Как повысить лояльность аудитории, если у тебя беттинг-проект?

Если твоя аудитория охотнее проводит время у конкурентов и делает покупки у них, то пора начинать борьбу за повышение лояльности.

Что такое лояльность?

Лояльность - это позитивное отношение аудитории к человеку/проекту/бренду. Это готовность людей покупать твои продукты, рекомендовать их друзьям и знакомым, а также делать повторные покупки.

Почему аудитория может быть недостаточно лояльной к твоему проекту? Почему у тебя покупают мало или не покупают вообще? Почему нет актива?

Причин может быть много.
Во-первых, обрати пристальное внимание на тех, с кем ты сотрудничаешь. Как правило, каждый беттинг проект работает с какой-либо БК. Если люди видят, что ты постоянно рекламируешь разные БК и меняешь их как перчатки, то ни о какой лояльности речи быть и не может. Мы рекомендуем тебе сотрудничать только с теми, кто работает на свою репутацию и не обманывает клиентов.
Во-вторых, проблема может быть в маленьком приросте аудитории. Если ты не инвестируешь в рекламу, чтобы привлечь новых людей, то и продавать свои продукты тебе будет некому. Реклама - это не расходы, а инвестиция в твое светлое будущее. При грамотном подходе тебе это вернется в трехкратном размере. Помни об этом!
В-третьих, ты не предпринимаешь никаких попыток, чтобы повысить эту лояльность. Ты ведешь свой проект на “отвали”, хотя мог бы поработать над ним, чтобы снимать больше сливок.

Команда 1 win Partners подготовила тебе несколько полезных советов. Записывай!

Совет №1.

Создай образ эксперта. Сильную и успешную личность. Запомни, что люди всегда покупают у людей. Если ты безликий аналитик, который ничем не отличается от других, то никакого доверия к тебе и к твоему проекту не будет. Отсюда и не будет никаких продаж.. Рекомендуем тебе придумать интересную легенду и регулярно транслировать ее в своем контенте. Люди тянутся к интересным личностям. Просто включи фантазию!

Совет №2.

Используй визуальное подтверждение. Ты смотрел, как дают прогнозы многие аналитики на своих каналах? Матч, исход, скрин ставки... все! Так делать не нужно. Ты должен грамотно аргументировать, почему ты даешь именно эту ставку! Рассказать все по полочкам, чтобы у клиентов была мотивация поставить именно на этот исход, потому что ты все разжевал. Разбавляй контент видео. По статистике, информация в видео-формате воспринимается гораздо лучше, чем в текстовом. Мы живем во время YouTube и TikTok. Снимай видео!

Совет №3.

Social proof или социальное доказательство. Сюда входят отзывы довольных клиентов, которым ты поднял бабла и сделал их жизнь счастливее. Выкладывай правдивые отзывы, потому что люди будут чувствовать фальшь. Можно также использовать скриншоты переписок или даже видео-отзывы. Вариантов много!

Совет №4.

Грамотно упакуй свой проект и регулярно выкладывай контент. Визуальное оформление играет важную роль и лучше всего, чтобы этим занялся дизайнер. Исходя из концепции твоего проекта, распиши техническое задание и передай его дизайнеру. Не скупись достойно оплатить его работу, так как визуальная упаковка будет решать многое! Про регулярность контента тебе должно быть и так все понятно. Если ты пропадаешь на несколько недель, а потом ждешь, что к тебе хлынут лояльные клиенты, то ты ошибаешься.

Используй эти советы, чтобы сделать свой проект по-настоящему успешным!