РАБОТА С БАЗОЙ - ЭТО КАК?

итак, воронку мы с тобой построили, клиентов нашли, теперь пришло время выстраивания долгосрочных отношений с ними. иначе зачем всё это?

холодный человек очень быстро остывает, поэтому не стоит бросать его сразу после записи / вступления в чат и наивно предполагать, что он про вас вспомнит через неделю.

не вспомнит.
либо вспомнит и не придёт, т.к. появятся более важные дела.

именно поэтому так важно начать сразу выстраивать связь с клиентом, чтобы даже если вдруг у человека не получается присоединиться к вашему разбору (в жизни ведь всякое бывает), после общения с вами у него осталось тёплое отношение к иам и он точно бы пришёл в следующий раз.

расскажу, как это работает у меня: сразу после того, как человек попал в чат, его подхватывает команда и от моего имени общается с ним в телеграме. выявляет точку а / б / запрос и просто напоминает ещё раз про разбор = дополнительно утепляет человека и продолжает создавать с ним связь.

рассмотрим более детально по шагам👇🏻

ШАГ ПЕРВЫЙ. написать человеку уже в тг

мы, например, после того, как человек зашёл в чат разбора, пишем ему лично приветственное сообщение и предлагаем подарок за вступление / подписку, который заранее зашит в бота = автоматически собираем базу, по которой после также можем делать рассылку.

ШАГ ВТОРОЙ. общение

просто пообщаться в человека и в свободном диалоге узнать, чего он хочет, в какой точке сейчас находится и предложить ему решение.

здесь главное не уходить в размазывание диалога или коучинг по переписке.

цель данного шага - прогреть к вам, как к эксперту, чтобы человек сам ещё больше захотел у вас купить + это крутая практика для вас же, чтобы понять, чего истинно хочет ваша целевая аудитория и что вы можете ей предложить.

ШАГ ТРЕТИЙ. довести человека до группового / личного разбора

мы напоминаем человеку за день до и в день разбора о том, что сегодня проходит Живой разбор / эфир, приходи. так клиент точно не забудет про вас + если вдруг у него не получится, просто сообщит вам и вы сможете пригласить его в следующий раз, а не гадать, почему он не пришел.

ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ. провести групповой разбор с продажей личного разбора

на данном этапе я просто выхожу в эфир и общаюсь с людьми, а после продаю свой личный разбор = диагностику, где уже закрываю человека на продажу.

ШАГ ПЯТЫЙ. квалификация

это очень важный шаг, который круто экономит ваше время и не пропускает на диагностики клиентов, которые не хотят ничего делать и просто приходят поболтать.

ШАГ ШЕСТОЙ. продажа

думаю, здесь всё понятно.
когда человек приходит к вам на разбор = бессознательно он хочет купить. просто так на разборы / эфиры не ходят. запомните это.

ШАГ СЕДЬМОЙ: забота об отношениях

даже если человек у вас сейчас ничего не купил либо пока просто нет запроса - продолжаете поддерживать общение с ним посредством приглашением на свои эфиры / разборы. важно, чтобы человек продолжал касаться вас и вашей эстетики смыслов.