Как это работает?

Самое простое разобрать на примере😌

Покупатель 1 —попробовала мягкий сыр и поделилась своим отзывом (первое фото)

Покупатель 2 в ответ на сообщение Покупателя 1 делится своим отзывом и ставит тег. Хотим обратить внимание, что тег и фото покупки обязательны (фото с полок магазина не подойдёт)

ВВкуситель (бот) в ответ Покупателю 1: вас поблагодарили за рекомендацию, так держать! Всего ваши рекомендации оказались полезны ... раз.

И вот реальный пример:

А кто в итоге получает бонусы?

• 3 победителя по 1000 бонусов (за отзывы)
• 3 победителя по 800 бонусов (за отзывы)
• 4 победителя по 500 бонусов (за благодарности)

А что за подписи у победителей?

Победители помимо бонусов получают подписи к никам. Эти подписи не дают никаких привилегий, а просто отмечают активных участников чата💚

Товар любой подходит?

Товар на обоих фото должен быть один и тот же. Это должен быть товар под нашим брендом ВкусВилл.

А что если у меня уже есть товар, который порекомендовал участник?

Придется купить новый. Суть системы в том, чтобы узнавать и открывать для себя новые товары, которые вы еще не пробовали.

А если я увидел(а) несколько отзывов, кого выбрать и кому начислится выигрыш?

Выбирайте тот, который вам понравился и который вас мотивировал.

А если порекомендовал админ? 😏

В таком случае купить, оставить отзыв и принять участие в розыгрыше бонусов можно, но админы в розыгрыше порекомендовавших, конечно, не участвуют🙌 Наоборот тоже работает.

Что планируется в будущем?

Возможны изменения в призах или условиях, но мы обо всем предупредим.

В будущем возможны дополнительные призы, если товар по рекомендации одного человека купят несколько (в нашем чате особую популярность завоевали, например, гренки с аджикой или хашбрауны), но эта и другие фишки пока только в планах.

Остались вопросы? Задайте их в нашем чате👋

Рады приветствовать вас в чате ВкусВилла.

В чате мы обсуждаем продукты и сервисы ВкусВилла, кулинарию, обмениваемся вкусными рецепты и сочетаниями, иногда обсуждаем здоровый образ жизни, спорт, лайфстайл и психологию. Главное — чтобы обсуждение было связано со ВкусВиллом или темой поста.

Небольшие, но важные правила:

1️⃣ Мы за корректное общение и не приветствуем в наше чате использование мата, провокаций, троллинга даже в завуалированном виде — такие сообщения моментально удаляются. Любые спорные вопросы с другим покупателем можно решить в личных сообщениях.

2️⃣ Реклама, промокоды, сторонние ссылки и спам также удаляются. Не забывайте, что все сообщения к постам падают в общий чат, поэтому не нужно дублировать сообщения под каждым постом.

3️⃣ Придерживайтесь тематики чата: не развивайте острые темы, не относящиеся к магазину или кулинарии.

4️⃣Другие спорные вопросы администраторы решают по своему усмотрению, но при этом они всегда готовы объяснить, почему поступили именно так.

Что будет, если я нарушу правила?

За небольшие и повторные нарушения мы ограничиваем доступ к чату на один или семь дней. За серьезные нарушения мы или наш бот блокируем навсегда.

Базовая информация о чате

Чат открыт круглосуточно, но администраторы на связи с 9:00 до 21:00. В чате вы можете рассказать о любимом товаре, задать вопрос администраторам о ВкусВилле и его продуктам и сервисам, спросить у участников рецепт или совет по использованию какого-либо товара.

Во время работы админов можно отправлять фото, гифки, стикеры, но в ночное время эта возможность закрывается и остаются только текстовые сообщения, так как у нас нет возможности следить за чатом. Однако специальный бот (отмечен как «бот-помощник») следит за порядком в чате круглосуточно и удаляет сообщения с нарушениями и днем, и ночью.

В нашем чате можно рекомендовать товары или покупать их по чужой рекомендации и получать за это бонусы. Вот как это работает:

1️⃣ Если вы хотите порекомендовать товар, то сделайте пост в свободной форме и опишите свои впечатления о товаре, но обязательно приложите фотографию. Затем вам нужно дождаться, пока по вашей рекомендации кто-то приобретет товар и поблагодарит вас за это.

2️⃣ Если чей-то отзыв вдохновил вас на покупку товара, то вы можете поблагодарить этого человека и принять участие в розыгрыше бонусов. Для этого вам нужно:

• найти этот пост и ответить на него
• в ответе описать свои впечатления о товаре
• приложить свою фотографию
• добавить одну из четырех фраз в любом месте (можно просто скопировать)

Спасибо за рекомендацию #ВВкусители

Спасибо за рекомендацию, #ВВкусители

#ВВкусители спасибо за рекомендацию

#ВВкусители, спасибо за рекомендацию

Вот как это выглядит на примере:

Не расстраивайтесь, если с первого раза что-то будет непонятно или не получится. Наши админы и другие участники чата всегда придут на помощь и подскажут💚

Подписи около ников

У некоторых участников около ников есть подписи. Ими мы награждаем:

🔹Победителей общих конкурсов в канале

🔹Победителей рекомендательного конкурса и любых других активностей

Подпись ставится на 30 дней (в некоторых случаях на другое кол-во дней). Если подпись вам не очень нравится, то можно отказаться от нее 👀 Просто напишите об этом админам.

В дальнейшем мы будем придумывать новые механики, за которые можно будет получить подписи, но если у вас есть интересные идеи, то делитесь ими прямо в этом чате, а админы их рассмотрят 😍

❗️Важно: подписи не дают никаких преимуществ перед другими участниками чата. Правила чата одинаковы и распространяются на всех.

В нашей команде 5 админов.

Мы хотим познакомиться с вами чуть ближе, поэтому ниже вы найдете наши аватарки и мини-анкету.

Алёна

День рождения

14 февраля

Где ты живешь?

Белгородская область

Твой самый любимый продукт из ВкусВилла?

Не хочется обижать всех моих любимчиков, но есть два вечных фаворита: Мороженое «Соленая карамель-шок. трюфель» и Конфеты «Трюфель».

Чем занимаешься в свободное от работы время?

Люблю йогу, вязать, фотографировать и снимать видео, слушать музыку и подкасты, путешествовать.

Что любишь в своей работе больше всего?

Во-первых, ВкусВилл самая крутая компания, и уже этот факт делает мою работу офигенной. Во-вторых, работа в сообществе позволяет каждый день столько всего узнавать и учиться новому. В-третьих, мне не нужно ежедневно ездить в офис — я могу работать из любого места. И конечно, то, что у нас самая душевная и лояльная аудитория.

А что раздражает?

Раздражает, что редко, но приходится сталкиваться с невежеством.

Что хотел бы пожелать всем участникам чата?

Что бы не случилось продолжать верить в добро и любовь 💚

Лиза

День рождения

7 мая

Где ты живешь?

Московская область

Твой самый любимый продукт из ВкусВилла?

Из любимчиков два десерта: Десерт «Баноффи» с бананом и маскарпоне и Десерт «Морковный на двоих» с сырно-сливочным кремом. А ещё, конечно, Круассан с лососем и сливочным сыром!

Чем занимаешься в свободное от работы время?

В свободное время заряжаюсь энергией: гуляю на свежем воздухе, занимаюсь спортом, а для души собираю алмазную мозаику, погружаюсь в сериалы или слушаю аудиокниги.

Что любишь в своей работе больше всего?

Люблю общение — здорово, когда можешь помочь, подсказать или просто зарядить хорошим настроением 💚

А что раздражает?

Грустно, когда всё же не получается помочь так, как хотелось бы 😔 И рабочий день без утреннего кофе — сразу настроение уровня "проснулся, а мир в оттенках серого" 😅

Что хотела бы пожелать всем участникам чата?

Желаю всем душевных бесед, вкусных находок и море позитива!

Карина

День рождения

8 октября

Где ты живешь?

Москва

Твой самый любимый продукт из ВкусВилла?

Гранатовый сок прямого отжима

Чем занимаешься в свободное от работы время?

У меня есть 2 агрегатных состояния: активность, спорт, путешествия, что-то генерировать и делать руками или тотальное ничегонеделание и спячка🤭

Что любишь в своей работе больше всего?

Смотреть фото вкусностей в нашем канале!

А что раздражает?

Смотреть фото вкусностей в нашем канале, когда нужно похудеть...

Что хотела бы пожелать всем участникам чата?

Cоздавать вместе уютное пространство для полезного и позитивного общения❤️

Армен

День рождения

17 декабря

Где ты живешь?

Красногорск

Твой самый любимый продукт из ВкусВилла?

Манго Египет🥭

Чем занимаешься в свободное от работы время?

Люблю открывать что-то новое, а еще футбол, фильмы-сериалы, игры и общение!

Что любишь в своей работе больше всего?

Опять же общаться и узнавать людей с новой стороны.

А что раздражает?

Когда не получается быстро среагировать на какую-то ситуацию.

Что хотел бы пожелать всем участникам чата?

Новых целей в жизни и их скорейшего достижения!

Алина

День рождения

11 февраля

Где ты живешь?

Королёв

Твой самый любимый продукт из ВкусВилла?

Постоянно беру "Крем-суп с лисичками и белыми грибами" и "Суп-пюре "Сырный" с гренками". Ещё люблю тарталетку с лимонным курдом, но ей стараюсь не увлекаться 😁

Чем занимаешься в свободное от работы время?

Много рисую, пишу, читаю. Занимаюсь спортом, смотрю кино, изучаю историю.

Что любишь в своей работе больше всего?

Возможность быть полезной и самой узнать что-то новое.

А что раздражает?

Когда не получается воплотить задуманное или что-то идёт не по плану.

Что хотел бы пожелать всем участникам чата?

Много счастливых моментов и лёгкости в преодолении трудностей 🌞