Я подготовил для тебя прикладной кейс, который поможет запустить все самостоятельно. А если не хочешь тратить свое время — обращайся ко мне.

Как я пришел к этому источнику трафика?

Одним осеним днем сидели мы со старым знакомым в кальянной. Он обратился ко мне с вопросом, где сейчас доставать лиды на диагностику.

Мы созвонились, немного покумекали и я решил просто для теста попробовать автопрозвон — ведь он кормил меня даже в самые голодные времена.

— Ну давай тестировать, а там посмотрим, — поддержал идею мой собеседник.

Под это дело мы сразу же взяли менеджеров для обработки заявок. А то я большой нелюбитель заниматься рутиной.

Собрал базу.

Загрузил ее в автопрозвон.

Поставил лимит в 1.000 рублей.

И стал ждать. Ждать и переживать из-за результатов.

Проходит 10 минут, я обновляю страницу и вижу все эти заявки. Сразу скидываю менеджеру:

Ну, думаю, заявки идут — уже не страшно. Главное, чтобы стоимость диагностики была недорогой...

Снова жду, пока менеджер все это дело обработает, и получаю такую картину:

Каждый четвертый закрывается на диагностику. Да, результаты не 100%, но и стоимость диагностики у нас выходит 600 рублей при стоимости продукта в 150.000 рублей.

Ну все: пошла шарманка, сейчас будем бабки рубить, — думаю я.

Но из 14 созвонов сделали только две продажи:

Да, это окупило весь бюджет в 100 раз, но аудитория заканчивалась, цена диагностики повышалась и сложно было масштабировать это дело.

Другими словами, мы можем получить тот же миллион, вложив 20.000 рублей, но так не получится получить 10 млн., вложив 200.000 рублей.

Сюда же добавляем еще несколько подводных камней:

1. 20% людей во время квалификации будут негативить из-за такого метода.
2. Аудитория холодная, и вести ее по всей воронке продаж нужно самостоятельно.
3. Больше 50.000 рублей сложно открутить.

Но зато есть огромный плюс — бешеная окупаемость. Ну нигде больше не найти источник трафика, который приводит 20, 30 или 50 заявок за 2 часа времени.

Вот пруфы:

И тут я понял, что автопрозвон можно подключить и другим людям, но об этом немного позже.

А сейчас поговорим:

Как запустить автопрозвон самостоятельно

Ключевое — это база. Нам нужны качественные заявки — это самое главное. Но в начале я просто беру и запускаю на широкую.

Ниже пошаговый гайд, как найти широкую аудиторию для наставничества:

Немного не верится, что все действительно так легко, но вот эта же база после обработки:

Другими словами, с бюджетом 5.000 рублей мы получили 53 заявки. По стоимости вышло чуть меньше 100 рублей.

Но сколько с этого диагностик и прибыли?

Вот итоги по диагностикам:

А вот итоги по прибыли:

Но база — это еще не все. Еще нужен оффер.

Тут правило — чем проще, тем лучше. Но давай разберем на конкретных примерах.

Вот наш первый оффер:

Очень слабый, без конкретики и максимально водянистый. Тут я согласен, но вот результаты:

А вот немного проработанный оффер:

И вот результаты:

Поэтому главное правило — чем проще, тем лучше.

Но не всю же жизнь этим заниматься, правильно?

Как мы делегируем 70% работы с минимальными вложениями

Тут мы поговорим, как с помощью делегирования освободиться от 70% работы.

Начнем с этапов получения и обработки лидов при автопрозвоне:

1. Запуск самого автопрозвона.
2. Квалификация людей и назначение диагностики.
3. Диагностика и продажа.

Если бюджета ОЧЕНЬ мало, то с помощью этой статьи ты сможешь запустить автопрозвон самостоятельно и получить первые деньги. Все сервисы есть в поисковике, а основы я описал.

Но если бюджет есть, то можешь первые два пункта делегировать мне.

Теперь разберемся с запуском автопрозвонов. Что входит в эту работу?

Я сам подбираю базу людей в Segmento или TargetHunter и запускаю первые 500 рублей на нее. Если заявка стоит до 150 рублей, то кручу дальше, а если больше — меняю базу.

Но в 80% случаев это выходит так:

Однако в моей практике со сложными продуктами было по другому:

Поэтому, если вдруг я тебе откажу, не обижайся. Я не мудак, просто лишний раз не хочу рисковать репутацией :)

А что по ценам?

Стоимость моей работы за неделю 10.000 рублей + 10.000 рублей рекламного бюджета.

Это примерно 100 заявок/30 назначенных диагностик/15 проведенных диагностик/2-3 продажи с чеком 100.000 рублей +

Стоимость месяца моей работы 20.000 рублей + 40.000 рублей рекламного бюджета.

Это примерно 400 заявок/120 назначенных диагностик/60 проведенных диагностик/8-12 продаж с чеком 100.000 рублей +

В 90% случаев база сгорает через месяц. За это время мы делаем основную прибыль и перестаем работать, но это не помешает заработать миллион.

И тут не стоит отметать, что главный фактор успеха — это твои продажи. Если ты плохо продаешь, результата не будет. Моя зона ответственности — это заявки от нужной нам ЦА.

Окей, а квалифицировать мне нужно самому?

И да, и нет. Квалифицировать может и менеджер, но за его подбор нужно будет заплатить дополнительно 5.000 рублей + 200 рублей за каждую назначенную диагностику.

Если у тебя есть уже помощник, то можно подключить его и мне ничего не платить. Но тут есть подводный камень — конверсию делим на два.

Потому что человек все равно будет продавать хуже, чем это делаешь ты, а на конверсию это очень сильно влияет.

Какие у тебя были результаты?

Наставничество для фрилансеров — 140 заявок | 30+ диагностик | 3 продажи и общая прибыль в 1.560.000 рублей при вложениях 30.000 рублей в бюджет.

Наставничество по нейросетям — 120 заявок | 23 диагностики | 8 продаж с чеком 100.000 рублей и общая прибыль в 800.000 рублей при вложениях 20.000 рублей.

Услуги по маркетингу — 50 заявок | 10+ диагностик | 3 продажи с чеком 80.000 рублей и общая прибыль 240.000 рублей при вложениях 10.000 рублей

Мои контакты

https://t.me/andreysparksy — Кому интересно вместе поработать, пишите

https://t.me/+Rrrji1CUmB1lZDYy — Мой канал, где много прикольных холодных связок

Дорогой читатель, эта статья не отдельного человека, а целой семьи!

Мы - Павел и Ирина Каргины. Так совпало, что с открытием своей студии у нас родился сын, и развивать бизнес пришлось с ребенком на руках. Но игра стоила свеч:

Это наша студия. Она приносит нам больше миллиона рублей в месяц.

Мы создали ее с нуля, и каждый месяц через нас проходит несколько тысяч клиентов, причем без нашего участия:

А это наше второе направление. Оно для нас больше как хобби и пока не приносит больших денег:

И наша цель — сделать так, чтобы в мире было как можно больше студий красоты и каждая студия обладала своей индивидуальностью.

Именно это мотивирует нас писать подобные статьи.

И мы начали проводить консультацию и выяснили..

Что бьюти специалистам и не нужно зарабатывать больше 200.000 рублей

Сначала мы хотели рассказать, как любой специалист может открыть свой бизнес и выйти на доход от 1.000.000 рублей - в этом деле у нас больше всего опыта. Но когда пообщались с самозанятыми специалистами, то отказались от этой идеи

Попробуй понять, чего ты хочешь на данный момент? Прямо сейчас тебе не нужен миллион. Тебе надо собрать ребенка в школу на первое сентября, заплатить за квартиру, купить новенький телефон для красивых фотографий в портфолио и съездить отдохнуть куда-нибудь на море

После прочтения этой статьи ты сможешь:

• Систематизировать бизнес и получить дополнительную прибыль уже завтра.
• Поработать с заявками и получить приток новых клиентов уже через три недели.
• Узнаешь, как мотивировать людей читать твои социальные сети.

Практически никто из твоих конкурентов пока не пользуется фишками из нашей статьи, и ты снимешь первые сливки, если применишь их прямо сейчас

Но сначала разберем вопрос: "Почему ты все еще не зарабатываешь 100.000 или 200.000 рублей?"

Скорее всего, твой бизнес сейчас работает на самотеке. Клиент сам как-то тебя нашел и записался (Обычно с Avito, Юлы или сарафанного радио).

У тебя нет времени и энергии изучать что-то по привлечению клиентов, а единственная стратегия — повысить квалификацию и тем самым увеличить чек.

Нет понимания, как вести социальные сети и выделяться в информационном поле.

Это нормально. С этого начинали все. А чтобы исправить ситуацию, осознай простой факт: Ты теперь предприниматель

И если действовать как предприниматель, то ты начнешь задавать себе правильные вопросы и тем самым обеспечишь бизнесу новый результат.

Как это — действовать как предприниматель?

Для начала тебе нужно подбить свои ресурсы. У большинства бьюти-специалистов их несколько:

1. База клиентов, которые уже и так ходят.
2. Друзья и знакомые, которые могут прийти, но по каким-то причинам еще не записались.
3. Потенциальные клиенты.

Эти ресурсы можно объединить с помощью социальной сети и вести ее, развивая свой личный бренд.

Такой табличкой с шаблонным контент-планом пользуются наши ученики:

Но главное, что тебе стоит применить — скидку на запись здесь и сейчас. Это когда у тебя свободное окно в 18:00 и ты говоришь: "Можете записаться на 18:00 сегодня с 30% скидкой".

Этим ходом ты заполняешь свободные окошки в рабочем графике, обосновываешь скидку и, главное, заставляешь людей следить за тобой, чтобы не пропустить выгодное предложение

Далее начни писать один пост в день. Так ты начнешь раскачивать свой личный бренд

Что еще можно задействовать?

1. Подари другу скидку 10% на первое посещение
2. Подари 100 рублей за каждого привлеченного клиента тем, кто привел новых людей на твои услуги

Так ты из 10 клиентов сделаешь 30, а если процесс автоматизировать, то схема заработает 24/7

• Задание для тебя — Завести социальные сети и написать небольшой пост про ваши услуги и потом пользуясь шаблоном каждый раз напоминать о себе + в дни без записи публиковать пост о скидки здесь и сейчас ( Советую выписать задание себе куда-нибудь )

Систематизируй свой бизнес

Надеюсь, еще не стало душно, потому что сейчас пойдет разговор о том, как ты обеспечишь себе ПОСТОЯННУЮ прибыль.

Для начала занеси всех своих клиентов в CRM-систему (в качестве бюджетного варианта на первых порах подойдет гугл-табличка). После каждой записи фиксируй дату посещения каждого клиента — так у тебя будет понимание, когда ему снова понадобится твоя услуга

Потом просто предлагаешь ему записаться. Напоминая о себе из месяца в месяц, ты будешь делать все больше и больше прибыли

Но и это еще не все

Следующий этап — найм сотрудника, который будет приводить новых клиентов за %. Старайся искать тех, кто ищет возможность работать удаленно — многие на это соглашаются

Ты будешь платить за каждого привлеченного клиента 20-30% от суммы чека. А они, в свою очередь, начнут рекомендовать тебя и еще больше увеличат поток заявок — и за них тебе платить уже не понадобится.

Мы могли бы расписать воронку найма таких людей: ее можно внедрить за один день. Но чтобы не удлинять статью, просто оставим ссылку на этот урок в конце. Наши ученики уже успешно применяют этот метод в своих бизнесах:

• Задание:
  1. Выписать всех клиентов в одно место и каждый месяц напоминать им о себе
  2. Найти человека, который будет приводить тебе клиентов за % и пополнять свой список изо дня в день

Давай посчитаем и подытожим

Допустим, действующие клиенты приносят 30.000 рублей в месяц. Внедрив первую рекомендацию, ты увеличишь свою прибыль на 10.000-15.000 рублей.

Почему не x3? Просто не каждый рекомендует тебя новым клиентам, поэтому в среднем выручка увеличивается на 25-30%.

Внедрив скидку, ты дополнительно сделаешь 5.000 рублей + увеличишь поток клиентов за счет ведения социальных сетей.

Напоминая о себе людям, ты вернешь больше 50% клиентов (если у тебя качественная услуга) и дополнительно заработаешь еще 15.000 рублей.

Итого: 30.000 + 15.000 + 5.000 + 15.000 = 65.000 рублей. Уже сделали x2 — и это без учета новых клиентов, которых приведет помощница за %. Тогда можно рассчитывать на 100.000 рублей и даже больше. И это по минимальным подсчетам.

Вроде бы не соврали в заголовке :)

Этих советов уже достаточно, чтобы ты заработала свои первые 100.000 рублей в месяц. Но мы подготовили еще бонусы:

• Статью с пошаговым планом для найма человека за %.
• Шаблон с контент-планом, который поможет создавать контент самостоятельно.
• Обзор CRM-системы, которой мы пользуемся — с объяснением, как в ней все работает.
• Персональную консультацию с маркетологом, который специализируется на поиске клиентов.

Для этого перейди по ссылке: Ссылка на продажник

Еще больше полезных фишек в нашем tg канале: https://t.me/beauty_managment

Дорогой читатель, мое имя — Алексей Баев

И на эту статью я потратил наверное недели две, чтобы структурировать все моменты, которые я делал интуитивно, а еще две недели было отданы, чтобы сделать ее не сильно душной, а легко читаемой

Вот про что будет эта статья:

Если вы хотите систематизировать свой бизнес, но каждый раз у вас идет что-то не так и вы опять работаете по 8 - 10 часов забывая про все на свете, то эта статья для вас. Что у вас изменится, если вы просто примените ее:

• Вам НЕ нужно будет работать по 10 часов
• Все скучные процессы будут выполнять другие люди
• Время обучения нового человека в компании сократиться с 30 дней до 5 дней

Сразу хочу сказать: я не просто любитель, который рассуждает о том, в чем не разбирается:

Я лично создал больше трех бизнесов и пиковый доход с них был 1.500.000 рублей чистыми и это не на продажи курсов)))

Первый мой бизнес — это продажи автошин и дисков. Там мы выросли до 5 млн.

Потом все это дело закрыли и занялся другим бизнесам:

Да храни господь социальные сети, что хронит всю историю. Пока этого хватит, чтобы вы понимали, что в этом вопросе мне можно доверять и предлагаю перейти сразу к делу...

P.s Свой вк я оставлю в конце статьи. Можете почитать, кому интересно

Система счастливой жизни, которую я проверил на своем опыте

- Зачем ты этим занимаешься?
- Деньги надо зарабатывать, семью кормить.
- А зачем так усложнять этот процесс?
- А по-другому как?

В бизнесе что не день - так приключение.

- нет заказов, сотрудники сидят без работы, а платить им надо
- навалило заказов выше крыши, а сотрудники уже разбежались (вот умора, у меня так было)
- бац, налоговая проверка по сделке на 3000 руб. Ну вот так вот налоговой захотелось
- счет в банке заблокировали. У вас недоплата 3 копейки по налогу на прибыль
- менеджер требует премию за хорошую работу, а, по факту, работает так, что ты его наоборот уволить хочешь, но еще не нашел замену

Продолжаем истории? ) Или может поподробнее каждую ситуацию разобрать?

Мы привыкли видеть истории успеха, гигантские обороты, прибыльность, вложил 10 000 - заработал 1 000 000 и т.д. Но это все ошибка выжившего.

Настоящая история успеха - это история ежедневных преодолений.
Создание системы счастливой жизни - это
Системы решения любых вопросов
Системы делегирования
Системы найма и отношения с людьми
Системы систем ))) Матрица!

ПОШАГОВЫЙ ПЛАН ПО ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМ

Шаг 1. ПОТУШИТЬ ПОЖАР
чтобы иметь возможность принимать решения логически, а не эмоциями.

Как правильно выбрать партнера, если тебе не на что купить еды?)
Как мотивировать продавца, если сам в кассовом разрыве, и не знаешь чем платить зарплату?
Как настраивать систему, если клиент звонит и грозит судом и карами небесными)

Потому первым шагом - решаем все то, что гнетет и забирает тонны энергии.

Тут, конечно, не так просто все. Тушить пожары надо иметь некоторую смелость и решительность.

И часто человек доводит себя до состояния эмоционального исступления, чтобы решиться на такое действие, а до этого момента у тебя гнятущая тягость в груди из-за которого не охото вставать с постели, вместо работы ты листаешь в сотый раз ленту в instagram или на YouTube смотришь очередное видео...

Помните то состояние, когда ты вскакиваешь с кровати и радуешься новому дню

Или когда ты не мог уйти спать из-за драйва и азарта, который окутывает тебя при работе над своим проектом

Да, там тоже были проблемы, но они решались с улыбкой на лице. Именно в таком состоянии уже можно думать про миллионы и масштаб

При тушении пожаров наша цель — это прийти к такому состоянию.

Потому, 1 шаг - это четкое и быстрое тушение пожаров. Без слез, переживаний и сомнений, а для этого нужно:

1. Выписать все, что беспокоит на листок бумаги. Уделите этому 30 минут и когда вы выпишете все, то почувствуете уже на этом моменте легкость
2. Решить все проблемы, что на бумаге. Да это произойдет не сразу же, но это надо сделать
3. Главный шаг — это не брать на себя новые проблемы

Когда вы это закончите, то почувствуете словно камень с плеч упал и тогда можно приступать ко второму шагу

Шаг 2. ДАННЫЕ И ОЦИФРОВКА СЕКРЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Есть такая присказка : нет данных - нет бизнеса.
Как управлять тем, что невозможно измерить?

Подхожу я к руководителю отдела продаж, спрашиваю "Как дела?".
Отвечает, что все отлично, работы полно, продажи прут, объекты согласовываются

Радуюсь, ухожу. Каждый день спрашиваю что как какие новости - все отлично, новые клиенты, новые переговоры, новые отгрузки. Проходит месяц, подбиваю итоги.

Чувствуется привкус грядущего провала?)))

- отгрузки были, деньги клиенты еще не заплатили. Когда заплатят (спрашиваю). В течение 2х недель (по факту 5 недель)
- новые клиенты есть. 3 компании. 10 встреч провели. И закрыли на мега-крутые отгрузки, на 74 000 руб. Да. Всего 74 000 руб.

Месяц, в целом, в ноль вышел, но менеджеры-то и руководители считали, что круто отработали. И требовали премий!

Да, это старая история, но именно тогда я понял, что спрашивать надо за цифры.
- Сколько заявок обработали?
- Сколько встреч назначили?
- Сколько встреч провели?
- Сколько договоров заключили?
- Какая конверсия в замер, договор, аванс?
- Сумма продаж какая?
- Какие показатели у каждого из менеджеров? Почему такие?

Таких показателей может быть очень много.
И все их надо где-то записывать, следить, анализировать, а затем на основе этого принимать управленческие решения.

- Да этот Вася плохо работает, увольте его!
(смотрю, да нормально работает, показатели средние, косяков нет. Но вот в руководителю не понравился, а как-то аргументировать нормально тот не смог)

Про оцифровку можно и нужно разговаривать долго, основательно.
Приведу топ своих сервисов, для оцифровки:
• Таблицы ( Google с онлайн доступом и MS office)
• 1с ( Бухгалтерия, продажи и склад, Зарплата и кадры и т.д.)
• AMO - CRM ( с кучей приложений по автоматизации и аналитике)
• UIS телефония
• Яндекс Метрика

Да, это весь список. Этого одновременно и достаточно и выше крыши. Все свои таблички я приложу в конце этой статьи и еще бонусов накину

Приведу несколько страшилок, которые обязательно случатся, если НЕ СЧИТАТЬ и не фиксировать все:
- украдут, как пить дать. Рано или поздно.
- потеряют
- неправильно оценят сотрудника
- потратят не заработанное
- кассовый разрыв
- неэффективная команда, умеющая ездить по ушам
- банкротство и долги

Вот. Всего то. Подумаешь, мелочи, переживете же, да?

Отцифровав все в бизнесе ты еще начнешь задавать себе правильные вопросы. Допустим нет клиентов у тебя и ты заходишь в табличку и видешь, что заявки есть, но из 100 заявок только 5 купили и тогда ты понимаешь, что нужно работать с отделом продаж и тогда прибыль пойдет

Шаг 3. НАЙМ СУПЕРГЕРОЯ.
Ассистента, которая буквально спасет вас от нежеланных откладываемых задач. МОЙ ГЕРОЙ,- скажете вы, после того, как поймете сколько всего она помогает вам сделать

Хорошо подобранный ассистент сделает практически все и по стоимости в 5 - 10 тысяч рублей. У меня есть на этот пункт своя воронка найма ассистента, которую рассписывает угадайте кто?

Мой ассистент:

Знаете, лет 5 назад я терпеть не мог найм.
Ну сложно это для интроверта

А сейчас ничего так.
ВЕДЬ Я СОЗДАЛ ВОРОНКУ НАЙМА, где 90% действий автоматизировано и урегулировано заранее и скоро она будет в открытом доступе для вас

После этого найм стал даже приятен, ведь до тебя доходят только финалисты, лучшие из лучших! В общем, не забудьте прочитать статью, когда она выйдет

Шаг 4. БЕЗ ЗАЯВОК НЕТ ПРОДАЖ
Вообще, заявки - это самое главное, самое важное, с чего начинается любой бизнес

Представьте, вот есть вы, есть партнер, есть менеджер по продажам, есть водитель. Такой, допустим, минимальный штат

А заявок - 1 в неделю. И сидите все, смотрите друг на друга. Работать-то готовы. Но не с чем.

И КАК ТУТ БЫТЬ?

Первым же делом необходимо разобраться:
- в лидогенерации как таковой
- стоимости рекламы, заявок, кликов, услуг фрилансеров
- как работают таргетологи\директологи и прочие "ологи" - условия, сроки, цены, что предлагают, как их выбирать, как их проверять и т.д.

И это огромнейший пласт работы. Это я вежливо так. ДА ТУТ АХРЕНЕТЬ СКОЛЬКО ВСЕГО НАДО ПОНИМАТЬ

Последнее время я предлагаю своим простую вещь - посмотреть 5 видеороликов на Ютюбе по настройке Яндекс Директа

Затем самостоятельно настроить 1 кампанию. Вместе со мной потом пробегаемся по каждому пункту, даю комментарии, правим

Из души в душу передаю знания

Таким образом люди понимают за 2 дня что делать, сколько это реально стоит и как договариваться с исполнителями

К слову, составил алгоритм и скрипт для обзвона директологов. Можно даже поручить помощницу отфильтровать лучших кандидатов

НО НЕ ЗАБЫВАЙТЕ
Важно оцифровывать все. Количество. Стоимость. Квалификацию. Сроки

Если ваш исполнитель уже неделю говорит, что "рекламе нужно время прогреться, подобрать аудиторию, давайте еще пополним бюджет" и прочую ересь, похожую на оправдания - меняйте на нового исполнителя. Или посоветуйтесь со мной в личке

Шаг 5. ОТДЕЛ СПЕЦИАЛЬНОГО ПРОДАЖНОГО НАЗНАЧЕНИЯ
Менеджеры, руководители, диспетчеры, операторы колл центра.

Вот эти люди нужны для обработки заявок.

Чтобы их нанять, нужно:
- грамотные сочные вакансии
- интересная и понятная финансовая мотивация (KPI)
- нефинансовая мотивация, также очевидная и подтвержденная другими сотрудниками
- алгоритм\регламент обработки заявок
- план адаптации и обучения сотрудника на 2 недели вперед
- описание всех типичных ситуаций с клиентами

И ежедневно (!) контролировать цифры. Для этого нанимаешь сначала несколько менеджеров, самого способного через пару месяцев назначаешь РОПом (руководителем отдела продаж)

Ну или сам выполняй функции РОПа - обучай, спрашивай по цифрам, спрашивай по ситуациям, контролируй, увольняй, мотивируй и т.д.

НЕЛЬЗЯ НАНИМАТЬ РОПа, не дав ему сначала поработать менеджером месяц-два. Дайте ему время освоиться, доказать свою адекватность, результативность.

ОТДЕЛ ПРОДАЖ - это машина, приносящая деньги в компанию. Именно она конвертирует заявку в деньги в кассе.
Потому максимально важно следить за конверсиями на всех этапах воронки продаж.

Упали продажи? Почему? тут могут быть сотни причин. Надо разбираться

ЗАПОМНИТЕ, нельзя останавливать найм людей в отдел продаж. Даже если он у вас уже укомплектован полностью. Ищите дальше. Ищите лучших. Проверяйте их на реальных продажах.

Лучше сделайте больше заявок, чтобы обеспечить новичков работой.
Или дайте им старые "слитые" заявки, пусть потренируются там.

Важно с каждым новым сотрудником улучшать среднюю конверсию компании в продажи.

И не забывайте увольнять худших. Это естественный процесс.

Шаг 6. Алгоритмы, скрипты, регламенты
Ну вы представьте, насколько это облегчает жизнь, когда новый сотрудник пришел и сразу получил папочку с документами:
- полный алгоритм продаж
- полное описание продукта, +-, сравнение с конкурентами
- воронка продаж выглядит так
- этапы и виды взаимодействия с клиентом
- 15 сложных ситуаций, которые были, и которые мы решили
- правила компании (отпуска, больничные, опоздания и т.д.)
- к кому с каким вопросом можно подходить - контакты

А еще лучше подкреплять эти файлы видеозаписями. Так информация усвоится лучше.

Итого: новый сотрудник вместо 2х месяцев входит в строй за 4 дня под ключ. Экономия очевидна)

Я уж молчу про то, что всем своим функциям сотрудник учится так, чтобы быть эффективным СРАЗУ. Благо есть подсказки-алгоритмы и регламенты.

А когда их нет - у сотрудника паника и недоумение. И тут уже лотерея - либо сам что-то решит (опасно), либо будет бегать к руководителю постоянно спрашивать (тупо), либо вообще никому ничего не скажет, а клиент из-за этого сольется.

Я пишу алгоритмы и системы почти под каждую мало-мальскую задачу, у которой есть перспектива повториться хотя бы еще раз.

Это занимает около 15-25 минут.
Со временем накапливается огромная база знаний, которая значительно упрощает управление бизнесом.

Шаг 7. Обучение сотрудников
Помните, я говорил, что есть НЕматериальная мотивация?

Так вот. Одним из серьезнейших факторов развития компании - это развитие сотрудников внутри компании.

Задача собственника - взращивать тех, кто готов и хочет развиваться, тем самым создавая преданных и опытных руководителей, а возможно и будущих партнеров.

Не стоит нанимать руководителей. Шанс нанять человека со зведной болезнью - высок. Лучше взрастить.
Тогда они будут знать всю поднаготную продукта + будут верить в вас + будут брать на себя дополнительную ответственность внутри компании.

И развивать можно как оператора колл-центра, так и менеджера, так и РОПа. На любом направлении следует находить талантливых ответственных людей

Итог

Каждый ваш шаг должен быть оцифрован, чтобы вы на свое место могли посадить отдельного человека. И вся эта статья складывается в простую схему:

1. Оцифровать каждый шаг
2. Посадить вначале помощницу на рутинные задачи
3. Отладить производство, чтобы оно работало без тебя
4. Отладить отдел маркетинга
5. Отладить отдел продаж
6. Посадить директора вместо себя

ВЫВОДЫ

В этой статье я не углублялся в некоторые моменты, а только пробежался по верхам, а иначе бы эта статья получилось бы 30-страничная и сильно сильно душная. Поэтому я записал видео разбор еще и с бонусами

Что тебя ждет в этом видео разборе:

• Полностью обзор моей системы в действующем бизнесе с рассказом всех подводных камней, которые были у меня
• Ссылки на все гугл таблички, которые есть у меня, чтобы ты их мог применить у себя в бизнесе
• Ссылки на все мои регламенты, чтобы ты понимал как его стоит описывать
• Доступ в закрытый чат предпринимателей для обмена опытом
• Персональный разбор от меня на личной консультации, где разберем и оцифруем все твои пожары и ты получишь гипотезы к действию

Подготовка к рассылки

Для начала нужно к рассылки подготовиться. Для этого вы покупаете симку и регистрируете Whatsapp, а уже после этого можно будет запустить рассылку

Так же регистрируетесь тут — wapico.ru и оплачиваете тариф за 590 рублей ( Этого хватит за глаза )

Где берем базу?

Самое простое - это таргет хантер. Там можно получить по промокоду бесплатно две недели. Как это сделать я записывал в кружке

Потом есть segmento-target. Там нет промокода и чтобы получить базу нужно потратить минимум 2000 рублей, но в основном мне TH хватало за глаза

И третий вариант купить готовую базу на кворк

Технические моменты

wapico.ru - На этом сайте есть максимально много инструкций и посидев там 20 минут вы все узнаете, что нужно для работы

Просто подключаете аккаунт Whatsapp и запускаете рассылку. Profit

Единственное что вам стоит запомнить — это чтобы одно сообщение приходило раз в 250 секунд и шанс на блокировку будет ниже

Скрипт сообщений

Начинаем мы с: "Здравствуйте, вы занимаетесь НИША"

После положительного ответа пишем:

У нас есть готовый скрипт под вашу нишу и мы ищем партнера, кому можем перенести готовую связку и получить прибыль. Если интересно, то нажмите "+" и мы проведем вам бесплатную консультацию

Для этого скрипта вам нужен минимум один кейс, которым вы будете фигурировать и делаем упор, что МЫ ищем партнера

После положительного ответа записываем на консультацию и продаем. Все просто

Возможно, у тебя зарплата 40.000 рублей в месяц и ты работаешь по 8 часов в день.

Возможно, ты находишься в декрете и хочешь зарабатывать дополнительные деньги, совмещая это с уходом за ребенком.

Возможно, тебя все устраивает, но дополнительные 20.000 рублей ты не против заработать.

И в 2023 году есть колоссально много профессий, которые помогут решить эти проблемы.

Дизайнер, таргетолог, SMM-специалист, менеджер на Wildberries или даже предприниматель.

В этой статье я решила поделиться своим опытом, помочь тебе выбрать профессию и рассказать о правильном обучении в любом направлении.

Какую профессию выбрать? Мой опыт и опыт моих клиентов

Сейчас самое время представиться. Меня зовут Анастасия, и я мама 1,5-летнего сыночка. До его рождения я проработала в министерстве, потом перешла работать с детьми и возила их на обучение за границу.

У меня есть много историй про работу в судах или как однажды депортировали 11 -летнего мальчика из страны, но мы тут для другого.

Когда я начала выбирать удаленную работу, у меня глаза разбежались.

Есть профессия таргетолог. Она была хороша, когда существовала розовая соц.сеть, но сейчас порог входа в нее стал довольно высоким.

Есть профессия дизайнер. Тоже можно рассмотреть, если вас тянет к искусству, но чтобы выйти на хороший доход, понадобится несколько лет.

Есть профессия маркетолог. Довольно доходная профессия, но я была не готова брать под управление 100.000, 200.000 рублей рекламного бюджета и отвечать своей головой.

И тут мой взгляд упал на профессию менеджера на WB. Менеджером на WB я стала потом. Вначале была профессия SMM специалиста. Это где ты каждый день выкладываешь stories клиентов и получаешь + - 25.000 рублей.

На каждого клиента я тратила часа 4 - 5 времени в день. Устраивал ли меня такой расклад? Думаю ответ очевиден

Я хотела больше времени проводить с семьей, а по итогу проводила большую часть времени с телефоном и после этого я уже нашла для себя данную профессию

Чтобы получать доход от 60.000 рублей, нужно взять всего-лишь 3 клиентов с чеком 20.000 рублей. Причем после одного месяца работы на каждого клиента будет уходить часа 2 от силы. "Это мне подходит..." - подумала я

Как обучиться новой профессии. Мой опыт, мои ошибки и нюансы

Честно, мне было сложно. Я боялась каждого шага.

Боялась, что у меня не получится.

Боялась не понять материал.

Боялась брать первых клиентов.

Боялась, что подведу ожидания.

Но я больше не могла так жить. Я хотела распоряжаться своим временем, своими доходами и видеть ребенка не только вечером, когда я уже без сил и энергии

Поэтому, не смотря на страхи, я пошла обучаться в свой любимый YouTube и просто набрала — "Профессия менеджер на wb".

Так начался мой путь. Было сделано много ошибок, но потихоньку я пришла к доходу в 40.000 рублей, а потом к 60.000 рублей и, в итоге, к 120.000 рублей

Этот путь занял у меня где-то год. Может быть, немного больше...

Ты тоже можешь пройти его самостоятельно. Для этого нужно:

1. Научиться по YouTube новой профессии.
2. Найти клиента и получить первые деньги.
3. Набить шишки и научиться на своем опыте

Информация для тех, кто не хочет тратить год на ошибки...

А чтобы приблизить результат и избежать ошибок, ты можешь пойти ко мне на обучение. В течении 14 дней и освоишь новую профессию

У нас уже структурированно все обучение

Так же будут записи приглашенных спикеров на тему: Как привлекать инвестиции от государства, тайм-менеджмент для мамочек в декрете, синдром самозванца и как с этим бороться и много других

А еще мы каждому ученику выдаем сайт, который показывает его как специалиста:

Чат, где на твои вопросы быстренько ответят, если они возникнут у тебя:

И все это по стоимости чашки кофе — 290 рублей. Готова ли ты изменить свою жизнь за 290 рублей?

https://payform.ru/k32qWEv/

https://payform.ru/k32qWEv/

https://payform.ru/k32qWEv/

А вот, что говорят наши ученики с прошлого потока:

https://payform.ru/k32qWEv/

https://payform.ru/k32qWEv/

https://payform.ru/k32qWEv/

Если остались какие-то вопросы - https://t.me/anastasiiawil

Эта статья будет полезна, если вы хотите получить со своих знаний первые 20.000, 100.000 или даже 200.000 рублей. Важно полностью ее прочитать и применить, ведь я расписал пошаговый план по получению денег.

Поехали!

Когда можно продавать свои продукты в инфобизнесе?

У многих людей (и у меня в том числе) есть вредная привычка недооценивать свои навыки. У вас есть какая-нибудь экспертность, вы даже видите, что люди хотели бы ее получить, но почему-то все равно БОИТЕСЬ продавать. Вечно готовитесь и готовитесь, хотя уже могли бы получить первые деньги

Отныне начинайте сразу же продавать. Не сомневайтесь, а если вам так уж необходимо чье-то разрешение, то я вам его даю. Вперед и с песней!

Технология продаж номер один — Друзья и знакомые

Однажды ко мне на консультацию пришла девушка моего друга с вопросом, как ей монетизировать свою экспертность. Она 10 лет проработала в фитнес-индустрии и хотела бы сделать свой мини-продукт за 3000 рублей.

Основными ее проблемами были боязнь продавать дорого и нежелание продавать друзьям и знакомым.

Тогда мы составили такой пошаговый план:

1. Она общается со знакомыми и не продает им, а просто выясняет, какие у них боли по ее теме.
2. После этого она рассказывает про свой новый курс (который закрывает все эти боли) и предлагает его по хорошей цене.
3. Если курс покупают, то он готов, и она продает, а если нет — она его доделывает и повторяет эти шаги заново.

План ей понравился, и она оставила мне отзыв:

Через некоторое время я решил узнать, как у нее дела:

По итогу она заработала 20.000 рублей (практически) со своего нового продукта. Довольно неплохой результат.

А вот и сама консультация, которую я для нее проводил:

Технология продаж номер два — Продажа продукта с чеком более 30.000 рублей

Переходим к продукту, продать который немного сложнее — а именно, к продукту с чеком более 30.000 рублей.

Сначала вам надо сделать небольшой продукт, который решит небольшую боль, и продать его по схеме выше.

В качестве примера возьмем мою клиентку Анастасию. Наш основной продукт — наставничество по выходу на WB с нуля. Он стоит от 50.000 рублей, и не каждый человек готов сразу отдать такую сумму.

Как мы поступили?

Первым делом продали 10 людям небольшой продукт за 3.000 рублей, который помог почти всем участникам заработать свои первые 5.000 рублей. А когда человек уже пощупал деньги из интернета и полностью уверен, что там можно заработать, продать ему основной продукт уже проще.

Мы предложили основной продукт и заработали в общей сложности 211.000 рублей без вложений на старте:

Да, там купили не все, но они остались в нашей базе, и мы будем их прогревать дальше.

А вот и сама схема:

1. Продаем мини-продукт по примеру выше.
2. Делаем так, чтобы каждый человек получил первый результат.
3. Продаем основной продукт.

А если нет мини-продукта? Тогда вам подойдет третья схема.

Технология продаж номер три — Как продать основной продукт сразу же?

Для начала у вас должны быть кейсы. Их я всем советую публиковать на VC — из-за органического трафика, который лично мне по моим услугам принес где-то 5 заявок.

После кейсов вы набираете аудиторию с различных рассылок, автопрозвонов и т.д.

Вот мой скрипт по сообщениям:

Первое сообщение — "Здравствуйте, меня зовут ИМЯ, я занимаюсь наставничеством для бьюти-специалистов, помогаю им выйти из самозанятости и стать полноценным предпринимателем. Если вам интересно получить бесплатную консультацию на эту тему, отправьте мне + в чат".

Второе сообщение (после плюсика) — "Еще раз здравствуйте, вот мои кейсы в этой области, чтобы вы понимали мою экспертность ССЫЛКИ

Удобно было бы сегодня выйти на созвон в 18:00?"

На бесплатной консультации вы выясняете потребности, презентуете свой продукт и т.д. В общем, продаете свой основной продукт И, ГЛАВНОЕ, БЕРЕТЕ В КОНЦЕ ПРЕДОПЛАТУ.

Это только основные нюансы...

Основу я вам полностью рассказал, осталось только применить. А чтобы ваши результаты стали еще лучше, могу подготовить статью "Где брать дешевый трафик для своей услуги".

Если интересно, напишите об этом в комментариях на VC. Если откликов будет много, то обязательно опубликую статью.

Это плюс-минус средняя российская зарплата (которую получают отнюдь не все).

И хотя окупить эти вложения можно достаточно быстро, есть риск, что новая профессия не понравится.

Именно поэтому я считаю, что у каждого человека должна быть возможность попробовать новую профессию с минимальными вложениями - чтобы на полноценный курс он шел с уверенностью в выбранном направлении.

А если во время «пробы пера» получится заработать первые деньги - так это же вообще шик!

С этими мыслями я подготовила для тебя небольшой курс «Быстрые деньги на WB», во время которого ты всего лишь за неделю сможешь заработать свои первые 5000 рублей.

Из чего состоит курс и как ты будешь во время него зарабатывать?

Программа обучения:

Вводный урок - Организационная часть

Как работать в онлайн-документах Excel и World.

Знакомство с клиентским сайтом ВБ и регистрация.

Знакомство с порталом поставщиков ВБ и регистрация.

ВБ как площадка для работы поставщиком. Сравнение ВБ с другими маркетплейсами.

Шаблон «Бриф поставщика».

Урок 1 - В чем заключается работа менеджера и сколько можно зарабатывать

Кто такой поставщик, какие задачи он выполняет, а какие задачи может делегировать менеджеру.

Какие задачи не обязательно выполнять самостоятельно, а можно делегировать подрядчикам.

Где искать клиентов и подрядчиков. Как вести соцсети.

Перечень Telegram-каналов и сайтов для фрилансеров.

Шаблон резюме.

Шаблон договора с поставщиком. На каких условиях работать. Как получать оплату.

Шаблон ТЗ для подрядчиков.

Урок 2 - Работа в личном кабинете поставщика на ВБ

После этого урока ты сможешь оказать платные услуги «Консультация» с оплатой от 2 тысяч рублей разово, «Ведение бренда» с оплатой от 10 до 15 тысяч рублей в месяц и «Научить работать в ЛК ВБ» с оплатой от 10-15 тысяч рублей разово.

В урок входит:

Обзор портала поставщиков.

Знакомство с Офертой.

Как создать карточку товара.

Как создать поставку.

Как создать этикетку.

Работа с вопросами и отзывами покупателей.

Алгоритм и скрипты ответов на вопросы и отзывы.

Контакты копирайтера и дизайнера.

Урок 3 - Работа в сервисе аналитики

После этого урока ты сможешь брать в работу платные услуги «Аудит бренда» и  «Подбор товаров для выхода на ВБ» с оплатой от 5-15 тысяч рублей за анализ до 5 товаров в одной нише.

В урок входит:

Зачем нужны сервисы аналитики, какие использовать и пошаговая инструкция, как применять полученные данные.

Шаблон анализа ниши, товаров в ней.

Где искать примерные цены на товары из Китая и сколько закладывать на доставку.

Шаблон UNIT-экономики.

Урок 4 - Алгоритмы на WB для поставщиков

После этого урока ты сможешь проводить платные консультации для новичков с оплатой от 2 тысяч рублей разово.

В урок входит:

Знакомство с алгоритмом выхода поставщиков на ВБ. Какие нюансы нужно принять во внимание.

Урок 5 - Работа с финансами

Работа с финансовыми отчетами.

С отчетами о проделанной работе для поставщиков.

Шаблоны необходимых для работы таблиц.

Так же есть бонусы для тебя:

1. Запись двух прямых эфиров с психологом и HR-специалистом.
2. Ответы на все вопросы в общем чате.
3. Доступ к еженедельным вебинарам с ответами на вопросы от меня.
4. Доступ в чат, где я поделюсь с тобой своими клиентами.
5. Доступы к прямым эфирам от других специалистов.
6. Личный сайт с твоими данными, чтобы ты отличалась от других поставщиков на рынке.

Почему я могу об этом говорить?

Меня зовут Анастасия Волошенко. Я уже 3 года работаю менеджером маркетплейсов и совмещаю работу с уходом за ребенком.

Взаимодействую с поставщиками на Wildberries более года в 5 разных нишах. Я практик, собственноручно структурировала свою работу и выстроила стабильный доход.

Мои кейсы:

• Бренд в нише детских товаров - с оборота 82 тысячи рублей вывела на оборот 2 млн рублей за 6 месяцев. Рост X25.

С 0 вывела новые бренды на Wildberries:

• Бренд в нише одежды до 300 тысяч рублей оборота за 6 месяцев;

• Бренд в нише продуктов питания до 100 тысяч рублей оборота за 6 месяцев.

• На сопровождении сейчас бренд в нише одежды с оборотом свыше 4,5 млн рублей.

И вот, что говорят обо мне мои ученики (Взяла вырезки прямо с прямого эфира):

На текущий поток осталось 20 мест по стоимости 3000 рублей

Чтобы забронировать место, напиши мне в личные сообщения слово - "Быстрые деньги" — https://t.me/voloshenkoan

Когда я давал тебе план по выходу на WB, то не упомянул еще один важный шаг. Настолько важный, что я назвал бы его «нулевым».

Чтобы 100% достичь результата, нужно пройти обучение. Наставник и материалы, которые он дает — это лифт, который поднимет тебя к успеху в кратчайшие сроки. Тебе не надо будет набивать шишки и резать ноги на подводных камнях.

Ты можешь пойти и своим путем. У тебя сейчас достаточно информации, чтобы начать бизнес на WB и выйти на оборот в 500к рублей и более. Но имей ввиду, что во время короткого обучения невозможно передать весь опыт и рассказать обо всех нюансах.

Только это не повод бояться. В жизни ничего не изменится, пока ты не примешь ответственность за свое будущее на себя.

Даже если станешь успешным в найме — все равно ведь не ты выбираешь размер зарплаты, а работодатель. И зачастую эта сумма ниже, чем в среднем по рынку. В итоге отдаешь свою молодость, силы и талант какому-то дяде, который подходит к тебе и говорит: «Ну что, нравится моя новая машина? Работай целый год усердно, и в следующем я куплю себе вторую такую же».

И даже если ты дорастешь до руководящей должности, все равно рано или поздно устанешь считать чужие деньги. Так было со мной, когда я сделал проект на 40 миллионов рублей и получил за это премию 15 тысяч. Я тогда просто хлопнул тапкой по столу начальника, обулся и ушел.

Ответственность априори подразумевает риск. Но овчинка стоит выделки: твой доход пропорционален степени риска, а не времени вджобывания на дядю.

Я оба своих бизнеса построил на риске. Так было с WB и с офлайн-бизнесами по торговле цветами и пиломатериалами, когда я занял 250к под проценты, а потом привлек 5 млн инвестиций. Так было с онлайн-школой, пока я не нашел команду, с которой сделал больше 50 миллионов.

Рискуй. На длинной дистанции это всегда окупается.

Понимаю, что страшно. И с обучением, и без. Особенно если ты впервые слышишь о бизнесе на маркетплейсах. И тем более если уже была попытка, но неудачная.

Ко мне на обучение приходят с одними и теми же страхами:

А на самом деле все просто. И ты уже знаешь, как делать крутые обороты и тратить на это не больше 2 часов в день.

Так в чем дело?

Что тебе мешает раз и навсегда изменить свою жизнь:

- Выйти на тот уровень дохода, который нужен тебе, а не которого позволит достичь начальник.

- Возить семью на отдых, когда захочется, а не по графику отпусков в организации.

- Забыть эти страшные цифры 5/2, 2/2 и 24/7.

Ты же понимаешь, что если не преодолеешь колебания прямо сейчас, не возьмешь на себя ответственность за свою жизнь, никто другой этого не сделает.

Тебе больше незачем жить вечным днем сурка.

Тем более когда есть возможность получить поддержку от эксперта по WB с прибылью от 10 млн рублей каждый месяц.

Приходи завтра на вебинар и ты на конкретных примерах увидишь, откуда берутся все эти страхи и как их побороть.

Участникам эфира будут доступны специальные условия для участия в основном обучении, где я поделюсь техническими моментами и стратегиями, которые 100% помогут тебе достичь успеха на WB:

- Все актуальные для селлера на WB юридические вопросы.

- Как выбирать надежных поставщиков.

- Как создавать карточки товаров, которые завалят твой бизнес продажами.

- Какие нюансы при поставках на WB.

- Как выводить карточки в топ.

А еще после основного обучения ты получишь контакты поставщиков, подрядчиков, чек-листы и таблицы.

С такой подготовкой тебе останется только пойти и начать зарабатывать.

Ты с нами?

Тогда приходи на вебинар и закрепи за собой специальные условия. Повтора и записи не будет.

Сразу тебя огорчу: такого топа нет. И это усложняет жизнь новичков на старте. Они пытаются влезть в самые распиаренные ниши и прогорают, потому что не могут выдержать конкуренции — либо в силу нехватки средств, либо в силу нехватки опыта.

Ты так делать не будешь :)

Сейчас объясню, почему все эти таблички «Топ-Х товаров для выхода на WB» загоняют новичков в невыгодные условия.

Что представляют из себя таблички?

Смотри, ты видишь перечень товаров (причем, судя по столбцу с количеством товаров, это категории) и кучу цифр. Давай представим, что с одним из них тебе предлагают зайти на маркетплейсы. Скажи честно, эта информация хоть немного проясняет, какой именно из этих товаров сделает тебя богатым?

Я почти уверен, что тебе как новичку эти цифры мало что говорят. Давай разберем их подробнее.

Например, «% товаров с продажами». Мы видим категорию «Книга» с 13% товаров, у которых есть продаж хотя бы на рубль в течение месяца. Ну камон, как этот товар попал в топ? Такие значения говорят, что в этой нише огромная монополизация, и новичку с небольшим бюджетом сюда соваться вообще противопоказано.

Едем дальше. Как столбцы «Выручка», «Потенциальная выручка» и «Упущенная выручка» помогут тебе сориентироваться в выборе первого товара для выхода на WB? Вообще, «упущенная выручка» означает, что ниша могла бы заработать больше, если бы на складе не кончились некоторые товары.

Теоретически ты мог бы ее занять (спрос превышает предложение). Но есть один нюанс.

Книга — это авторский, штучный продукт, плод фантазии автора. Если читателю нравится Толстой, ты не сможешь выйти на рынок и заменить его Хайнлайном.

Давай теперь посмотрим категорию «Ботинки». Эта категория вообще не подходит новичкам без опыта. Там требуются кизы (контрольный идентификационный знак), там требуется хорошая, конкретная сертификация.

Или категория «Семена». Тебе как новичку с небольшим бюджетом нет смысла смотреть в сторону этой категории. Войти в нее нужно в сезон и хорошо вложиться, потому что потом пойдет спад.

И самое прикольное в этих табличках — это столбцы «Рентабельность» и «ROI».

Во-первых, рентабельность и маржинальность часто путают. Рентабельность — это отношение цены товара к его себестоимости. То есть покупаешь за 3, продаешь за 9 — рентабельность 300%.

Во-вторых, ну как рентабельность может быть ниже, чем ROI. ROI — это коэффициент возврата инвестиций. Он высчитывается с учетом налогообложения, постоянных и переменных издержек. Простая логика показывает, что рентабельность всегда будет выше.

Единственное, что реально может быть полезно в этой табличке — ценовой сегмент.

Давай объясню, что значат эти цифры, на примере ценовой категории от 2к до 3к. Данные в табличке говорят о том, что товары в этой ценовой категории продаются и продаются хорошо (96% товаров с продажами). Значит, новичку с небольшим бюджетом стоит заходить именно в эту ценовую категорию — будет хороший средний чек, хороший ежедневный оборот и хорошая маржинальность.

В остальном эта табличка для селлера, не достигшего хотя бы среднего уровня — простой набор цифр. Тебя просто дурят бессмысленной инфой.

Так как найти действительно прибыльный товар?

На самом деле, у прибыльного товара всего три критерия: высокая оборачиваемость, объемная выручка и низкий уровень конкуренции.

Влиять на первые два параметра при ограниченном бюджете ты вряд ли сможешь, но по оборотам конкурентов поймешь, какая ниша и какой товар будут для тебя перспективными.

А вот обеспечить низкий уровень конкуренции, быстро прокрутить партию и тут же ввести в оборот следующую, но уже большую по объему — уже реально. Мы об этом подробно говорили в прошлой статье и в уроках.

Какими еще способами можно выловить потенциально прибыльный товар:

1. Следи за трендами в Америке и Китае. Как правило, зарождающиеся там тренды вскоре приходят в Россию. Если не прощелкать — можно оказаться на гребне зарождающейся волны.

2. Смотри новости в социальных сетях, популярную рекламу, отслеживай хиты продаж на популярных площадках объявлений.

3. Воспользуйся сервисами аналитики типа yandex.wordstat и определи наиболее популярные запросы.

4. Найди надежного партнера в Китае и получай информацию от него.

Как получить на WB от 300% рентабельности?

В уроках мы поговорили о технологии УНП, которая даже новичку поможет продавать с рентабельностью от 200%.

Фишка в том, что ты анализируешь нишу, находишь потенциально прибыльный товар, а дальше не пытаешься оседлать тренд, а сам его задаешь. Созданный по технологии УНП товар оставляет конкурентов далеко позади — у них пока просто нет ничего подобного.

И ты в шоколаде :)

Ну а кто задает тренд, тот устанавливает и правила. При наличии спроса (а он будет, если все делать правильно) ты можешь устанавливать отпускную цену, которая обеспечит тебе комфортную рентабельность.

Своих учеников я учу работать только с товарами рентабельностью 300% и выше.

Завтра поговорим об ошибках начинающих селлеров, как найти подрядчиков, которые все сделают за тебя и как выйти на WB без гроша в кармане.

А пока записывай вопросы, и я отвечу на них на вебинаре, который состоится уже послезавтра.

До встречи!

Бизнес на Wildberries сейчас один из лучших социальных лифтов. Посуди, что тебе светит при классическом маршруте школа/вуз/работа? В лучшем случае рядовая должность в какой-нибудь компании с относительно неплохой зарплатой и рост через 3-5-10 лет в зависимости от способностей.

И то не факт.

А на Wildberries, если следовать моей технологии, ты меньше чем за год выйдешь на оборот в 500к при рентабельности 100%, вложив от 30к.

Причем для достижения этого результата тебе нужно сделать всего 6 шагов.

Шаг первый — Проанализируй ниши и выбери товар

WB уже не тот, что в сочные 2018-2019, когда начался бум на маркетплейсы, и первопроходцы снимали сливки, заходя с 10-15к, чтобы начать.

Сейчас важно предложить покупателям такой товар, которого еще ни у кого не было, чтобы отстроиться от конкурентов. Поэтому первым делом идешь и смотришь, какие товары еще не представлены или мало представлены на WB.

Затем протестируй категории и определись, в каком ценовом сегменте (Low cost, Medium, Premium или VIP) ты можешь закупать товар. Условно, если у тебя есть 50к, ты можешь закупить 100 единиц товара по 500 рублей. Если 500к — то уже 100 единиц по 5.000.

Почему это важно?

Ранжирование карточки товара (ее положение по отношению к конкурентам) зависит от нескольких факторов: как быстро товар доедет до клиента, сколько его на остатках, какие у него обороты.

Быстрота доставки означает, что клиент не успеет потерять интерес к твоему товару, количество на остатках — что он не закончится завтра и WB выгодно его продвигать, ну а оборот говорит о популярности товара.

Это три столпа, на которых держится положение твоей карточки в выдаче.

Ну и самый главный момент на начальном этапе — расчет юнит-экономики. Он покажет тебе, сколько реально ты заработаешь с одной единицы товара. А то новички, бывает, закупятся в Китае товаром по 20 рублей, продадут его на WB за 300, а потом считают и такие:

А вся разница ушла на доставку, налоги, комиссии и оплату подрядчиков.

Юнит-экономика покажет тебе, какую минимальную партию нужно закупить, чтобы рентабельность твоего товара была плюсовой.

Шаг второй — Определись со способом вывода товара на рынок

Тут у тебя есть три классических подхода, чтобы генерировать, поддерживать и выращивать продажи: кастомизация, диверсификация и СТМ (создание собственной торговой марки). Разберем все три варианта на примерах.

1. Кастомизация товара

Ты выбираешь товар, такой же, как и у большинства, но даешь ему дополнительную пользу за те же деньги (условно). Сейчас расскажу, почему «условно» :)

Например, ты решил продавать консилеры, и у конкурентов они стоят, скажем, 300 рублей.

Тебе пришла партия товара, 100 штук. Ты даешь задание фулфилменту (оператору, который отвечает за логистику) задание купить 100 патчей для глаз, которые стоят 10 рублей.

А в инфографике на карточке своего товара (консилер) пишешь «Халява! Консилер за 360 рублей и патч для глаз в подарок. Налетайте!»

Вложил 10 рублей, а заработал 50, да еще и выделил свой товар среди конкурентов. Профит!

Но есть тонкий момент: этот финт сработает, если у твоего товара уже есть социальное подтверждение его качества: какое-то количество продаж, а лучше — восторженные отзывы покупателей. И чем их больше, тем лучше работает схема.

Если же твой товар и так обладает уникальностью (бренд, которого нет на WB, или бренд, которого очень мало на WB, но он очень хорош) — это называется «конкурентный товар».

В этом случае ты можешь взять этот товар, добавить к нему полезное дополнение и продавать за ту же цену, что и конкурент. Но затем, каждый день или через день повышаешь цену на 10-15 рублей, пока не выйдешь на нужный тебе уровень рентабельности.

2. Диверсификация рынка

Заходишь в категорию и смотришь, что предлагают другие продавцы. Возьмем на примере ниши «Товары для животных» — наполнители для кошачьих туалетов. Есть простой наполнитель, который продают все, кому не лень. Есть наполнитель из поливолокна, который еще и запирает запахи. И есть наполнитель, который еще и образует комочки. А теперь давай объединим их и сделаем 2 в 1 — это и есть диверсификация.

В свое время, когда появился наполнитель, который образует комочки, он взорвал рынок. Кошатники поймут :)

3. СТМ

Находишь через баера (человека, через которого ты закупаешь товар в Китае) фабрику, которая делает выбранный тобой товар. Пусть будет мицеллярная вода. И говоришь: «Ребята, покупаю у вас от 1.000 штук, но вы клеите на флакон мою торговую марку».

Если ты к тому же добавишь какой-нибудь полезняк (например, тоник), это не сильно увеличит себестоимость (за счет оптовых закупок ты ее, наоборот, снизишь), но добавит тебе очков по сравнению с конкурентами.

Ну и начинаешь продвигать марку. Тут главное следить за качеством и не допускать появления негативных отзывов. Если у 95% покупателей твой товар не вызывает нареканий, включаешь машину маркетинга и качаешь объемы еще сильнее.

А дальше люди сделают работу за тебя, и по сарафанке потянутся покупатели :)

Шаг третий — Подготовь товар к быстрому выводу на рынок

Пока товар к тебе едет, регистрируешь ИП, регистрируешь личный кабинет на Wildberries и создаешь карточки товара.

С оформлением паришься минимально: дергаешь фотки с китайского сайта, отдаешь их дизайнеру, он делает из них шоколад — карточка готова.

Когда приедет товар из Китая, звонишь фулфилменту, говоришь забрать товар и что с ним сделать (проверить на брак, как упаковать, делать ли вкладыш и т.д.).

Далее даешь указание, чтобы твоя поставка в ближайшее время поехала на WB — и через пару дней твой товар на рынке.

Ты, конечно, можешь сделать все сам. Но зачем заниматься этими крысиными бегами? Предприниматель делает бизнес, а не работает руками. Делегируй всю рутину компетентным людям, и пусть голова у тебя об этом не болит.

Но на этом история не заканчивается. Сидеть и ждать продаж не получится :)

Шаг четвертый — Начать продвижение товара

Тут будет коротко :)

На этом этапе тебе нужно запустить рекламу, подключить SEO и прочие методы повышения ранжирования карточки в выдаче WB. И далее уловить ритм, с которым у тебя органически выкупают товар (то есть самовыкупы мы не считаем).

Шаг пятый — Своевременно закупай товар

Помнишь, на первом шаге мы говорили об остатках? Вот для этого мы и считали ритм выкупов. Не допускай ситуаций, когда товара остается мало или совсем нет в наличии — в этом случае WB понизит ранжирование карточки, и все придется начинать сначала. А нам это не надо :)

Своевременность поставок во многом зависит от ответственности баера, с которым ты будешь работать. Работай только с надежными поставщиками, чтобы не пришлось ждать товара месяцами.

Шаг шестой — Масштабируй бизнес

Воспользуйся рекомендациями из статьи, и ты сможешь торговать на WB с чистой (за вычетом всех расходов) рентабельностью от 100%.

Это означает, что с партии товаров на 30к ты продашь на 60к чистыми и еще останется на налоги и оплату подрядчиков. Не жадничай, вернись к пятому шагу и вложи эти деньги в дело. Оборот твоей карточки станет выше (помнишь про три столпа, о которых мы говорили в начале?), и твои позиции на WB усилятся.

На следующем круге ты заработаешь уже 120 000. Потом 240 000. Потом 480 000. Итого, за 5 прокрутов ты выйдешь на оборот в 500к и перейдешь к седьмому шагу.

Шаг седьмой — Кайфуй :)

В заключение скажу, что рентабельность 100% — это не предел. В своей онлайн-школе я учу ребят находить товары, которые дают им чистую рентабельность 200% (грязная — 300%). То есть на вложенные 30к рублей они продают на 120к, из которых 30к вложенных, 30к на расходы и 60к — чистая прибыль.

А еще я даю ученикам доступ к проверенным байерам, фулфилментам, дизайнерам и другим подрядчикам, и они получают огненные результаты:

Если после статьи у тебя остались вопросы, запиши их. На итоговом вебинаре в конце марафона я разложу по полочкам все моменты, которые остались непонятными, а в конце этого дня ты можешь записаться на наш вебинар

До встречи!