О клиенте

Творческая студия "ЯЖеЛЕПЛЮ" началась с личного блога, где владелица продавала изделия ручной работы своим друзьям и знакомым. В какой-то момент она решила, что хочет не просто делать, но и обучать детей творчеству. Так появилась идея открыть студию лепки – небольшое пространство, где дети могли бы развивать воображение и моторику, создавая свои первые скульптуры.

Но был один нюанс:
✅ Никакого бюджета на рекламу
✅ Студия в небольшом городе (до 300 тыс. жителей)
✅ Полный запуск с нуля

💡 Наша цель:

• Создать спрос на занятия
• Заполнить группы
• Сделать студию узнаваемым брендом
• Масштабировать проект

Что мы сделали?

1. Подготовка к запуску

📌 Провели анализ рынка: кто уже занимается детским творчеством в городе, какие направления популярны, с кем конкурируем.
📌 Разработали позиционирование: сделали акцент не просто на лепке, а на развитии детей через творчество.
📌 Создали стратегию продвижения – как без бюджета привести людей в студию.

2. Оформление соцсетей

💡 Бизнес начинался через Instagram.
✅ Оформили профиль: описание, аватар, актуальные Stories.
✅ Создали первые цепляющие посты с полезным контентом и историей основательницы.
✅ Подготовили контент-план – публикации, Stories, Reels.
✅ Начали показывать процесс занятий, детей в творческом потоке, работы учеников.

3. Привлечение аудитории без рекламы

🔸 Начали с работы через локальное сарафанное радио.
🔸 Включили взаимодействие с родителями – отзывы, репосты, интерактив в Stories.
🔸 Запустили первую бесплатную пробную встречу – собрали первых учеников.
🔸 Использовали партнерства – договорились о взаимном пиаре с детскими центрами и блогерами-мамами.
🔸 Включили геометки, хэштеги и локальные паблики для охвата аудитории.

Первый результат: студия полностью заполнилась!

🔥 Уже через первые 2 месяца у нас был стабильный поток учеников.
🔥 Абонементы продавались заранее – люди записывались на месяц вперед.
🔥 В Instagram начали приходить запросы на занятия не только в офлайне, но и в онлайне.

💡 Самый неожиданный поворот:
Однажды мы получили заявку от ученика из США! Он оплатил онлайн-уроки на несколько месяцев вперед, и уже за 2 часа в неделю преподавания в онлайне студия заработала $1000.

Как масштабировались?

📌 Увеличили стоимость абонементов – спрос не упал.
📌 Запустили онлайн-направление – добавили персональные занятия.
📌 Начали продавать наборы для творчества – дополнительный источник дохода.
📌 Расширили партнерства – привлекли новых клиентов через коллаборации с магазинами детских товаров.

Финальный результат

✅ Полностью заполненные группы без вложений в рекламу.
✅ $1000+ на абонементе в онлайне с учеником из-за границы.
✅ Создан узнаваемый бренд студии в городе – заявки шли без активного поиска клиентов.
✅ Возможность масштабироваться и выйти в онлайн.

➡ Хотите такую же систему продвижения?

Пишите мне в личные сообщения, и я помогу вам создать нескончаемый поток клиентов!

я помню раньше … детишками ходили за "булкой" хлеба за 3,80₽ и пока этот хлеб дойдет до дома , он был уже весь наполовину съеден 😅

Сегодня хлеб уже столько не стоит , да и пекарен подприбавилось

Давай на примере одного местного хозяина популярной пекарни и разберем :

ПОЧЕМУ С ЕГО КЛАССНЫМИ БУЛОЧКАМИ , КОЛИЧЕСТВО КЛИЕНТОВ ВСЁ УМЕНЬШАЛОСЬ ?

Один пекарь Андрей с очень классными булочками

Моя пекарня, расположенная в уютном районе города, всегда была моим гордым достоянием. Но после нескольких лет успешной работы я заметил, что мой доход начал плавно снижаться, а количество клиентов уменьшалось. Я был в замешательстве: мои круассаны и выпечка были великолепными, но что-то шло не так...

Ладно, предполагаю, что Андрей не был Аполоном, иначе девчонки точно бы делали ему кассу .

Однажды, когда я был на грани отчаяния, я решил провести исследование среди своих клиентов. Оказалось, что большинство из них предпочитали более легкие и менее калорийные варианты, нежели тяжелые пироги и торты, которые я предлагал. Некоторые даже признались, что избегали моей пекарни из-за этого.

Действительно… людей, следящих за здоровьем, сидящих на диетах, следящих за своей фигурой, работающих с нутрициологами, коучами и т.д … в мире фитнес-марафонов, красивых вещей и фоточек

ТЫ ВОЛЬНО-НЕВОЛЬНО СТАРАЕШЬСЯ НЕ Ж…УПОТРЕБЛЯТЬ ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ККАЛОРИЙ

или как минимум избегать частоту употребления, а тем самым реже покупаешь хлеб …. Да и вообще, насколько я знаю , кого ни спроси … НИКТО ЕГО НЕ ЕСТ 😂

совпадение или …. провокация?)

Вернемся к Андрею.
Как же он решил свою проблему?

Эта неудача была для него жестким уроком, но вместо того, чтобы падать духом, он решил преобразить свой бизнес.

Основываясь на ответах клиентов, он начал экспериментировать с новыми рецептами и создавать легкую, но вкусную выпечку.

Добавил в ассортимент более здоровые варианты, включая безглютеновые и веганские опции, которые стали больше соответствовать потребностям его аудитории.

Благодаря обращению к своей целевой аудитории и учёту их предпочтений и потребностей, он пережил не только кризис, но и обнаружил новые возможности для роста.

Пекарня стала местом, где каждый может найти что-то для себя, будь то десерт для веганов или лёгкий завтрак для тех, кто следит за фигурой. Сейчас бизнес процветает, и все, благодаря целевой аудитории за то, что они помогли обнаружить истинное сокровище в моём бизнесе.

КТО ПОНЯЛ МОРАЛЬ?

Когда ты знаешь

1. Кто твой клиент
2. Где его искать
3. Как привлечь его внимание

У тебя получается создать низкокалорийные булочки для фитоняшек или безуглеводные десерты около центра для диабетиков )

Если ты хотя бы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сделаешь этот шаг и заполнишь простую табличку по целевой аудитории, то у тебя уже отпадет масса вопросов, как минимум идеи для контента, заголовков и креативов

А если пойдешь дальше вглубь, то вообще молодец 👍. Тут я уверена, вопросов практически не останется, так как ты будешь читать мысли своих клиентов

Кстати, ты можешь написать мне в директ в инсту "ЦА", я тебе пришлю свой шаблон по анализу целевой аудитории

Хорошо! И пока акция не закончится, как заполнишь , можешь написать мне , я дам тебе обратную связь 🧡

Кстати, а если с аудиторией у тебя все прекрасно и по какой-то причине они не реагируют на контент, не пишут в директ, не покупают. Тогда сразу оставляй заявку на разбор .

ну а что? есть категория людей, правда, кто не в курсе

Давай сразу. Рилс нам интересен по 2 причинам , может по 3 , но третья не для всех.

1. Повысить охват и привлечь новую аудиторию
2. Реализовать воронку продаж с помощью этого инструмента
3. Наращивать медийку и продавать рекламу, если ты Креатор, например ( но тут вернемся к пункту 1)

Но, прежде чем приступить к генерации и семки, кукую бы ты не преследовал цель, необходимо

• сделать качественный анализ аудитории ( ну это прям очень важно, ты просто не понял насколько, если еще не сделал)
• Упаковать свой блог по системе пассивных продаж
• выбрать для себя воронки
• и начать все таки делать

Возможно последний пункт тебя немного удивит, ЧТО??? НАДО ЧТО ТО ДЕЛАТЬ?

Блин, я не знаю, чему тебя учили на этих курсах, точнее знаю)) Но почему-то это все не работает именно у тебя. Интересно, почему?

может потому, что их стратегия настроена на тех, кому везет или просто потому, что ты упустил главное из виду.. а это, как раз те 4 пункта, о которых я сказала выше.
а иначе...

именно выгоронание.
У всех работает, а один я калечный какой-то. Вон Машка коуч-наставник миллионы зарабатывает, а у меня ничего не залетает.

Спустя год я задала вопрос своей клиентке. Все работает.

Но опять таки, пойми, одну простую вещь. Если ты не используешь воронку, то зачем тебе вообще все это, ну если только не в кайф.

Это все делается для того, чтобы в блоге постоянно были продажи. Это не чудо! Просто тебе не нужно в моменте создавать что-то в блоге, у тебя уже все работает и продает.

Итак , идеальная воронка продаж в блоге для любой ниши.

- создать продающий хайлайтс ( подробное описание, что у вас можно купить)
- снимаем рилс и ведем из рилс человека в хайлайтс - с целью прогреть
- и ведем куда-то. В Директ, где уже квалифицируем подписчика и продаем. Или ведем на сайт, например , где он сам покупает что-то на автомате.
Тут уже вопрос глубже. Можешь написать мне куда нибудь в личку в тг @virh_vavi слово "РАЗБОР" - обсудим

Какой формат в рилс зайдет лучше всего?

в формате статьи могу поделиться общими рекомендациями, а вообще покажет только опыт и проверка всех вариантов в конкретном блоге. Конечно не все подряд снимай, а на базе распаковки твоей аудитории. это важно!

Самые основные форматы reels, которые можно использовать для блога эксперта:

1. Экспертные разговорные видео;
2. Интервью с человеком;
3. Ролик с текстом на видео;
4. Пошаговые инструкции на базе вопросов клиентов. Как сделать скворечник... например)

лайфхаки

1. Зацепить и удержать: цепляющий заголовк, на удержание - раскрытие сути внутри. (заголовки берем из комментариев под публикациями у коллег-конкурентов, в яндекс.вордстате, вопросы в Директ);

2. Визуал: Старайся сделать качественно, ведь такое всегда приятнее смотреть

3. Быстрая польза: как, где, что, когда.

4. Призыв к действию: Обязательно напиши призыв к нужному тебе действию, да хотя бы - поставь лайк. Подскажи человеку, что ты от него хочешь

5. Ну если не твой стиль - монотонные длительные беседы. То делай ролик покороче

6. Кто бы что не говорил, сделай репост reels в сторис

7. секрет, время публикации ролика не так важно. (лучше выложить , чем не выложить совсем. он залетит, если залетит и попозже)

Сейчас записываю БЕСПЛАТНЫЙ урок по системе пассивных продаж серее самоокупаемые воронки. Просто зайди в мой канал

Аккаунт был создан 18 дек. 2017 г. тут мы тоже видим стандартную ситуацию, когда клиент самостоятельно пытался вести свой профиль так, как умел

До работы со мной профиль выглядел так:

- мемчики из интернета
- неэстетичные коллажи ДО/ПОСЛЕ
- километровые тексты, аля википедия
- нет понимания к какому мастеру ты попадешь
- в аккаунте нет активности и трафика
- нет системы, понимания ца и стратегии

Задачи:

- Обновить визуальное оформление, сделать аккаунт более привлекательным и заполнить актуальной информацией

- Вывести на активность существующих живых подписчиков

- Привлечь новых активных подписчиков

- Превратить подписчиков в клиентов

- Наработать базу постоянных клиентов на услуги мастера

Что было сделано:

- Проведен полный анализ рынка и местных конкурентов;

- Четко определена целевая аудитория (ЦА), её боли, страхи и возражения;

- Правильно оформлена шапка профиля, добавлена активная ссылка на мессенджеры и упаковать профиль;

- Добавили вовлекающую акцию

- Провели работу по имеющимся активным пользователям, и по тем, кто смотрит сторис - их лайкали и комментировали;

- Разработали контент план для сторис и начали активно выкладывать жизнь мастера, раскрывая ее личность и показывая, что она такой же человек со своими ценностями и убеждениями, которому можно доверять, добавили тон ов войска

- Доказывали экспертность - выкладывали видео процесса работы, фото до-после, создали рубрику ответы на вопросы, делились советами и лайфхаками;

- Разработали и внедрили систему лояльности для клиентов, чтобы увеличить конверсию возвратов к мастеру
- Проработали и подобрали списки хэштегов и его для органического продвижения

Так профиль выглядел в результате моей работы:

Благодаря правильному подбору действий, заработали 9 450 руб. за выходные для мастера депиляции. Работали 3 недели , цель была упаковаться и сдвинуться с мертвой точки.

отзыв от клиентки:

Вирх Юлия

https://instagram.com/virh_vavi?igshid=NmNmNjAwNzg=

Telegram @Virh_vavi

WhatsApp +7 918 165 50 27

Начинающий мастер депиляции. Наработанный базы клиентов нет.
Аккаунт создан в марте 2019 г.. Мы имеем стандартную ситуацию, когда клиент не понимал, что делать и как развивать свой профиль в Инстаграм*, сам пытался вести страничку

*тверской суд Москвы по искутГенпрокуратуры признал интернет-компанию Meta* экстремистской организацией и запретил принадлежащие ей соцсети Facebook* и Instagram* за экстремистскую деятельность.

До работы со мной профиль выглядел так:

-непонятные картинки из интернета
-нет системы
-нет понимания, к какому мастеру ты попадешь
-нет никакой информации об услугах, прайсе и т.д
-в аккаунте нет активности, в подписчиках боты и коммерция
-нет УТП и следовательно нового трафика

Задачи:

- Разработать визуальное оформление, сделать аккаунт более привлекательным

- Почистить аккаунт и оживить. Вывести на активность существующих живых подписчиков

- Привлечь новых активных подписчиков

- Превратить подписчиков в клиентов

- Наработать базу постоянных клиентов на услуги мастера

Что было сделано:

- Проведен полный анализ рынка и местных конкурентов;

- Аккуратно произведена техническая чистка профиля;

- Четко определена целевая аудитория (ЦА), её боли, страхи и возражения;

- На основании полученной информации от клиента выстроена стратегия продвижения и написан контент-план;

- Правильно оформлена шапка профиля, добавлена активная ссылка на мессенджеры;

- Разработаны регулярные вовлекающие акции

- Начали направлять приветственное сообщение новым подписчиком, подходящим под ЦА;

- Проводили регулярную работу по имеющимся активным пользователям, и по тем, кто смотрит сторис - их лайкали и комментировали;

- Разработали контент план для сторис и начали активно выкладывать жизнь мастера, раскрывая ее личность и показывая, что она такой же человек со своими ценностями и убеждениями, которому можно доверять

- Доказывали экспертность - выкладывали видео процесса работы, фото до-после, создали рубрику ответы на вопросы, делились советами и лайфхаками;

- Отлично заходили отзывы и рекомендации клиентов о визите к мастеру депиляции. Я нашла способ, как обеспечить мастера отзывами и мы выкладывали их регулярно!

-Разработали и внедрили систему лояльности для клиентов, чтобы увеличить конверсию возвратов к мастеру

Так профиль выглядел в результате моей работы:

Благодаря правильному подбору действий, клиенту за первые 3 месяца работы

с 0, я заработала 108 570р на услугах сахарной депиляции., и это было только начало!

отзыв от клиентки:

Это был на тот момент - мой первый клиент, после 3 месяцев мы продолжили сотрудничество уже на платной основе.

Какие инструменты и фишки мы использовали следующие 2 года, ты можешь узнать в следующих моих кейсах

Вирх Юлия

https://instagram.com/virh_vavi?igshid=NmNmNjAwNzg=

Telegram @Virh_vavi

WhatsApp +7 918 165 50 27

Как создать кнопки ссылками в своём канале тг?

(Пошаговая инструкция)

Шаг 1. Предположим канал вы создали и хотите такие кнопки с ссылками на другие соц сети или ещё куда

Шаг 2. Надо найти в поиске тг @Controller Bot и нажать старт и выбираем /addchannel

Бот говорит что надо ещё перейти в @BotFather . Так и делаем

Шаг 3. В @BotFather нажимаем /start и выбираем /newbot

Бот предложит придумать имя для нового бота. И потом подтвердить его через нижнее подчеркивание. Смотри скрин ниже 👇

Шаг 4. Копируешь код … который выдаст тебе бот в сообщение ниже и пересылаешь его обратно в @Controller bot

осталось немного…

Шаг 5. После того как вы отправили код. Вашего созданного бота НЕОБХОДИМО добавить в администраторы вашего канала и дать ему все права

Шаг 6. Перешлите в @controller bot Любое текстовое сообщение из своего канала

настройте "тайм зону" . Например Москва и подтвердите часовой пояс и все!

Готово! Все настройки завершены.

Теперь url кнопки

1. Возвращаемся к нашему боту, которого мы создали ранее и сделали админом. Заходим в него и нажимаем /start

1. Кликаем на кнопку создать пост и выбираем канал в котором будет показываться сообщение. (Там внутри он даёт инструкции)
2. прописываем кнопки по инструкции

Нажимаем далее

И опубликовать! Там можно время ещё выбрать👌🏻
все!