1. Вход в личный кабинет

1.1. Откройте любой браузер на вашем смартфоне (Google Chrome, Яндекс, Firefox, Opera и др.).

1.2. Перейдите в личный кабинет одним из способов:

·  Нажмите на ссылку внутри инструкции: https://lk.vlb-broker.ru/

·  Или скопируйте ссылку и вставьте её в адресную строку браузера.

1.3. После перехода откроется страница входа:

·  Если вы уже авторизованы (ранее входили и не выходили из системы) — вы сразу попадёте в личный кабинет. Переходите к шагу 2.

·  Если отображается форма входа — введите ваш логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти».

1.4. Если вы забыли логин или пароль:

·  Восстановите доступ через нашего Telegram-бота: скопируйте имя @vl_broker_bot → вставьте в поиск Telegram → откройте бота и следуйте инструкциям по восстановлению.

1.5. Если восстановление не удалось — обратитесь к нашей отдельной инструкции по работе с ботом:

✅ после входа в личный кабинет: вы находитесь внутри (видите баланс, заявки, меню и т.д.) как указано на иллюстрации

2. Вызов меню браузера

2.1. В нижней части экрана найдите значок «⋯» (три точки) как указано на иллюстрации
Примечание: на некоторых устройствах (старые версии Android) три точки могут быть вверху справа. В данной инструкции ориентируйтесь на нижнее расположение — оно одинаково для большинства iPhone и Android.

2.2. Нажмите на этот значок. Откроется всплывающая панель с действиями.

3. Выбор действия в зависимости от типа вашего мобильного устройства

После нажатия на «⋯» выполните следующие шаги, исходя из типа вашего мобильного устройства: .

Для iPhone:

3.1. В появившейся панели выберите опцию «Поделиться» (иконка квадрата со стрелкой вверх – указано на иллюстрации).
3.2. Переходите к шагу 4.

Для Android:

3.1. В появившейся панели выберите опцию «Добавить ярлык» (иногда называется «Добавить на главный экран» или «Установить ярлык» как указано на иллюстрации).
3.2. После нажатия ярлык автоматически разместится на рабочем столе.
3.3. Дополнительно: на некоторых версиях Android может появиться окно с предложением изменить имя ярлыка — вы можете оставить имя по умолчанию или ввести своё, затем нажать «Готово» / «Добавить».
3.4. Инструкция для Android завершена. Ярлык появился на главном экране. Для проверки перейдите к шагу 7.

4. Для iPhone : откройте меню «Поделиться» полностью

4.1. После нажатия «Поделиться» откроется панель с множеством иконок (сообщения, почта, заметки и т.д.).
4.2. Прокрутите эту панель вниз (проведите пальцем снизу вверх или сдвиньте влево/вправо, если требуется) — до тех пор, пока не увидите кнопку «Добавить на экран «Домой» (обычно в нижней части списка, с иконкой «+» и квадратом как указано на иллюстрации).

⚠️ Если вы не видите этой кнопки, убедитесь, что прокрутили панель до самого конца.

5. Нажатие на кнопку добавления

5.1. Нажмите на кнопку «Добавить на экран «Домой».
5.2. Система откроет новое окно предварительного просмотра иконки приложения.

6. Настройка названия и подтверждение (только для iPhone)

6.1. В открывшемся окне вы увидите:

·   поле для ввода названия приложения (по умолчанию — название страницы, например «Личный кабинет» или «ВБ Брокер»)

·   иконку сайта (или скриншот страницы)

·   кнопку «Добавить» (в правом верхнем углу)

6.2. Нажмите «Добавить».

6.3. После этого приложение автоматически появится на главном экране вашего iPhone (на свободном месте, как обычное приложение).

✅ Поздравляем! Теперь ваш личный кабинет доступен в один клик с главного экрана в формате приложения

1️⃣ Нажмите «Да» на вопрос о наличии личного кабинета
2️⃣ Введите данные, которые запросит бот:

После проверки бот предложит варианты:

🔹 восстановить доступ
🔹 сменить электронную почту
🔹 оставить заявку

Выберите нужный вариант и следуйте инструкциям бота.

После подтверждения бот отправит данные для входа в личный кабинет.

Теперь вы снова можете оставлять заявки через бот.