Телеграм канал интернет-магазина женской одежды. Велся нерегулярно, отсутствовала информация в описании. Продаж и заявок не было, аудитория неактивная. 285 подписчиков.

Задачи:

Оформить шапку, увеличить количество подписчиков с помощью рекламы по бартеру. Увеличить активность и вовлеченность аудитории. Получить продажи.

Начали работать с апреля. Канал привели в продающий вид, составили контент-план публикаций.

Сделали кнопку в закрепленном сообщении, ведущую на сайт.

Далее приступили к поиску блогеров для закупки рекламы.

Сложность была в том, что нашими условиями рекламы был только бартер. А большинство блогеров берут на рекламу товар+оплата.

Так был проделан огромный объем работы по поиску подходящих блогеров. За апрель и май вышло 4 рекламы, 3 их которых сработали отлично и принесли больше 300 подписчиков в канал.

В результате: подписчиков в канале удвоилось, с 285 до 650. Аудитория стала более активной, оставляют комментарии, участвуют в опросах.

А главное, что канал стал приносить продажи. На сайте также стало больше продаж, тк в канале есть прямая ссылка на сайт.

Со следующего месяца мы добавляем бюджет на рекламу у блогеров и в пабликах.

Кейс подготовила:

Виктория Яценко

По вопросам сотрудничества пишите в директ

https://instagram.com/_vikkk.s_

Провели распаковку личности. Выявили сильные стороны и ценности эксперта, которые будут транслироваться в блоге. Благодаря анализу конкурентов поняли, какие темы постов дают хороший отклик, какие рилсы набирают максимальное количество просмотров. Составлена стратегия продвижения.

Бюджет на рекламу у блогеров или в пабликах не выделяли.

Эксперт ранее не снимала рилсы никогда. После первых попыток я ее направляла, подсказывала какие моменты получаются хорошо, а какие нужно улучшить. Некоторые идеи для рилсов мы брали у конкурентов и адаптировали под эксперта.

Я разработала несколько вариантов приветственных сообщений. Их я отправляла вручную, адаптируя под конкретного пользователя. Тк приходили и родители и ученики.

Мы начали выкладывать рилсы ежедневно, первые несколько штук набрали до 500 просмотров. Но потом залетел один рилс и с него начали идти подписчики. За первые 30 мин он набрал 10.000 просмотров. и продолжал набирать их в течение 2х месяцев.

Ежедневно на аккаунт подписывалось от 80 до 150 человек.

Через приветственное сообщение мы видели, в каком классе учится ребенок и в зависимости от ответа предлагали актуальные пакеты занятий.

Рилс набрал 450.000 просмотров. Остальные рилсы стали подтягиваться вслед за ним. Аккаунт разогнался, в сторис выросли охваты и вовлеченность.

За 2 месяца пришло больше 2000 новых подписчиков, стало 3100. Но это было только начало. Рилсы стали подтягиваться один за другим.

На одном из них пошли хейтерские комментарии, он набрал просмотров еще больше первого - 640 000. И на конец ноября в блоге было уже 7800 подписчиков!

Кейс подготовила:

Виктория Яценко

По вопросам сотрудничества пишите в директ

https://instagram.com/_vikkk.s_?utm_medium=copy_link

Клиент - крупная строительная фирма с опытом более 10 лет. Работают как с физическими лицами, так и с юридическими, участвуют в тендерах.

Задачи - привлечь клиентов и повысить узнаваемость компании перед строительным сезоном. Работа была разделена на два направления: продвижение страницы в Инстаграм и таргетированная реклама в Вконтакте.

Первым делом провели анализ конкурентов и выявили сильные стороны клиента. Проработали целевую аудиторию и выявили её интересы и потребности. Переделали личную страницу в коммерческий аккаунт:

Также для клиента разработали логотип, переделали шапку профиля и оформили актуальные сторис. Составили приветственное сообщение для новых подписчиков::

В Инстаграм аккаунт продвигали с помощью подписок по целевой аудитории и комментинга в тематических пабликах. После публикации постов сделали анализ контента, который получил лучший отклик от аудитории и, в следующих постах больше делали упор именно на такой контент.

В первый месяц работы получили 15 запросов на различные услуги. Во втором месяце уже было 23 запроса! Цикл сделки в нише строительства достаточно долгий, но несмотря на это, за два месяца закрыли 6 сделок.

Что касается таргетированной рекламы в Вконтакте: для начала создали сообщество и дублировали туда посты из Инстаграм. Бюджет на рекламу выделялся 10 000 рублей в месяц.

В период тестов выявили, что лучше всего работают Лид-формы с живыми фотографиями объектов и этапов строительства, на аудитории, суженные по ключевым фразам.

В данный момент наше сотрудничество продолжается и в директ регулярно поступают запросы на различные работы.

Виктория Яценко

По вопросам сотрудничества пишите в директ

https://instagram.com/_vikkk.s_?utm_medium=copy_link

Клиент - Женская одежда от 40 до 68 размера (в основном длинные платья) собственное производство в Тольятти с доставкой по всей России и ближнему зарубежью.

Особенность работы клиента - то, что у них нет складов с готовыми моделями, одежда отшивается только после заказа и сразу отправляется заказчику. Из за этого срок отправки заказов до 10 рабочих дней.

Целевая аудитория: Женщины 30-55, матушки, православные, многодетные мамы, учителя и воспитатели, а также женщины, носящие большие размеры одежды.

Ежемесячный бюджет на рекламу 15000р.

Для начала перенесла настройки рекламных кампаний из ФБ во Вконтакте.

В первый месяц протестировала 3 рекламных кампании с целями Переходы в сообщество и Сообщения. Аудитории выбирала широкие по России и крупным городам, женщины 30-50 лет. интересы- религия, семья, дети, а также одежда. Макеты были с призывом перейти в сообщество. Лучше всего сработало объявление с Распродажей на заинтересованную аудиторию.

В апреле кампания с распродажей продолжала работать хорошо.

Параллельно тестировалась Кампания с распродажей со ссылкой на официальный сайт. У объявления была низкая кликабельность, реклама не дала хороших результатов и была отключена.

Кампания с целью Охват в течение недели давала хороший результат, шли подписчики, потом результативность пошла на спад и объявление было отключено.

Май (с 1.05. по 11.05) Я сменила стратегию рекламы и это дало отличный результат.

Все время работы рекламы я собирала базу людей, кто позитивно реагировал на рекламу. Создала Похожую на них аудиторию, исключив тех, кто негативно реагировал. Также запустила ретаргет на тех, кто уже соприкасался с рекламой (ретаргет), чтобы дожать этих людей. Оффер- Бесплатная доставка от 3х изделий.

Параллельно запустила рекламу на аудиторию Православных с макетом и текстом именно под них. Здесь цена была уже значительно ниже.

Далее я решила отойти от использования макетов и протестировать Галерею из моделей платьев. Аудиторию выбрала похожую на подписчиков нашего сообщества. Ссылка вела в сообщения сообщества, где было приветственное сообщение со скидкой на первый заказ.

Стоимость перехода стала рекордно низкой 3-5р! Также отличные результаты были на широкую аудиторию по России 25-60 лет, но суженная интересами. Объявление- галерея из популярных моделей платьев.

Статистика

По количеству заказов клиент информации пока не давал, позже добавлю цифры.

Из сообщества также сложно отследить продажи и заявки, тк во всех постах идет отсылка в личные сообщения МЕНЕДЖЕРА, а не сообщества. Заявки, которые приходят в сообщения сообщества с рекламы, так же переводятся в личную переписку. Это большой минус, тк заказы теряются на этом этапе, но клиенту так удобно, менять эту стратегию не хотят.

Дальше в планах сделать упор на более молодую аудиторию, тк по словам клиента они менее проблемные и у них больше средний чек.

Также при увеличении бюджета будем расширять ГЕО рекламы за пределы России.

Виктория Яценко

По вопросам сотрудничества пишите в директ

https://instagram.com/_vikkk.s_?utm_medium=copy_link

Так выглядел аккаунт до нашего сотрудничества.

Дальше я привела визуал страницы в порядок, убрала в архив фото, которые были не уместны в профиле. Большой плюс, что Светлана работала со мной в тандеме, и сразу включилась в работу.🙌 Снимала видео, фото, которые я просила. И как только появилась возможность, сразу организовала фотосессию.
⠀

В первый месяц работы мы раскачивали аккаунт выявляли , какие посты больше откликаются подписчикам. Ввели в работу приветственные сообщения новым подписчикам. Тестировали несколько вариантов и выявили рабочий вариант, где предлагали записаться на ПРОБНЫЙ сеанс массажа со скидкой, и ограничивали предложение 1 сутками.

Из Инстаграм записалось всего пару человек, но все увидели, как ожила станица. В директ писали, Света, какая интересная страница у тебя стала.🙃

Со второго и третьего месяца нашей совместной работы через аккаунт регулярно были записи на массаж и аппаратные процедуры. Ввели личность Светланы в профиль. Она стала выходить в сторис, отвечать на вопросы подписчиков и общаться с аудиторией. Это повысило доверие к ней.

Мы несколько раз меняли шапку профиля.

Сейчас профиль выглядит так.

Каждые 2 месяца Светлана делала фотосессии для контента, поэтому материала всегда хватало. Но, больший отклик был на личные фото Светланы, сделанные на телефон.

Лучше всего продают массаж фото результатов ДО-ПОСЛЕ. А также отметки в сторис клиентами Светланы.

Раз в 2-3 месяца проводим розыгрыш бесплатного сеанса массажа. Этот метод отлично работает в нашем аккаунте. Бешеная активность в профиле , новые подписчики, а главное - победители розыгрыша потом покупают курс массажа, стоимостью 20-25тр.

Примерно 2-3 раза в год мы повышаем чек на массаж. Сейчас стоимость курса общего массажа составляет 30000р, антицеллюлитного 25000р.
⠀
На сегодняшний день мы сотрудничаем почти 2 года. Увеличили число подписчиков на 4000 только бесплатными методами.☝️ Проводим акции, конкурсы, общаемся с аудиторией и получаем обратную связь.

Ежемесячно на массаж из Инстаграм записывается 10-15 новых клиентов. Большая часть из них покупают полный курс массажа, который стоит примерно 25-30тр. В итоге доход с Инстаграмм получается в районе больше 300тр🔥 ежемесячно.

Специалист по привлечению клиентов через Инстаграм, выпускница 5 потока Таргет тренинга Виталия Комысова, клубер Рэд СММ Дмитрия Кудряшова, Виктория Яценко.

По вопросам сотрудничества пишите в директ

https://instagram.com/_vikkk.s_?utm_medium=copy_link

Я уже не помню, были ли у нас заказы в первый месяц работы, но аккаунт нужно было "причесать" и завоевать доверие подписчиков. В первую неделю мы с командой разработали несколько вариантов приветственых сообщений, и путем тестирования выбрали то, на которое лучше откликались подписчики.

По итогам первых трех месяцев работы мы имели отработанных 8 заказов 👍

Дальше мы подключили таргет. Количество заявок именно с рекламы отследить было сложно, тк. трафик шёл на страницу в Инстаграм. Но мы получали хорошие охваты и повышали узнаваемость. И уже с сентября мы стабильно получали запросы на замеры📏, которые в дальнейшем переходили в статус заказа.💰

Мы ввели в профиль личности, что тоже сыграло большую роль. К таким аккаунтам намного больше доверия.

На сегодняшний день мы работаем больше 2х лет с июня 2020г. Аккаунт очень сильно вырос по количеству подписчиков. С 700 до 7000! 💥Небольшая часть приходила с таргета, но в основном применялись бесплатные методы, а также рилс. Основная масса подписчиков были привлечены вручную, поэтому аудитория очень качественная.

Вот статистика заказов только из Инстаграм за первые пол года:⬇️
⠀
▪️Октябрь 5 заказов на 97000₽
▪️Ноябрь 6 заказов на 106000₽
▪️Декабрь 10 заказов 175000₽
▪️Январь 6 заказов на 104000₽
▪️Февраль 10 заказов на 178000₽
▪️Март 14 заказов 316800₽🔥🔥🔥
⠀

Аккаунт продолжает расти с каждым днём, как и количество заявок.

Выпускница 5 и 10 потока Таргет тренинга Виталия Комысова, VIP клуб Рэд СММ, Виктория Яценко.

По вопросам сотрудничества пишите в директ

https://instagram.com/_vikkk.s_?utm_medium=copy_link

https://instagram.com/epill_oksik?igshid=z9l97pz9f0ly

Цель рекламы - увеличить клиентскую базу.

Реклама велась на аккаунт в инстаграм. Он выглядел прилично, вела она его самостоятельно, ежедневно выгладывала посты и сторис.

Я дала ей несколько советов по поводу оформления прайса и рассылки приветственных сообщений новым подписчикам.

Ниша очень конкурентная, но плюсом было то, что ее кабинет находился в самом центре города.

Бюджет на рекламу 5000р

После нескольких дней подготовки сделали запуск рекламы.

Тестировали несколько аудиторий. Сначала хорошо сработала аудитория с радиусом 6 км от кабинета, женщины, 25-45 лет. Далее, реклама шла на Лук-лайк аудиторию.

Эти креативы сработали лучше всего.

Реклама в сторис не зашла и мы ее отключили через 2 дня.

Первая заявка поступила уже в первый день рекламы, что не могло не радовать)))

В день на рекламу расходовали около 300 рублей, при этом почти ежедневно были записи новых клиентов. Также прибавлялись подписчики.

Стоимость клика вначале держалась около 20р, но нам удалось ее снизить до 7-13р.

В итоге, за 2 недели тестового периода нам удалось получить 17 новых записей на сумму 20000р. (сумма получилась не очень большой, т.к у начинающего мастера пока что низкая стоимость услуг).

Но, если учесть, что часть клиентов будут регулярно посещать ее кабинет (а по словам клиентки, возвращается на повторные процедуры около 70%), то примерно за 3 месяца эти 70% принесут еще 42 000р.

К тому же, мы продолжили сотрудничество и работаем уже 2 месяца.

Выпускница 5го потока Таргет тренинга Виталия Комысова

Виктория Яценко

По вопросам сотрудничества переходите по ссылке

https://instagram.com/admin_chik?igshid=1fya7kku57p50

4 Заходим в роли на странице

6.Далее выбираем вводим Виктория Яценко,выбираем роль администратора и жмем добавить

далее заполняете своими данными и данные компании

далее зайдите в настройки раскрыв меню в верхнем левом углу и перейдите в "настройки компании"

выберете "рекламные аккаунты" и создайте рекламный аккаунт

укажите название РК и укажите валюту "рубли" и часовой пояс

далее перейдите в меню "люди" и нажмите "добавить"

в открывшемся окне напишите мою почту vi-yatsenko@yandex.ru и выберете "доступ администратора"

мне на почту придет письмо и получу доступ к вашему бизнес менеджеру

Далее заходите в рекламный кабинет и заходите в настройки

в открывшемся меню вводим Виктория Яценко и предоставляем доступ рекламодателя