Услуги:

• дизайн-проект интерьера
• создание постеров, коллажей
• консультация

Цель проекта:

Оформить профиль, повысить продажи и вовлеченность аудитории

Дано:

Клиентка не понимала, чем именно хочет заниматься, о чем вести блог и как. Было 2600 подписчиков, небольшая вовлеченность. Контент не показывал экспертность.

Сделано:

1. Поведен аудит профиля
2. Выявлены сильные стороны заказчика и интегрированы в контент
3. Поменяли ник
4. Анализ конкурентов / ЦА
5. Оформление профиля ( шапка, актуальное, визуал ленты, обложки сторис)
6. Разработаны 2 чек-листа
7. Составлены и определены , в соответствие, с постами - группы хештегов
8. Разработан контент-план на месяц (посты и сторис)
9. Опубликовано 12 постов по КП
10. Ежедневно от 3-х до 12 сторис ( игры/опросы/викторины и т.д.)
11. Разработаны рубрики для каждой площадки
12. Очистка подписчиков от ботов (это делается постепенно и до сих пор)
13. Создана стратегия на повышение лояльности и экспертности, продвижения
14. Работа с обратной связью (рассылка в директ, скрипты)
15. Подняли вовлеченность с помощью сторителлинга в постах и интерактивов в сторис

Результаты за месяц:

• Предложение от крупного бренда по работе на бартерной основе
• Проведение конкурса, совместно с магазином обоев
• Рост подписчиков
• Увеличение охватов
• Увеличение "живых" подписчиков
• Заявки по работе в директ
• Использовались только бесплатные методы продвижения
  

По вопросам продвижения вашего бизнеса/услуги, настройке таргетированной рекламы и консультации обращаться:

Instagram : https://www.instagram.com/zely_target/

Telegram, WhatsApp: +7 902 311 49 59

Кто заказчик?

В конце февраля ко мне обратился старый знакомый с просьбой помочь увеличить продажи мишек из роз(40 см.) через Instagram.

Как все работало раньше?

Раньше мишек продавали через Авито и Юлу.
Закупали по 2-3 мишки через день или под заказ.

Что в ходе работы не устраивало?

-Обращений с торговых площадок много, но покупают единицы.

-Высокая конкуренция.

-Демпинг.

Какие нюансы присутствовали в работе?

Из социальных сетей только заброшенная страница в Isntagram. Было решено не использовать массовые подписки и автоответы в Direct, для избежания блокировки. Только таргетированная реклама с переводом диалога в WhatsApp.

Цена медведя 2 990 руб.

Бюджет — 3 500 руб.

Сроки — 2-8 марта

Перед началом работы внесли несколько организационных моментов

— закупили 15 мишек, для ускорения реализации

— вместо привычной скидки, добавили к мишке коробку Конфет Raffaello

— добавили оффер «Привезем мишку за 2 часа или вернем 50% от стоимости»

Процесс работы:

Всего было протестировано 9 объявлений и 5 аудиторий.

Лучшие аудитории:

— Женщины 23-45 лет, средний уровень достатка.

— Мужчины 18-50 , в отношениях, средний уровень достатка.

Лучшее объявление:

Результаты:

Женская аудитория:

-51 клик
-37 диалогов
-9 продаж
-Цена лида 169 руб.

Мужская аудитория:

-108 клик
-75 диалогов
-13 продаж
-Цена лида 197 руб.

Итог: потрачено 4200р, заработали 18653р.

Что можно было бы улучшить?

• увеличить сроки рекламной кампании
• добавить дополнительное продвижение страницы в Intagram(МФ, автоответы,рассылки)
• доработать скрипты работы с клиентами
• увеличить количество мишек на продажу
• увеличить ассортимент, не только мишки
• поработать над упаковкой и бонусными подарками

Это был один из первых кейсов, с которыми я работала. С товарным(сезонным) бизнесом интересно работать, популярные товары можно и нужно продавать.

По вопросам продвижения вашего бизнеса/услуги, настройке таргетированной рекламы и консультации обращаться:

Instagram : https://www.instagram.com/zely_target/

Telegram, WhatsApp: +7 902 311 49 59

Что дано?

Ко мне обратилась компания, которая занимается тем, что делает шкафы-купе на заказ, учитывая все пожелания клиентов ( материал, вид шкафа, наполнение, размер).

В интернете они были представлены только сайтом и плохо оформленным инстаграм-аккаунтом.

Компания находится в подмосковном городе Воскресенск и оказывает услуги по этому городу, а также по соседним городам (Коломна, Раменское), общее население этих городов не превышает 300.000 человек.

Стратегия продвижения, получения заявок и клиентов:

После консультации с директором компании, а так же первоначальной оценке дальнейшего проекта, было принято решение развивать 2 направления параллельно:

1. Инстаграм-профиль. Я рассказала клиенту как нужно вести аккаунт, сколько постов нужно публиковать в неделю, как записывать истории, общаться с клиентами, разработала приветственное сообщение, которое отправлялось каждому новому подписчику (в нем мы дарили скидку 10% на первый заказ всем нашим подписчикам). Придумали вместе с клиентом темы постов, в которых давали пользу подписчикам профиля (как выбрать шкаф, как правильно выбрать место для шкафа, какой материал выбрать лучше всего). Всё это провоцировало людей подписываться на аккаунт намного больше, чем на обычный профиль с примерами работ компании.

2.Сайт-квиз. Квиз — удобный и интересный инструмент для получения заявок с сайтов и соцсетей. Он представляет собой серию из 5-6 вопросов, которые помогают потребителю определиться с выбором. В конце опроса посетителю предлагается оставить контакты, чтобы компания могла с ним связаться.

Как вы видите, всем людям предлагалось узнать стоимость шкафа в их дом, а также получить скидку за прохождение теста.

Запуск рекламы и результаты, которые мы получили:

Рекламу мы запускали в Istagram, трафик вели только на сайт-квиз, но от нашего оформленного Instagram-аккаунта, на который заинтересованные люди могли зайти и посмотреть примеры работ, отзывы, полезные статьи.

Было выявлено несколько целевых аудиторий:

1. Мужчины и Женщины в возрасте 25+ с интересами: Ремонт, Обустройство дома, Дизайн интерьера, Уход за домом.
2. Мужчины и Женщины в возрасте 25 + с интересами: Шкаф, Гардероб, Полка.
3. Общая аудитория с возрастом 25+ по заданному геоположению без интересов.

Какие результаты получили:

1. Широкая аудитория дала очень дорогие клики по ссылке (см. фото) и после того, как потратили 400р, было принято решение отключить эту аудиторию.

2. Аудитории с интересами Ремонт и Шкаф, гардероб, дали результаты намного лучше, особенно после того, как мы заказали рекламные креативы у дизайнеров, они помогли улучшить цену за переход на квиз, а следовательно и за заявку. (см фото)

Какие креативы сработали?

Вот некоторые примеры креативов, которые сработали лучше остальных

Заявки:

Дешевые клики это конечно хорошо, но основная цель любого бизнеса-заявки и продажи. И с этим у нас тоже не сразу всё получилось хорошо.

Проблема на начальном этапе была в том, что до многих людей мы не могли дозвониться, они попросту не брали трубку.

Что сделали:

Я предположила, что исключив неблагоприятные районы городов, мы получим заявки от более осознанных и состоятельных людей. И это сработало! Все последующие заявки обрабатывались хорошо и никаких проблем не возникало.

Итоговые результаты:

Посетителей квиза было немного более 300, из них 140 дошло до формы контактов и 25 оставили свои номера телефонов (см. фото). Также многие переходили на наш Instagram-профиль, подписывались на него, писали в Директ, узнавали цены за работу и разумеется заказывали шкафы.

Итоги в цифрах:

За 2 недели работы мы потратили 5200р. и получили 32 заявки из квиза и Instagram-аккаунта и сделали 4 продажи, что является хорошим результатом.
А самое главное цена заявки никогда не поднималась выше 200р.

На данный момент мы продолжаем работу с клиентом и генерируем новые заявки и идеи по развитию Instagram-аккаунта.

По вопросам продвижения вашего бизнеса/услуги, настройке таргетированной рекламы и консультации обращаться:

Instagram : https://www.instagram.com/zely_target/

Telegram, WhatsApp: +7 902 311 49 59

Срок РК : 17.08.2020 -22.08.2020

Оффер : -40% на комплекс процедур: 7-ми ступенчатая ультразвуковая чистка + пилинг

После подключения к клиенту выяснилось, что у него заблокирован рекламный аккаунт.

Сделано:

• Разблокирован РА;
• Проанализирован аккаунт;
• Проанализированы конкуренты;
• Подготовлены 4 креатива ( 3 статичных и 1 видео) и рекламный текст под них;
• Созданы аудитории для запуска

📍 Были протестированы РК : на максимальный охват (без интересов), аудитории по интересам, составленные на основе брифа (бьюти/фитнес,пп/бизнес леди). Также был использован Instagram-аккаунт для создания теплой аудитории look-a-like ( похожих на тех, кто пишет клиенту в директ).

📍Все аудитории давали достаточно высокий по стоимости клик от 12 до 29р. Связываю это с тем, что аудитория была весьма узкой, вокруг офлайн точки.

Наиболее результативной по меркам Fb оказались аудитории look-a-like. Она быстрее всех раскрутилась, обучилась, дала больше кликов с наименьшей стоимостью 12-16р. и была масштабирована.

Результат:

23 обращения в директ , из которых 11 записей на процедуру, 6 уже посетили, 5 на следующие дни.

📍Итог:

Потрачено 5487,12р., охвачено 28600 пользователей, из них 250 уникальных клика по ссылке со средней стоимостью 21.9р.

Запуск тестовой кампании (недельный запуск) прошел успешно, рабочие связки найдены.

Клиенту рекомендовано продолжать крутить рабочую РК до выгорания аудитории, либо запустить таргетированную рекламу с новыми офферами. Для увеличения прибыли рекомендовано увеличивать рекламный бюджет и продолжать прогревать ЦА в аккаунте Instagram.

По вопросам продвижения вашего бизнеса/услуги, настройке таргетированной рекламы и консультации обращаться:

Instagram : https://www.instagram.com/zely_target/

Telegram, WhatsApp: +7 902 311 49 59

Люблю региональный бизнес за то, что конкуренты развиваются очень медленно и лениво. В отличие от Москвы, где сложно угнаться за темпами роста конкурентов.

Досье:

• Очаровательный косметолог Анна продвигает свои услуги в Istagram
• Запросы приходят, но редко. Ведение и продвижение - на интуитивном уровне.
• Основной поток клиентов : постоянные + сарафанное радио

Задача:

Привлечение новых целевых подписчиков, увеличение заявок и закрытие лидов на процедуры в августе.

Сделано:

1. Выявлены потребности и особенности ЦА, собраны возражения и боли потенциальных клиентов.

Минута важного уточнения:

• Часть людей идет делать инъекционные процедуры к косметологам "на дому", по принципу "дешево".
• Потенциальный клиент часто не понимает разницы между врачом-косметологом и косметологом-эстетистом

Пока Аня оказывала медицинские услуги в арендованном кабинете, ее конкуренты кололи губы на дому.

❗️ В связи с этим контент мы построили таким образом, чтобы показать экспертность косметолога и высокое качество услуг.

2. Изменили визуал, внедрили полезные посты. Контентом закрывали частые вопросы и возражения. Отстраивались от конкурентов аргументами в пользу безопасности процедур и опыта.

3. Запустили акцию на одну из процедур.

4. Настройка таргетированной рекламы с бюджетом в 1000р.

5. Прирост подписчиков с тегов и гео.

Результаты:

• Прирост подписчиков на аккаунт на 900 человек
• Активность в профиле из пары комментариев выросла до постоянного активного участия аудитории
• Более 50 запросов в Директ на процедуры

По вопросам продвижения вашего бизнеса/услуги, настройке таргетированной рекламы и консультации обращаться:

Instagram : https://www.instagram.com/zely_target/

Telegram, WhatsApp: +7 902 311 49 59