новости на апрув
неСАМЫЕ ПЛОХИЕ НОВОСТИ
ПРОПАВШИЙ КАНДИДАТ
Однажды Эрнест Хемингуэй поспорил, что сможет написать самый короткий рассказ, способный растрогать любого. Он написал:
«В HR, после согласования и выставления оффера, кандидат на позицию бухгалтера пропал с радаров и перестал выходить на связь.»
Писатель победил в споре.
Да вот, снова трудности, и снова на финальных этапах.
Сразу два кандидата на должность маркетолога успешно прошли собеседование, но не справились с нашим тестовым заданием...
Были допущены ошибки в смысловой адаптации, использованы формулировки не для своей аудитории, не учтены ключевые требования задания и тд. Неприятно в общем.
Ничего страшного, обещаем, очень скоро мы познакомим вас с новыми коллегами!
ПРОБЛЕМЫ С РЕЛИЗАМИ:
После выпуска релиза 25.3.0 изменения по Облачной кассе негативно повлияли на работу системы. Для предотвращения дальнейших осложнений было принято решение оперативно провести откат обновлений до предыдущей стабильной версии.
Эта мера позволила стабилизировать функционирование сервиса и избежать возможных финансовых потерь клиентов. Разработчики изучили причины возникновения проблем и сделали необходимые исправления, которые сейчас тестируются.
После 12.05 ожидается выпуск исправленной версии, содержащей необходимые улучшения и устраняющие выявленные неполадки.
ПРОБЛЕМЫ НА ПРОДЕ:
1) ПРОБЛЕМЫ С КАФКОЙ: не принимали документы в kkm-server, слали дубли документов в ФНС и прочее
2) kkm-server не принимает чеки
3) 2025-04-16 Phoenix/Hbase медленная запись чеков
Над чем еще работали поддержка и разработчики?
Также, мы столкнулись с отказом сервисов:
Биллинг временно не обрабатывал транзакции.
Графана и мониторинг были недоступны, что усложняло диагностику.
Личный кабинет клиентов и облачные кассы не работали:
— Невозможно было списать средства с баланса (до 6 часов).
— Тарифы не активировались (максимальная задержка — 25 часов).
— Частично не работала служба переоткрытия смен на наших облачных кассах (до 10 часов)
Но вы не переживайте, ребята справились со всеми проблемами и выдержали возросшее количество обращений!
НЕ ПРОЩАЕМСЯ
Начиная с этого выпуска, мы вводим новую рубрику: теперь будем публиковать списки сотрудников, которые по разным причинам покинули нашу компанию.
Мы считаем, что такая открытость важна по нескольким причинам:
Признание вклада ушедших коллег — каждый из них внёс что-то ценное в развитие компании, и мы хотим сохранить уважение к их работе.
Прозрачность внутренних процессов — это поможет избежать ненужных слухов и домыслов, а также покажет, что компания ценит честность.
Поддержание корпоративной культуры — даже после ухода сотрудники остаются частью нашей истории, и мы не хотим, чтобы их достижения забывались.
Мы уверены, что такой подход укрепит доверие внутри коллектива и покажет, что компания ценит каждого, кто когда-либо работал в ней.
Если у вас есть предложения по формату этой рубрики или вы хотите поделиться мнением — будем рады обратной связи!
___________________________________________________________________________________________
Итак, в апреле мы попрощались со следующими коллегами:
Львова Елизавета - Менеджер по маркетингу
Одоев Денис - Менеджер по продажам
Кан Леонид - Менеджер по продажам
Гарасева Елена - Инженер по тестированию
Мы благодарим каждого из этих сотрудников за вклад в развитие компании, за профессионализм и усилия, которые они приложили во время работы с нами. Расставание — неизбежная часть профессионального пути, но мы ценим время, проведённое вместе, и опыт, который они нам подарили.
Желаем всем бывшим коллегам новых возможностей, успехов в дальнейшей карьере и личного благополучия. Надеемся, что наши пути ещё пересекутся в будущем — в мире бизнеса или просто по-дружески.