Начало работы:

Оформленная инстаграм страница.

Отсутствие продаж и заявок через Инстаграм.

Не информативный контент, в основном красивые фотографии моделей.

Низкая посещаемость и охваты страницы.

Статистика аккаунта на начало работ:

Задачи на период сотрудничества:

1. Ведение аккаунта - контент должен привлекать внимание подписчиков визуальной частью и текстами.
2. Повышение узнаваемости магазина, получение заявок и запросов в директ страницы.

Увеличение количества лайков и комментариев в задачу не входили.

Какая работа проведена?

1. Проведена аналитическая работа по конкурентам, по целевой аудитории, прописана стратегия ведения аккаунта.
2. Дополнительно проработана шапка профиля, подобраны новые хештеги и дополнены предыдущими использованными. Добавлены активные ссылки на WhatsApp, для удобства приема запросов от клиентов.
3. Добавлены посты с описанием способов доставки, порядком покупки, местом расположения магазина.
4. Предусмотрена мини-акция для подписчиков со скидкой 5%
5. Прописан контент план на весь период сотрудничества, налажен постинг на ежедневной основе, упор больше делается на полезном и продающем контенте, так как цель получение продаж.
6. В основном продвижение проводилось за счет бесплатных методов - массфолловинг, масслайкинг, а также подготовлено и введено приветственное сообщение для новых подписчиков.

Таргетированная реклама настраивалась на одну акцию распродажа к Черной пятнице.

Кроме того, магазин участвовал в местных акциях и мероприятиях как спонсор, что давало дополнительный приток трафика.

Также реклама была закуплена у одного местного блогера.

Итоги сотрудничества (на 26.12.2019 года)

Работа с клиентом проводится в течение 3 месяцев.

Количество живых и активных подписчиков увеличилось на 1400 человек.

Налажены стабильные продажи и заявки через инстаграм (видео с запросами см. ниже). Выполнение задачи облегчено за счет качества товара продаваемого клиентом, актуальности по сезону, активности в сторисах (весь товар и новинки комментировались в сторисах клиентом самостоятельно), а также среднего ценника на товар.

Видео скринов регулярно поступающих заявок с директа. Взяты скрины с последней недели постинга.

На сегодняшний день работа с клиентом продолжается.

Ташмакова Жанат,

СММ специалист, таргетолог

Контакты:

Телефон/WhatsApp: +7 702 793 88 23

E-mail: tashmakova_zhanat@mail.ru

Telegram: @searcherr

Ссылка на аккаунт клиента https://www.instagram.com/buhgalter_online.kz/

Начало работы (март 2019 года):

Оформленная инстаграм страница с полезной и актуальной информацией по бухгалтерии. Постинг проводился клиенткой на постоянной основе кроме выходных. Подписчиков на момент начала работы 490. Контент выкладывался интересный как для начинающих бухгалтеров, студентов финэконом факультетов так и для представителей малого бизнеса.

Клиентом планировалось монетизировать страницу и организовать онлайн-курсы для бухгалтеров.

Задачаи на время сотрудничества:

1) привлечь большее количество целевых подписчиков;

2) собирать аудиторию на бесплатные 4-х дневные интенсивы, в конце которых клиентом планировалось продавать платный курс по бухгалтерии.

Какая работа проведена?

Аккаунт был создан в декабре 2018 года и до обращения ко мне, никаких рекламных кампаний не проводилось.

Во время сотрудничества с клиентом проведено более 12 рекламных кампании для 8-х потоков бесплатного интенсива, одного марафона, и 3-х прямых эфиров.

1. В начале работы разработана стратегия ведения и продвижения аккаунта, а также стратегия проведения рекламной кампании. Проанализирована ЦА клиента. Рекламой планировалось охватить весь Казахстан. Подобран визуал, оформлена шапка профиля, указано УТП.
2. Определен основной лид-магнит для привлечения аудитории - участие в бесплатном 4-х дневном интенсиве для бухгалтеров. Из плейсментов для настройки рекламы использовались Инстаграм и Фейсбук.
3. Созданы посадочные страницы (5 лендингов) на обучающей платформе Getcourse, установлен пиксель Фейсбука для создания более качественной аудитории и применения ее в таргетированной рекламе.
4. Также для привлечения дополнительного трафика дополнительно наполнена бизнес-страница на Фейсбуке, налажен регулярный постинг.

Результаты работы с клиентом:

• Прирост подписчиков в аккаунте инстаграма с 400 до 13 000. На сегодняшний день, учитывая актуальность выкладываемого контента, прирост подписчиков идет за счет органического трафика.
• Привлечение более 6000 лидов для участия в 8 бесплатных интенсивах.
• Сумма продаж от платного курса составила более 1 000 000 рублей при затратах на рекламу в 70 000 рублей.

Статистика аккаунта в Инстаграм на момент написания кейса (26.12.2019):

На сегодняшний день работа с клиентом продолжается.

Ташмакова Жанат,

СММ специалист, таргетолог

Контакты:

Телефон/WhatsApp: +7 702 793 88 23

E-mail: tashmakova_zhanat@mail.ru

Telegram: @searcherr

Дано:

Проект объемный - инстаграм страница совмещала все направления КРЦ Империя - ресторан, ночной клуб, караоке, детские развлечения, боулинг, фаст-фуд.

Небольшой город с населением 113,3 тыс.человек. Уровень дохода небольшой. Заведение является не дешевым для потенциальных посетителей.

При большом постинге афиш и рекламы, долгое время аккаунт не был интересен ЦА. Учитывая это, работу необходимо было проводить с постоянной генерацией идей, для налаживания обратной связи с ЦА. Внедряемый контент нащупывать и тестировать. Отсутствовала системность в подаваемом материале. Постинг отмечался не регулярный, однако в наличии имелось большое количество собственных профессиональных фотографий.

Ранее таргетированная реклама запускалась, однако на момент начала работы все рекламные кабинеты были деактивированы или заблокированы за нарушения правил Фейсбука.

Имеется оформленный сайт, в котором выкладывалась актуальная информация. Кроме того клиент присутствовал во всех основных социальных сетях Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм.

На момент начала работы аккаунт выступал одним из спонсоров в Гиве по розыгрышу шубы с местными лидерами мнений (блогерами).

Задачи проекта:

Подготовка аккаунта для приема трафика, повышение узнаваемости ночного клуба и караоке в КРЦ Империя, увеличение активности среди подписчиков аккаунта, увеличение числа подписчиков, получение заявок на бронирование столиков через страницу в Инстаграм.

Визуально страница выглядела так:

Статистика аккаунта:

Какая работа проведена?

• В начале работ определено, что в аккаунте будут показаны только 2 направления КРЦ Империя - Ночной клуб Imperia и Disco&Karaoke bar Zoloto.
• Проведен анализ конкурентов КРЦ Империя в г.Муром. Основной упор сделан на ночных клубах и караоке залах города.
• Подобран визуал. Сменили аватар страницы, оформлены и заполнены хайлайты соответствующие направлениям аккаунта. 

• Изменена шапка профиля, где прописано УТП заведения, контакты для связи, подобраны хештеги, гео и дополнены предыдущими использованными.
• Введены основные рубрики для постинга (о команде, о гостях, об акциях).
• Для повышения вовлеченности проводятся регулярно конкурсы и различные активности как в сторис, так и в ленте.
• Налажен регулярный постинг постов и историй.
• Для повышения продаж, на регулярной основе проводятся акции к основным праздникам, отмечены частые клики на ссылку с сайтом, запросы в директ, однако заказов и продаж отследить не удалось.

Статистика аккаунта:

Итоги первого месяца сотрудничества:

В первый месяц сотрудничества ведение и продвижение аккаунта проводились с помощью бесплатных методов продвижения. На второй месяц работы выделен рекламный бюджет, разблокирован рекламный аккаунт для запуска таргетированной рекламы. Проводится запуск промо-постов с новогодними акциями.

Выше расписана работа только по первому месяцу сотрудничества.

На сегодняшний день работа с клиентом продолжается.

Ташмакова Жанат,

СММ-специалист, таргетолог

Контакты:

Телефон/WhatsApp: +7 702 793 88 23

E-mail: tashmakova_zhanat@mail.ru

Telegram: @searcherr

Ссылка на аккаунт клиента https://www.instagram.com/buhgalter_online.kz/

Начало работы:

Оформленная инстаграм страница с полезной и актуальной информацией по бухгалтерии. Постинг проводился клиенткой на постоянной основе кроме выходных. Подписчиков на момент начала работы 490. Контент выкладывался интересный как для начинающих бухгалтеров, студентов финэконом факультетов так и для представителей малого бизнеса.

Клиентом планировалось монетизировать страницу и организовать онлайн-курсы для бухгалтеров.

Задача поставлена следующая:

1) привлечь большее количество целевых подписчиков;

2) собирать аудиторию на бесплатные 4-х дневные интенсивы, в конце которых клиентом планировалось продавать платный курс по бухгалтерии.

Какая работа проведена?

Аккаунт был создан в декабре 2018 года и до обращения ко мне, никаких рекламных кампаний не проводилось.

Во время сотрудничества с клиентом проведено 4 рекламные кампании для 4-х потоков бесплатного интенсива.

В начале работы разработана стратегия проведения рекламной кампании.

1. Проанализирована ЦА клиента. Рекламой планировалось охватить весь Казахстан. Для начала отобрано три основные аудитории (студенты финансово-экономических факультетов, бухгалтера, работники банковских служб);
2. Создана посадочная страница на обучающей платформе Getcourse;
3. Установлен пиксель Фейсбука для создания более качественной аудитории и применения ее в таргетированной рекламе. В дальнейшем настройка рекламных кампаний осуществлялась на похожие аудитории созданные по данным пикселя;
4. Из плейсментов использовалась только лента Инстаграм. Тесты показали не эффективность использования рекламы в сторис. Страница на Фейсбуке не была развита, в связи с чем не использовалась. Основным потоком привлечения трафика была страница в Инстаграм;
5. Оффер - участие в бесплатном недельном интенсиве для бухгалтеров;
6. Созданы графические (фото и видео) материалы, а также рекламные тексты.

Рекламный текст:

Курс за который не надо платить ни копейки
⠀

Да, такое бывает. 10 июля начнется 4-х дневный бесплатный интенсив "Я-Бухгалтер"

Участвовать могут все, но особенно этот тренинг подойдет для тех, у кого есть экономическое образование (финансы, бухгалтерский учет и аудит) или кто ведет свой бизнес.

☝️ если вы совсем новичок, то на интенсиве вы узнаете про первые шаги работы в программе 1С и поймете, подходит ли вам такая профессия
☝️ если же вы практикующий бухгалтер, но работаете в одном направлении, то во время тренинга вы освоите дополнительные функции работы бухгалтера
☝️ если вы хотите разобраться в своих финансах и планируете вести учет самостоятельно

☝️ если вы сидите дома с детьми, но хотите самореализации и планируете научиться работать удаленно
⠀
На интенсиве вы изучите функционал специалистов бухгалтерии:
✔️бухгалтер-кассир
✔️бухгалтер материального стола
✔️бухгалтер расчетного стола
✔️бухгалтер операционист
А также совместно с вами мы изучим порядок формирования 910 формы налоговой отчетности
⠀

Скорей регистрируйтесь и получите навыки работы бухгалтера за 4 занятия, не выходя из дома.
⠀
Подробности об условиях участия смотрите на странице
👉 @buhgalter_online.kz
и не забудьте подписаться!

Примеры графических материалов (фото и видео):

Результаты работы с клиентом:

• Прирост подписчиков в аккаунте инстаграма с 400 до 6 000. Учитывая актуальность выкладываемого контента прирост подписчиков идет за счет органического трафика.
• Привлечение более 2000 лидов для участия в 4-х бесплатных интенсивах.
• Сумма продаж от платного курса составила более 700 000 рублей при затратах на рекламу в 20 000 рублей (для 4-х бесплатных интенсивов).

Статистика аккаунта в Инстаграм по итогам проведения 4-х интенсивов:

Привлечено более 2000 лидов на бесплатный интенсив (скрины рассылки с обучающей платформы GetCourse):

Результаты рекламной кампании с последнего интенсива:

Средняя цена клика варьировалась от 4,86 р. до 13,09 р. за клик. В целом отреагировало на рекламные обьявления 1 427 человек.

По итогам проведения каждого интенсива проводился анализ рекламных кампаний, обновлялись графический и текстовый материал. Кроме того, на постоянной основе анализировалась и "докручивалась" посадочная страница с целью точного попадания в целевую аудиторию.

Отзывы клиента:

На сегодняшний день пабота с клиентом продолжается. Дополнительно наполняется бизнес-страница на Фейсбуке, с целью дальнейшего ее использования для привлечения трафика.

Ташмакова Жанат,

таргетолог, маркетолог-копирайтер

Контакты:

Телефон/WhatsApp: +7 702 793 88 23

E-mail: tashmakova_zhanat@mail.ru

Telegram: @searcherr