправдывая себя тем, что "и так нормально, у клиента не убудет". Для нас, как для агентства с большим стажем работы, было важно не просто приводить целевые лиды, но и также сохранять комфортную цену для клиента за лид.

И вот первые трудности возникли сразу, в первые недели работы с платформой Tik-Tok - средняя цена за заявку была в районе 50 $ за конверсию. Этот показатель был критическим, ДАЖЕ несмотря на то, что лиды шли целевые.

Что мы стали делать в сложившейся ситуации?

С самого начала был организован мозговой штурм с командой для построения новых гипотез работы рекламных креативов. Было необходимо увеличить интерес к объявлению со стороны пользователей, привлекая не только специальным предложением, но и качественным визуалом.

Дальше просто просилось сужение географии и возраста целевой аудитории в рекламной кампании. Основываясь на данных с рекламы Tik-Tok и Facebook/Instagram и углубленном анализе целевой аудитории были выбраны крупные регионы Англии, а также проведено сужение по возрасту вплоть до рамок с 18 до 34 лет, чтобы таким образом зацепить именно тех, кто с большей долей вероятности заинтересуются поступлением в топ 70 вузов Англии.

После этого было принято решение масштабировать эффективные групп объявлений и перераспределения бюджета на более результативные кампании для получения лучшего результата.

По итогу, благодаря слаженной работы и совместным усилиям команды удалось опустить цену втрое, вплоть до 15 $, удерживая на текущий момент цену за лид в районе 15-20$, что комфортно для клиента.

Сейчас уверены, что вы подумали, что это сильно дорого за результат.

Да.

Но только если сравнивать с результатами по Facebook/Instagram.

Но, с учетом высокой стоимости за 1000 показов на территории Англии и качества каждой полученной заявки, реклама отлично окупается в закрытые сделки!

Все индивидуально.

ИТОГИ РАБОТЫ:

За время работы с платформой Tik-Tok команда успела протестировать десятки гипотез, аудиторий и рекламных креативов, выявив самые результативные связки. Если смотреть в цифрах, то с 24 сентября по 11 декабря отработано:

19 рекламный кампаний
более 60 рекламных объявлений

Благодаря всеобщим усилиям команды клиент остался крайне доволен проделанной работой за месяц, поэтому наше агентство по сей день работает с этим клиентом.

ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОДЫ

Всего охвачено - 64 611 человек
Перешли по рекламе - 573 человека
Кол-во полученных лидов - 75
Стоимость 1 лида - 21,87 $
Кол-во продаж - 6
Средний чек - 2000 $
Потрачено на рекламу - 1 640,44 $
Выручка клиента составила - 12 179,81 $
ROI - 642,68 % 🔥🔥🔥

Все предприниматели мечтают о высоком доходе и сильной команде, которая помогает продвигать бизнес вперед. Но правда такова, что не все этого достигают.

Почему?

Потому что успех не приходит просто от желания. Он требует определения правильной системы и стратегии, которые постоянно привлекают высококачественных лидов. И если ты до сих пор думаешь, что все дело в удаче - ты сильно ошибаешься. Успешный бизнес строят на проверенных методах, адаптируя их к своим уникальным потребностям и динамике рынка.

Сейчас мы можем предложить тебе вот что.

Давай запланируем бесплатную диагностическую сессию, скажем... на этой неделе? Найдется ли у тебя 60 минут за всю неделю, чтобысовместно выявить пробелы в твоей текущей стратегии и разработать индивидуальный план, который приведет к результатам уже через несколько недель после первого запуска рекламы?

Если ты располагаешь таким временем, то тогда заполни эту форму и я, Иван Табакаев, основатель маркетингового агентства VERTEX, помогу тебе сделать эту неделю неделей, когда твой бизнес сделает ощутимый скачок вперед.

• Увеличить количество подписчиков в своем сообществе VK;
• Увеличить количество продаж;
• Увеличить количество постоянных клиентов (в приоритете крупные заказчики).

Какой был продукт клиента?

Премиальные ткани!

Если вы – девушка, то вы хоть раз сталкивались с такой проблемой, когда приходишь в тканевый магазин, а тебе ну ничего не нравится. И потрогаешь, и приложишь «к лицу» и все равно – все не то.

А тут клиент решает продавать не дешевые ткани только по фотографии и видео-представлению. Да еще и через не самую совершенную рекламную площадку.

Но тем и хороша сложная задача - она дает возможность продемонстрировать всю свою истинную компетентность в данном вопросе.

Провели бриф, прошли путь клиента, изучили конкурентов.

К работе!

Целевая аудитория:

• те, кому нужен наш товар;
• те, которые хотят купить, но не знают где.

Мы им должны помочь )

Целевую аудиторию решили искать по трем направлениям:

Те, кто пишут запросы, такие как «Купить ткань/купить хлопок и тд.».

НО, собирать такую аудиторию без временных ограничений = спустить бюджет.

Почему?

Потому что человек, который искал ткань три, да месяца назад, навряд ли будет заинтересован в нашем предложении, потому что он – либо уже купил, что искал, либо уже просто нет необходимости в материале.

Поэтому фишкой данной целевой аудитории был именно временной интервал – то есть собирать самых теплых потенциальных клиентов, тех кто занимался поиском материала от 1 до 3 дней назад.

Те, кто активничают в схожих по виду деятельности сообществах (оставляют комментарии, пишут сообщения).
Швеи – на эту аудиторию мы ставили больше всего. Так как это именно те, кто остаются сотрудничать «в долгую», закупают большие объемы тканей и фурнитуры.

Дальше – креативы.

Чтобы человеку было проще в выборе товара, мы предложили сделать следующие креативы:

В виде предметной съемки – это видеоряд, который с разных сторон и под разным светом показывает ткань.
В виде коллажа – так можно быть посмотреть ткань со всех сторон в разных цветовых гаммах.

Кстати, уникальность клиента была в том, что он продавал не просто ткань, а «под ключ» собирал изделие – нитки, замки, пуговицы и тд. А также то, что его отличало от конкурентов – бесплатная доставка по всей России.

Куда вели рекламу?

Призыв в рекламе был «Просмотреть каталог». Переходя по этой кнопке человек попадал на посадочную страницу, на которой нужно было оставить свои контактные данные для связи. После отправки контактных данных клиенту отправлялся каталог и уже спустя заранее определенное время с ним связывался менеджер и закрывал его на продажу.

Для тех, кто не выходил на связь после заполнения данных, также с определенной периодичностью отправлялась рассылка-уведомление. Это было что-то вроде «Пришли новые ткани из Кореи, забирай».

К каким результатам привела такая рекламная кампания?

За 3 месяца работы было потрачено 156 000 рублей.

Какие результаты мы получили, потратив такую сумму?

CTR – 2.6% - показывает, какой процент из охваченных людей перешел по объявлению. Это очень хороший результат для данной площадки и данной ниши.

Переходы – более 25 тысяч говорят о том, что целевой аудитории был живой интерес к сообществу клиента.

На страницу подписалось более 5 тысяч человек.

В воронку попало 1 043 человека, 40% из которых стали постоянными клиентами.

Сумму продаж клиент попросил не раскрывать. Но сказал, что стал богаче в 2 раза за эти 3 месяца сотрудничества.

Но все могло быть не так радужно, если бы клиент оказался не таким ответственным и требовательным к работе отдела продаж. Результат, которого удалось достичь, это работа двух команд, которые на время становятся одним целым.

Мы – приводим целевые заявки. Клиент – отрабатывает их на 1000 %. Работа отдела продаж была на высоте, честно. От этого на выходе получаем такие крутые результаты.

Сейчас у клиента налаженная рекламная кампания, которая позволяет ему постоянно привлекать новые заявки но уже без особого вмешательства.

Поэтому у нас в агентстве есть два свободных места на продвижение рекламы в социальной сети VK.

Если твой бизнес нуждается в новых клиентах, тогда рекомендуем оставить заявку на бесплатную диагностическую сессию вашего бизнеса, которая проходит в режиме созвона (занятость 60 минут).

Шутка, конечно.

Главное, на что необходимо обращать внимание при выборе агентства по продвижению в социальных сетях, так это на результат работы.

Давай смотреть реально: Мир переполнен так называемыми «экспертами», которые обещают достать луну, а по факту – потраченный впустую бюджет, вытрепанные нервы и дергающийся глаз. Поэтому, когда дело доходит до выбора агентства по продвижению в социальных сетях, нужно быть предельно сосредоточенным и изучить с какими клиентами и в каких нишах уже работало агентство.

Вот кстати наши кейсы, можешь посмотреть.

Конечно, можно написать все, что угодно – твои мысли сейчас.

Ты будешь прав абсолютно, и следующим, что как раз нужно сделать – пообщаться лично с руководителем агентства.

И только после этих двух шагов тебе станет понятно – стоит останавливаться на выборе именно этого агентства, твой ли это партнер на ближайшее время, или нет.

Вернемся обратно к теме, по которой, собственно, ты и пришел.

18 000 долларов за 60 дней, звучит как будто неправдоподобно?

Что ж. Но мы реально это сделали, и сейчас подробно расскажем как этого удалось достичь и как ты можешь применить эти шаги для своего бизнеса.

О ПРОЕКТЕ:

Клиент - The faces – студия премиального массажа лица и спа-процедур для волос. Салон находится на о. Бали. Ценовой диапазон на услуги от 35 $ и до 103$.

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА:

У клиента была полностью упакованная посадочная страница. Она была заполнена высококачественным контентом, подробными описаниями услуг и индивидуальными предложениями для каждого типа клиентов. Эта основа позволила нам сразу перейти к тому, что мы делаем лучше всего — привлекать целевую аудиторию.

ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:

Задача, которую ставил клиент перед нами - максимизировать чистую прибыль посредствам увеличения числа клиентов. Просто и ясно.

Изучив продукт клиента, его целевую аудиторию, было принято решение начать продвижение не только в Instagram, но и попробовать вести рекламу на WhatsApp. Это было необходимо для глубокого изучения, что лучше всего работает для каждой платформы.

ХОД РАБОТЫ:

Просто запустить рекламу на случайную аудиторию, без всякой сегментации и проработки целевой аудитории, а после надеяться на лучшее – не та история, по которой работает маркетинговое агентство VERTEX. Изучив услуги клиента стало ясно, что самые популярные направления были:

- скульптурный и мио массаж лица;

- спа-комплекс для волос;

- эксклюзивная программа, которая отличала данную студию от конкурентов – уникальная авторская концепция пяти элементов стихий которая включает в себя массаж лица, спа-комплекс волос и массаж ног.

Дальше были проработаны прямые конкуренты, их реклама, услуги, ценовой диапазон.

Эта работа – обязательный этап, так как нужно четкое понимание как делать не нужно или как нужно сделать, но круче.

После был составлен портрет целевой аудитории, который содержал в себе и поведенческие признаки. Так как услуга была достаточно дорогостоящей, нам нужны были клиенты с доходом выше среднего.

Только после этого под каждое выбранное направление были созданы креативы и написаны рекламные тексты, которые полностью отражали суть предоставляемой услуги, а также побуждали к ее получению.

ПЕРВЫЕ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ:

Мы запустили первые рекламные кампании, и результаты оказались лучше, чем мы могли себе представить:

Уникальная авторская концепция 5 элементов - главная фишка студии, которая привлекает клиентов и дает возможность в одной рекламной кампании продвигать и массажи лица и спа-процедуры для волос и массаж ног, принесла следующие результаты за первый месяц работы:

Услуга массажа ног стала набирать популярность, благодаря рекламной кампании, которая привлекла волну новых клиентов:

Услуга мио массажа – также стала фаворитом среди клиентов:

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДНИ РАБОЧЕГО МЕСЯЦА:

Мы также протестировали кампанию в честь Дня рождения студии — никаких скидок, никаких уловок, просто приглашение отпраздновать с нами и получить бесплатные консультации по массажу и спа-процедурам.

Это сработало как по волшебству.

Ниже покажем несколько объявлений, которые приносили хороший результат.

ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОДЫ:

• Всего охвачено - 380 580 человек
• Перешли по рекламе - 7 300 человек
• Цена за переход по рекламе - 0,26 $
• Кол-во полученных лидов - 667 переписок
• Цена за переписку - 3,3 $
• Потрачено на рекламу – 2 016 $

ЗАРАБОТАНО: 18 122$

Клиент был поражен результатами.

Ну а как по другому сказать? Ведь мы вывели его бизнес на новый уровень, превратив скромные рекламные расходы в колоссальную прибыль.

И чтобы завершить эту историю успеха, давай я расскажу почему маркетинговое агентство VERTEX - это агентство, к которому обращаются для результативного продвижения в социальных сетях.

И вот ряд причин:

У нас работают только эксперты своего дела.
Мы не просто говорим о будущих результатах из неоткуда, мы их обеспечиваем. И все наши работы, как и результаты The Faces, наглядно отражают тот факт, что превращение небольшого рекламного бюджета в значительную прибыль возможно.
Индивидуально разработанная стратегия.
Каждый бизнес уникален, как и наш подход. Мы не полагаемся на шаблонные тактики, а вместо этого глубоко погружаемся в понимание проекта, изучение его целевой аудитории и опираемся на конечные цели клиента. Такой подход позволяет разрабатывать такие стратегии, которые идеально соответствует видению клиента.
Прозрачная ежедневная отчетность.
Прозрачность лежит в основе нашей деятельности, и ясная открытая коммуникацию обеспечена нашим клиентам на протяжении всего рабочего процесса. От начальных этапов планирования до финальных отчетов клиент всегда будет знать, на каком этапе находится рекламная кампания, как используется бюджет и какие результаты достигаются.
Постоянный фокус на окупаемости инвестиций.
Работа команды заточена на предоставление измеримой отдачи от затраченного рекламного бюджета.

Говорить о плюсах сотрудничества можно долго, но лучше, конечно поговорить о развитии твоего бизнеса и организации максимально результативного присутствия в социальных сетях.

Это возможно на бесплатном созвоне с руководителем маркетингового агентства «VERTEX». Переходишь по ссылке, оставляешь контактные данные, и мы назначаем удобное для тебя время созвона.

60 минут твоего времени могут оказать решающее значение на дальнейшее развитие твоего бизнеса.

Готов узнать, что мы можем сделать для тебя? Давай выводить твой бизнес на новый уровень по обороту.

О том, как экспертные методы нашей команды помогли клиенту из Грузии заработать за месяц более 3,5К $ расскажем в этом кейсе 👇

О ПРОЕКТЕ:

Performance detailing studio - самый крупный детейлинг центр Грузии, который находится в самом сердце страны - в городе Тбилиси. Детейлинг центр предоставляют широкий спектр работ по качественному уходу за автомобилем, куда входят не только мойка и химчистка, но и еще около десятка видов услуг. Также клиент является официальным дистрибьютером авто пленки и автохимии на территории Грузии, сотрудничает с иностранными поставщиками, работает на дорогих и высококачественных материалах с гарантией на все виды работ.

Зачем мы так подробно описываем деятельность клиента?

Потому что вышеупомянутый детейлинг центр является крупным  представителем премиального сегмента, а соответственно, клиенту нужна такая аудитория, которая может позволить себе его услуги, то есть не все подряд, а конкретные люди с большим доходом.

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА:

На момент начала сотрудничества, клиент ранее уже имел опыт запуска рекламы в Instagram и Facebook, но результатами не был удовлетворен. Заявок было много, но новых клиентов так и не прибавилось. Помимо рекламы в интернете у клиента были попытки продвижения с помощью рекламных флаеров на авто и в местных чатах. Но эта работа также не принесла никаких результатов.

ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ:

Для старта запуска у клиента была готовая база в виде оформленного аккаунта в Instagram и страницы в Facebook, поэтому нам нужно было лишь подготовить все необходимые материалы к построению полной системы привлечения клиентов.

Перед нами стояли конкретные задачи:

• Поиск целевой аудитории, которая с бОльшей вероятностью оплатит услугу, учитывая премиальный сегмент;
• Обеспечить бесперебойный поток заявок на услуги на двух языках - русском и грузинском;
• Удержать стоимость клиента в обозначенных материальных рамках - 5 - 10$ за клиента;
• Дополнительно нарастить количество подписчиков в профиле Instagram.

С учетом всех особенностей ниши команда незамедлительно начала подготовку к запуску рекламной кампании.

ХОД РАБОТЫ:

Перед непосредственным запуском рекламной кампании была проведена работа по анализу конкурентов: взглядом со стороны команда нашла слабые места в рекламных объявлениях, отметив, чем клиент мог бы выделиться на их фоне. Дальше была проделана масштабная работа по анализу рекламных кампаний, которые запускались ранее специалистами по трафику: слабые места, выявленные в ходе анализа, были учтены при разработке будущих рекламных кампаний.

Дальше начали подготовку к запуску рекламной кампании, а именно:

• Тщательно проанализировали целевую аудиторию, для выявления болей и потребностей потенциальных клиентов c высоким уровнем покупательской способности;
• Создали офферы и рекламные креативы (использовали и фото и видео), которые точно попали в цель и пробили бы баннерную слепоту;
• Написали рекламные тексты, которые прогревали потенциального клиента, побуждая оставить заявку.

Офферы и креативы были подготовлены на двух языках - русский и грузинский.

География рекламы состояла из двух городов - Тбилиси, где соответственно и находится детейлинг центр, а также Рустави, соседний город, в котором находится крупнейший в стране рынок автомобилей.

ТРУДНОСТИ, ВОЗНИКШИЕ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ

В ходе работы возникли трудности с рекламными кампаниями на русском языке. Цена за заявку была крайне высокой, что было далеко от идеала и могло в перспективе принести низкие показатели в общей картине ведения рекламы.

Из рекламного кабинета видно, что цена за начатую переписку доходила практически до 4 $, что, конечно же, было неприемлемо.

Как мы решили эту проблему?

1. Определили новые гипотезы для тестирования различных сегментов аудиторий, чтобы обогнуть людей с разными интересами и моделями поведения;
2. Подготовили новые рекламные объявления путем тестирования различных подходов, офферов для достижения максимальной кликабельности и получения минимальной цены за заявку, с учетом высокого CPM при ведении рекламы на русскоговорящих в регионе;
3. Масштабировали эффективные группы объявлений и перераспределили бюджет на более результативные кампании для получения лучшего результата.

Все предпринятые шаги привели к снижению цены за результат, при этом увеличив количество запросов на услуги и, как следствие, повысив общее число продаж 👇

ИТОГИ РАБОТЫ:

К концу рабочего периода было протестировано:

• 18 рекламный кампаний
• 50 групп объявлений
• 146 рекламных объявлений

Благодаря всей обширной работе были выявлены самые результативные связки, которые принесли отличный результат для данной ниши и помогли успешно перевыполнить план по продажам за тот же рекламный бюджет.

Что по цифрам:

• Всего охвачено - 191 615 человек
• Перешли по рекламе - 9 029 человек
• Кол-во полученных лидов - 520
• Стоимость 1 лида - 1,53 $
• Кол-во продаж  - 14
• Средний чек - 701 GEL = 260 $
• Потрачено на рекламу - 796,55 $
• Выручка клиента составила -  9 815 GEL = 3 642 $
• ROI  357 % 🔥

Цифры, полученные по итогу месячной работы с клиентом говорят о том, что грамотно разработанная индивидуальная рекламная стратегия дала очень крутой результат!

Благодаря всему комплексу мероприятий по привлечению клиентов удалось повысить не только узнаваемость бренда клиента, но и привести к ощутимому росту его продаж и доходов 🚀

Еще одна успешная история, которая в очередной раз подчеркивает тот факт, что тщательное планирование, стратегическое исполнение и стремление к достижению измеримых результатов, завершаются осязаемыми результатами в денежной форме ТОЛЬКО с грамотными экспертами по продвижению рекламы в социальных сетях. В нашем маркетинговым агентством VERTEX вы найдете, как раз таких экспертов 👌

Узнайте, как наши экспертные рекламные стратегии могут резко увеличить продажи и доходы в вашем бизнесе🚀

Обсудим на БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ СЕССИИ?

Оставляйте вашу заявку ПРЯМО СЕЙЧАС

➡️ https://vertexagencyform.aqulas.me/

Эта история будет про то, как с помощью, казалось бы, нелогичных решений, нам удалось донести до аудитории ценность клиента, тем самым усилив доверие и увеличив продажи.

О ПРОЕКТЕ:

"Healthy Space" (@Healthy.Space.Tbilisi)– это студия аппаратного и ручного массажей в г. Тбилиси. Студия позиционирует себя как "лучшая в городе" за счет самых первоклассных массажных аппаратов.

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА:

На момент открытия студии в г. Тбилиси у клиента была аналогичная студия в г. Батуми, с которой мы уже сотрудничали и делали отличные результаты. После успеха в г. Батуми клиент решает расширить географию своего бизнеса и открыть аналогичную студию в г. Тбилиси, естественно подключая наше агентство, так как в г. Батуми результаты были сильно хорошие 🔥

ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:

Задачи, которые ставил клиент:

• Обеспечить постоянный поток новых подписчиков;
• Привлечение клиентов на покупку пробного и абонементов на массаж.

Так как ниша была нам уже знакома и уже имелись наработки по самым результативным связкам, было принято решение выбрать следующую стратегию продвижения:

1. Запуск рекламной кампании информационного характера на переписку в Direct Instagram, для большего числа привлечения клиентов;

2. Запуск рекламной кампании по новым предложениям (акции, пробное), также на переписку в Direct Instagram;

3. Запуск рекламной кампании по продвижению reels, для увеличения подписной базы.

ХОД РАБОТЫ:

Прежде чем запускать рекламную кампанию, даже зная все тонкости и нюансы по запуску для, кажется, и так знакомой ниши, специалисты агентства всегда проводят работу по анализу конкурентов. И нет, не для того, чтобы подсмотреть и сделать что-то похожее. А для того, чтобы профессиональным взглядом со стороны подметить слабые места и определить, чем продукт клиента будет отличаться от других предлагаемых продуктов. Только после анализа конкурентов в работу берется разработка креативов для будущей рекламы и написание рекламных текстов.

И вот тут хочется сказать о том, что даже если ниша бизнеса одинаковая и в одном городе рекламируемое предложение работает на отлично и дает лучшие результаты, то это совсем не значит, что то же самое предложение на такую же аудиторию будет давать такие же крутые результаты - все надо тестировать! ☝️Все индивидуально!

Как раз это произошло и в этом проекте: если в г. Батуми отлично работала информационно-ознакомительная рекламная кампания (в стиле: "Приходи, у нас самые лучшие аппараты для массажа"), то в г. Тбилиси такое просто не зашло. Мы это быстро определили и отключили, так как нацелены только рационально использовать бюджет клиента.

НО! Рекламная кампания, запущенная на акционные предложения дали нереально хороший отклик и сработали на ура! 💣👇

174 начатые переписки по 0,96 $! Вышло круче, чем с запусков рекламы в г. Батуми! 🔥🔥🔥

Но хочется вернуться к теме того, что всегда нужно тестировать и смотреть, что лучше "выстрелит".

Нужно было продавать больше абонементов, без пробных, чтобы человек сразу покупал именно абонемент. Тогда мы решили предложить клиенту поднять цену за абонемент и протестировать новые, отличные от прошлых креативы и тексты, с использованием небольших хитростей в настройках рекламной кампании 🤫

Что из этого вышло?

102 начатые переписки по 1,69 $ за переписку!👏👏👏

Не хочется затягивать эту историю и вдаваться в технические моменты работы рекламы, но факт остается фактом: поднятие цены и грамотно составленное уникальное предложение дали свои плоды!

В итоге за февраль были получены следующие результаты:

👆 Это таблица ежедневной отчетности, которая доступна клиенту на постоянной основе: в любой момент клиент может отследить результаты по показателям, а также он заполняет свою часть данных по продажам (что вы сейчас и видите).

Так на февраль, опираясь на данные прошлых периодов, был выставлен план - привести 130 людей в переписку. В итоге на конец отчетного периода план был перевыполнен в 2,5 раза! А количество продаж по сравнению с прошлым месяцем увеличилось в 2 раза и составило 57 продаж абонементов за месяц 💪

Кстати, что касается стратегии по наращиванию подписной базы - мы ее отлично отработали!

Такого прироста удалось добиться с помощью грамотного продвижения reels, которые публиковала сама студия, НО нами запускалась реклама на них.

ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОДЫ:

• Всего охвачено - 23 630 человек
• Перешли по рекламе - 1 377 человек
• Цена за переход по рекламе - 0,93 $
• Кол-во полученных лидов - 333
• Кол-во купивших услугу - 57
• Кол-во подписчиков - 257 человек
• Потрачено на рекламу - 483,62 $

Выручка клиента составила 3 393 $ 🚀🚀🚀

Таким образом, благодаря внедрению работающих связок и тестированию новых гипотез, а также умению выстраивать правильные технические настройки, удалось превзойти ожидания клиента и помочь заработать отличные деньги, которые окупили вложения в рекламу более чем на 670 % 💣

Чтобы развеять все сомнения по поводу необходимости рекламировать ваш бизнес в социальных сетях, предлагаем начать с бесплатной диагностической сессии, в ходе которой в режиме реального времени будет разработана индивидуальная стратегия стабильного привлечения клиентов под ваш проект.

Тут -> https://vertexagencyform.aqulas.me вы получите профессиональную и качественно выполненную работу, где рекламные цели будут достигнуты, а кампании окупится многократно.

О ПРОЕКТЕ:

Клиент - музыкальный проект Tynda music, который был основан в 2022 г. казахстанским музыкантом, дирижером Айдосом Мендалиевым. На сегодняшний день Tynda Music провели 260 концертов, выступили в 5 странах, в 25 городах на 150 000 зрителей, получив восторженные отзывы от публики и критиков.

Цель клиента - донести до слушателей красоту и силу симфонической музыки, а также отдать дань уважения великим композиторам современности.

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА:

На момент начала сотрудничества, клиент уже не первый год продвигался в Inst/FB, имел Instagram аккаунт с более чем 140 тыс. подписчиков.

Запуск рекламной кампании планировалось осуществлять на готовый landing-page с описанием концерта, полной программой произведений, которые можно прослушать прямо на сайте, информацией о Tynda music, преимуществами, а также отзывами зрителей о предыдущих мероприятиях.

Учитывая то, что у клиента имелась готовая база для продвижения и готовая посадочная страница,  мы сразу приступили к разработке стратегии, подготовке рекламных креативов и запуску рекламных кампаний.

ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:

Перед нами стояли следующие задачи:

• Обеспечить постоянный поток заявок на посадочную страницу;
• Добиться заполняемости зала не менее 90%;
• Стабилизировать цену за 1 лид в районе 1 $;
• Держать цену одной покупки не выше 2 - 3 $;

Сама посадочная страница для запуска выглядит следующим образом:

В том случае, если человек хочет приобрести билет - заполняется форма и осуществляется переход на сайт покупки.

ХОД РАБОТЫ:

Перед тем, как приступить к запуску рекламы, специалистами агентства была проведена следующая работа:

1. Проведен анализ конкурентов –  взглядом со стороны были определены слабые места в рекламных объявлениях, а также отмечено то, чем можно выделиться на фоне других;

2. Проведен анализ рекламных кампаний, которые запускались ранее на концерты – также были найдены слабые места и в дальнейшем учтены при подготовке кампаний нашей командой.

После проведения этих двух этапов началась подготовка к запуску рекламных кампаний.

Что мы сделали для этого?

1. Проанализировали целевую аудиторию;

2. Создали рекламные креативы;

3. Написали рекламные тексты.

Изначально была запущена рекламная кампания только с трафиком на посадочную страницу, с целью оптимизации лида на различные аудитории. Позже подключили рекламную кампанию на теплую аудиторию с прямым трафиком на сайт сервиса покупки билетов Ticketon.kz - эта база пользователей уже не понаслышке знает о концертах Tynda Music, поэтому, в большинстве своем,  не нуждается в дополнительном прогреве в виде landing-page.

Таким образом мы одновременно привлекали холодных клиентов, а также афишировали теплой аудитории о предстоящем концерте.

ТРУДНОСТИ, ВОЗНИКШИЕ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ:

В первых рекламных кампаниях возникли трудности из-за цены за 1 заявку. Она была крайне нестабильной и выше ожидаемой, что можно увидеть по графику ниже 👇

Кроме того 25 января в г. Алматы произошло сильное землетрясение, что ожидаемо повлекло за собой снижение интереса аудитории к предстоящему мероприятию и повлекло за собой повышение цены за лид.

На графике видно, как подскочила цена в день землетрясения.

Чтобы разрешить сложившуюся ситуацию, команда VERTEX взялась за:

1. Создание новых гипотез для тестирования различных сегментов аудиторий, чтобы обогнуть людей с разными интересами и моделями поведения;

2. Подготовку новых рекламных объявлений - обычные статичные креативы, статичные объявления с музыкой, видео креативы;

3. Масштабирование эффективных групп объявлений для получения лучшего результата.

Благодаря всем приложенным усилиям удалось выровнять цену за заявку и избежать дальнейших эксцессов 👇

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДНИ РАБОТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ:

К концу рабочего периода рекламной кампании были протестированы десятки гипотез, аудиторий и рекламных креативов, а также выявлены самые результативные связки.

Если смотреть в цифрах, то итого было запущено:

• 3 рекламные кампании;
• 19 групп объявлений;
• 94 рекламных объявления.

Ниже покажем объявления, которые оказались самыми результативными в процессе работы:

Видео объявления крайне полюбились аудитории, о чем свидетельствуют результаты.

А также статичные объявления с аудиодорожкой на фоне принесли крайне хорошие результаты.

За спиной команды огромная, отлично проделанная работа, благодаря которой удалось достичь невероятных результатов - удалось собрать полный зал на две с половиной тысячи человек за 11 дней до концерта! 🔥🔥🔥

"Абсолютный рекорд" - слова клиента по итогам проделанной работы!

ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОДЫ:

• Всего охвачено - 496 530 человек
• Перешли по рекламе - 20 528 человек
• Кол-во полученных лидов - 3 607 лидов
• Стоимость 1 лида - 1,06 $
• Кол-во продаж  (купленных билетов) - 2 400 человек
• Стоимость покупки  - 1,61 $
• Потрачено на рекламу - 4 100 $

• ROMI - 1 657 %

Совместно с клиентом к заполнению была представлена таблица, которая отражала все важные финансовые показатели по каждому концерту.

В таблице наглядно показан:

- план/факт за покупку - 2,00 / 1,62 $;

- факт заполняемости зала, в процентах, где план состоял в 90%, а фактически удалось заполнить более 97% зала;

- план/факт среднего чека за покупку 10 000 / 12 809 тенге = 22,07 / 28,27 $;

- план/факт прибыли - 25,030 млн тенге / 32,281 млн тенге, что эквивалентно 55 240,21 $ / 71 242,88 $ 🚀🚀🚀

После отгремевшего концерта от клиента получили следующую обратную связь 👇

А ваш таргетолог так умеет?

Нет? 🙄

Тогда вам точно нужно что-то менять, и желательно прямо сейчас!

Можно начать с бесплатной диагностической сессии, в ходе которой в режиме реального времени будет разработана индивидуальная стратегия стабильного привлечения клиентов под ваш проект.

Тут -> https://vertexagencyform.aqulas.me вы получите профессиональную и качественно выполненную работу, где рекламные цели будут достигнуты, а кампании окупится многократно.

А зря!

Согласно исследованиям Mediascope за 2023 год - ВКонтакте продолжает оставаться самой популярной соцсетью в России. Каждый месяц туда заходят порядка 89 миллионов пользователей*.

А это ваши потенциальные клиенты!

Для бизнеса, чья деятельность имеет территориальную привязанность, продвижение через ВКонтакте остается самым эффективным способом зарабатывать.

Сейчас на примере нашего клиента мы наглядно покажем, почему стоит размещать рекламу во ВКонтакте.

О ПРОЕКТЕ:

Клиент - фирма по организации детского досуга (экскурсии, туры, квесты), которая имеет 3 филиала по России - г. Самара, Тольятти, Омск.

Главной отличительной чертой компании является полная организация детского досуга, без обременения родителей и учителей (начиная от перевозки детей на собственном автобусе и заказах ж/д билетов, до организации туров по России и детских выпускных).

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА:

Еще до сотрудничества с нами сообщество компании было полностью упаковано: на странице размещалось подробное описание, меню, сюжеты, обложка, также публиковался качественный регулярный контент.

Благодаря тому, что сообщество было готово принимать трафик, мы сразу приступили к разработке стратегии, сбору аудиторий и подготовке к запуску рекламных кампаний.

ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:

Клиент поставил для нас следующие задачи:

●   Обеспечить постоянный поток новых подписчиков с последующей их конвертацией в лиды;

●   Повысить охваты и вовлеченность пользователей в контент сообществе;

●   Обеспечить поступление регулярных заявок на услуги по всем трем филиалам.

Идея в реализации была такова, что нам нужно было собирать подписчиков таким образом, чтобы дальше легко конвертировать их в лиды путем рассылок о выгодных предложениях компании. Так было принято решение внедрить в работу подписную Senler (при решении сотрудничества с нами, на бесплатной диагностической сессии мы расскажем подробно, что это такое и с чем это едят 😌).

Все это выглядело таким образом 👇

Но задача стояла не просто в сборе подписчиков, но и их конвертация в лиды.

Как мы это осуществили? Подробно чуть ниже.

ХОД РАБОТЫ:

Перед тем, как приступить к запуску рекламы, специалистами по продвижению ВКонтакте был проведен обширный анализ сообщества на предмет работы всех имеющихся ссылок.
После был проведен анализ рекламных кампаний прошлых запусков, который помог определить слабые места в рекламных объявлениях. Далее тщательный анализ конкурентов, который помог определить сильные стороны клиента и взять их за основу в рекламе.

Только после всей проведенной работы началась подготовка к запуску рекламной кампании:

1. Создание рекламных креативов;
2. Написание рекламных текстов с правильным CTA;
3. Сбор аудитории в парсере ТХ;
4. Подключение Welcome рассылки.

Вот и ответ на вопрос о том, как мы решили конвертировать новых подписчиков в лиды. Об этом ниже 👇

КОНВЕРТАЦИЯ ПОДПИСЧИКА В ЛИД:

Наверняка вы тоже так делали - подписывались на какое-то сообщество и практически сразу же забывали о его существовании ☺
Но если все таки не забывали, то большинство из вас просто не знали как отправить сообщение в сообщество и задать интересующий вопрос (да, таких очень много).

Так вот, чтобы не дожидаться таких проблем, а самостоятельно вовлекать в беседу и побуждать заинтересованность подписчиков, было принято решение внедрить в работу рекламы такой инструмент, как Welcome-рассылка. Было ещё много интересных фишек, но основная - это автоматическое упоминание пользователя в комментариях сообщества сразу после подписки.

Как это выглядит на практике?

Пользователь видит рекламу ➡️ подписывается на сообщество ➡️ став подписчиком он получает уведомление с актуальными предложениями ➡️ находит в уведомлении нужные ему ссылки и оставляет заявку ✅

Упростив этот процесс:

- подписчик сэкономил время и силы на поиски нужной информации и формы заявки;

- клиент быстро получил лид 🤝

Вот так выглядело уведомление для нового подписчика:

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ:

Чтобы еще больше увеличить доходимость из подписчика в лида/заявку были предложены и удачно внедрены следующие две идеи:

1. Была разработана серия прогревающих писем, каждое из которых содержало краткую но содержательную информацию по разным экскурсиям;
2. Был создан чат-бот, попадая в который подписчик мог самостоятельно ознакомиться с программами экскурсий, посмотреть список мест которые он может посетить бесплатно и самостоятельно, а также посмотреть отзывы 👇

К концу рабочего месяца мы успели протестировать много разных гипотез, аудиторий и макетов. Выявили рабочие связки, самые лучшие объявления и аудитории. Несмотря на то, что запуски рекламы выпали на то время, когда в ВКонтакте был высокий аукцион (декабрь-январь), нам удалось сделать цену одной заявки не дороже 200 руб. 🔥

По итогу отработанного периода удалось получили 396 подписчиков за 0 руб.💣

Как это возможно? 😱

Нашей целью было получение заявок на продукт, и все наши усилия и рекламные настройки были нацелены именно на получение заявок. Однако такая стратегия позволила не только получать те самые заявки, но и органически расширить базу подписчиков 💪

Так по итогу отработанного периода было получено:

г. Самара + 191 подписчик;

г. Тольятти + 137 подписчик

г. Омск + 68 подписчик.

ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОДЫ

●     Всего охвачено – 158 917 человек

●     Перешли по рекламе - 870 человек

●     Цена за переход по рекламе - 57 ₽

●     Кол-во полученных лидов - 305

●     Кол-во подписчиков - 396 человек

●     Потрачено на рекламу – 49 611 ₽

●     Цена заявки - 162 ₽

Средняя LTV клиента 3 года.

Сотрудничество с клиентом продолжается 😊

Ну а теперь давайте посмотрим правде в глаза.

Все ваши потенциальные клиенты - в сети!

А вы уже не раз упускали возможность, постоянно оттягивая момент принятия единственного правильного решения - организация рекламы в социальных сетях.

Подумайте, сколько клиентов вы потеряли, пока взвешивали все "за" и "против"?

Неужели вы бы не хотели ежемесячно увеличивать свою прибыль?

Или все таки хотели бы?😊

Тогда давайте начнем с бесплатной диагностической сессии, в ходе которой вы осознаете, что вашему бизнесу необходимо продвигаться с помощью социальных сетей и ждать уже нет времени!

Перейдя по этой ссылке ->https://vertexagencyform.aqulas.me вы раз и навсегда измените траекторию развития вашего бизнеса

🚀🚀🚀

Давайте вместе узнаем как ваш бизнес может использовать возможности социальных сетей!

Безусловно, для успешного развития бизнеса абсолютно любой отрасли необходимо учитывать различные факторы (от четкого понимания целевого рынка до уникальности своего предложения). Однако присутствие в социальных сетях с помощью мощной рекламы может стать решающим элементом в достижении роста и успеха.

Повысить узнаваемость своей фирмы и привлечь платежеспособных клиентов решил и наш клиент 👇

О ПРОЕКТЕ:

Клиент - консалтинговая компания в сфере высшего образования в Лондоне. Если простыми словами - это организация. которая помогает подтянуть язык и предметы до нужного уровня, чтобы человек смог поступить и стать студентом в одном из ведущих университетов Европы по гранту, а также способствует трудоустройству.

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА:

На момент сотрудничества у компании был сайт, на котором можно было узнать всю подробную информацию. Главными каналом получения новых заявок были e-mail рассылки и объявления в газетах. Страница в instagram была, но она была нулевой – был размещен только логотип компании, а из подписчиков - сам клиент 😊

ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:

Задача, которую ставил перед нами клиент была следующей:

• Обеспечить постоянный поток заявок на сотрудничество с фирмой для последующей их конвертации в заключенные договоры, отделом продаж;
• Повысить охваты и узнаваемость в социальной сети.

Так как реклама в соцсетях не запускалась, и мы были первые, кто собирался это сделать, из нескольких предложенных клиенту вариантов развития событий, было решено остановиться на комплексной SMM-стратегии.

Что это значило?

Мы с нуля подготовили страницу компании в instagram, далее разработали контент-стратегию и сформировали контент-план для дальнейшего наполнения страницы. Клиент получил полностью оформленную и готовую к рекламе площадку, контент которой был призван вовлекать и прогревать пользователя с целью дальнейших продаж, и увеличения медийности компании.

Качество реализации контент-плана сразу было отмечено клиентом 👇

Стратегия продвижения рекламной кампании была разработана под запрос клиента и состояла из двух этапов:

• рекламу на лид-форму для получения целевых клиентов сразу в базу;
• трафик на аккаунт для прогрева «еще не готовых», через контент.

Через рекламу было необходимо донести до потенциального клиента тот факт, что бесплатное образование в Лондоне это не сказка.

Эффективность нашей работы оценивалась стоимостью и количеством полученных лидов. Для заказчика точкой опоры была сумма за лид в размере 5£ - 10£, исходя из опыта предыдущих рекламных каналов, где клиент получал заявки стоимостью более 10£.

ХОД РАБОТЫ:

Первое, что мы сделали, это провели анализ конкурентов.

Нет, не за тем, чтобы сделать также. Это было необходимо для понимания в целом - то есть что сейчас крутят в рекламе похожие фирмы, на что давят и какие аргументы приводят. Чтобы сделать иначе, по-другому, не как у всех. Чтобы креативы и оффер выделялся "из толпы" рекламных постов и заставил остановиться потенциального клиента именно на нами разработанном предложении.

После этого началась подготовка непосредственно к запуску рекламной кампании:

• создание рекламных креативов;
• написание рекламных текстом;
• сбор целевой аудитории и деление на группы.

Первую неделю мы тестировали и следили за результативностью каждой из аудиторий. Отключали те, которые приносили дорогие результаты или не приносили вообще. Делали замены креативов и офферов, тестируя разные боли клиента.

После того, как картина отклика стала ясна и каждая из оставленных в работе кампания стабилизировалась в своих результатах, решение масштабировать оставалось самым верным. Что собственно мы и сделали.

Напомним, что эффективность нашей работы должна был показать стоимость лида и его количество. И все наши усилия были направлены на привлечение целевой заявки в районе 7 £.

Кульминация наших стратегических действий привела к замечательному результату, который превзошел как наши ожидания, так и ожидания нашего клиента. За время нашей работы были попробованы самые разные связки (в названиях групп объявлений это можно увидеть), которые в конечном итоге привели 1 181 лид при стоимости за лид 5,07 £ 🔥

Цели нашего клиента были не только достигнуты, но и превзойдены 👏👏👏.

ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОДЫ:

• Всего охвачено - 337 698 человек
• Перешли по рекламе - 1 918 человек
• Кол-во полученных лидов - 1 181 лид
• Потрачено на рекламу - 9 233,23 £
• Цена за лид - 5,07 £
• Выручка клиента составила 194 400 £
• ROI 2005,49 %

Данную методику работы мы после применяли еще на нескольких клиентах из сферы образования, и там все также отлично работает! 💣

С агентством VERTEX успех становится нормой, ведь вам больше не нужно бороться за привлечение клиентов. С помощью определенных инструментов и знаний, которыми мы обладаем, возможно добиться процветания вашего бизнеса. И все это в пределах вашей досягаемости 👐

Запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ диагностическую сессию по разработке индивидуальной стратегии стабильного привлечения клиентов, просто заполнив форму -> https://vertexagencyform.aqulas.me

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

У вас может быть самый крутой зал с инвентарем премиального класса, с топовыми тренерами и эксклюзивными фитнес-программами, но как при всем этом привлечь внимание потенциального клиента среди фитнес-ажиотажа и вообще заявить о себе?

Ответ очевиден - через проработанную стратегию продвижение в социальных сетях, которая вам позволит выделиться среди конкурентов и забрать свою долю рынка.

О ПРОЕКТЕ:

«Elastic Fit» @elastic.fit.almaty - это новая студия фитнеса в г. Алматы, объединившая в себе более 10 популярных направлений. Студия открылась в октябре 2023 года, НО уже с августа 2023 года мы начали сотрудничать.

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА:

Клиент только планировал открытие студии в г. Алматы. Было подобрано помещение и уже начинались первые работы по его подготовке к обустройству под будущую студию.

Уже на этом моменте у студии была полностью упакована посадочная страница, где было подробное описание студии, планируемых направлений работы, различные предложения для каждого клиента, качественный регулярный контент – все это позволило сразу начать работу по запуску рекламы.

ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ:

Задача была одна - привести максимально возможное количество клиентов в студию, начиная с предпродаж.

Стратегия была следующая:

1. Запуск рекламы на переписку по предпродажам на абонемент со скидкой в -50% через переписку в Direct Instagram.
2. Запуск рекламной кампании, на переписку в Direct Instagram, после открытия студии на бесплатное пробное занятие, для большего числа привлечения клиентов.

ХОД РАБОТЫ:

Одно дело - приглашать через рекламу на тренировки в уже имеющуюся студию. Другое - приглашать в будущую студию, по факту которой еще нет, которая находится в процессе создания.

Но любые трудности - это лишь ступень к успеху 😊

Начинаем двигаться в эту сторону! Подготовили креативы, офферы, отобрали нужные аудитории и стали ждать результатов. С 18 августа по 24 сентября мы анонсировали скорое открытие студии и предлагали уже сейчас покупать абонементы на любые направления со скидкой -50%.

Что из этого вышло?

Смотрите сами.

3 241 человек написал "+" в директ, чтобы более подробно узнать об акции 🔥 Их заинтересовало наше предложение! Плюсом ко всему побочным эффектом от рекламы стал рост подписной базы - 712 новых подписчиков на аккаунт.

Кстати, эта таблица - выгрузка с рекламного кабинета в режиме реального времени, которая предоставляется каждому нашему клиенту под его проект. Доступна и удобна для анализа результативности и контроля рекламных расходов.

Клиентом был выставлен план - продать 250 абонементов с помощью таргетированной рекламы до открытия студии. Еженедельно от клиента запрашивалась обратная связь по качеству лидов, чтобы понимать какой отклик дает реклама и какие результаты она приносит. Когда цифры по количеству привлеченных людей были в разы меньше количества проданных абонементов, стало ясно что где то просадка. По рекламному кабинету все шло отлично - и кликабельность высокая, и процент оставленных заявок.

Но что тогда не так? В чем причина?

Запросив обратную связь у отдела продаж стало ясно, что большой процент отсеивается из-за того, что им не хватает социальных доказательств реального открытия студии. Людям было тяжело поверить, и тем более отдать свои деньги за абонемент в студию, которой по факту еще нет! Обычно процесс принятия решения о покупке таких вещей, как абонемент, происходит когда ты УЖЕ пришел в фитнес-студию (чаще всего на бесплатное пробное занятие), УЖЕ сходил на тренировку к тренеру и ТОЛЬКО ТОГДА выбираешь - покупать/не покупать.

Когда была определена эта проблема, клиенту было предложено в своем аккаунте подробно делиться этапами ремонтных работ, чтобы вызвать большее доверие со своей стороны. Освещалось все - от выравнивания пола в студии, до размещения баннера у входа в зал. Все эти посты также запускались в рекламу, чтобы люди видели что процесс идет, что все это не обман и можно спокойно покупать абонементы со скидкой уже сейчас, не дожидаясь официального открытия.

За месяц предпродаж удалось продать 134 абонемента.

Но уже даже на этом этапе, имея 134 проданных абонемента, клиент полностью окупил затраты рекламы в первый месяц, еще и остался с прибылью!

Повторимся, что так как студия только-только открылась, нужно было привлечь больше клиентов и побудить к покупке тех, кто хотел купить абонемент в период предпродаж, но по какой то причине не купил. С этой целью была запущена рекламная кампания на бесплатное пробное занятие.

Чтобы иметь какую либо статистику по показателям рекламы и в целом понимание что людям интересно из направлений, сперва было решено запустить рекламу на самые популярные (растяжка и аэройога), а также сделать отдельные рекламные кампании на бесплатное пробное занятие и РК на уже имеющиеся у клиента посты-розыгрыши и посты-рассрочки.

Разработали рекламные тексты и креативы. Кстати, публикация рекламного оффера происходит только после согласования с клиентом.

Самые результативные креативы:

ПЕРВЫЕ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ И ПЕРВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Как мы и ожидали, лучше всего заходили те рекламные кампании, которые транслировали наличие рассрочки в студии и проводимые розыгрыши с призом - бесплатные тренировки на 1 месяц. Так как студия новая, то такой результат был отличным - собиралась новая клиентская база, за счет отметок под постами все большее количество людей узнавали о студии. Результаты этого запуска были следующие:

Дальше плавно начали приводить людей на первое бесплатное пробное. Такое предложение действовало как по самым посещаемым направлениям, так и в общем - на любое направление. Аудитории подбирались под каждое направление. Проделанная работа позволила добиться увеличения количества лидов, при этом не увеличив стоимость за лид.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДНИ РАБОЧЕГО МЕСЯЦА:

К концу второго месяца работы мы успели протестировать много разных гипотез, аудиторий, макетов и связок. Все это позволило определить рабочие связки на тот момент, самые кликабельные объявления и аудитории. В последнюю неделю рабочего месяца удалось еще снизить цену за лид!

ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ЗАПУСКА ВТОРОЙ ЧАСТИ СТРАТЕГИИ:

• Всего охвачено - 341 478 человек
• Перешли по рекламе - 6271 человек
• Цена за переход по рекламе - 0,15 $
• Кол-во полученных лидов - 571 переписка
• Цена за переписку - 1,66 $
• Потрачено на рекламу - 950 $
• Записались на занятия - 91 человек
• Купили абонементы - 27
• Средний чек покупки - 84 $

Мы начали работу с клиентом с запуска рекламы для продвижения предпродаж, на этапе, когда студия еще не открыла свои двери, и продолжаем работать с ним и сейчас! С каждым новым месяцем нам удается сохранять результаты и даже улучшать их, благодаря постоянному мониторингу и всестороннему анализу работы рекламы. Командная работа агентства и клиента раз за разом позволяет увеличивать и конверсию в покупку! Чтобы охватить большее количество людей и познакомить с продуктом клиента, а также повысить узнаваемость, нашим агентством была предложена и запущена таргетированная реклама в VK, которая тоже приносит хороший отклик!🤝

Всем, кто также мощно хочет продавать через социальные сети - наша команда поможет закрыть эту задачу. Обратившись к нам, вам не придется заниматься поиском клиентов, продумывать воронки и погружаться в технические детали настройки реклама. Все это - мы закрываем для наших клиентов под ключ, а клиенту остаётся только согласовать проработанную стратегию продвижения, и быть готовым добавлять оперативно дополнительных менеджеров для обработки потока входящих заявок 🚀

Оставив заявку на БЕСПЛАТНУЮ диагностическую сессию по этой ссылке ->https://vertexagencyform.aqulas.me вы получите профессионально и качественно выполненную работу, где рекламные цели будут достигнуты, а кампании окупится многократно.