Обзвон клиентской базы с помощью Голосового робота
Получайте качественных клиентов с первых минут после запуска голосового робота который сделает за час несколько тысяч предложений от Вашего лица.
Что такое голосовой робот и как он работает?
Сервис голосовых рассылок - это удобный инструмент позволяющий за несколько часов прозвонить десятки тысяч потенциальных клиентов и рассказать о Вашей компании.
Клиент получает входящий звонок на свой сотовый номер. Голосовой робот, включит Ваше предложение которое прозвучит в коротком аудио-ролике, а его мы в свою очередь заранее запишем нашим диктором.
Расскажем подробно в 5 шагах
Рассмотрим пример одного из партнеров Pomodoro
1. Формирование сочного предложения для клиента
Придумываем предложение, формируем скрипт: (для аудио дорожки)
Здравствуйте! Это вкусное предложение от Пиццерии Помодоро! Сегодня, лично для Вас, на все меню скидка 20% Нажмите 1 и получите смс с промокодом, "S20" на скидку 20% от Помодоро! Хотите скидку - нажмите "1".
Нашими дикторами записывается данный текст в аудио-дорожку.
Далее вы просто выбираете подходящий вариант из нескольких вариантов записи, с разными голосами.
2. Создание текстового сообщения
Формируем текст сообщения которое придет заинтересованному клиенту.
Pomodoro Cкидка 20% на все Промокод: S20 zvenigorod.pizzapomodoro.ru
3. Формирование базы для запуска
Далее выгружается база контактов из Вашей CRM системы учета клиентов, либо если таковой базы нет, вы можете приобрести базу контактов потенциально новых клиентов, выбрав её по определенным фильтрам в нужном для Вас городе, районе или даже ЖК, по гео вплоть до адресов и кодов домофона.
В один столбец только номера телефона.
4. Создается личный кабинет для управления рассылками
Наши специалисты проведут все необходимые настройки, вам останется только пополнить баланс и в день запуска нажать кнопу "запустить".
Так же настройки по необходимости можно сделать запуски автоматическими, то есть мы настроим отложенный запуск на нужную дату и время, если это необходимо, и программа будет автоматически запускать и тормозить рассылку.
5. Отчеты о прошедших рекламных рассылках. Результаты.
Результаты рассылки от 07.10.2022:
Запуск 16:55 - Окончание рассылки в 18:37
Совершено звонков - 1573 шт.
Результативные звонки - 1185 шт.
Заинтересованных клиентов - 34 лида
Конверсия, фактическая (успешных звонков) - 2,86%
Потрачено на рекламную компанию - 1273 рубля
Стоимость одного лида: 37,4 рубля.
Результаты рассылки от 09.10.2022: ЗАПУСК №1
Запуск 14:05 - Окончание рассылки 15:55
Совершено звонков - 2007 шт.
Результативные звонки - 1253 шт.
Заинтересованных клиентов - 26 лидов
Конверсия - фактическая (успешных звонков) - 2,07%
Потрачено на рекламную компанию - 1414,33 рублей
Стоимость одного лида: 54,38 рубля.
Результаты рассылки от 09.10.2022: ЗАПУСК №2 (перезвонили неответившим)
Запуск 16:34 - Окончание рассылки 17:18
Совершено звонков - 783 шт.
Результативные звонки - 112 шт.
Заинтересованных клиентов - 6 лидов
Конверсия - фактическая (успешных звонков) - 5,35%
Потрачено на рекламную компанию - 110.52 рубля
Стоимость одного лида: 18,33 рубля.
ИТОГО ПОЛУЧИЛИ РЕЗУЛЬТАТ:
Общая база предоставленная клиентом: 3189 контактов
Совершено звонков - 4363 шт.
Результативные звонки - 2550 шт. (80% дозвона)
Заинтересованных клиентов - 66 лидов
Средняя конверсия звонка - 2,58%
Потрачено на рекламную компанию - 2797 рублей
Стоимость одного лида: 42,37 рубля.
Хочется отметить важный момент, что голосовой робот может звонить до 200 000 контактов в час. Мы ориентировались на клиента и запускали согласно его пожеланиям.
Конвертация данных лидов в сделку из Яндекс метрика
Мы на этом не остановились, понимаем что все мы тут про деньги и хочется понять сколько из этих клиентов дошли до оплаты, мы запросили информацию у клиента доступы к Яндекс Метрики, для того чтобы понять дальнейшую Воронку этих клиентов и увидели следующую картину.
После того как клиент прослушал аудио-дорожку, клиент нажимает цифру "1" на своем телефоне, ему отправляется СМС с промокодом и ссылкой на сайт.
Дальше наш клиент в одно касание переходит на сайт по "ПРЯМОЙ ссылке", мы в метрики должны обратить внимание именно на данный показатель.
Для чистоты будем сравнивать те же дни недели с понедельника по воскресенье, и сравним показатели после запуска. Таким образом поймем насколько отличаются показатели.
Данные из Яндекс метрики за период с 19.09 - 25.09 мы видим:
"ДО ЗАПУСКА"
- Уникальных посещений: 17 посетителей
- Количество покупок: 3 штук
- Доход в рублях: 3791 рублей
Данные из Яндекс метрики за период с 26.09 по 2.10 мы видим:
" ДО ЗАПУСКА"
- Уникальных посещений: 16 посетителей
- Количество покупок: 1 штук
- Доход в рублях: 1495 рублей
Данные из Яндекс метрики за период с 3.10 - 9.10 мы видим:
"ПОСЛЕ ЗАПУСКА"
- Уникальных посещений: 69 посетителей
- Количество покупок: 10 штук
- Доход в рублях: 11 997 рублей
По эти данным можно судить что рекламная компания прямо пропорционально повлияла на результаты и увеличение выручки видно, от 3 до 10 раз увеличился в данном показателе.
Продвигайте свой бренд вместе с командой "One Billion"
Позвони прямо сейчас и узнай подробности:
Топтыгин Руслан, руководитель отдела продаж.
Телефон: +7 (996) 381-45-27
Виталий Соловьев, менеджер проекта.
Телефон: +7 915 474-14-24
Мессенджеры: WhatsApp