Как оформить доставку в РФ
— После оплаты выбранного вами товара, нужно отслеживать его логистику
— Переходим во вкладку — Товары в доставке.
— Далее выбираем товар который нужно отследить.
— Переходим в данные о логистике
— Если с карты пропало транспортное средство и появились 5 звезд для оценки качества, или же окно с с телефоном, это обозначает, что товар приехал на склад.
— Вы смело можете создавать заказ на отправку в РФ
Далее создание заказа выглядит следующим образом:
— Переходим в чат с менеджером по доставке : оформить доставку в рф
— Указываем данные по порядку :
- Свой персональный ID (не ID склада)
- Трэк-код логистики вашего товара
- Скриншот логистики вашего товара
- Город
- ФИО получателя
- Номер телефона
- Адрес пвз СДЭК
- Индекс пвз СДЭК
— Ожидаем пока менеджер оформит вашу заявку и пришлет накладную сдэк
— После отправки вашего товара из Китая менеджер вам напишет итоговую сумму к оплате которую нужно будет оплатить в течении 48 ЧАСОВ
— В случае не оплаты за доставку, накладные меняются и ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ЗАБРАТЬ СВОЙ ТОВАР !
Если вы случайно ввели не ту информацию или ее нужно поменять, обратитесь в нашу поддержку: написать
Учитывайте, что поддержка отвечает, если ваше обращение сделано по форме: форма обращения в поддержку
Будьте внимательны ! С уважением, транспортная компания 10ТОНН🚚